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文檔簡介

1、.咨詢關系的建立1、如何建立良好的咨詢關系？答：尊重、熱情、真誠、共情、積極關注。2、如何做到恰當地表達尊重？答：（1）尊重意味著咨詢師對求助者無條件的接納。 （2）尊重意味著平等。 （3）尊重意味著禮貌。 （4）尊重意味著信任。 （5）尊重意味著保護隱私。 （6）尊重意味著真誠。3、熱情體現在哪幾個方面？答：（1）在初診接待階段打好熱情的基礎。 （2）通過傾聽和非言語行為，表達熱情。 （3）咨詢中認真、耐心，不厭其煩，是熱情的最好表達。 （4）咨詢結束時，使求助者感受到溫暖。4、表達真誠時需注意什么？答：（1）真誠不等于實話實說。 （2）真誠應該實事求是。 （3）真誠不是自我發泄。 （4）表

2、達真誠應適度。（5）真誠還體現在非言語交流上 （6）表達真誠應考慮時間因素。 （7）真誠體現在咨詢師的坦誠上。5、使用共情時應注意什么？答：（1）咨詢師應從求助者而不是自己的角度來看待求助者及其存在的問題。 （2）咨詢師的共情不是要求必須有與求助者相似的經歷感受，而是能設身處地地理解（3）表達共情應因人而異。 （4）表達共情應把握時機，共情應適度（5）表達共情要善于把握角色。 （6）表達共情要善于使用軀體語言。（7）表達共情應考慮到求助者的特點和文化背景。（8）咨詢師應驗證自己是否與求助者產生共情。6、使用積極關注時應注意什么？答：（1）積極關注就是辯證、客觀地看待求助者（意義）（2）積極關注

3、就是幫助求助者辯證、客觀地看待自己（3）避免盲目樂觀。 （4）反對過分消極。（5）立足實事求是。7、傾聽時容易出現的錯誤。P76答：（1）急于下結論。 （2）輕視求助者的問題。 （3）干擾、轉移求助者的話題。 （4）作道德或正確性的評判。（5）不適當地運用咨詢技巧。二、資料的收集1、狀態的整理。答：生理狀態、心理狀態、社會功能狀態2、成長資料的整理答：按發展心理學的階段，分階段進行整理3、主要癥狀答：案例中有啥寫啥4、咨詢師需要了解的情況（采集求助者病史和個人資料的桑德伯格提綱）答：（1）身份資料。 （2）來就診的原因和對治療服務的期望。 （3）現在及近期的狀況。 （4）對家庭的看法。 （5）

4、早年回憶。 （6）出生和成長。 （7）健康及身體狀況。 （8）教育及培訓。 （9）工作記錄。（10）娛樂。 （11）性欲的發展。 （12）婚姻及家庭資料。 （13）社會基礎。 （14）自我描述。 （15）生活的轉折點和選擇。 （16）對未來的看法。 （17）求助者附加的任何材料。5、資料收集的途徑答：（1）主述（2）家庭報告（3）攝入性會談（4）臨床觀察（5）心理測驗（6）作品分析6、攝入性會談A：確定談話內容和范圍的依據（1）求助者主動提出的求助內容（2）心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點（3）心理咨詢師可以依據心理測評結果的初步分析發現問題（4）上級心理咨詢師為進一步診斷而下達的會談目標（5）確定會談的內容與范圍，會談中如果有一個以上的內容，應分別處理。B：確定談話內容和范圍的原則（1）主述

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