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文檔簡介
拔號連接出現的問題很多網民在用ADSL撥號上網時遇到過各種各樣的故障和問題,本文就針對ADSL撥號上網常見故障以及解決辦法做了一小小總結。#iKGPMmh*e0 %odc u.s0一、網卡故障IT技術網d&0 h9bcP K i/Wl4n,U i-k0ADSL PPPoE撥號 Error 769&ZhBHH4y*$vMw0 #y D0Q-Dfq!DxN0問題:網卡被禁用或網卡驅動沒有正確安裝A 3HA0O7K p5 u0 IT技術網4 Cx(f 解決:檢查網卡驅動是否正確安裝。若網卡驅動正常,進入設備管理器,把被禁用的以太網卡狀態設置為啟用,再重新連接即可。IT技術網z.)VI5c Jy?IT技術網n T xyDgE 二、線路連接問題/qr p%I/5k-s2?0 IT技術網8OIWW ADSL PPPoE撥號 Error 797!/A9a r0 IT技術網7H g.e UuFu1T#k 問題:ADSL MODEM連接設備沒有找到IT技術網1q?vo+ YIT技術網V h e,c h#C 原因:ADSL MODEM電源沒有打開,網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題,軟件安裝以后相應的協議沒有正確綁定,在創立撥號連接時,建立了錯誤的空連接IT技術網6Z9b!WjmO h&2_Hn4p0解決:檢查電源,連接線;檢查網絡屬性,PPPoE相關的協議是否正確的安裝并正確綁定(相關協議),檢查網卡是否出現?號或!號,把它設置為Enable;檢查撥號連接的屬性,是否連接的設備使用了一個“ISDN channel - Adapter Name (xx)” 的設備,該設備為一個空設備,如果使用了取消它,并選擇正確的PPPoE設備代替它,或者重新創立撥號連接。IT技術網:Fb)oZ!P8YSIL3L2?k!P90本地連接提示:網絡電纜被拔出或者沒插好Zga i0 iTy!XL*e?01、硬件接觸不良:重新插拔線路連接處,重啟重裝網卡,更換ModemIT技術網dk(G8RvIT技術網GZ|JBG+Y 2、端口故障,致電ISP詢問 v(?%daQN.G0H%y0 BaO!l2g g!Q0三、用戶名密碼錯誤IT技術網;Z!N-Z65V1nW0EhDsGB(D;FLx0ADSL PPPoE撥號 Error 691k:N;Rc4RY&_lb1HN0 IT技術網93PheSr 問題:輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接BE?1h;g%Q6q0 IT技術網F!lZ O$X 原因:用戶名和密碼錯誤,ISP服務器故障IT技術網IS4n0L o|Wh+O |9CIT技術網+|D1gAu RTfrD 解決:使用正確的用戶名和密碼,并且使用正確的ISP賬號格式(nameservice),致電ISP詢問。IT技術網)I:n+cUv.Nzs*Pp0四、服務器端故障H&c f!W1t0 IT技術網H:CA K0dQ t5i& N? ADSL PPPoE撥號 Error 718*tSlBM0 Q615rsM9A0問題:驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應,斷開連接&Ymm)_8i0 +W!OG Z4vN$P0原因:ADSL ISP 服務器故障或者用戶名空白D9U2p2ZH8F0 IT技術網%Yz/N,plI 解決:致電ISP詢問,正確填寫用戶名IT技術網-a8s;T AX_Z2A)T?%f+e0五、PPPOE撥號網絡組件錯誤,n.s7;f%w0 IT技術網h%5VF0W;t ADSL PPPoE撥號 Error 633IT技術網B:n$E#?)OIT技術網$Lv)z0r?) 問題:撥號網絡網絡由于設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接,pdx$Y*V0 IT技術網X+Em&e8SuxBov 原因:PPPoE沒有完全和正確的安裝IT技術網2h;L&dJ:IT技術網oOl/L8Khz 解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝IT技術網fW$FQWj0t K1RIT技術網2_4BHb$RH ADSL PPPoE撥號 Error 720/p4If| E0 IT技術網b &GQrd 問題:撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置IT技術網WwqVtk!jb2Gr1E&R0原因:ADSL ISP 服務器故障,非正常關機造成網絡協議出錯t*|l | fY.n0 IT技術網L;fj%Y&_ UF 解決:致電ISP詢問,刪除所有網絡組件重新安裝網絡。