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文檔簡介
旅行社營銷策劃方案篇一旅游營銷策劃方案分析旅游營銷策劃方案分析在現代營銷理念當中品牌可以說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一,應該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產品吸引力。品牌是產品和服務與消費者各種關系的總和。旅游營銷策劃方案分析指出它既是某種標志、符號又是消費者消費某種產品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產品和服務支撐品牌的形象和理念,但同時品牌又必須超越這種產品或服務,而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題,成功地吸引了大量旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚了城市個性。旅游是一種預消費產品,付款后形成快速消費。因此購買過程中旅游產品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當今激烈的旅游市場競爭中,銷策劃方案分析表明旅游產品的不可移動性,在旅游者所認知,從而產生旅游動機,并最終實現出游計劃。引旅游者最關鍵的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業急待解決的問題之一。我們將旅游品牌整合營銷傳播系統驟一、旅游營銷策劃方案品牌塑造1、市場分析市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,的歷史文化、民俗、資源狀況等進行深入的研究并對分析結果進行總結和提煉,做準備。2旅游營銷策劃方案定位品牌定位是塑造品牌過程中的關鍵步驟和難點所在,方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種1比附定位法比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為“東方夏威夷”就是香港”,展示出一個充滿機會和活力,決定了旅游產品要靠形象的傳播,國外旅游研究表明,TBIMC歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎上通過使用定位。2001旅游營當地“動感之都,消費者不能象傳統型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領市場制高點的關鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產生一種追求感,進而驅動旅游者前往。因品牌傳播三個步為品牌定位,把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”2心理逆向定位心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風景區以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。3狹縫市場定位狹縫市場定位是旅游景區的旅游市場角落來塑造自己旅游產品的市場形象。劃方案將原有四川娛樂城改造為童話樂園,主題公園的形式推出市場。4變換市場定位變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發生變化,景區5差異、共生定位法由于桂林與柳州區位緊鄰,不同特色的區別和互補互動。柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,心即以桂林市為中心,以柳州市為副中心越,兩者可突出各自旅游特色,形成各自區域旅游環線,又優勢互補,相連成網,如此方能共同構筑起桂北旅游的大系統。桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯,中國美麗山水的代名詞,以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點來做文章。這就必然要強調風情這個關鍵的主題,立足風情這個基本點。旅游營銷策劃方案分析,我們已經知道,動的四民族原生態的生活方式及濃郁的民俗風情獨樹一枝三江侗族建造藝術陽風雨橋、芭團風雨橋、新鮮原生形態的獨特魅力水元寶山美景大苗山的動人傳說與壯族對歌,的民族風情所不能比擬的。柳州的城市更具人文內涵,市線條,鮮活的市民歌藝文化,典雅的賞石文化,奇特的棺材文化層層疊加,紛紛交錯,形柳州案例分析山水桂林,風情柳州漓江,馬胖鼓樓金秀圣塘山萬畝變色杜鵑美景與原生態苗寨風情,貝江水景及勾灘苗寨風情基礎,劉三姐傳歌成仙都是別具魅力的民族風情,不具有明顯的特色優勢,而利用被其他旅游景區它主要針對那些已經變化的旅游市場或者根本就柳州旅游的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有、大歌多聲部合唱藝術比如我們在點的特色定位就要隨之改變。