1、精選文庫2010年第5期發揮群團組織作用推動企業和諧文化建設河北政工網時間：2010-07-27 14:48:00王靖華 何愛軍 馬力田社會進步需要和諧，企業發展離不開和諧，和諧的企業文化更是企業發展的精髓。企業的群團組織如何發揮優勢體現作為，對于推動企業文化建設、實現企業持續健康發展有重要的意義。一、企業群團組織的獨特優勢從性質和職能上看，同一般的企業組織相比，黨領導下的工會、共青團、婦聯等群團組織在組織結構、組織形式、組織特點等方面有四大優勢：一是政治優勢。企業群團組織的政治使命是鞏固企業黨組織在工人、青年、婦女中的群眾基礎，在企業物質文明和精神文明建設中發揮重要作用，是黨聯系職工群眾的橋

2、梁和紐帶，是確保企業長治久安的重要力量。二是組織優勢。群團組織的組織原則是民主集中制，在組織構成方面自上而下有著覆蓋廣泛、嚴密完整的組織體系。這就使得其在構建和諧社會、和諧企業中能夠廣泛團結廣大職工，建立龐大的群眾基礎。三是工作優勢。企業群團組織堅持服務大局，服務企業、服務群眾，其在職工心目中始終是一個富有生命力、維護職工權益、勇于開拓創新的團隊，在工作開展中具有較強的影響力和號召力。四是人才優勢。群團組織開展的活動具有廣泛的職工參與性，可以凝聚大量的企業人才，不斷為企業發展提供強勁的人才支撐。二、企業群團組織應發揮的重要作用思想引領作用 企業文化是具有方向性的管理行為，需要全員認知和認同。隨

3、著改革開放的深入和市場經濟的發展，職工的思想觀念和價值取向出現了新情況和新文化，這些變化為企業改革發展提供了機遇，也帶來了挑戰。群團組織要鞏固企業的群眾基礎，確保企業改革發展沿著正確的方向前進，必須以理想信念、價值觀念教育為核心，在職工中深入開展政治理論和現代管理思想的宣傳教育，用正確的輿論引導職工，使職工明辨是非，文明誠信，知恥明辱，顧全大局，自覺養成與企業改革發展相適應的道德觀念和行為規范。行動示范作用 良好的企業文化有賴于企業職工群眾行動上的推動。時代的發展，多元思想文化在社會上的漫延，使部分企業職工出現了事業心不強，責任感不高，不思進取，怨天尤人、作風漂浮、急功近利，缺乏艱苦奮斗精神等

4、現象。這些問題對于企業文化建設無異于腐蝕劑。因此，群團組織要正視職工的現狀，積極深入職工中了解急需解決的問題，做職工行動上的良師和益友，團結和鼓勵職工，圍繞企業改革發展大局，積極探索，勇于創新，創優良業績，做典范先鋒。團結凝聚作用 信息化步伐的加劇對職工的價值取向和行為方式影響日盛，職工的文化需求日益活躍多樣，傳統的、單調的活動形式已不能滿足職工的需求，這就要求企業群團組織要充分發揮好橋梁和紐帶作用，以企業文化建設為重點，用豐富的活動、靈活的形式、多彩的氛圍來團結和凝聚職工，使職工主動樹立積極向上、奮發有為的人生觀和價值觀，不斷增強對企業的歸屬感和自豪感，實現在培育和傳播企業文化的過程中與企業

5、共同發展。三、企業群團組織應采取的舉措1、培育共同價值觀是根本思想是行動的先導，解決好思想認識問題是干好各項工作的前提和保證。一是要加強職工的發展責任意識教育，通過開展優良企情宣傳推廣、形勢任務專題研討、現代管理理論專題講座、企業改革發展討論等具有一定思想深度和內涵的教育活動，開闊職工的視野，增強職工的歸屬感，明確職工的目標追求，使職工做企業文化的支持者和倡導者。二是要發揮思想政治工作網絡的監督保障作用，及時了解掌握職工的思想動態，反映職工的意愿和呼聲，認真分析，理性對待，妥善解決，將矛盾苗頭與不和諧音符超前控制在萌芽狀態。三是要加強群團組織的民主管理及維權職能，引導職工積極為企業建設發展獻計