;PK*h;D8hpxBjE0 IT技術網l+M!bXR ADSL PPPoE撥號 Error 7343EG*+jY)jZ0 /?3)D%ev!U T-Y0問題:PPP連接控制協議中止?1F%A*_0 IT技術網(HXwWK8m 原因:ADSL ISP 服務器故障,非正常關機造成網絡協議出錯M,V G1f G|%_!S0 IT技術網wV k*R#p 解決:致電ISP詢問,刪除所有網絡組件重新安裝網絡。jLv0c !vk0 IT技術網a:n)O%_|aMP ADSL PPPoE撥號 提示找不到撥號設備MD0v5y(Q7k0 (n WA;Z)g2G? W01、先把拔號軟件刪除Si%iT#E/h,P5Y j0 IT技術網T/O4p0L 2、在我的電腦里的硬件設備,刪除網卡,刷新后重裝安裝一下網卡驅程6SR%CQfS0 U,X;jBl*r.AOj,03、安裝拔號軟件IT技術網,5Rz2wNjeKor5z gmF0六、復合原因QJI&M3n/S0 LD9r5cJ5a0ADSL PPPoE撥號 Error 619;NO*X7x5T|Z!S0 Y,m9?$ .u)v_0問題:與ISP服務器不能建立連接&M7sM|Fu!p;c;v!p9r0 2J I| k0原因:ADSL ISP 服務器故障,ADSL電話線故障H,h+Z7u,A&BM .D0 IT技術網G1h I#C$Go 解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步。致電ISP詢問IT技術網X0n&jA(hHR w%b;u#cd0ADSLPPPoE撥號 Error 678:IT技術網 e#I5|M&mIT技術網EY bO5| u,Y 問題:遠程計算機沒有反應! bnv3*M7Y0 IT技術網*bV9je4nt 解決思路和步驟:IT技術網w,_BT%sHCRCAQ7GXP5g01、首先確認adsl modem撥號正常,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網絡連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用,然后打開adsl modem撥號即可;IT技術網#F/v AK!gi$TIT技術網5o%r v%h4Z 2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然后啟用本地連接(網卡),再打開adsl modem即可解決;IT技術網.Y6C0WDM1p!Iov1sIT技術網Qmq,M Hq 3、如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,參看派單知識庫:“網卡燈不亮或經常不亮”的解決方案ExxE.yq0 IT技術網(S,n4 sG6C 4、如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接,如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。a%L2zP c!u+atNJG0 IT技術網9Do+T/Tk!xt Dz8a 5、如果上述操作無效聯系電信部門確認端口。IT技術網+rwRso.O MUIv wG w_/O*S0七、IP分配問題giQ/NO.v9Y4Td0 !mLAtn;m0本地連接提示:受限制或無連接:_?5m8Z.N2F0 IT技術網E NZK A ?y ADSL虛擬撥號上網基于PPPoE,它等于在你的機器和ADSL局端之間建立了一條用于撥號的虛電路,因此本地連接受限制或無連接不影響這條虛電路的正常使用(當然,虛電路運行于實電路之上,你的網卡、ADSL Modem以及局端的ADSL接入設備必須先建立起物理連接,才能讓這條虛電路正常工作,只不過物理連接中的本地連接在軟件系統上不必分配相應的IP地址)。一般2臺計算機組成小的局域網的時候,這現象基本不可能出現。s8?-P t%eebx u0 IT技術網&k.I S1yz1hR0a 解決:s!P5F*_#pv#hN)V0 gM)I,B+l.M01,方法是打開“控制面板”“網絡連接”,找到當前的本地連接,右擊它,選“屬性”,在“常規”選項卡中雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”,選擇“使用下面的IP地址”,一般在“IP地址”中填寫“192.168.0.1”,在“子網掩碼”中填寫 “25
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