1、2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,1,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,2,目錄,一、租賃產(chǎn)品介紹,二、業(yè)務流程詳解,三、租賃注意事項,四、租賃中的小技巧,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,3,租賃產(chǎn)品介紹,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,4,一、何為租賃,所謂房屋租賃，是指房屋所有權人作為出租人將其房屋出租給承租人使用，由承租人向出租人支付房屋租金的行為,注意,1、出租人將出租物交付給承租人使用，承租人應向出租人交付租金，并在租賃關系終止時返還所租財產(chǎn),2、承租人對租賃物取得的

2、占有、使用權利應受法律保護，第三人和出租人不得妨害，即使在租賃房屋所有權發(fā)生變動時，在租賃合同有效期內，新所有權人也必須尊重承租人的合法權益,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,5,二、租賃業(yè)務的主要形式,租賃業(yè)務,承租,轉租,承租權轉讓,委托出租,代理出租,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,6,概念解釋,概念1：承租承租人以支付租金為代價向房東租用房屋,概念2：轉租承租人在租賃期間將承租的房屋再租給他人的行為,概念3：承租權轉讓房屋租賃期間，承租人將其在房屋租賃合同中的權利、 義務一并轉移給第三人，由第三人取代自己的地位，繼續(xù)履行房屋 租賃合同的行為,概

3、念4：委托出租房屋所有權人委托他人或中介機構將房屋出租,概念5：代理出租代理人以被代理人即房屋所有權人的名義將被代理人 的房屋出租，租賃關系建立后，由房屋所有權人履行租賃合同的權力和義務，代理人僅為辦理房屋出租的有關手續(xù),2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,7,業(yè)務流程詳解,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,8,配對 推薦,約定 帶看,促成 交定,簽約 合同,開發(fā) 接待,一、租賃業(yè)務流程,售后,服務,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,9,二、收費標準及付款方式,付款方式,客戶直接支付給業(yè)主 付款方式雙方協(xié)商，一般為 押一付三、押一付六、

4、押一 付十二等,收費標準2,高檔、甲宅、公寓收取業(yè)主 相當于一個月的租金作為 服務傭金,收費標準3,客戶與業(yè)主協(xié)商支付傭金： 如：五五分、三七分等,收費標準1,普通民宅收取客戶相當于 一個月的租金作為服務傭金,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,10,定金,四氣 全齊,訂金,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,11,三、專業(yè)術語概述1,四氣：暖氣、天燃氣、熱水器、空調,全齊：指日常生活基本常用的設備設施如家電：冰箱、電視、洗衣機、熱水器、空調等；家具：床、沙發(fā)、衣柜、茶幾、電視柜、餐桌、椅子等,定金：是指為擔保合同債權的實現(xiàn)，雙方當事人通過書面約定，由一方當

5、事人向對方預先支付一定數(shù)額的金錢作為擔保的方式,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,12,專業(yè)術語概述2,訂金：嚴格講訂金只是一個習慣用語，而非法律概念。其與定金最本質的區(qū)別在于，訂金不具備債的擔保性質，收受訂金的一方違約，只需返還所收受的訂金即可，而無需雙倍償付,居間服務：是指經(jīng)紀人以居間人的身份向委托人報告訂立房屋租賃合同的機會或提供訂立房屋租賃合同的媒介服務，并收取報酬的過程。經(jīng)紀人在中間起到見證方的作用,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,13,租賃注意事項,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,14,一、跳 單,何為跳單,客戶接受中

6、介公司的服務,在達成意向后避開經(jīng)紀人私下達成交易,意圖逃脫交納服務費的一種行為,為什么會跳單,1、認為服務費高 2、經(jīng)紀人服務不到位 3、客戶素質低下,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,15,如何防止跳單,1、看房前一定要簽署看房確認書; 2、緊跟人少的一方,避免客戶使用業(yè)主家里電話,防止雙方互留聯(lián)系方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決制止; 3、看房后要先送走一方,稍等片刻,觀察客戶是否返回,特別是業(yè)主住在房子里的; 4、先禮后兵:先夸對方素質高并講一些處理跳單的案例; 5、和一方表現(xiàn)出很熟的關系讓另一方不好提跳單; 6、明確告知跳單的后果; 7、提高專業(yè)知識，努力為客戶提供優(yōu)質服務,感受

7、我們 的辛苦度,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,16,二、物業(yè)交割,原則：一定要仔細,每一個設施都要檢驗一遍,尤其是容易忽略的細節(jié),小常識,1、水費:3.7元/噸=自來水2.8元/噸+排污費0.9元/噸 2、電費:0.4883元/度; 3、天然氣:2.05元/立方米 4、有線電視:18元/月,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,17,預存卡式燃氣表,首先看上部分夜晶顯示是剩余的燃氣數(shù),再看下面部分,有紅黑相間的數(shù)字,黑色部分數(shù)字為使用過的數(shù)量,紅色部分為小數(shù)點以后的,三、教你幾個小技巧,1、天然氣讀取,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識

