1、組織內(nèi)外部環(huán)境識(shí)別和評價(jià)表序號(hào)范圍環(huán)境因素環(huán)境分析SWOT分析應(yīng)對措施效果評價(jià)S(優(yōu)勢)W(劣勢)O(機(jī)遇)T(威脅)1內(nèi)部企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)文件、弘揚(yáng)企業(yè)精神、改善和提高企業(yè)形象，增強(qiáng)員歸屬感，最終達(dá)到以文件管理企業(yè)的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。本公司的企業(yè)文化沒有形成鮮明的企業(yè)特點(diǎn)，宣貫工作有待加強(qiáng)。SO1、 強(qiáng)化本公司的企業(yè)文化，以增強(qiáng)員工歸屬感；2、 行政部應(yīng)組織一些關(guān)于企業(yè)文化方面的活動(dòng)，以增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)；3、 組織員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓(xùn)OK NG2內(nèi)部企業(yè)知識(shí)與技術(shù)狀態(tài)持續(xù)實(shí)施并改企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)狀態(tài)，可以提高企業(yè)核心競爭力，范圍知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，具體體現(xiàn)

2、：1、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，保護(hù)創(chuàng)新成果；2、提高產(chǎn)品價(jià)值，強(qiáng)化產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量；3、改進(jìn)競爭模式，提升企業(yè)形象。SO1、 將本公司富有經(jīng)營的老員工的技術(shù)進(jìn)行整理形成本公司的產(chǎn)品工藝的標(biāo)準(zhǔn)；2、 參加行業(yè)的新技術(shù)方面的培訓(xùn)，并引進(jìn)新設(shè)備，促進(jìn)公司內(nèi)員人員的創(chuàng)新能力OK NG3內(nèi)部員工素質(zhì)與技能員工的素質(zhì)與技能是員工從事某項(xiàng)工作（行為）所需具備的知識(shí) 、技巧、品質(zhì)和工作能力。提高員工基本素質(zhì)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本保證；提高員工的專業(yè)素質(zhì)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力；提高員工的政治素質(zhì)，是企業(yè)樹立良好形象的關(guān)鍵 S1、 通過參加外部相關(guān) 技術(shù)、技能方面的培訓(xùn)，以提升員工素質(zhì)；2、 加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)方面的培訓(xùn)；3

3、、 宣傳公司的質(zhì)量意識(shí)和相關(guān)并組織相關(guān)的技能競賽促進(jìn)員工素質(zhì)提升OK NG4內(nèi)部管理制度的建立與健全加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)管理制度，是企業(yè)自身的需要，也是企業(yè)面對市場風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)只有根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定滿足管理需要的規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵循實(shí)施，才能持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。S1、 建立健全公司內(nèi)部的管理制度，并由各層管理人員監(jiān)督實(shí)施；2、 對新制度進(jìn)行培訓(xùn)考核；3、 在合適的時(shí)候?qū)胂嚓P(guān)的管理培訓(xùn)和管理咨詢以解決本公司管理方面的不足OK NG5內(nèi)部設(shè)計(jì)和開發(fā)當(dāng)前的此類型的產(chǎn)品屬于保健類產(chǎn)品，市場需求量有一定的空間，使用者在使用時(shí)更多的關(guān)注產(chǎn)品的性能、功效、便攜性。同時(shí)此產(chǎn)品在

4、設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)應(yīng)更多的關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保和安全要求，以適應(yīng)現(xiàn)時(shí)市場形勢T1、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮前瞻性，延長產(chǎn)品市場生命；2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮產(chǎn)地方法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，以減少銷售的風(fēng)險(xiǎn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)也應(yīng)更多的考慮環(huán)保、安全要求及使用者的使用習(xí)慣5內(nèi)部生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)施正常良好的生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施是保證良好生產(chǎn)秩序、提高生產(chǎn)效率的保障，是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，提高設(shè)備、設(shè)施管理水平，對提高生產(chǎn)質(zhì)量、降低成本、節(jié)約能源、安全生產(chǎn)及提高經(jīng)濟(jì)效益都具有重大意義T1、 對本公司現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行有效的維護(hù)和保養(yǎng)，并由專人負(fù)責(zé)；2、 更換新設(shè)備、淘汰老舊設(shè)備；3、 對操作人員進(jìn)行操作技能及安全

