,2018,成功靠朋友成長(zhǎng)靠對(duì)手成就靠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)組建/企業(yè)文化培訓(xùn)/團(tuán)隊(duì)凝聚力/員工心態(tài)培訓(xùn)/執(zhí)行力,COMPANYLOGO,TEAMWORK,UNITE,POWER,目錄,03團(tuán)隊(duì)激勵(lì)TEAMINCENTIVES,04團(tuán)隊(duì)沖突TEAMCOMMUNICATION,05團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TEAMEXECUTION,01認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)KNOWTHETEAM,02團(tuán)隊(duì)溝通TEAMCONFLICT,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)KNOWTHETEAM,PartOne,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，為了共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)組合在一起，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能，協(xié)同工作，相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題，以期實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。,團(tuán)隊(duì)的定義,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)？,PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,成員共享決策權(quán)大家有共同的目標(biāo)信息自由共享技能是互補(bǔ)助的大家一起承擔(dān)責(zé)任,有明確領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)個(gè)人化或不明確信息分散技能是隨機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,團(tuán)隊(duì),群體,PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,點(diǎn)擊添加內(nèi)容Addatitle,02,成功,04,06,PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,行政者,推進(jìn)者,協(xié)調(diào)者,創(chuàng)新者,信息者,凝聚者,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）,團(tuán)隊(duì)角色,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）。,容人之短,用人之長(zhǎng),尊重差異,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）。,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）。,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）。,此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）。,主動(dòng)補(bǔ)位,角色齊全,PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,如何融入團(tuán)隊(duì),PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,組建期,項(xiàng)目小組啟蒙階段,剛剛組建，逐步建立團(tuán)隊(duì)成員的相互關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，以及各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)等。,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),行為具有相當(dāng)大的獨(dú)立性，缺乏團(tuán)隊(duì)目的、活動(dòng)的相關(guān)信息，部分團(tuán)隊(duì)成員還有可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮的特征。,項(xiàng)目成員,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，要建立起成員間互信的工作關(guān)系。,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,激蕩期,各種觀念，激烈碰撞,獲取團(tuán)隊(duì)發(fā)展的信心，但是存在人際沖突、分化的問(wèn)題。,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),面對(duì)其他成員的觀點(diǎn)，更想要展現(xiàn)個(gè)人見解。對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、期望、角色以及責(zé)任的不滿和挫折感被表露出來(lái)。,項(xiàng)目成員,指引項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)度過(guò)激蕩轉(zhuǎn)型期，教練式領(lǐng)導(dǎo)，接受團(tuán)隊(duì)成員的差異，相互包容,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,規(guī)范期,規(guī)則、價(jià)值、行為、方法、工具均已建立,效能提高，團(tuán)隊(duì)開始形成自己的身份識(shí)別。,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),調(diào)適自己的行為，以使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展更加自然、流暢，有意識(shí)地解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)組織和諧，動(dòng)機(jī)水平增加。,項(xiàng)目成員,允許團(tuán)隊(duì)有更大的自治性，參與式領(lǐng)導(dǎo)。,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,執(zhí)行期,團(tuán)隊(duì)能量積聚于一體,運(yùn)作如一個(gè)整體，工作順利、高效完成，沒有任何沖突，不需要外部監(jiān)督。,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),運(yùn)作如一個(gè)整體，工作順利、高效完成，沒有任何沖突，不需要外部監(jiān)督。,項(xiàng)目成員,運(yùn)作如一個(gè)整體，工作順利、高效完成，沒有任何沖突，不需要外部監(jiān)督。,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),PartOne,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,休整期,任務(wù)完成，團(tuán)隊(duì)解散。,有些學(xué)者將第五階段描述為“哀痛期”，反映了團(tuán)隊(duì)成員的一種失落感。,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),動(dòng)機(jī)水平下降，關(guān)于團(tuán)隊(duì)未來(lái)的不確定性開始回升。動(dòng)機(jī)水平下降，關(guān)于團(tuán)隊(duì)未來(lái)的不確定性開始回升。,項(xiàng)目成員,為了形成新的發(fā)展階段，有必要介紹關(guān)于新項(xiàng)目的好點(diǎn)子。