中學2宿舍樓及學生餐廳工程編制人審核人審定人工程有限公司年月日目錄第一章總則04第二章監理工作目標05第三章監理人員、組織機構及管理辦法06第四章監理工作的主要內容13第五章施工準備階段的監理工作細則14第一節施工監理工作準備14第二節建立承包商質量保證體系15第三節施工準備階段的主要監理工作16第六章施工質量監理工作細則18第一節質量監理的依據和任務18第二節質量監理工作程序19第三節質量監理工作細則25第七章工程費用（投資）監理工作細則40第一節費用控制的任務40第二節計量與支付程序42第八章施工進度監理工作細則50第一節進度控制的任務50第二節進度控制的方法53第九章合同管理監理工作細則60第一節合同管理的任務60第二節合同管理的方法69第十章信息管理監理工作細則81第一節信息管理的任務81第二節信息管理的方法82第十一章組織與協調83第十二章交工及缺陷責任期監理工作細則84第一節交工與交工證書84第二節缺陷責任期監理的工作內容85第三節缺陷責任終止證書的簽發程序86第十三章監理與施工安全生產管理87第一節安全生產管理目標88第二節安全生產責任目標89第十四章本監理合同段監理重點和難點分析89第一節駐地工程師監理工作重點89第二節項目工程監理工作重點及難點90第十五章環境保護92第一節施工準備階段環境保護92第二節施工階段環境保護93；第一章總則一、編制目的根據本監理合同的具體情況，按照現行監理規范及市建設工程施工監理實施辦法的規定，以及工程建設的一般規律，編制本工程施工監理實施細則，用以指導本監理合同段的監理工作。協調業主、承包商及其他方之間的工作關系，確保本監理合同段的施工質量、進度、投資三大目標的實現以及搞好合同、信息管理使本工程建設成為優質、高效、低耗、文明、安全的優良工程。二、編制依據1、本工程的監理服務合同書；2、本工程的監理投標文件；3、市建設項目施工監理實施辦法；4、設計文件（圖紙和設計變更）；5、現行施工及驗收規范；6、國家或地方的強制性條文、法律、法規。三、編制內容1、監理工作目標；2、監理人員、組織機構及管理辦法；3、監理工作的主要內容；4、監理實施細則。四、工程概況1、項目名稱2學生宿舍樓及食堂餐廳2、項目簡介2宿舍樓為地上六層，總建筑高度2215M，跨度177M，總建筑面積8130，工程類別為三類，建筑結構為磚混結構，耐火等級為二級，建筑節能設計標準按DBJ140372006規范；外墻保溫板外貼瓷磚，鋁合金斷橋式隔熱外窗，中空玻璃；地面、樓面為瓷磚；屋面做保溫加防水；內墻抹混合砂漿掛涂料。消防、上水、下水、強電、弱電、采暖等配套齊全。學生餐廳為鋼筋混凝土框架結構，2層，高度105M，跨度32M，建筑面積4102。設計使用年限50年，建筑防火等級1級，抗震設防7度、丙類，保溫性能等級5級。外墻保溫板外貼瓷磚，外窗塑鋼窗，612A6中空玻璃。地面、樓面分別為水磨石瓷磚，非上人屋面保溫層二道防水。消防、上水、下水、強電、弱電、采暖等配套齊全。工程地點位于開發區富民大道東段路南五、監理服務范圍施工準備階段、施工階段、兩個階段的監理工作；六、工程內容本工程主要內容包括土建、裝飾、水、電、暖等所包含的所有相關工程。七、計劃工期本工程計劃施工期個月。監理服務期個月（其中施工準備階段監理服務期個月，施工階段監理服務期個月）。第二章監理工作目標監理工作是圍繞工程目標這一系統，以動態控制的運行機制，健全的組織管理機構和人員配備完善的管理制度，規范化的監理工作程序，現代化的工作手段，良好的企業信譽和一絲不茍的工作作風，按照監理委托合同的所有條款，站在公正的立場上，對工程項目進行全面地監督和管理。根據我國監理行業的文件法規和業主與承包商簽定的施工承包合同文件，監督和證實承包商是否嚴格按合同要求實施合同，對項目進行工程質量監理、進度監理、費用監理、合同管理、安全生產、信息管理和工作協調，在計劃的費用和質量目標內實現建設項目。監理工作的主要目標就是實現質量、進度、費用三大控制。一、質量監理目標以嚴格的監理、熱情的服務，按施工承包合同文件和技術規范、驗收標準等進行監理。建立全面的質量控制體系，強化承包商自檢體系的管理，嚴格做好中間的質量檢驗以及現場質量驗收，搞好工序監測。以形成承包商自檢，監理工程師抽檢的二級質量保證系統。工作中強調事前控制，嚴格開工申請的審批，使工程優良率達到合同規定的質量要求。杜絕發生重大質量事故和一級一般質量事故，有效地防止發生二、三級一般質量事故，盡可能少發生質量問題；清除質量通病，確保工程質量，保證工程為優良工程。二、進度監理目標要求施工承包商根據合同要求提出工程總進度計劃，年度和月度施工進度計劃和月報，審查并督促其實施，及時進行計劃進度與實際進度的比較，按月給業主通報工程進度情況，出現偏差時指令承包商進行調整，并督促承包商的資金、機械、材料、人工等及時到位，以保證工程在合同規定的工期內竣工。三、費用監理目標認真審查承包商提交的現金流動計劃，現場核實工程數量和計量，審查簽發付款證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整，認真仔細地做好施工現場記錄，當承包商要求額外補償索賠時，做好各種證據，資料的記錄、整理，為業主把好費用關，控制好工程費用，力求工程費用不超過計劃費用。四、合同管理認真貫徹施工承包合同和監理委托合同，站在公正的立場上，充分發揮監理的控制作用與第三方的特殊地位，注意協調好業主、承包商及各協作部門的關系。