桂林旅游的獨特資源是自然山水,她必須緊緊依托自身的不同于桂林的資源要大瑤山比周邊地區有較強的競爭力,悠遠深厚的古人類文化,20042007年營銷策并以獨特的童話桂北旅游開發的主副兩中知名品牌程與世界知名的瑤族風情,更是桂林獨特的壺形城遺忘融點點德陽市就是將市場定位在兒童市場,因此,同屬桂北旅游經濟區,桂林旅游以山水甲天下,柳州旅游則以風情而卓桂林是陽朔引起的是感悟自然山水,閑適心情的心理訴求,給游客而柳州則相反,柳州旅游最獨特的資源是風情,其中,全面生、節慶民俗及侗寨美麗并且具有先進的的現代工業,成龍城獨特的城市風情,游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側重于人文要素和現代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利于兩個城市的同步發展,也是柳州市旅游發展的必然過程。鑒于桂林旅游品牌的強勢影響,柳州開拓旅游市場必須依托于桂林,與桂林共生營銷,捆綁銷售。旅游營銷策劃方案指出只有借助桂林山水品牌,把不利的緊鄰地域條件變為可依靠和利用的朋友關系,通過知名品牌帶動,才可能盡快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州風情旅游品牌形象。據此,柳州則充分發揮自己的風情優勢,訴求點,構建以風情為核心,與人文性的互動休閑旅游目的地。產品,實現與桂林旅游的差異定位,統中相連成網,共生共榮。3產品的提升和打造與城市風貌打造31產品的提升和打造完成對品牌進行定位后,對原有產品進行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環節。以我公司策劃的德陽市旅游境和資源環境分析的基礎上,我們確定了一定位我們對原有的石刻藝術公園進行了注入式的產品打造,頭視覺藝術、街舞等互動式、求另一方面針對兒童市場推出了童話樂園的創意,利用四川娛樂城原有的歐式建造打造一個以童話故事為主題背景的兒童娛樂城,僅是策劃文本中6個產品提升計劃中的兩個,產品提升豐富了品牌內涵,的吸引力。32城市風貌景觀圍繞旅游目的地的定位對城市風貌進行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,所塑造的主題。以我們公司策劃的江西景德鎮項目為例,圍繞此主題我們策劃了在城市風貌改造上進行了城市瓷化裝飾工程飾城市,加強城市陶瓷雕塑的數量和質量,使之系列化、規范化,將藝術性、趣味性、故事性相結合,成為真正的城市風景線。從街道“公園、社區。每一條街一個主題,每一組雕塑一個故事。現了“千年瓷都中華雄鎮”的主題定位。二、旅游營銷策劃方案品牌包裝以風情感受為體驗之源,以互動體驗為主導的復合產品體系,通過深度挖掘獨特賣點,同時有目的的打造這些獨特賣點柳州才能與桂林優勢互補,良性競爭,20042007年整合營銷策劃方案為例,在對德陽市場環“陽剛休閑之都”的城市核心區主題定位,圍繞這體驗式的藝術表演形式以滿足年輕游客追求前衛時尚的市場需極大的提高了產品對少年兒童游客的吸引力。通過這個案例我們可以看出通過一系列這樣的既解決了策劃前各景點無主題的問題又以產品的形式提高了品牌的打造貼合主題定位的城市風貌打造將更好的烘托我們主題定位”字路口開始,逐步向道路兩側延伸,直至通過磁化工程對城市風貌的打造凸在桂北旅游大系涂鴉墻、街以上城市風中華雄鎮”,座雕塑瓷作品裝改善心身融入為基本促進柳州發展成為體驗性加入了人體雕塑、“千年瓷都用1001CISCORPORATEIDENTITYSYSTEM企業形象識別系統完成品牌塑造之后,我們就進入了第二個階段品牌包裝,提到品牌包裝就不能不聯想到CIS,在旅游界,導入CIS的成功企業應首推“廣之旅”,正是企業品牌戰略的成功運用使“廣之旅”從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市,都在樹立自身品牌形象方面進行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都”、廣州的“南國商都”、武漢的“東方芝加哥”等已有一定影響。連一些中等城市如德陽市也邀請我們公司為之系統性的進行區域形象策劃。因此CIS已經由小CIS發展到大CIS,即把原來代表企業的CCORPORATE延伸為代表城鎮的CCOUNTY形象。11視覺識別系統VI是從視覺的角度對品牌進行包裝,具體由代表品牌形象的宣傳片、宣傳冊等。顏色、字體變形等手法表現出來。在德陽項目的了德陽陽剛休閑之都的主題定位,游資源,漢字中德陽兩個字的變化也是突出陽剛、態、自然、活力、健康的品牌主題內涵。展板的設計具旅游吸引力旅游資源的同時向潛在游客傳遞德陽旅游前衛、信息。12理念識別系統目前很多企業在進行統中MI和BI同樣是不可缺少的重要組成部分。的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如德陽旅游的品牌就在傳播生態、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內涵就是倡導積極健康的休閑理念和生活方式。在旅游業的應用主要是從業人員的接待行為標準化和市民為實現品牌內涵的行為自覺化,此來詮釋品牌的人文內涵。2旅游營銷策劃方案宣傳口號在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。主題進行,同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當重要。例如“驚探古蜀文化應,同時對驚嘆的“探”化處理又完全符合了廣告中借字來轉換概念的技術性理念。