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文檔簡介
B2B與B2C電子商務的兩種模式,B2B(BusinesstoBusiness),B2B是電子商務的主流B2B模式的交易額占據電子商務交易總額的絕大部分B2B電子商務公司在降低經營成本方面更有優勢B2B電子商務公司更適合現代物流管理B2B電子商務公司在經營過程中的信用和資金安全更有保障B2B電子商務從理論到實踐都更加成熟,B2B在整個電子商務活動中占到了87的高比例。,B2B的優勢,可采取網上單一品種、大批量購貨的方式,節省采購成本通過縮短生產周期,降低生產成本通過有效的庫存管理降低經營成本通過面向全球的批量銷售降低營銷成本24小時天無間斷運作,增加了商機。,盈利模式,(一)會員費企業通過第三電子商務平臺參與電子商務交易,必須注冊為B2B網站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網站提供的各種服務,目前會員費已成為我國B2B網站最主要的收入來源。(二)廣告費網絡廣告是門戶網站的主要盈利來源,同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。阿里巴巴網站的廣告根據其在首頁位置及廣告類型來收費。(三)競價排名企業為了促進產品的銷售,都希望在B2B網站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網站在確保信息準確的基礎上,根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。,B2B電子商務交易模式,1、按電子市場的類別劃分面向制造業或面向商業的垂直B2B垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系,比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系,比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。面向中間交易市場的水平B2B這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會,象Alibaba、B2b168、環球資源網等。,B2B電子商務交易模式,2、按企業參與方式劃分名錄模式(如:中國黃頁)兼營模式(如:華夏旅游網)政府采購和公司采購(如:亞商商務在線網)供應鏈模式(如:EMS)中介服務模式(如:阿里巴巴)拍賣模式(如:iM)交換模式(如:PaperExchange),B2B電子商務交易模式,3、應用較為廣泛的B2B模式類型(1)電子市場(2)電子分銷商(3)服務提供商(4)信息中介,B2B商業模式類型,B2C(BusinesstoConsumer),B2C電子商務的主要模式類型1、門戶網站2、電子零售商3、內容提供商4、交易經紀人5、社區服務商,B2C電子商務的模式類型,B2C電子商務網站的兩大系統,前臺系統一般提供以下功能:會員注冊,會員信息,客戶管理,商品搜索,在線購物,訂單查詢,瀏覽商家信息,信息反饋,購物指南等。后臺系統一般提供以下功能:提供企業進銷存管理系統,含網站的經營管理,網站經營報表管理,日常業務處理,綜合查詢,商品定義,供應商定義,帳務處理,網上訂單接受,E-mail自動收發,對銷售商品進行統計、分析,對會員購買商品進行統計、分析等功能。,B2C模式的優勢,能夠有效地減少交易環節,大幅度降低交易成本,從而降低消費者所得到的商品的價格。減少了售后服務的技術支持費用。,商品交易數量少無傳統資源的支持高成本運作及資金枯竭,B2C電子商務企業面臨的困境,B2C電子商務的收益模式,經營實物商品的電子商務收益模式,經營無形產品和勞務的電子商務收益模式,(1)銷售衍生產品。(2)產品租賃。(3)拍賣。(4)銷售平臺。,(1)網上訂閱模式(2)收取服務費模式(3)付費瀏覽模式(4)廣告支持模式(5)網上贈與模式,B2C當當網,B2C電子商務模式成功的條件,成本控制(人力資源、廣告宣傳、商品庫存物流)突出電子商務優勢基礎設施的完善正確的認識,B2C的幾種方式,(1)網上商店(2)付費瀏覽模式(3)廣告支持模式(4)網上贈與模式,B2C電子商務企業類型,1、經營著離線商店的B2C零售企業(如美國的Wal-Mart、中國的上海書城、上海聯華超市、北京西單商場等。)2、沒有離線商店的虛擬B2C零售企業(如美國的Amazon網上書店,在中國也有許多此類的網站:如當當網、卓越網等。)3、商品企業制造商例(如DELL計算機制造商是商品制造商網上銷售最成功的例子。)4、網絡交易服務提供商(如阿里巴巴等。),B2C網上消費市場及購買行為特征,性別:女性網民比例上升較快年齡:主體是30歲及以下的年輕群體學歷:中國總人口的學歷結構靠攏網民身份:學生與企事業單位工作人員收入狀況:收入1000元以下的比例較高,適合于B2C網上銷售的商品,1、知識型產品2、受眾(用戶)范圍較為寬泛,不特定的產品3、能被普遍接受的標準化產品4、質量容易控制5、新產品
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