管理好合同以規范約束合同各方的行為，提高管理水平。五、施工安全和環境保護認真審查承包商提交的施工安全措施和環境保護措施，現場檢查安全設施和環境保護的落實情況，盡量杜絕安全事故的產生，減少環境污染。六、信息管理信息管理采取人工決策和計算機輔助管理相結合的手段。特別是利用計算機準確及時地收集、處理、傳遞和存儲大量數據，并進行工程進度、質量、費用的動態分析，以達到工程監理的高效、迅速、準確。七、工作組織協調管理監理機構的組織協調工作，主要是協調業主與承包商、承包商與沿線地方政府、與村民及設計單位、承包商與承包商之間的關系，以及承包商與工程建設其它相關部門之間的關系。第三章監理人員、組織機構及管理辦法按照本監理合同的服務范圍，正確執行合同所委托監理工程師的職權，履行合同規定的義務并承擔本監理合同的監理范圍任務，實行公司委派，并以書面形式報業主認可的高級駐地監理工程師負責制，監理工程師及其他監理輔助人員按施工準備階段、施工階段責任期的需要配備，各階段監理人員的進場、持續工作時間、人員數量及素質保證滿足監理工作的需要。為了配合業主把本項目的監理工作搞好，公司領導非常重視，派出了以副總經理工程師為駐地總監理工程師，為總監代表，為專業監理工程師的監理領導班子，成立了中學樓工程項目第監理處。監理組織機構的人員配備是根據業主施工監理招標文件的要求，以及根據我公司現場勘察的實際情況設置的。一、施工準備階段與業主簽訂監理服務合同后在業主規定的時間內，要求監理人員進駐工地，開展監理工作，處理正式開工前高級駐地辦所要準備或處理的一切事務，保證正式開工后監理工作的正常進行。二、施工階段進場時間以業主發出的書面通知為準。監理服務時間預計個月。三、組織機構框圖五、監理人員職責一）、駐地總監代表的職責1、組織本監理處人員完成駐地監理處擔負的各項工作，向總監辦負責；2、主持駐地監理處的監理業務工作，制定本監理處的監理計劃；3、全面熟悉合同條款、技術規范及設計圖紙等合同文件，及時解決在合同履行過程中出現的問題；4、主持審核承包商提交的施工設計詳圖，對其中技術比較復雜的設計圖進行初審后，經工作上報總工室審批；5、組織檢查承包商的質量自檢體系和質量責任制度；6、審批承包商提交的分項工程開工申請報告，下達分項工程開工令；7、審核承包商的總體施工組織設計和年度計劃，審批月進度計劃，報工作站備案；8、檢查工程進度計劃的落實情況，監督承包商的進度計劃是否達到合同要求；9、巡視工地，檢查管轄合同段的施工質量，審簽質量驗收單；10、主持中間交工驗收，審簽中間交工證書和中間計量證書；11、主持關鍵計量工作；12、在總監授權的范圍內，簽署或簽發返工令、停工令、復工令等監理指令；13、初審承包商提交的支付報表、延期和索賠報告及其他函件，按本辦法有關規定報送工作站、總監辦；14、初審重大和重要工程變更并提出處理建議；審批一般工程變更，簽發一般工程變更令；初審變更的單價；15、審查合同履行中出現的分包問題；駐地辦公室總監理工程師1人資料員1人結構監理工程師1人安裝專業監理工程師1人合同、計量監理工程師1人安全監理員1人16、主持工地會議、盡可能地及時解決施工中出現的各種問題；17、主持對質量事故的調查、取證、分析、評價及處理工作；18、會同工程部組織工程的交工驗收；19、組織檢查環保工作；20、協調與相鄰合同段承包商之間的施工糾紛，協調承包商與地方之間的各種矛盾；21、組織承包商到相關施工現場考察學習，交流經驗；22、完成工作站及其上級交辦的其他監理工作；二）、計量監理工程師的職責1、在駐地總監代表的領導下，負責本駐地合同段工程結算工作（包括中期結算、交工結算、最終結算），初審各種支付證書，建立計量支付臺帳；2、參加關鍵性計量工作；3、初審承包商提交的延期、索賠報告，提出索賠、延期的處理意見；4、初審駐地合同段的合同分包問題，對分包人的資質和分包合同提出初審意見；5、協助駐地總監代表擬定向工作站、總監辦的報告，處理承包商來往函件，協助駐地高監簽發一般工程變更令；6、監督承包商辦理合同擔保等事宜；7、負責收集匯總按規定應上報的各種記錄、紀要和報告，經駐地總監簽發后上報；8、負責往來合同文件歸檔管理工作，便于查閱，隨時準備提供有關統計資料；9、監督本駐地所屬合同段的工程保險，風險發生時，協助業主和承包商做好向保險公司的索賠工作；10、完成駐地總監代表交辦的其他工作。三）、結構監理工程師的職責1、在駐地總監代表領導下，按規范的要求負責本合同段工程的監理工作，制定施工過程中結構專業的監理規劃；2、審查承包商提出的工程進度計劃和施工組織方案，提出審查意見供高級駐地監理工程師審批時參考，并對計劃的執行情況進行檢查和監督；3、現場檢查、核對設計圖紙及設計資料，發現問題及時反映，并提出補救措施；4、在分部工程開工前，檢查承包商的準備工作是否就緒，作出是否同意開工的意見，經高級駐地監理工程師批準后開工；5、配合計量監理工程師審查承包商填報的中期支付報表，經總監代表審查后上報總監辦；6、認真簽認承包商提供的各種中間質檢報告，及時處理施工過程中出現的問題；7、完成總監代表交辦的其它工作。