8、,18,2、電表讀取,老式電表,只要查看表里顯示的數(shù)字,即是電表的底數(shù),以后產(chǎn)生的數(shù)字和房主無關。 預存費式電表,只要看里面顯示的紅色數(shù)字,就是沒有使用完的剩余度數(shù),2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,19,3、水表讀取,注：其中黑色表針部分1000代表千位100代表百位10代表十位1代表個位。 其中紅色表針全部代表小數(shù)點后的千位百位十位個位，在實際工作中可以省略不記,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,20,四、哪些房產(chǎn)不能出租,1、未依法取得房屋所有權證的。（出租人在未取得房屋所有權證的情況下，若有合法的房屋權屬證明，亦是可以出租的） 2、司法機關和行政

9、機關依法裁定、決定查封或者以其他形式限制房地產(chǎn)權利的。 3、共有房屋未取得共有人同意的。 4、權屬有爭議的。 5、屬于違法建筑的。 6、不符合安全標準的,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,21,7、已抵押，未經(jīng)抵押權人同意的。 8、不符合公安、環(huán)保、衛(wèi)生等主管部門有關規(guī) 定的。 9、列入拆遷范圍的房屋。 10、已被鑒定為危險的房屋。 11、有關法律、法規(guī)規(guī)定禁止出租的其他情形,哪些房產(chǎn)不能出租,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,22,五、買賣不破租賃,解釋：如果租賃合同日期在先生效，買賣合同日期在后，當房屋產(chǎn)權發(fā)生變更后租賃合同日期仍在合同約定期限內，那

10、么我們所簽署的租賃合同是仍然具有法律效率的,注意：租賃合同必須在租賃房屋所有權轉讓前生效,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,23,租賃中的小技巧,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,24,一、識別房產(chǎn)證真?zhèn)?看封皮,真的產(chǎn)權證封面硬實有紋理，摸起來有凹凸感，顏色鮮艷（深紅色），字體紋理清晰醒目；內頁紙張是采用專業(yè)水印紙，類似人民幣的水印制作，有特殊的圖案,圖案的識別方法類似人民幣的水印頭像，只有在燈光下才能看出來； 假的產(chǎn)權證則封面光滑，顏色暗淡（暗紅色），封皮較軟,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,25,看紙張。假產(chǎn)權證的水印平鋪就容

11、易看見，質量粗糙，模糊不清；真產(chǎn)權證紙張光潔、挺實，用手輕抖有嘩嘩響聲；假的紙張手感稀松、柔軟,看防偽底紋。真產(chǎn)權證底紋有浮雕文字房屋所有權證6字，立體感強，字跡清晰，容易識別；假產(chǎn)權證很難做到顏色深淺、色彩的統(tǒng)一,看圖紙。真產(chǎn)權證中的房屋分戶圖紙是專用紙，紙張較厚；假產(chǎn)權證的圖紙很薄,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,26,看發(fā)證機關蓋章。真產(chǎn)權證第一頁上的蓋章是由機器套紅印制的市房產(chǎn)管理局行政公章；假產(chǎn)權證則一般加蓋手工雕刻的公章，因為紙張較薄，在其反面很容易看到透過來的印章痕跡,看注冊號。真產(chǎn)權證封皮反面下方的的建房注冊號是機器印制的，呈線狀，手摸起來有凹凸感；假產(chǎn)權

12、證的注冊號是手工雕刻的章蓋上去的，手摸起來沒有凹凸感,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,27,看縫制。真產(chǎn)權證的內頁都縫合得很整齊；假產(chǎn)權證的內頁都是用膠水粘上去的，縫線也很明顯,看附記。真產(chǎn)權證第三頁中附記一欄的內容包括：產(chǎn)權來源和其中分攤面積等；假產(chǎn)權證中附記有些為空白,看花邊。權證首頁，即發(fā)證機關蓋章頁上下左右均等寬、對稱，為咖啡色花紋邊框，花紋細膩、清晰,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,28,二、識別身份證真?zhèn)?1、一代身份證辨別,一看激光防偽標記。2002年以后的身份證都有激光防偽標記，真身份證激光防偽標記在搖動時防偽標記會閃光，假身份證在搖

13、動時激光防偽標記不閃光，并且也不清晰,一看,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,29,二看身份證反面的紅綠花紋。真身份證紅色與綠色網(wǎng)狀花紋相交，色彩柔和，紅、綠顏色平衡均勻，而假身份證花紋不是偏綠便是偏紅，其中必有一種顏色比較突出。并且反面右上角的第四組綠色花紋的形狀與任何綠色花紋形狀不一樣,二看,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,30,三看xxx公安局的“局”字，這是最有效、最容易的辨別方法。真身份證的“局”右面的兩豎是在同一水平線上，而假身份證由于是電腦制作，“局”字的右下一豎是拋出的,三看,2021/1/30,房產(chǎn)部經(jīng)紀人崗前培訓租賃基礎知識,31,2、二代身份證識別,看身份證有效期。16周歲至25周歲的