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1、技術(shù)支持人員職責(zé) 技術(shù)支持人員需要能夠承受工作壓力,參與程序需求分析、內(nèi)部測(cè)試、部署等工作,能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效完成任務(wù)。以下是小編精心收集整理的技術(shù)支持人員職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。技術(shù)支持人員職責(zé)11、在技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部員工和合作伙伴的培訓(xùn)工作;2、負(fù)責(zé)大區(qū)所轄地區(qū)合作伙伴的技術(shù)支持工作;3、協(xié)助合作伙伴做一些售前、售中、售后的技術(shù)支持工作.技術(shù)支持人員職責(zé)21、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)實(shí)施,及相關(guān)系統(tǒng)軟件的實(shí)施;2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)反饋信息,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識(shí)的創(chuàng)建和優(yōu)化;4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的審核、提交、跟蹤與反饋;5、完成上級(jí)主管安排的其
2、他工作事項(xiàng)。技術(shù)支持人員職責(zé)31、負(fù)責(zé)對(duì)電子、電氣裝配完成后的作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行檢查;2、負(fù)責(zé)按照調(diào)試要求,完成領(lǐng)導(dǎo)派給的調(diào)試和試驗(yàn)任務(wù);3、負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試、維修、售后等工作;4、負(fù)責(zé)對(duì)自己的調(diào)試作業(yè)進(jìn)行自我檢查并記錄;5、負(fù)責(zé)返廠產(chǎn)品、及問(wèn)題產(chǎn)品的維修與維護(hù)事宜。技術(shù)支持人員職責(zé)41、解決memory產(chǎn)品售前及售后的相關(guān)咨詢(xún)與技術(shù)支持,包括咨詢(xún)解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;2、熟悉手機(jī)軟件對(duì)mcp驅(qū)動(dòng)調(diào)用和調(diào)試原理;3、完成memory產(chǎn)品線的推廣任務(wù)。技術(shù)支持人員職責(zé)51、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊(cè)要求,完成相關(guān)注冊(cè)資料的編輯以及注冊(cè)過(guò)程中反饋問(wèn)題的答復(fù);2、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,輔助上級(jí)調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理;5、完成上級(jí)交辦的其他工作。技術(shù)支持人員職責(zé)61. mongodb的運(yùn)維、調(diào)優(yōu)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、容災(zāi)方案制定、備份恢復(fù)方案;2.基于mongodb的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì);3.客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)緊急支持4.it咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)支持人員職責(zé)71、根據(jù)客戶(hù)要求,協(xié)助公司營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)行前期方案設(shè)計(jì)和工藝路線選擇;2、根據(jù)客戶(hù)需求和痛點(diǎn),提出解決方案和不同工藝路線的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、性能比較;3、協(xié)助公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)工作開(kāi)展;
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