6、獻策，正當行使自己的民主監督管理權利，正確享受自身的合法權益地位。此外，還要積極為職工的全面發展創造有利的條件，使職工充分享受與企業共同發展所帶來的好處，從而促進共同價值觀的形成。2、強化學習、規范行為是關鍵當今時代是學習和創新的時代，黨的十六屆四中全會也強調要營造全面學習、終身學習的濃厚氛圍，推動建立學習型社會。在這種背景下，企業群團組織更應強化學習意識，歷練技能本領。一是要突出崗位實踐應用的學習。群團組織應大力發揮自身優勢，本著面向基層、小型多樣、靈活實效的原則，立足崗位應知應會和解決現場實際問題能力的提高，依托“專項業務講座”、“規范技法傳播”等生動直觀的形式，多層次、多工種地開展技術學

7、習和技術比武活動，不斷增強學習的實用性和針對性。二是要突出先進典型的感召帶動作用。群團組織應善于選樹和培養職工先進典型，大力普及先進職工的經驗做法和崗位事跡，使職工學有榜樣，趕有目標，用榜樣的力量影響和帶動職工的行為，從而促進職工整體隊伍水平的提升。三是要突出群團活動的品牌創建和延伸。要以品牌活動創建和保持為載體，不斷增強企業文化的長效性、漸進性、系統性，通過開展青年崗位能手活動、工會建家、“五小”項目創新、崗位明星競賽等，吸引和凝聚職工，發揮職工的主人翁作用，促進職工文明作業、團結協作和崗位建功。3、樹立群團組織形象是主線群團組織面向基層，發揮著承上啟下的紐帶作用，其干部的工作質量和水平，直

8、接關系到群團組織能否密切聯系職工群眾，關系到群團各項工作能否落到實處。為此，群團組織要在干部作風轉變和夯實管理機制上多下功夫。一方面，群團組織要注重培養合格的干部隊伍，健全干部的選拔任用制度。要嚴格入口，暢通出口，本著嚴肅科學的態度將政治堅定、愛崗敬業、團結協作的優秀干部吸納到群團組織中來，并不斷增強群團干部的素質能力和工作水平；要注重群團干部的考核管理，完善激勵約束機制，對于作用發揮不明顯，業務績能差的干部，要及時調整。另一方面，要注重培養群團干部的務實作風和創新意識。要以求真務實、真抓實干的作風，認真踐行企業的價值觀、發展觀，以解決廣大職工最直接的利益問題為重點，努力提高員工的生活水平和企

9、業地位；要做職工的表率，帶頭學習企業的方針政策，學習先進的文化知識，用科學發展觀武裝自己的頭腦，不斷改進和創新群團工作的方式方法，探索工作的新途徑，最大限度調動職工的積極性、主動性和創造性，努力營造充滿活力、關系協調、安全穩定的環境氛圍，樹立良好的組織形象和企業形象。加強精神文明建設 塑造企業良好形象精神文明是企業的靈魂，是企業素質、形象、凝聚力、競爭力的源泉。精神文明建設是一項系統工程，貫穿于企業經營管理的全過程，與企業的各項工作、各個方面緊密相連。近年來，聊城交運集團以“提素質、樹形象、促和諧、謀發展”為目的，著力在“六個結合”上做文章，扎實推進精神文明建設，努力塑造企業良好形象，取得了明