分離式領(lǐng)導(dǎo)。,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)溝通TEAMCONFLICT,PartTwo,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,影響工作的心理因素包括激勵(lì)、影響、權(quán)力、和效率。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)了解項(xiàng)目成員的需求和職業(yè)生涯設(shè)想，對(duì)其進(jìn)行有效地激勵(lì)和表?yè)P(yáng)，讓大家心情舒暢的工作，才能取得好的效果，激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中十分重要。,激勵(lì)概述,PartTwo,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,以統(tǒng)一的目標(biāo)引導(dǎo)員工同舟共濟(jì)，把公司目標(biāo)分懈到個(gè)人，讓激勵(lì)成效顯著目標(biāo)可視化，天天看到“夢(mèng)想板”完美目標(biāo)。,把握好獎(jiǎng)懲時(shí)機(jī)，該出手時(shí)就出手獎(jiǎng)勵(lì)推陳出新，運(yùn)用合理的不公平讓員工有壓力，獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)，反受其亂。,全力打通所有的晉升渠道，把事情做在前面者獲得晉升，別“捧殺”好“士兵”。,讓員工參與決策，以人名命名某項(xiàng)事物，征詢意見，傾聽對(duì)方的心聲，讓激情像“病毒”一樣傳染。,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)TEAMINCENTIVES,PartThree,團(tuán)隊(duì)溝通,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,在團(tuán)隊(duì)中能否進(jìn)行有效的溝通，關(guān)系到一個(gè)單位的決策的質(zhì)量，也關(guān)系到能否調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，關(guān)乎單位內(nèi)部的和諧發(fā)展。那么，如何才能進(jìn)行有效的溝通呢？,溝通概述,PartThree,團(tuán)隊(duì)溝通,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,溝通的功效,溝通是創(chuàng)造和提升團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化，完成共同愿景的主要途徑和工具。溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理上的創(chuàng)新，就沒有良好的人際關(guān)系，。溝通是維持團(tuán)隊(duì)良好的狀態(tài)，保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行的關(guān)鍵過(guò)程與行為。,PartThree,團(tuán)隊(duì)溝通,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,團(tuán)隊(duì)沖突TEAMCONFLICT,PartFour,團(tuán)隊(duì)沖突,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,溝通的概述,過(guò)于融洽、和諧、安寧和合作的組織容易對(duì)變革表現(xiàn)出靜止、冷漠和遲鈍，使組織缺乏生機(jī)和活力，因此沖突并不是完全有害的，適當(dāng)?shù)臎_突反而有利于組織的健康發(fā)展。,指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上的團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)、利益、認(rèn)識(shí)等方面互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理或行為上的矛盾，導(dǎo)致抵觸、爭(zhēng)執(zhí)或攻擊事件。,什么是沖突？,沖突完全有害嗎？,PartFour,團(tuán)隊(duì)沖突,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,沖突是如何產(chǎn)生的？,資源競(jìng)爭(zhēng),相互依賴性,目標(biāo)沖突,責(zé)任模糊,溝通不暢,地位斗爭(zhēng),在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明，在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明。,在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明，在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明。,在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明，在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明。,在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明，在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明。,在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明，在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明。,在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明，在此錄入上述圖表的綜合描述說(shuō)明。,PartFour,團(tuán)隊(duì)沖突,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,沖突的應(yīng)對(duì),交涉與談判,交涉與談判是解決問(wèn)題的較好方法，這是因?yàn)椋和ㄟ^(guò)交涉，雙方都能了解、體諒對(duì)方的問(wèn)題，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具體來(lái)講，要將沖突雙方召集到一起，讓他們把分歧講出來(lái)，辨明是非，找出分歧的原因，提出辦法，最終選擇一個(gè)雙方都能接受的解決方案。,PartFour,團(tuán)隊(duì)沖突,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,第三方仲裁,當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間通過(guò)交涉與談判仍無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，可以邀請(qǐng)局外的第三者或者較高階層的主管調(diào)停處理，也可以建立聯(lián)絡(luò)小組促進(jìn)沖突雙方的交流。,強(qiáng)制,即借助或利用組織的力量，或是利用領(lǐng)導(dǎo)地位的權(quán)力，或是利用來(lái)自聯(lián)合陣線的力量，強(qiáng)制解決沖突。這種解決沖突的方法往往只需要花費(fèi)很少的時(shí)間就可以解決長(zhǎng)期積累的矛盾。