四）、給排水監理工程師的職責1、在總監代表的領導下，負責給排水分項工程的全部質量、計量和進度監理工作，組織指導旁站監理工作；2、審查各給排水分項工程的施工組織計劃，提出各項工作流程及質量控制程序；3、審查承包商分項、分部工程開工報告，檢查用于工程的材料、施工設備；對每道工序、每個部位進行質量檢查和現場監督，實施中間交工驗收；系統記錄和分析各部位質量成果；4、及時向總監代表報告工程進度情況，特別是施工進度有可能導致合同工期延誤時，應與高級駐地監理工程師研究處理措施，并整理報告，供高級駐地監理工程師做出相應的決定；5、對管道基準點、基準線、基準標高等資料進行現場交驗；配合試驗監理員對結構物各部位砼澆筑進行質量抽檢、評定；6、對給排水設計圖紙和數據進行必要的復核，糾正差錯、補充漏缺，對重大錯誤、漏項等問題應報高級駐地監理工程師，以便高級駐地監理工程師定奪，同時應報計量監理工程師五）、電氣監理工程師的職責1、專業監理工程師在總監代表領導下，帶領監理人員進行監理工作；2、熟悉掌握工程設計文件、合同文件，正確解釋本項目的設計圖紙和合同文件、施工規范等資料；3、管理好電氣項目的技術、質量、計量、檢測工作，指導監理人員做好技術方面管理和檢測工作；4、審查施工組織計劃，提出各項工作流程及質量控制程序；5、審查承包商分項、分部工程開工報告，檢查用于工程的材料、施工設備；對每道工序、每個部位進行質量檢查和現場監督，實施中間交工驗收；系統記錄和分析各部位質量成果；6、及時向總監代表報告工程進度情況，特別是施工進度有可能導致合同工期延誤時，應與高級駐地監理工程師研究處理措施，并整理報告供總監代表做出相應的決定；7、按分項工程的要求，檢查、驗收并簽認結果，并將簽認資料或報表提交計量監理工程師審核；8、調查重大工程質量事故，分析事故的原因和責任以及事后處理方案，向總監代表提交報告；9、堅持經常性的現場檢查、監督和旁站，對重要的工序嚴把質量關，及時對承包商在工地的人力、設備、材料等情況提出要求和建議；10、檢查和督促監理人員嚴格執行分管項目的監理程序，保證文件、表格、證明齊全，數據清楚、準確；11、組織分項工程驗收，審核有關驗收資料，審查中間和最終計量支付申請并簽署意見，提交計量監理工程師審核匯總；12、定期向總監代表匯報工程進度、質量等方面的情況，每月向總監代表提交分管項目工程進度、質量報告；13、隨時檢查承包商工地安全措施和旁站監理員的人身安全保障。六）、駐地監理工程師（監理員）的職責1、旁站監理必須對各施工工序進行現場旁站，對主要工程、關鍵工序、隱蔽工程進行全過程旁站，堅守崗位，嚴格監理；2、旁站監理必須嚴格要求承包商按圖紙、按施工技術規范及有關專業監理工程師的指示進行施工，對現場的違規施工行為要及時制止；3、作好監理日記，逐日詳細記錄工地的情況。包括承包商工作及閑置的機械、人員情況、工作內容、工地發生的情況及處理辦法、材料進場情況下達的工作指令等；4、監督承包商的自檢取樣，對承包商的自檢試驗進行旁站，保證自檢結果的真實性；配合試驗監理工程師進行抽檢；5、配合測量監理工程師進行放樣抽檢工作，參與工程計量的聯測工作，但不得獨立簽認變更增加的工程量；6、及時向專業工程師、駐地總監代表匯報工地的施工質量及工程進度狀況情況；7、及時督促承包商按圖紙、規范及合同的要求，正常、安全生產；8、督促承包商做好工地施工管理，做到文明施工。六、監理工程師職業道德準則監理工程師在施工監理過程中，應本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍、廉潔自律”的精神并遵守以下職業準則1、公正、公平、信譽第一，為業主服務，在法律規定的范圍內維護業主和承包商的利益。盡職、勤懇、兢兢業業地組織監理工作；2、不在同一項目中既做監理又做承包商的商業咨詢，不接受承包商的任何回扣、提成或其他間接報酬；3、不泄露工程和業主的秘密，忠實履行職責，對業主負責；4、當其認為正確的判斷和建議被業主否決時，應向業主說明可能產生的后果；5、當認為業主的意見或判斷不可能成功時，應向業主提出勸告；6、當證明監理的判斷是錯誤時，要及時更正錯誤；7、當監理工作涉及到業主和承包商雙方合法權益時，應按照合同規定，在授權范圍內實事求是地進行處理。七、監理人員表序號姓名性別年齡本項目任職準入證號1男39總監0312050330234567八、監理處的管理一）、根據監理服務合同書及工程有限公司的規定，授權同志全權處理中學樓工程項目第監理處的一切事務。二）、建立監理例會和匯報制度1、駐地總監召集監理處人員每月召開一次監理會議，總結監理工作，布置下月監理計劃，討論和解決監理工作中的有關問題；2、由駐地總監組織編寫每月監理月報，向業主、總監辦及工作站提交當月監理月報。月報的內容應包括工程進度情況、質量情況、投資情況，重大設計變更和工程洽商，重大質量事故情況，天氣情況及本月監理人員工作情況等；3、駐地總監代表、專業監理工程師應參加現場定期召開的工地例會；4、施工監理過程中，一般專業技術問題由專業監理工程師負責處理，并及時將處理結果向駐地總監匯報；5、施工監理過程中遇有重大的技術經濟問題而影響到監理合同執行，駐地監理應及時向監理處匯報，由監理處及時組織研究處理。三）、建立監理工作日記和考勤制度1、監理人員，每天填寫工作日記，記載工程監理主要情況，掌握工程的動態；2、各專業監理工程師填寫本專業監理日記，對工程出現的問題，及時提出，由監理處組織研究處理，對處理過程、結果要有詳細的記載；3、監理工作日記應認真填寫，妥善保存，作為歸檔技術資料；4、監理人員每月工作26日，監理處作息時間上午7301130、下午130530。