10、顯成效。先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范勞動關系和諧企業”、“全國交通系統文明單位”、“山東省文明單位”、第一屆“聊城市市長質量獎”等多項榮譽稱號，連續6年被評為全國道路運輸百強誠信企業。一、與體制機制相結合，加強領導，夯實組織基礎一是建立了黨委統一領導、黨政一崗雙責、黨政工團齊抓共管、職工群眾廣泛參與的領導體制和工作機制。集團公司成立了以黨委書記為組長，工會主席為副組長兼文明辦主任，政治部部長、各總支書記為成員的領導小組，各二級單位分別成立了黨政主管為組長的領導小組，負責對創建活動的領導、指揮和調度。二是堅持把創建“全國文明單位”作為遠期目標，把精神文明建設列入企業年度重要工作，在年

11、度黨委工作意見、經營管理意見中重點部署，與物質文明建設同安排、同實施、同檢查、同考核。三是建立了一個年初有指導意見和工作安排，月度有例會小結，季度有重點講評，半年有檢查初評，年終有總結獎懲的工作機制。二、與教育培訓相結合，以人為本，提高綜合素質教育培訓是提高員工素質、加強精神文明建設的一個重要途徑。為強化教育培訓，一是以評選推薦全市道德模范活動為契機，廣泛開展“講道德，知榮辱，樹新風，促發展”為主題的教育活動。集團每年開展精讀一本書活動，每季度通報表彰一批典型好人好事，教育引導廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀。二是每年年底制定明年的培訓計劃，將思想政治、道德素養培訓和業務技術、業務能力培訓，內

12、部自主培訓和外聘專家培訓有機結合，開展了崗前培訓、禮儀培訓、“交運大課堂”等系列培訓活動，確保二十四分之一的員工處于培訓狀態。2011年全年舉辦培訓班55期，培訓人數3360人，培訓量比上年增長56%。三是狠抓干部培訓。除了經常性的理論學習和思想教育外，還通過“交運大課堂”每年舉辦五次中層以上干部集中培訓，系統地學習黨的各項重大方針政策，并邀請全國知名專家舉辦專題講座。四是加強廉政教育。制定了黨風廉政建設責任制和領導干部“廉政守則”，定期與各級干部進行談話。每年邀請黨校教授或法律專家舉辦一到兩次廉政教育講座，不斷增強干部的法律意識和自律意識。三、與生產經營相結合，創先爭優，推動企業發展物質文明

13、與精神文明是相輔相成的，精神文明的建設成果最終要轉化為推動企業發展的動力。一是堅持開展“青年文明號”、“工人先鋒號”、“文明班組”、“文明線路”、“文明單位”等創先爭優活動。其中，聊城至臨清、濟南線路被評為“省級文明示范線路”；聊城汽車總站被評為“全國文明客運站”、“全國交通運輸客運行業優質服務示范車站”；鳳凰公司高客乘務班被評為“全國公路交通系統優秀五型班組”；聊城千千佳物流公司被評為“全國交通運輸行業文明示范窗口”。二是堅持開展勞動技能競賽活動。在市直有關部門的領導下，企業已經承辦了第一屆、第二屆全市“交運杯”交通運輸行業職業技能大賽，在2011年第二屆大賽中，企業9個單位獲得團體一、二、

14、三等獎，14名同志獲得各項目前三名，其中5人被授予“富民興聊”勞動獎章、聊城市技術能手、聊城市青年崗位能手等榮譽稱號。三是以開展多種形式的安全活動為載體，著力提高從業人員的安全意識、責任意識，夯實安全“雙基”工作，強化安全管理。每年開展駕駛員安全駕駛節油比賽活動，通過比賽和經驗總結推廣，提升駕駛員的安全駕駛技術和節油技術。企業自主開發的客運班車安全智能管理系統被評為“全國交通企業管理現代化創新成果一等獎”。集團公司被評為“全國安全文化建設示范企業”。四是把精神文明建設列入企業管理主線“六好單位”檢查的內容。“六好單位”檢查細則中對精神文明建設提出了具體標準和要求，每半年進行一次全面檢查，檢查結