,PartFour,團(tuán)隊(duì)沖突,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間的沖突對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響不大而又難以解決時(shí),當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間的沖突對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響不大而又難以解決時(shí),當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間的沖突對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響不大而又難以解決時(shí),當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間的沖突對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)影響不大而又難以解決時(shí),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力TEAMEXECUTION,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,所謂“執(zhí)行力”就是一種通過(guò)準(zhǔn)確理解組織意圖、實(shí)施方案進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，通俗地說(shuō)，就是把事情做成功的能力。,什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,執(zhí)行力不佳？,管理者沒有常抓不懈虎頭蛇尾；管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)朝令夕改；制度本身不合理缺少針對(duì)性，可行性；執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣困于條款，不知變通；缺少良好的方法不會(huì)把工作分解匯總；缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制沒人監(jiān)督，沒有方法監(jiān)督；這有形式上的培訓(xùn)忘了改造人的思想和心態(tài)；缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化沒有形成凝聚力。,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,執(zhí)行力構(gòu)成核心要素,正確的角色認(rèn)知會(huì)激發(fā)員工無(wú)限的工作熱情，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)勁的執(zhí)行力,態(tài)度激情信念,工欲善其事，必先利器。沒有合適的工具，空有一腔熱血很難成就事業(yè),創(chuàng)建以流程為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)域執(zhí)行體系。,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立,通過(guò)企業(yè)執(zhí)行力文化的塑造與建立，逐步影響員工，進(jìn)而提升企業(yè)員工執(zhí)行力。因?yàn)樵谄髽I(yè)文化中蘊(yùn)含執(zhí)行力文化，會(huì)對(duì)員工在執(zhí)行力方面的改變有著重要和長(zhǎng)期作用，起到非常重要的積極作用。,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,建立良好的溝通渠道,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤，確保各項(xiàng)工作的順利和有效開展。,及時(shí)收集并反饋信息，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源有效解決問(wèn)題，促進(jìn)員工執(zhí)行力的提升。,因?yàn)橥ㄟ^(guò)建立良好的溝通渠道，使得溝通起來(lái)方便快捷，避免傳遞信息不到位或傳達(dá)錯(cuò)誤引發(fā)工作出現(xiàn)被動(dòng);,同時(shí)通過(guò)及時(shí)收集并反饋信息，進(jìn)而協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題，,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,管理人員依據(jù)工作目標(biāo)，制定合理制度與方案,1,2,3,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,管理人員帶頭作用,員工執(zhí)行力的強(qiáng)與弱往往跟直接領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系，所以作為管理人員需要充分發(fā)揮工作時(shí)執(zhí)行力的帶頭作用，建立工作雷厲風(fēng)行的工作習(xí)慣(但絕不是莽撞盲打)，充分發(fā)揮管理人員的模范和帶頭作用，積極引導(dǎo)員工朝著正確的方向前進(jìn)，確保按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)與目標(biāo),管理人員(特別是一線管理人員)充分發(fā)揮工作強(qiáng)有力的執(zhí)行力帶頭作用。,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,明確工作目標(biāo)，明確員工分工,構(gòu)建合理的工作流程，明確工作目標(biāo)，明確員工分工，做到職責(zé)清晰，提供工作方式方法。因?yàn)槿绻狈侠淼墓ぷ髁鞒?，容易讓員工工作起來(lái)不順暢;如果缺乏工作目標(biāo)，容易讓員工工作起來(lái)很茫然;如果缺乏明確分工，容易讓員工工作時(shí)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當(dāng)，容易讓員工工作起來(lái)事倍而功半。,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,因?yàn)槠髽I(yè)員工在工作過(guò)程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時(shí)何地做等問(wèn)題，所以這就需要結(jié)合工作實(shí)際與員工的觀念心態(tài)進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)(包括理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等)，進(jìn)而提升員工的工作能力與意愿。,建立行之有效的執(zhí)行力培訓(xùn)體系,因?yàn)槠髽I(yè)員工在工作過(guò)程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時(shí)何地做等問(wèn)題，,所以這就需要結(jié)合工作實(shí)際與員工的觀念心態(tài)進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn),包括理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等，進(jìn)而提升員工的工作能力與意愿。,PartFive,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,TEAMWORK管理就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的感情,并通過(guò)樹立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用,積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員，并通過(guò)樹立標(biāo)桿發(fā)揮影響作用，促進(jìn)提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。根據(jù)崗位需要，積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人員，使之帶領(lǐng)或帶動(dòng)局部執(zhí)行力的提升，同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要，樹立執(zhí)行力強(qiáng)的員工作為標(biāo)桿，進(jìn)而促進(jìn)和影響其他員工。,積極選用執(zhí)行力強(qiáng)的人