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文檔簡介
.,1,主講:,商務禮儀,名片禮儀,.,2,用途,1、起到自我介紹的作用2、社交,.,3,在國際交往中,沒有名片的人,將被視為沒有社會地位的人。,身份,地位,.,4,名片的準備,規格:目前國內最通用的名片規格為9cmx5.5cm分類:廣告名片個人名片色質:白色、米色、淡藍色、灰色等莊重樸素的淺色系為宜,在三種顏色之內圖文:宜選用簡體漢字,不要把兩種文字交替印在名片的同一面版式:橫式和豎式,.,5,橫式名片,.,6,橫式名片,.,7,名片包含內容,公司名稱(companyname)本人姓名(name)職位(position)職稱/頭銜(titile)公司地址(address)電話號碼(telephonenumber)傳真號碼(faxnumber)電子郵箱(emailaddress),.,8,.,9,名片“三不準”,不準隨意涂改不準提供私人聯絡方式(公私有別內外有別)不準提供二個以上的頭銜,.,10,攜帶名片,足量適用、數量充足,確保夠用;保持名片的完整無損(無褶皺、無污物)放置到位,女士:名片夾、手包,男士:名片夾、公文包、上衣口袋,切忌放入錢包褲袋里,.,11,遞交名片,.,12,地位低著應先向地位高者遞交名片(受尊者享有優先了解權)雙方交換名片時,應當首先由地位低著向地位高者發送名片,再由后者回復前者,在與多人之間交換名片時,最佳方法是由近而遠,按順時針方向依次發送。,.,13,觀察意愿要先溝通,了解雙方是否有合作意愿,除非自己想主動認識,否則看對方是否有建立聯系、合作的意愿,如雙方或一方沒有這種愿望,則無需發送名片,否有故意炫耀,強加于人之嫌,.,14,把握時機發送名片要掌握適宜時機,只有在確定有必要時發送名片,
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