監理人員實行輪休制度，保證監理處有人值班。駐地監理員作息時間同承包商作息時間；5、駐地監理員離開工地或休假，必須事先向監理處請示，并經監理處同意。四）、技術資料的管理技術資料是工程建設過程中的重要依據，完整的資料能反應工程建設的真實情況。為管理好技術資料，根據本工程的特點，建立人工、計算機結合的管理系統。技術資料交由專職資料員收集，管理歸檔。要求做到分類建立目錄，資料完整，查閱方便。技術資料主要有1、業主下發文件；2、承包商上報資料；3、監理處下發文件以及與業主、設計方及承包商的往來文件；4、設計變更；5、其他資料。五）、監理人員有關安全防護要求監理人員必須熟悉本工程、本專業的安全技術要求，認真檢查施工中的安全施工防護措施，督促承包商在施工過程中嚴格遵守安全技術規程，隨時檢查各專業施工安全防護情況，發現重大不安全因素，應及時提出監理意見，并報監理處，要求承包商及時糾正，并寫進月報。監理人員亦應樹立嚴格的自我防護意識，自覺遵守施工現場的有關安全防護規定。六）、其它1、為使監理工作有序的開展，監理處制定了辦公室管理制度，技術資料管理制度，監理人員考勤制度及財務制度等，使監理處的管理制度化、科學化；2、為加強各監理人員的責任心，明確崗位職責，監理處與各監理人員簽定崗位責任書；3、為搞好監理處的廉政建設，規范各監理人員的廉政作風，監理處與各監理人員簽定廉政責任書；4、為配合施工進度，做好監理工作，監理處制定了工地值班制度；5、監理員進駐施工現場前，將項目監理部組織機構駐地監理人員名單書面通知承包商；6、協助業主按有關規定，將監理內容及所授權限書面通知承包商。第四章監理工作的主要內容本合同段的駐地監理將嚴格執行本項目的監理程序，進行現場監理和工程進度、工程質量控制及計量工作，負責準備和實施各項管理辦法和程序，確保合同工程得到有效監理，協助總監辦處理承包商支付事宜，做好項目帳目記錄，審查和洽談重大變更合同單價和索賠要求，編寫記錄月報，審查承包商提交的重大設計變更、變更合同單價、增補工程量清單并提出必要的修改意見，報總監辦審批后執行，定期向總監辦提供有關數據。其主要工作內容如下1、編制監理工作細則；2、熟悉合同文件，了解施工現場；3、參與場地交驗及設計交底工作，審查承包商提交的復測成果；4、督促和檢查承包商建立質量和安全保證體系；5、參加第一次工地會議和主持常規工地會議；6、發布開（復）工令，批準單項工程開工報告；7、審核承包商授權的常駐現場代表的資質，以及其他派駐到現場的主要技術、管理人員及試驗人員的資質；初審分包合同和分包人的資質；8、保存所有的原始資料和其它應妥善保管的一切資料；9、審批承包商擬用于本工程的原始材料、成套設備的品質以及工藝試驗和標準試驗；10、審查承包商擬用于本工程的機械裝備的性能與數量；11、審批承包商實施本工程的施工方案及主要方法或工藝；12、控制重要外購成品件或半成品件的質量；13、審批承包商提交的總體進度計劃，檢查和監督承包商實施進度計劃。核批承包商的修正計劃；審批承包商提交的年度計劃、季度計劃、月計劃和日計劃，并督促承包商實施；14、要求承包商按照合同條件、技術規范和監理程序進行施工，通過旁站、巡視、檢測、試驗和整體驗收等手段全面監督、檢查和控制工程質量；15、嚴格按照建設部頒發的房屋建筑工程施工旁站監理管理辦法對關鍵部位、關鍵工序的施工質量實施全過程現場跟班的監督；16、簽發中間交工證書；17、調查、處理工程質量缺陷和事故，出現重大質量事故時，督促承包商按規定上報有關部門；18、發布停工令；19、對已完工工程進行準確的計量；20、簽發中期支付憑證；21、發布變更令；22、受理合同事宜，根據合同規定進行評估和處理；23、根據合同規定處理違約事件，協調爭端，在仲裁過程中作證；24、編制監理工作月報及監理工作總結；25、對承包商的交工申請進行評估，組織對擬交工工程的檢查和驗收；26、簽發交工證書；27、督促、檢查承包商按工程管理部門和業主的要求編制竣工文件；28、編制監理方面的竣工文件；29、監督承包商認真執行工作計劃，檢查和驗收剩余工程，對已交工工程中出現的質量問題，調查其原因并確定相應責任；30、簽發工程缺陷責任終止證書；31、簽發最終支付證書；32、配合業主的竣工驗收和工程移交工作；33、在業主與承包商（或第三方）來往中，為業主確定自己的合法權益提出建議、意見；34、審核簽署承包商遞交的進度支付證書，并提交總監辦審核；35、參與業主與承包商關于變更單價、索賠、有關爭議、工程變更和對工程進度及質量極為關鍵的其它問題進行的談判；36、幫助業主解決合同文件中出現的矛盾，包括設計圖紙和施工規范。審查并對設計圖紙和規范中的實質性修改建議提出書面評價意見；37、協助業主以確保工程施工符合本項目環保工作和拆遷工作計劃；38、建立監理人員崗位責任制和監理項目負責人工程質量終生（在設計使用年限內）責任制。第五章施工準備階段的監理工作細則第一節施工監理工作準備監理單位必須按照合同文件的規定，做好施工準備階段的監理工作。1、監理人員進場監理單位應根據與業主簽訂的施工監理服務協議書的監理人員、進場日期安排要求，在開工日期以前的適當時間派出能滿足施工準備階段工作要求的主要監理人員進駐工地，開展施工準備階段的監理工作；然后應按施工監理服務協議書規定的人數、時間及名單全部到位，監理期間除健康原因外，不考慮人員替換。