3旅游營銷策劃方案聽覺包裝CITY。CIVIVI設計應圍繞品牌的主題定位進行,將品牌內涵的視覺化形象以造型、LOGO設計中MI和行為識別系統CIS體驗陽剛休閑”見圖21,Y字上三星堆面具的圖案同時凸現了德陽最具代表性的旅DY造型中極具金屬剛性和張力感代表陽光理念,顏色上桔紅色和綠色體現了生見圖22主題構思則是在展現德陽最時尚、BIVI輕MI和BIMI策重在品牌傳播過程中企業精神和理念宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌,口號中的驚探和體驗形成了具有動感的前后對LOGO、宣傳海報、展板、動感、神秘的品牌感性CIS系BI以或形象已不僅是單個的企業或景區形象,而是演化為整合的區域簡潔的字母設計的過程中存在重的現象,作為完整的一句“樂山,品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業成功例子包括由日本著名歌星演唱的無錫旅情,讓成群結隊的日本人按歌索景來到無錫像風靡一時的太湖美、太陽島上、請到天涯海角來、我想去桂林等都是無意識創作出來的旅游歌曲的佳作,而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區獲益匪淺,可謂是“無心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業的發展,旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價值,于是一些旅游景區、旅游企業紛紛出資請專業詞曲作家為自己“量身訂做”聽覺標識,使旅游歌曲的創作開始進入了有意識創作的新時期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。4旅游營銷策劃方案味覺包裝味覺包裝主要是就旅游六要素中的有的特點。例如我們在房山項目策劃中設計的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等在德陽項目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺化、品牌化包裝。品牌味覺化包裝在特定環境下可以構成影響游客購買決策的重要因素之一。5旅游營銷策劃方案意覺包裝意覺包裝是指對品牌和產品進行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環境、設計一種場景、完成一個過程等來實現,化、值得記憶的聯系,來,實現一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發、產品設計和游憩方式等方面秉承互動體驗的原則,行自己的、唯一的、價值得到回憶的感受,達到身臨其境,感同身受的效果,實現侗族風情立體化的全面客戶體驗。三、旅游營銷策劃方案品牌傳播品牌傳播按照目標受眾可以分為對內傳播以及對外傳播兩種。進行的傳播活動我們稱之為對內傳播,市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設旅游目的地品牌做出貢獻場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。感和購買欲望,進而驅動旅游者前往該旅游目的地。品牌傳播方法可以說多種多樣,事活動、媒體廣告、公關、網絡進行系統分析。一品牌傳播過程控制系統1、銷售過程控制由于在品牌塑造階段已經對產品“食”加以品牌化的包裝,強調互動參與性與融入性,品牌對內傳播的目標主要是增強市民的認同感,品牌對外傳播的目標則是使旅游者產生一種追求包括過程控制系統等,我們結合案例對品牌傳播的過程控制和傳播工具方法PRODUCT進行了提升和打造,使之具有旅游目的地所獨程陽八寨項目中,項目開針對旅游目的地內部市民銷售過程、消費過程品牌的銷售過程控制將主圣水、圣茶、圣果、并充分互動活化起使旅游者在參與中進、傳播工具提升節為旅游者建立一種個性使旅游產品與旅游者之間建立起更加親密的關系,將風情場景化,針對潛在市篇二旅游營銷策劃書旅游營銷策劃書關于春節期間針對消費者需求的旅游線路的策劃金周2012年1月8日本文緊緊以前期相關統計數據為依據,通過對目標市場的分析,圍繞“為消費者創環境,為旅行社創利潤”的思路進行旅游線路的開發,并根據旅游者的消費意愿和訴求制定行之有效的、差異性的旅游產品和服務。力爭在為旅行社創造盈利增長的同時,也為旅游者創造一個舒適、安全的消費環境。前言本策劃緊緊以前期相關的統計數據為依據,圍繞“為消費者創環境,為旅行社創利潤”的思路和目的進行旅游產品開發工作,通過對目標市場的分析,了解旅游者的消費意愿和訴求,并根據不同的消費意愿和需求,制定行之有效的、差異性的旅游產品和服務。爭取在為旅行社中青旅創造盈利增長的同時,也為旅游者創造一個舒適、安全的旅游消費環境。本策劃的目標市場是十堰市本地的旅游消費者。本策劃的目的在于通過對調查問卷的分析研究,了解旅游者的現實需求和潛在需求,為旅行社制定春節期間合適的、而且是針對旅游消費者需求的旅游線路,為旅行社盈利增收服務。本策劃所使用的方法是通過前期的旅游市場調查,統計分析得到消費者春節期間旅游需求的趨勢和分布,進而根據具體的分析提出自己的營銷策劃方案。本策劃的意義在于通過本策劃,一方面是保證旅行社春節期間的盈利增收,并為旅行社的經營管理提供一定的參考;另一方面,通過本次營銷策劃,也一定程度上有助于深刻我個人對于市場調查和營銷策劃工作的認識,并積累市場營銷策劃經驗,提升個人實踐能力。