5、操作規(guī)程進(jìn)行有效培訓(xùn)；OK NG6內(nèi)部檢測設(shè)備在生產(chǎn)過程中的相應(yīng)檢測和監(jiān)視，可以防止不合格品流入市場，檢測和監(jiān)視設(shè)備的正常使用，能有效減少不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品流入市場。如有未經(jīng)檢測的檢測設(shè)備正常使用，對產(chǎn)品造成很大質(zhì)量隱患。T1、 根據(jù)本公司產(chǎn)品特性確認(rèn)好合適的檢測設(shè)備；2、 對檢測設(shè)備進(jìn)行外部校準(zhǔn)；3、 對現(xiàn)有檢測設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和點(diǎn)檢；OK NG7內(nèi)部管理制度的落實(shí)情況強(qiáng)化管理制度，執(zhí)行力建設(shè)，營造良好氛圍，提升凝聚力，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展，加強(qiáng)制度落實(shí)是企業(yè)的關(guān)鍵，在于執(zhí)行、在于明責(zé)、在于落實(shí)；制度落實(shí)是以制度建設(shè)為抓手，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，提高效能位目標(biāo)，強(qiáng)化管理體系，完善制度建設(shè)，創(chuàng)新管理體制，推動(dòng)

6、企業(yè)管理水平不斷提高。S1、 導(dǎo)入執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，以提升管理人員對制度的執(zhí)行力度；2、 組織人員對管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，確保執(zhí)行到位；OK NG8內(nèi)部不良品和資源浪費(fèi)的程度任何不良品的產(chǎn)生，都造成材料、機(jī)器、人員等浪費(fèi)，任何無效的措施都是額外的成本支出；不良品的產(chǎn)生造成資源浪費(fèi)、提高企業(yè)運(yùn)行成本；控制不良品是每個(gè)人的責(zé)任，公司的不良品和資源浪費(fèi)控制較好。WT1、 加強(qiáng)生產(chǎn)過程的工藝控制和產(chǎn)品質(zhì)量控制，以減少不良品的發(fā)生；2、 節(jié)約開支，并節(jié)約材料、節(jié)約用水、用電等資源；3、 對已產(chǎn)生的不良品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并有效控制；OK NG9內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量控制及工藝控制比去年有所改善

7、T1、 嚴(yán)格工藝文件的編寫要求；2、 嚴(yán)格要求員工按工藝文件操作；3、 加強(qiáng)品質(zhì)檢驗(yàn)員對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)；4、 不斷強(qiáng)化員的作業(yè)技能提升效率OK NG生產(chǎn)過程效率相比以前有所提升，但還有很大空間生產(chǎn)過程設(shè)備管理投入不足，設(shè)備異常比較多10內(nèi)部生活員工生活方面缺少娛樂及健康設(shè)施T1、 提供相應(yīng)的娛樂設(shè)施及健康設(shè)備，以提升員工生活?yuàn)蕵沸裕?、 加強(qiáng)員工伙食管理，從營養(yǎng)的角度對員工的伙食進(jìn)行合理搭配；3、 強(qiáng)化員工的住宿環(huán)境；OK NG食堂的伙食相對其他公司還好，且比去年有提升員工住宿方面比去年干凈，安全，且裝有空調(diào)11內(nèi)部財(cái)務(wù)因素本公司用于質(zhì)量管理的資金充沛S1、加強(qiáng)本公司產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的資金

8、投入，如：增加品質(zhì)檢驗(yàn)人員、增加檢測設(shè)備；OK NG12內(nèi)部人員員工參與質(zhì)量管理不夠，人員流動(dòng)性大T1、 行政部調(diào)查員工流失的原因，并制定有效措施；2、 加強(qiáng)員工質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)OK NG13內(nèi)部產(chǎn)品本公司生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量需進(jìn)一步搞，嚴(yán)格控制產(chǎn)品的工藝要求SO1、 加強(qiáng)本公司產(chǎn)品的質(zhì)量控制方法及控制手段；2、 對員工的工藝控制要求進(jìn)行培訓(xùn)OK NG15內(nèi)部績效KPI績效考核與本公司質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合，確保了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。S1、 設(shè)置各部門的KPI指標(biāo)，并結(jié)合績效進(jìn)行考核；2、 KPI設(shè)置需與產(chǎn)品質(zhì)量要求一致OK NG16外部國際現(xiàn)時(shí)國際環(huán)境的變化對于本公司產(chǎn)品的銷售有一

9、定的影響；T1、及時(shí)查詢國際形勢，及相關(guān)產(chǎn)品的市場及法規(guī)要求，以應(yīng)變形勢變化 OK NG17外部社會(huì)政府、社會(huì)團(tuán)體及當(dāng)?shù)鼐用駥τ诒竟镜牟焕蛴欣挠绊懀籗1、及時(shí)調(diào)整員工的工資及福利以應(yīng)對社區(qū)及居員對本公司的影響OK NG26外部法律法規(guī)的要求法律法規(guī)主要是以法律條文的形式明確告知人們，什么是可以做的，什么是不可以做的，哪些行為是合法的，哪些行為是非法的。違法者將要受到怎樣的制裁等。使人們知曉法律而明辨是非，觸犯了法律應(yīng)受到的法律制裁是什么，違法后能不能變通，變通的可能性有多少等等。這樣人們在日常的具體活動(dòng)中，根據(jù)法律的規(guī)定來自覺地調(diào)節(jié)和控制自己的思想和行為，從而來達(dá)到有效避免違法和犯罪現(xiàn)象