若需更換人員，按施工監理協議書的有關條款規定辦理。2、熟悉合同文件監理人員應全面熟悉合同文件及有關標準和檢測方法，對合同文件中存在的差錯、遺漏、碰撞、含糊不清等問題應盡可能查證清楚，找出問題，作出合理解釋，提出合理的處理方法。3、熟悉施工現場監理工程師應要求承包商對按合同提供的設計圖紙和定線數據進行認真的審查和現場復查核對，糾正差錯、補充漏缺，對所發現的重大錯誤、漏項或方案性問題，監理工程師必須進行再次現場核對，并配合設計代表確認，同時應按監理程序上報至業主。監理工程師應對可能造成工程延期或費用索賠的施工環境盡可能進行實際調查和掌握。調查重點為設計階段尚未發現并在圖紙上尚未標明的地下結構物；工程占地范圍以內尚未拆遷的建筑物及其他障礙物；施工前尚不能按時交接的工程占地及有爭議的工作占地；施工中可能危及安全或造成損壞的房屋及其他設施；可能危害工程安全的自然災害及地質危害等。根據調查結果適時提出處理措施報業主。第二節建立承包商質量保證體系承包單位負責人應制定商住樓項目工程施工的總質量目標。質量體系是質量管理的核心，工程項目質量體系的核心內容包括監理工程師的質量控制與承包商的質量保證。監理工程師應按合同要求承包商為實施質量管理建立所需的組織機構、職能、程序、過程和資源構成的有機整體。即建立一個完整的以自檢為主的質量保證組織體系。承包商的質量檢驗手段、質量檢驗標準都應根據合同段工程特點配置，以滿足工程質保需要。一、承包商的質量負責人監理工程師應依據承包商的投標書附表與進場的質量負責人進行核對，并對其學歷、資歷、技術職稱、工作業績等進一步的了解。當進場的質量負責人與投標書附表不符，或學歷、資歷、工作經驗等監理工程師認為不滿意時，可要求承包商更換。并應要求承包商的質量負責人一直在工程現場進行專門的質量管理。二、承包商的自檢職責監理工程師應檢查承包商質量保證體系的組織與制度，承包商自檢職責應符合以下要求1）、對于每個單項工程的開工條件進行自檢，并向監理工程師提供有關技術資料；2）、對每道工序或工藝都應進行現場質量自檢，保證整個施工過程中的材料、工藝及工程質量符合要求，并獲得旁站監理人員的認可；3）、對施工過程中出現的質量缺陷，應及時采取監理工程師認可的措施予以消除。對工程質量事故或安全事故做現場記錄，并及時報告監理工程師；4）、按規范規定的抽樣頻率、時間和方法，及時通知其工地試驗室進行取樣或現場試驗，對保留在工程現場的試樣的養護和管理進行監督檢查；5）、對工程各部位的位置、高程和幾何尺寸及時進行量測，并提供資料以獲得監理人員的認可；6）、對每道工序或單項工程進行完工后的自檢和測定，配合監理工程師檢查驗收；7）、對各項工程質量進行數理統計并分析整理，建立質量檔案系列，隨時為監理工程師或交工驗收時提供詳實的施工資料。第三節施工準備階段的主要監理工作一、發布開工令根據施工合同具體規定的日期，當合同段開工所需的條件已基本具備時，駐地監理員應通知承包商提出開工申請報告，報總監代表簽署意見后呈總監辦理批準手續，并發出批準標段開工令，若合同段不具備開工條件不得開工。二、審查承包商的施工機械設備監理工程師應根據承包商的投標書附表或補充的機械設備分期進場計劃資料以及批準的施工進度計劃，審查承包商的施工機械設備，進場的機械設備其種類、性能、數量是否與承包商投標書的要求一致，并滿足開工及進度計劃的要求，監理工程師予以認定符合開工的條件，否則，應通知承包商限期解決，不然不予批準開工。對承包商報來的施工機械設備進場表要進行系統的檢查并記錄。1、進場機械設備（包括計劃進場的機械設備）的數量、型號、規格、生產能力完好率與投標書附表所填列的是否符合；2、各種施工機械設備的配套與施工技術的適應性；3、各種施工機械設備的進場及周轉計劃與工程進度計劃（尤其是網絡計劃中的關鍵線路）的適應性；4、數量不足或不配套的施工機械設備，應限期要求承包商補足進場；審驗不合格的施工機械設備，應限期承包商撤離工地承包商要求替代或更換的施工機械設備，應事先得到監理工程師的同意；5、已運入現場并經監理工程師審查的施工的機械設備，未征得同意不得運出工地。三、檢查驗收承包商的施工定線駐地總監代表、設計單位代表、承包商三方應會同到現場交樁，并書面提供原始基準點、導線點的坐標和基準標高的數據給承包商，同時辦理正式的交樁手續。總監代表應對承包商的施工定線進行檢查驗收，并對承包商的復測報告成果提出意見報總監辦審批。1、應對業主提供的或圖紙上的原始定線資料進行復核，確保其原始定線資料和數據準確無誤，對無力消除的差錯應通過業主予以糾正；2、若原始導線點、基準點或基準標高發生損壞或丟失，當損失控制點連續在兩個以上時，應通過業主由設計單位補定；一個控制點損失時可直接由承包商予以補定，由高級駐地辦測量人員復核、認定；所恢復的導線點必須是永久的，不得長期以木樁代替；3、總監代表對承包商為加密控制、定線和施工放樣為目的的測量工作進行現場監督、檢查并復核認定；4、總監代表應指示并檢查承包商對所有測量控制點進行有效的保護，直到工程竣工驗收結束。四、驗收承包商測定的地面線總監代表監理工程師應要求承包商對全部工程或開工段落的原始地面線進行實際測定，并對測定工作進行檢查驗收，應按以下程序和要求進行1、測定工作應在原始地面線未被擾動以前進行；測定所便用的儀器精度及操作方法應符合設計要求與規定。