目錄一微觀市場壞境分析3(一)本地消費者不同旅游目的地喜好分析311十堰本地旅游消費者旅游目的分析312十堰本地消費者春節期間旅游目的地分析4(二)本地消費者對旅游服務要求及質量分析(微觀)621旅游者偏好的交通方式分析622旅游者旅途中注重的服務和享受分析723旅游者在出游時主要的顧分析7二宏觀市場環境分析8三主題營銷產品及詳細策劃推廣方案10(一)營銷目標1011市場目標10(二)市場細分10(三)目標市場選擇10(四)營銷策略1141產品策略1142價格策略1243渠道策略1244促銷策略12(五)詳細線路安排及財務明細1451追逐陽光海南陽光6日游1452“洗”舊迎新房縣溫泉一日游17(六)風險預測與防范18結束語18一微觀市場壞境分析(一)本地消費者不同旅游目的地喜好分析11十堰本地旅游消費者旅游目的分析行萬里路,讀萬卷書。旅游者在旅游的整個過程中,都是帶著一定的目的去進行的,去孔孟之鄉感受厚重儒家文化或往漓江之濱近觀祖國山水名勝,目的明顯不一樣。但總的來講,增加閱歷、陶冶情操、休閑娛樂等,都是旅游者的旅游目的。在針對本次調查數據進行統計后,得出圖11的統計結果。從圖11統計可以了解到以自然風光為旅游目的的消費者約占總人數的28,1/3的份額由其占據,這也說明,對于本地的旅游者來說,欣賞祖國美麗的風光景色是主要目的。從圖11中我們也可以看出參觀文物古跡占19,追求舒適宜人的氣候占14,體驗文化生活方式和增加社會生活知識也都占到了13和12,對于十堰本地的旅游者來說,對于文化旅游項目的需求有一定的市場。現在社會的快速發展,人們的精神追求逐漸的在向文化內涵方面靠攏,旅行社在制定旅游線路產品的時候,要充分了解旅游者的消費需求,努力設計并提供有文化內涵,能夠滿足旅游者精神文化追求的旅游線路產品。春節期間的十堰,氣溫較低,而統計結果表明,對于在春節期出門追求宜人舒適的氣候的需求也同樣不可忽視的。每年的春節海南,西雙版納等地旅游火爆是全國旅游消費者的一個大方向,而十堰也不例外。故設計春節期間旅游線路,一定要突出“宜人氣候”這個賣點。12十堰本地消費者春節期間旅游目的地分析旅游目的地選擇是任何一個旅游者都必須做出的重要決策。旅游產品的特點使得旅游目的地營銷對旅游者起著很強的導向作用。121區域范圍十堰本地旅游消費者選擇省外旅游景點作為旅游目的地的比率達到了607。相對于省外旅游,省內和十堰市周邊旅游的選擇比重分別是17和14。而對于出國旅游,春節期間國內節日氣氛濃厚,國內旅游得天時地利人和之便。122十堰周邊景點喜好分析篇三旅游公司營銷策劃書咸寧高校旅游營銷策劃書一、市場分析1、市場營銷環境分析隨著咸寧市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,交通也越來越便利,再加上擁有天賦的旅游資源的咸寧,旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為咸寧市的旅游發展提供了一良好的宏觀環境。2、市場潛在力分析除了以上的條件以外,由于咸寧市是剛剛發展起來的旅游城市,人們的生活水平逐漸提高,旅游業的發展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現在的生活方式,很想走出咸寧,走出湖北,去外面的世界看一看,走一走。3、競爭者狀況分析在咸寧,旅行社有接近50家,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很小。4、服務分析在惠咸寧,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。5、公司的市場表現實力比較雄厚,但在咸寧市的知名度不高,需要加大宣傳力度,提高公司知名度,美譽度二、公司診斷總公司成立較早,實力雄厚,但咸寧分公司成立于2011年5月,剛開始起步,其美譽度、知名度還在一個很低的水平上,那么怎樣才能把公司發展壯大呢,1、首先公司應該招募營銷人才。營銷人才短缺,造成了部分企業只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。所以人才是我們現在首要解決的問題。2、其次,我們在提供服務之前應該先做一份必要的市場調查。無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。3、然后,公司還應該制定一套可行的營銷戰略、戰術。很多企業,營銷乏術,營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等,這些都不利于企業的長遠發展。4、最后,我公司還應該請專業人士,針對不同的旅游市場開發一些新的旅游產品,然后進行良好的包裝,挖掘新的旅游客源市場,做到人無我有,人有我優,人優我新以至于讓我們在市場競爭中立于不敗之地。三、戰略規劃1、戰略思路與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰,采取包裝和開發新的旅游產品來吸引旅客,給旅客提供更多的價值和選擇。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。2、戰略步驟樹立行業品牌,力爭做地方老大;強化品牌,做湖北老大
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