中國建筑第八工程局有限公司 西單北大街110號商業項目勞務突發事件應急預案目 錄一、編制目的1二、適用范圍1三、實施原則1四、指揮系統及指揮協調職責2五、終止突發事件的發生，維護秩序穩定2六、調查情況、搜集舉證資料、研究原因2七、落實責任，積極整改3八、搞好綜合保障，消除影響33一、編制目的為加強本項目部突發事件處理的綜合指揮能力，提高應急反應速度和協調水平，確保迅速有效地處理勞務突發事件，將突發事件對公司/事業部發展、工程進度及社會影響造成的損失降至最小程度，保障工程正常的進行，根據上級有關規定，結合本工程項目部的實際情況，制定本預案。二、適用范圍當發生有民工惡意討要工資，嚴重影響工程進度及擾亂項目部及公司/事業部正常辦公秩序時，即啟動本預案。三、實施原則1、“依法管理，積極控制”的原則。嚴格執行國家有關法律法規、中建八局第一建設有限公司的相關規章制度，積極采取應對措施，對重大突發事件的報告、控制實施依法管理和處置。2、“快速反應，科學應對”的原則。建立處置突發事件的快速反應機制，一旦出現危機，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對，保證對突發事件的有效控制和快速處置。3、“統一領導，分級負責”的原則。在公司/事業部以及八局辦事處領導組織協調下，項目部負責人和項目部相關部分負責人按照各自職責和權限，負責有關勞務突發事件的應急管理和應急處置工作。項目部要認真履行項目責任主體的職責，建立勞務應急預案和應急機制。4、“系統聯動，資源整合”的原則。將事前預防與事后應急有機結合，把應急管理的各項工作落實在日常管理之中，提高突發事件防范水平。發生重大突發事件時，充分利用和發揮現有資源作用。項目部各有關部門負責人要主動配合、密切協作、整合資源、信息共享、形成合力，保證突發事件信息的及時準確傳遞、快速有效處置。四、指揮系統及指揮協調職責 突發事件發生，即自動生成處置突發事件指揮部。項目經理楊振山擔任總指揮，項目副經理（生產經理）張玉武擔任副總指揮，成員由相關部門人員組成主要包括安環部韓成寶、紀樹林，技術質量部劉建剛、蘇宇峰，工程部李林，商務部西濤，財務部劉顯泉，物資供應部趙恒云。指揮部視突發事件情況啟動對應的應急方案，負責對本職能范圍內突發事件進行緊急處置，及時向總公司領導報告突發事件的事態發展及解決情況。五、終止突發事件的發生，維護秩序穩定首先，對于鬧事的民工，通過宣傳國家相關法律法規來進行思想教育，告知他們的行為已嚴重擾亂社會安定和公共秩序，是屬于違法行為。其次，通過項目部向民工出示已支付民工工資的相關憑證幫助他們分析問題，揭穿“包工頭”的詭計，制止突發事件的進一步發展。第三，若民工仍不聽勸告惡意鬧事，項目部應及時以書面形式上報公司/事業部，在公司/事業部領導的有效組織協調下終止突發事件的發生，維護秩序穩定。六、調查情況、搜集舉證資料、研究原因突發事件發生后，應及時調查項目部和勞務隊伍公司情況，應搜集下列舉證資料：1、簽訂的勞務合同；2、工資支付憑證或記錄(職工工資發放花名冊)、繳納各項社會保險費的記錄；3、用人單位向勞動者發放的“工作證”、“服務證”等能夠證明身份的證件；4、勞動者填寫的用人單位招工招聘“登記表”、“報名表”等招用記錄；5、考勤記錄；6、其他勞動者的證言等。通過調查情況，分析問題，研究發生此事件的原因。七、落實責任，積極整改通過調查分析得出結論，及時落實責任，積極整改。若拖欠勞務費支付問題屬實，則項目部應按合同約定立即協調解決，積極改正錯誤；按照法律、法規及有關規定，對有關責任人視情節和危害后果，由其所在單位或上級機關給予行政處分；“包工頭”行為屬于違反治安管理行為的，由公安機關依法予以治安處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。 八、搞好綜合保障，消除影響突發事件發生后，協調有關部門，完成綜合保障任務。同時，為消除該事件對公司影響，必須做到以下兩點。1、按照規定事后立即將所發生突發事件情況報告相關職能部門，并由其分別迅速轉報上級主管部門。2、及時寫出書面報告，報送上級部門。報告內容包括：發生突發事件的單位、事件發生的時間、詳細地點、事件的簡要經過、直接經濟損