監理工程師的檢查與復核測量，應與承包商的測量同步或平行進行；2、對于業主已移交了工地場地的占用權，但承包商尚不施工和尚未測定的施工段落，監理工程師應要求承包商對工程場地的地面線進行有效的保護，不得隨意開挖或傾倒垃圾，由此而增加的工程數量或工程費用也不應認可。五、審批承包商提交的施工圖在各項工程開工前合同規定（招標文件技術規范規定）或合理的時間內，監理工程師應對承包商依據合同規定完成并提交的各種施工圖進行審批。1、監理工程師應要求承包商在未進行施工測量之前或在施工測量的過程中，對施工設計圖中各類結構數據審查并進行現場核對和補充調查，必要時，還應進行補充測量，以糾正錯漏，保證施工圖及原始資料的準確和完整；2、工程項目如有局部的調整和修改，應要求承包商作出具體的修正方案與處理意見，并將有關資料報高級駐地辦監理工程師審查或批準，或由高級駐地辦監理工程師上報高監審核批準；3、所有施工圖的圖幅應與竣工圖幅要求相一致。六、檢查承包商占用工作場地在合同規定的各項工程開工前的合理時間內，業主應將合同段全部工程或部分施工段的工程場地移交給承包商使用。監理工程師應督促業主履行這一職責1、對業主無法一次給出合同段的施工現場占有權和出入權時，總監代表監理工程師應要求承包商作出工程場地占用計劃（附圖），并把占地計劃提供給業主，以便業主在合理的時間內完成工程場地的準備；2、對業主難以按工程進度計劃及場地占用計劃提供工程場地的段落，總監代表監理工程師應與承包商協商，對施工段落的順序作出合理調整；3、工程場地交接應在工程現場進行，并履行必要的文字手續，各有關單位的代表應在交接文件簽字；七、審察承包商組織機構、人員、工程管理體系總監代表監理工程師應按照土建承包商與業主簽訂的合同文件、業主的各項管理辦法和國家及湖南省的有關規定，認真檢查核對承包商的組織機構、管理人員的到位情況，管理體系的建立和運轉情況。若有偏離，應督促承包商及時糾正。八、審察承包商工程材料總監代表監理工程師應按照土建承包商與業主簽訂的合同文件、業主的各項管理辦法和有關規定，對土建承包商的工程材料的來源、材質、工地抽樣試驗等進行嚴格的審查。若有不符，按規定指令土建承包商處理。九、審批分項（分部）工程開工1、原則上在下達批準標段開工令后，承包商方可申請分項（分部）工程開工；2、承包商申請分項（分部）工程開工的程序與表格均應與標段開工申請相似；3、分項（分部）工程開工申請由總監代表監理工程師組織審查并簽署意見，經批準后即可開工，但應將批準表報總監理工程師代表一份備案。各分項工程不經批準均不準開工。第六章施工質量監理工作細則第一節質量監理的依據和任務一、質量監理的依據1、合同條件所有質量保障責任、處理程序、費用支付等均應符合合同條件的規定；2、設計圖紙所有工程應與設計圖紙符合，并符合設計變更與修改要求；3、技術規范所有用于工程的材料、設施、設備及施工工藝，應符合技術規范的要求，并符合國際或國內公認的優良工作品質；4、質量標準所有工程質量均應符合合同文件中列明的質量標準及監理工程師指定的其他標準。二、質量監理的任務監理工程師對施工全過程進行檢查、監督和管理，制止影響工程質量的各種因素，使承包商提交使用的工程項目符合設計圖紙、技術規范、使用要求及驗收標準的要求。第二節質量監理工作程序一、質量控制檢查程序1、開工前準備工作的監理開工前，承包商須將準備工作情況（即開工申請報告）報高級駐地辦、待批準后方可施工，否則駐地監理工程師有權令其糾正或根據合同有關條款令其暫停施工。在質量控制方面的要求，其主要審查內容為1）、工地試驗室的儀器與試驗人員配備情況；2）、承包商的質量自檢系統及質量保證措施；3）、進場材料的質量、規格、數量情況；4）、施工組織機構及主要人員的配備情況；5）、施工方案、方法、工藝流程；7）、施工設備的配備（數量、規格、性能）等情況。2、施工放樣與施工測量工作中的監理1）、駐地測量監理工程師會同設計部門向承包商移交工程測量資料，承包商應進行工程測量復核工作，在測量復核過程中，應補設和固定永久性標志，并將復測結果報駐地測量監理工程師審查，然后承包商進行工程定線和放樣。2）、承包商應根據駐地測量監理工程師批準的格式，于當日或次日向駐地測量監理工程師提交工程放樣和施工測量記錄，當駐地測量監理工程師發現測量和放樣有問題時，承包商應返工復測。3、中間檢查1）、中間檢查的安排承包商應在每道工序施工結束前24小時將檢驗計劃報送總監代表，以便總監代表安排每道工序施工質量檢查工作計劃。2）、檢查程序（1）、每道工序完成后，承包商自檢，若自檢不合格，自行返工或補救；若合格，則填寫“工序質量檢驗單”報送駐地專業監理工程師；（2）、駐地專業監理工程師檢驗，若不合格，用通過“工作指示單”指示承包商返工或補救；若合格，則簽認“工序質量檢驗單”并指示承包商進行下一道工序的施工；（3）、承包商在每一個分項工程完工后，應進行自檢，若自檢不合格，則自行返工；若合格，則填寫工程質量檢驗報表，報送駐地專業監理工程師；（4）、駐地專業監理工程師對單項工程進行檢查驗收，若不合格，則發工作指示單，指示承包商返工或補救；若合格，則簽認工程質量檢驗報表及分項工程完工證書，并發出工作指示單，指示承包商進行其他分項工程施工。質量檢查程序詳見圖61質量檢查程序框圖。