15、果與干部薪酬、員工獎勵、評先樹優直接掛鉤。四、與民主管理相結合，暢通渠道，促進企業和諧企業2003年改制后，職工持股會處于控股地位，絕大多數職工具有所有者和勞動者的雙重身份。在這種產權體制下，企業提出了“三個負責”（對股東負責、對職工負責、對社會負責）的核心價值觀，確立了對職工負責在企業工作中的位置，并堅持做到“三個不能變”：充分尊重職工利益的原則不能變，全心全意依靠職工辦企業的方針不能變，科學、合理、及時地調節出資人利益和勞動者利益的要求不能變。在涉及職工切身利益的工資分配、勞動保護、醫療保險、獎金發放以及企業改革發展等重大問題上，充分尊重職工權利，發揮職工代表參政議政的作用，做到了決策民主

16、和管理公開。對職工的意見和建議，企業領導高度重視，逐一進行答復和處理，做到了件件有處理，事事有回信。改制九年來，共收到職工合理化建議2000余條，有效建議落實率達到98.7%，職工滿意率99.5%，答復率100%。五、與文化建設相結合，打造品牌，引領服務升級企業文化引導員工的觀念和行為。企業在文化建設中突出了精神文明建設，確立了“聊城交運、優質誠信”的核心理念，“交真心、運真情”的服務理念，“負責、服務、共贏”的經營理念，等等。積極開展“雙四有”（有崗位、有收入、有房住、困難有救助；冬有取暖設備、夏有防暑措施、就餐有職工食堂、休閑有文化娛樂場所）建設活動，建立崗位、收入、勞動保護和福利、企業培

17、訓、困難救助、民主監督、溝通協商、企務公開“八大保障體系”，并設立大病救助、特困救助、黨員救助“三條保障線”，為精神文明建設創造了基礎條件。積極推動“職工之家”建設，近年來投資500多萬元用于職工之家以及班組場所的修建改造，并為職工之家安裝了空調，增添了體育活動設施。集團公司“交真心、運真情”服務品牌、聊城站“水城人、水晶心”客運品牌、聊城千千佳物流“誠信傳千家、物流遍天下”物流品牌被評為“山東省服務名牌”。集團公司被評為“全國交通運輸文化建設示范單位”、“全國模范職工之家”。企業文化建設的深入推進，進一步改善了企業風氣秩序，涌現出了拾到錢物80余萬元主動歸還失主的“感動聊城十佳文明市民”崔新

18、雷，用快樂、微笑、真誠感染旅客的“感動聊城十佳文明市民”姚文云，在全運會閉幕式上受到國家領導人接見并頒發“志愿者服務金牌”的杜倩，聊城市第一例捐獻造血干細胞的“感動聊城十佳文明市民”陳慶春，“全國交通運輸系統勞動模范”邱海英等一大批新時代的楷模。六、與公益事業相結合，奉獻社會，樹立良好形象當好交通先行，服務廣大群眾，這既是交通運輸企業自身生存發展的需要，也是黨委、政府和人民賦予的光榮使命。企業一直牢記服務人民、奉獻社會的重要責任，注重引導員工樹立正確的社會主義價值觀，更多的關心社會、熱心公益、奉獻社會。企業始終堅持依法經營，依法納稅，2011年上繳稅金9370萬元。堅持履行好搶險救災、新兵運輸

19、、預備役建設、公益捐助等多項社會責任，并在應對社會突發事件的考驗中做出了積極貢獻：2008年汶川賑災中企業共計捐款77.2萬元，捐獻棉衣2300余件，向市紅十字會獻血40萬毫升，承擔了聊城到災區全部援建人員和援建物資的運輸，共運送援建人員1200余人，援建物資1500余噸，集團被評為“山東省交通系統抗震救災先進集體”，榮立三等功；2010年玉樹賑災企業捐款24.2萬元。2004年至2012年，企業累計向社會捐款達到200.2萬元，連續多年被評為“山東省熱心慈善事業先進單位”、“聊城市最具愛心慈善捐贈企業”。九里山礦加強“文明煤礦”創建塑造企業新形象焦作新聞網訊焦作煤業集團九里山礦把“文明煤礦”創建活動當作增強企業凝聚力和向心力、保持企業健康穩定發展