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XXXX大學畢業論文(設計)開題報告及任務書論文(設計)題目基于DEA的政府網站相對績效評價研究學生姓名專業指導教師1.選題目的和意義:在越來越強調服務型政府的今天,政府網站可以說是一個地區電子政務發展程度最重要的表現。政府網站的績效評價能否客觀公正,將對政府網站的發展產生重大的影響。而現有的評估方法只針對網站建設效果來進行評價,沒有考慮到各地的經濟、社會環境的差異性,具有一定的狹義性,不能準確的對政府網站進行評價。本文建立DEA模型,對政府網站進行相對績效評估,從投入和產出兩方面入手,使得對政府網站的評估更加公正和有效,為政府網站評估方法開拓更多的選擇。2.本選題在國內外的研究狀況及發展趨勢:近年來國外關于政府網站的評價研究大致可分為兩類:一類是以Wood等學者為代表,借鑒以往對商務網站的評價所獲得的經驗和教訓,采用多維網站評價策略,如采用功能測試、用戶反饋、使用幫助、點擊率、網站性能等方面的評價指標。這些測評雖然有效,但并不能很科學地反映政府網站的全貌;第二類是以Eschenfelder、Demchak和West等人為代表的對電子政府網站評價的方法,他們的研究是專門針對政府網站,關注政府機構的網上服務。然而他們評價的側重點是網站的特性,忽略了市民的個體因素,或者說忽視了考察市民與政府網站互動關系如何影響政府網站的使用。他們的評價指標是站在政府機構的組織角度去設計,沒有關心用戶個體,因此,此類評價體系也不能很好地反映政府網站以公民為中心建設的初衷,盡管他們設計的政府網站性能評價系統(WAES)已十分系統化,且在研究網站特色方面也很完善,但在政府網站方面由于用戶群體及個體差異引起的服務差別的特征,存在著明顯的局限性。近幾年來,我國開始逐漸重視和加大關于政府網站評價指標體系的研究和實踐。2002年,在國務院信息化工作領導小組辦公室的指導下,第一次在國內推出政府網站評估指標體系。此后計世資訊連續兩年對我國36個城市政府網站進行評估。中國電子信息產業發展研究院(CCID)信息化研究中心作為第三方機構,在開展大量調查研究的基礎上,也于2002年推出了“CCID政府網站測評方案”。2003年2月,賽迪顧問股份有限公司發布2002-2003年中國政府門戶網站建設現狀與發展趨勢研究年度報告,嘗試從內容服務的角度進行政府門戶網站的評價。國脈互聯于2005年初也提出了一整套政府網站績效能力評價指標。該體系分為信息服務、網上辦事和互動交流三大類,根據考核對象指標再細分為三類:初級階段(基礎性指標)、中期階段(發展性指標)、高級階段(完美性指標)。3.主要研究內容:1.對研究的國內外的情況進行了解2.提出相對績效的概念3.DEA原理介紹4.確定輸入、輸出指標,并建立模型5.對28個省及其政府網站進行實證分析4.完成論文的條件、方法及措施,包括實驗設計、調研計劃、資料收集、參考文獻等內容。通過上網以及去圖書館閱讀資料和專家學者的論文。準備3月份完成初稿,4月份完成二稿,5月份完成三稿和定稿。在中國知網查閱專家學者的文章,在百度查找大眾資料,在圖書館閱讀相關書籍。參考文獻有:1CharnesA,CooperWW,RhodesE.MeasuringtheefficiencyofdecisionmakingunitsJ.EuropeanJournalofOperationalResearch,1978,第2期pp:429-4442R.D.Banker,A.Charnes,W.W.Cooper.SomeMod-elsforEstimatingTechnicalandScaleInefficienciesinDataEnvelopmentAnalysis.ManagementScience.1984第30卷:1078-10923章祥蓀,杜鏈.電子政務及其戰略規劃M.北京:科學出版社,2004。4盛輝,成良斌.我國電子政務發展的現狀分析.2004,科技管理研究。5SiyongZhuang,YingjunFeng.AnEvaluationofManage-mentPerformanceaboutCompanyCoreCompetenceBasedonDEA.JournalofSystemsScienceandInformationVo,l3No.2005,第2期,pp:363-370.6唐均.政府網站測評研究與建設原則.VPA中國行政管理,2003第1期:17-20.7魏權齡.評價相對有效性的DEA方法.北京:中國人民大學出版社.:1997,57678Wood,F.B.etal,“ApracticalapproachtoE-govern-mentWebevaluation,”ITProfessional,200

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