3）、中間質量檢查的方法和手段（1）、旁站現場監理人員應在各施工點監督施工，原則上采取旁站監督，尤其對關鍵部位、工程隱蔽部位、易產生缺陷的工程、不易補救的部位，更要加強監督，如出現質量問題，要及時報告專業監理工程師，以便得到及時處理，在旁站過程中作好旁站監理記錄表及監理日志，工地各級監理人員將施工中的情況和主要問題及時記錄于監理日志中，并存檔備查；（2）、工程用的材料和設備的檢驗所有用于工程的材料必須經過試驗合格，并經現場專業監理工程師批準后方可使用，其質量必須符合技術規范要求，原則上，工地材料試驗由承包商進行，但必須有現場監理人員在場，試驗記錄有現場監理工程師簽字后方能有效，必要時，監理人員自行檢查。對于由承包商提供的設備在技術性能上必須滿足本工程要求，若不能滿足，監理人員有權暫停使用；（3）、現場測量包括幾何尺寸、高程、位移等項目測量。一般性的現場測量工作由承包商進行，監理人員旁站監督，其測量記錄必須有監理人員簽字方可有效。關鍵性的測量工作，監理人員應自行測量。4、分項工程完工證書分項工程完工證書是說明承包商所進行的分項工程已經完工，并通過了有關質量檢驗的文件，分項工程完工證書是申請后續分項工程施工的前提，是竣工驗收文件的重要組成部分，是辦理分項工程計量、簽發分項工程計量證書的基礎。分項工程完工證書由下列文件（及附件）組成1）、分項工程完工證書；2）、分項工程質量檢驗報表；3）、與分項工程有關的工序質量檢驗單、材料試驗表；4）、現場監理日志表及日報表；5）、工作指示單；6）、工地會議紀要；7）、開工申請單；8）、工程變更令（對變更工程而言）；9）、分項工程完工圖紙；10）、其它。5、分部和單位工程的完工當組成一分部工程的各分項工程全部完工后，專業監理工程師應再次進行檢查、復查，如未發現質量問題，即可對所有分項工程完工證書進行整理，形成分項工程完工文件。同樣，當組成一單位工程的各分部工程完工后，專業監理工程師應對各分部工程完工文件進行整理，形成單位工程完工文件。審查開工申請單進行下道工序返工每道（步）工序完工后不合格承包商自檢合格填報工序質量檢驗單不合格合格監理工程師進行質量檢查，簽認質量檢驗單返工分項工程已完工不合格承包商自檢合格填報質量檢驗報表及分項工程完工證書不合格報送監理工程師監理工程師檢查，匯總質量驗收單合格簽認分項工程完工證書圖61質量檢查程序二、質量缺陷處理1、質量缺陷的處理方式在各項工程施工的過程中或完工以后，現場監理人員如發現工程項目存在著技術規范所不允許的質量缺陷，根據缺陷的性質和嚴重程度，按如下方式處理1）、當質量缺陷發生在萌芽狀態時，及時發出警告信息，要求承包商立刻更換不合格的材料、設備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝；2）、當質量缺陷正在出現時，立刻向承包商發出暫停施工指令（先口頭后書面），待承包商采取了能足以保證施工質量的有效措施，并對質量缺陷進行了正確的補救處理后，再書面通知恢復施工；3）、當質量缺陷發生在某道工序或單項工程完工以后，而且質量缺陷的存在將對下道工序或分項工程產生質量影響時，拒絕檢查驗收或工程計量，并要求承包商進行返工處理。2、質量缺陷的判定方法1）、首先是憑經驗進行目測檢查，而且目測的結論能被承包商的施工人員所接收；2）、如果監理人員無法以目測對質量缺陷作出準確的判斷，或監理人員的目測判斷不使能承包商的施工人員所接受，立即通知材料、測量或試驗等有關專業監理人員并會同承包商的自檢及試驗人員，進行實際的檢驗測試，并依據檢測結果作為認定質量缺陷存在與否的依據；3）、當質量缺陷被認定，而且質量缺陷的嚴重程度將影響工程安全時，通過業主邀請設計單位進行現場驗算，以決定采取處理措施；4）、對任何質量缺陷的修補，先由承包商提出修補方案及方法，經專業監理工程師批準后方可進行。三、質量事故處理程序無論何時，一旦發生工程質量事故，需按下列程序抓緊處理。1）、事故發生后，承包商應立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時立即填寫“質量事故報告單”報告高級駐地辦；2）、總監代表接到質量事故報告后，立即組織有關人員到現場查看，同時根據事故現場情況，下達指示；3）、承包商根據駐地監理工程師的指示，立即采取相應措施，查清事故原因并提出處理意見報高級駐地辦，并抄送有關各方；4）、若為重大質量事故，駐地監理工程師應立即報高級駐地辦；5）、總監代表可視情況，組織由有關各方人員參加的聯合調查組，查明原因，提出事故處理意見，填寫“質量事故處理報告單”并抄送有關各方；6）、若事故原因遲遲不能查明，駐地監理工程師認為事故隱患末消除，則不發復工命令，或根據有關合同條款再次發出暫停施工命令，直到事故原因查明后方可發出恢復施工，進行處理的指令。質量事故處理框圖見圖62。施工過程事故發生承包商暫停工作承包商向總監代表報告駐地監理現場查辦是否承包商向總監代表建議補救工作向總監報告重大事故否駐地監理下達指令承包商復工否暫時停工是寫出總結報告，確定處理方案駐地監理指示承包商復工圖62質量事故處理程序四、監理試驗工作程序1、駐地試驗的工作程序1）、原材料的試驗程序承包商提交開工報告后，駐地監理員檢查材料出廠證明及試驗報告并抽樣檢查或取樣送檢。駐地監理員在對有關材料進行抽檢或送檢后應填寫材料試驗報告單。若發現原材料不合格，駐地監理員要及時向駐地專業監理工程師反映并通知承包商，由專業監理工程師提出處理意見，并報總監代表監理工程師審定。