10、發(fā)生的目的。本公司承諾并自覺遵守法律法規(guī)要求，確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求。S1、 定期識(shí)別與本公司有關(guān)的國外、國內(nèi)的法規(guī)要求，以及時(shí)掌握形勢的變化；2、 定期查找與本公司產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及新標(biāo)準(zhǔn)的更新，以減少本公司及產(chǎn)品由于外部環(huán)境對本公司的影響；OK NG27外部與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需要的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)制造的系列技術(shù)規(guī)范，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)越來越成為產(chǎn)業(yè)競爭的制高點(diǎn)，在傳統(tǒng)大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)中，是先有產(chǎn)品后有標(biāo)準(zhǔn)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，往往是標(biāo)準(zhǔn)先行。 公司與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。O1、 及時(shí)識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測標(biāo)準(zhǔn)；2、 對識(shí)別到的

11、標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本公司的產(chǎn)品的實(shí)際要求，編制適合本公司產(chǎn)品的工藝標(biāo)準(zhǔn)；OK NG28外部供應(yīng)商公司由供應(yīng)部對供方驚醒選擇和評價(jià)，確定合格供方，擬定合格供方名錄，并定期進(jìn)行評估，以保證功放能夠長期、穩(wěn)定地提供質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格合理的材料和服務(wù)。O1、 采購加強(qiáng)供應(yīng)商的評審和管理工作；2、 采購每年需對本公司的供應(yīng)商進(jìn)行評比；3、 與供應(yīng)商形成長期合作關(guān)系；OK NG29外部競爭對手知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的市場經(jīng)濟(jì)條件下，競爭愈演愈烈，企業(yè)欲生產(chǎn)法發(fā)展，才去有效的競爭戰(zhàn)略，了解企業(yè)所在行業(yè)和市場以及參與的競爭對手，是企業(yè)經(jīng)營者必須考慮的重要課題，以提高每一步?jīng)Q策成功的把握。OT1、 業(yè)務(wù)部應(yīng)適時(shí)

12、了解并研究我們的競爭對手的動(dòng)向及技術(shù)更新；2、 將競爭對手的優(yōu)勢、劣勢等進(jìn)行綜合分析并提交本公司高層管理進(jìn)行決策；3、 本公司應(yīng)不斷創(chuàng)新以超越競爭對手；OK NG30外部市場需求受到外部經(jīng)濟(jì)下行的不利影響，目前市場需求相對疲軟，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成一定的影響，也是目前公司面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)；因此要著眼于未來的發(fā)展趨勢，把握未來市場，變被動(dòng)為主動(dòng)，減少未來競爭對手所帶來的威脅，這也是未來公司發(fā)展的方向。OT1、 了解本國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢，并進(jìn)行綜合分析，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，尋找機(jī)遇；2、 了解國際上的經(jīng)濟(jì)形勢，并進(jìn)行綜合分析，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，尋找機(jī)遇；3、 研究本行業(yè)市場需求和期望，尋求不斷革新以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，尋找機(jī)遇；

13、OK NG31外部宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境指的是對所有企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生影響的環(huán)境方面的各種因素，包括政治法律下行、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境等，需要從政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)華景、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等方面進(jìn)行分析，這些因素對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略影響，目前最主要的是經(jīng)濟(jì)環(huán)境對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成的影響是最大的風(fēng)險(xiǎn)。OT1、 行政部及總經(jīng)理應(yīng)充分了解到本國經(jīng)濟(jì)政策下的宏觀調(diào)控政策，對應(yīng)對宏觀環(huán)境對本公司經(jīng)營的影響；2、 對本公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，并規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向與宏觀環(huán)境的關(guān)系及影響；OK NG32外部經(jīng)濟(jì)政策當(dāng)前，我國仍處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期，經(jīng)濟(jì)總體保持健康發(fā)展，國家總體經(jīng)濟(jì)政策保持穩(wěn)定，便需要充分認(rèn)識(shí)到我國經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重的發(fā)展態(tài)勢；同時(shí)，受年金融危機(jī)的影響，全球經(jīng)濟(jì)狀況持續(xù)低迷，因此對公司的生產(chǎn)經(jīng)營等造成一定的影響。這些不利因素成為公司生產(chǎn)經(jīng)營主要的暫時(shí)風(fēng)險(xiǎn)。OT4、 了解本國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)政策，并進(jìn)行綜合分析，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，尋找機(jī)遇；5、 了解國際上的經(jīng)濟(jì)政策，并進(jìn)行綜合分析，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，尋找機(jī)遇；研究本行業(yè)市場需求和期望，尋求不斷革新以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，尋找機(jī)遇；OK NG33