原材料的試驗程序見圖63。復核承包商原材料試驗報告以規范頻率抽檢原材料無條件完成的項目，送樣給指定實驗室聯合查勘原因是否清楚向專業監理工程師提交復核、抽檢報告圖63原材料試驗程序框圖2）、現場監測試驗程序施工前駐地監理員與承包商試驗員按規范確定監測項目，施工中共同按規范要求的頻率進行試驗或駐地監理員旁站承包商的試驗過程，檢查原始記錄并按規定抽查頻率對現場進行抽查。并將抽查結果填入質量檢驗單，對無條件做的項目送指定試驗室。施工中駐地監理員重點檢查工程的關鍵部位。監理員應將抽查情況和旁站監督情況及時報送監理處，以備抽查。3）、分項工程檢驗程序分項工程完工后，承包商實驗室應根據旁站監督的資料以及承包商原始試驗記錄，在駐地監理員的監督下，對已完工程進行檢查，并將檢查結果反饋給承包商，并報送監理處。分項工程檢驗程序見64。審查分項工程自查和抽檢資料以規范頻率對分項工程復查檢驗無條件做的項目送指定實驗室提交分項工程試驗報告圖64分項工程檢驗程序框圖第三節監理工作細則一、監理準則1、監理人員必須熟悉施工圖，在施工前應將檢查部位的質量要求、隱蔽檢查的內容、數據、標注在施工圖中（設計變更應有設計書面修改通知，并經監理處、總監辦、業主審定），嚴格按設計及現行施工規范進行質量檢查和隱蔽驗收。2、承包商根據施工段的劃分，將質量檢查進行分區。梁、板、柱鋼筋和模板每區給駐地監理員抽查的時間分別不少于半天，剪力墻封模前的鋼筋抽查不少于半天。承包商必須在自檢合格的基礎上，通知監理復檢。監理復檢前，承包商必須同時出具該區的隱蔽工程自檢記錄和質量自檢記錄給監理核定，自檢記錄與實物不符，待承包商整改合格后，再次通知監理進行核定。3、施工中如發現質量、安全問題，駐地監理員及時書面通知承包商整改，并上報監理處。二、質量監理工作細則（一）、基礎工程1、事前控制根據勘察單位的工程勘察報告、設計單位的基礎施工圖紙及說明，要求承包商編制合理的基礎施工組織設計或施工方案。施工前，必須了解基礎的詳細情況，基坑邊界周圍應設排水溝，且應避免漏水、滲水進入坑內?；又苓厙澜押奢d。2、事中控制（1）、機械開挖基坑時，注意基坑的放坡和支護，應采取措施防止碰撞支護結構或擾動基底原狀土，發生異常情況時應立即停止挖土，并應立即查清原因和采取措施，方能繼續挖土。（2）、根據地質勘察報告和設計說明，若該土層為砂土層有豐富的承壓水，須采用井點降水。（3）、施工時如發現實際情況與工程地質勘察報告不符時，應通知有關單位及時處理。3、事后控制隱蔽工程須勘察、設計、質監、業主，監理等部門驗收，試驗合格后方可進入下一道工序的施工。（二）、鋼筋工程1、事前控制（1）、只允許使用施工合同所規定的生產廠家的鋼材，鋼材進場后，先應用“工程材料報審表”表申報，通知駐地監理員驗收。經核驗出廠合格證與所進場鋼材的規格、數量、生產廠家相符后，旁站取樣送檢，檢驗合格后，監理在“工程材料報告單”上簽字認可，該批鋼材才能進行加工。（2）、用于鋼筋焊接的焊條，級鋼筋必須采用E43型焊條，新級鋼筋采用E55型焊條。（3）、監理對施工班組的施工質量進行考查，對素質低、責任心不強、影響工程質量和進度的班組及時提出撤換。（4）、督促承包商合理安排柱筋（包括暗柱）的電渣壓力焊時間，要求在下層樓面砼施工完畢再進行上層柱（包括暗柱）主筋的電渣壓力焊，便于清掃焊渣。（5）、檢查督促承包商，鋼筋下料單應由技術主管審核方能投入加工。2、事中控制承包商自檢合格后，在通知的有效時間內，駐地監理員對已綁扎好的鋼筋進行隱蔽前的核驗，專業監理工程師不定期抽檢，主要檢查是否符合設計要求和規范規定，檢查內容如下（1）、樓面及梁鋼筋檢查板面、梁底、梁側保護層墊塊是否墊好，預埋管線、留孔、套管是否預埋預留，鐵件位置是否正確。模板面和梁內是否清理干凈。（2）、梁鋼筋檢查上下層主筋的直徑、根數、排距是否符合設計要求，上下支座處負筋直徑、根數及支座兩邊的長度以及主筋伸入支座的錨固長度。檢查梁端自柱邊算起的箍筋加密長度，加密區和非加密區箍筋直徑、間距、肢數、高度和寬度。檢查集中荷載處的吊筋或加強箍筋是否遺漏。梁腰筋、拉結筋是否符合要求以及留孔處的加強筋是否遺漏。（3）、板鋼筋檢查板下層主筋的直徑和間距，錨入梁中和支座的長度，板罩筋的直徑和間距，支座或兩邊的長度、直鉤的高度。分布筋的直徑和間距，雙層筋和罩筋的撐筋是否遺漏，間距是否均勻。（4）、鋼筋接頭檢查對焊鋼筋相鄰接頭是否錯開符合要求，接頭兩邊鋼筋折彎角度是否符合規范。焊縫長度是否符合規范，焊渣是否清理干凈、焊縫、焊包外觀質量有無缺陷。同一斷面接頭筋占全斷面筋的比例是否符合規范。規范允許在梁中采用的搭接接頭，接頭區的箍筋是否按規范加密。（5）、墻、柱鋼筋檢查墻、柱、暗梁、保護層墊塊、預埋管線、鐵件情況，檢查板、梁、柱電渣壓力焊接頭的焊包外觀、軸線偏移、折彎角度等情況。檢查鋼筋接頭錯位情況，檢查柱主筋直徑及排列方向、根數，檢查樓面和梁底處柱箍筋加密區、非加密區箍筋直徑、間距、肢數、高度范圍，檢查墻主筋直徑、間距、端部錨固長度，墻內暗柱、暗梁拉接筋直徑、豎橫向間距、根部內外豎筋與下層豎筋與上層豎筋搭接長度。3、事后控制砼澆灌過程中，督促承包商安排鋼筋工護筋，隨時整理鋼筋骨架、保護罩筋不被損壞、移位（特別是通晚施工）。檢查鋼筋工值班是否落實、是否負責。4、質量評定（1）、保證項目檢查鋼筋材質證明書和試驗報告，檢查鋼筋規格、外形、尺寸、數量、錨固長度和接頭設置