解決方案中心 2017 12 智慧養老 目錄 1 背景 2 市場分析 3 養老需求 4 解決方案 背景 01 國內養老現狀 目前我國各類養老服務方式無法應對人口老齡化加劇的現狀 子女養老 養老院養老 傳統的子女養老 造成中 青年一代壓力過大 不堪重負 養老院模式與中國傳統觀念沖突 并且容易造成老人喪失家庭感 國外養老模式 家庭養老即老年人居住在家庭中 主要由具有血緣關系的家庭成員對老人提供贍養服務的養老模式 居家養老即老人居住在家中 由社會來提供養老服務的一種養老方式 80 機構養老即將老人集中在社區專門的養老機構中養老的模式 自助養老社區 DIY 國外養老介紹 養老政策 十九大報告中 提出了 積極應對人口老齡化 構建養老 孝老 敬老政策體系和社會環境 推進醫養結合 加快老齡事業和產業發展 的要求 十八大以來 我國養老服務業加快發展 老年人權益保障法修訂實施 全面放開養老服務市場 提高養老院服務質量 實施老年人照顧服務項目 現在全國注冊登記的養老機構達到2 8萬多家 養老床位近700萬張 社區居家養老服務設施輻射所有的城鎮社區和半數以上的農村社區 需求分析 02 養老市場規模 中國老齡事業發展報告 2013 2015年末 老年人口數量達到2 2億 老齡化水平達到16 1 2050年老年人口數量將達到4 83億 老齡化水平達到34 1 央視財經評論 2010年中國老年人的消費需求已經超過1萬億元 預計2050年前后將達到年均5萬億元 養老意向調查 按收入水平分 我國人口年齡結構分布 我國人口老齡化特點 1 老年人口基數大 國家統計局 數據 2014年我國老年人口超過2億 2 老年人口增加快2020年將達到2 43億 2025年將突破3億 2042年老年人口比例將超過30 3 困難老人數量多2014年城鄉空巢家庭接近50 失能半失能老年人3300多萬 4 老齡化先于工業化5 老齡化與家庭小型化相伴隨6 老年撫養比 每百名勞動年齡人口負擔老年人的比例 2010年為19 約1 5 預測2020年約1 3 2030年約1 2 5 國內養老形態 養老需求 03 不同階段老年人的服務需求 養老業務需求 在滿足老年人的普遍需要的同時 充分考慮地區差異化 服務商家 為老年人提供相應的各類服務 老年群體差異化 通過在統一的模式下按區域 按群體采集信息 緊急救助 健康監控 針對老人突發性事件及身體不適的監測 健康環境監測 主動救護 物業保安通知 老人子女通知 居委會通知 110 120 位置服務 GPS 基站 醫療衛生 遠程診斷遠程醫療 指標監測在線預約 健康養護 養生保健服務老年人信息管理老年人掛號綠色通道心理咨詢 社交文化 老年論壇生活娛樂讓老年人群體互動 快樂生活 包括 1 休閑運動2 健身中心3 文化設施4 金融就業 居民對社區服務需求占比 老年人服務需求分布 個性化調研方向 對機構養老 社區養老 居家養老 傳統家庭養老的養老行為意向進行調研 對社區各項服務的需求度調研包括 體檢 保健知識普及 家庭病床 上門診療 急診聯絡等服家庭醫生 住房修護 家電維修 文體休閑旅游活動 對醫療保健類 生活養老類 精神文化類 工作類的需求意向進行調研 解決方案 確定平臺及各應用的實施步驟 養老服務階段 第一期 第二期 第三期 創新點 技術層面 創新點 服務層面 創新點 打造國內養老特色 居家養老服務中心 遠程醫療及照護服務提供商 地產商 日間照料中心 社區養老服務機構 公辦養老院 民辦養老院 居家養老 90 社區養老 7 養老院 3 醫療機構 解決方案 04 智慧養老整體架構 數據中心 機構智慧養老 社區智慧養老 居家智慧養老 安全保障 數據中心思維導圖 機構智慧養老思維導圖 社區智慧養老思維導圖 居家智慧養老思維導圖 安全保障 智慧養老平臺架構 社會資源 服務對象 服務內容 應用 平臺 數據 終端 公安 醫療 衛生 社保 家政 政府主管部門 醫療機構 養老服務機構 老人 子女 養老政策發布 養老服務監管 養老大數據分析 遠程醫療 老年掛號綠色通道 遠程診斷 位置監護 健康監測 上門家政 位置服務 電商購物 主動救助 老年論壇 生活娛樂 政府養老信息管理系統 遠程醫療服務系統 居家養老服務老人端 子女端 智慧養老服務管理平臺 政府信息發布數據 養老服務機構數據 位置數據 視頻數據 健康數據 用戶基礎數據 緊急救助 醫療衛生 社交文化 老人信息管理 服務評價 養生保健服務 健康養護 心理咨詢 養老產業鏈 居家養老 養老社區 公寓 日間照料中心 老年活動中心 日常護理 上門照護服務 醫療護理 綜合性醫護管理服務 養老院 養老地產 以房養老 照護險 終身險等 養老金代管 養老金融 投資 醫養結合 可穿戴檢測設備 日常生活器械 體育場館及設施 福利器械 含藥品 及設施 老年病診斷器械 老年病用藥 照護器械 遠程醫療 呼叫服務 養老管理軟件 大數據處理分析 養老軟件及信息系統 家政服務 精神藉慰 殯葬服務 家政及其他服務 養老旅游 老年大學 老年人電子產品 文化生活 護工教育及崗前培訓 護工培訓學校 勞務輸出 護工培訓 智慧養老系統組成 政府養老信息管理系統 可跨部門間的有效協作對解決緊急情況 提高養老中心日常運營效率 從資源調度 緊急事件處理到醫療系統 急救系統 GIS GPS系統 智慧養老運營中心提供了一個集中的實時協作環境 實現跨行業 組織 監控和分享信息 健康養老產品 終端監測 血壓計 血糖儀 電子體溫計 心電圖儀 血氧儀 可穿戴設備 綜合監護儀 血壓數據 血糖數據 體溫數據 心電數據 血氧飽和度數據 病史及健康日志 用戶基本信息數據 數據服務器 健康檔案及數據查詢 健康預警及救援 健康咨訊 信息增值服務 生理監測 老年人日常在家中測量血壓 心率 心電等基本信息 能通過智能終端 每日傳送服務中心的健康檔案數據庫中 可提供健康監測 緊急救助 安全報警 遠程看護等服務 醫患互動及健康指導 主動救助 老人突然生病 家中失火等緊急事件按下求助紐 老人一旦摔倒 系統自動發出報警信息 客戶端的主界面出現呼叫鈕 或在地面 床上安裝求助信息列表 平臺提供各種緊急求援服務 包括通知物業保安 老人子女 居委會以及衛生醫療機構 120等 位置服務 具有北斗 LBS GPS 智能定位模式在微信或官網可以查看到老人的行動軌跡 便于尋找迷路老人 健康養老產品 在線醫生 健康指導系統 開設專用服務熱線 為老年人實時解決心里疑惑 開設老年醫療咨詢組 上門提供咨詢服務 指標自檢系統 網絡上傳或通過服務中心輸入血壓 血糖等參數 系統自行查詢健康狀況進行初步診斷 根據醫療的知識庫 逐步完善醫療基礎數據 在線預約系統 掛號預約或者預約醫生到家上門診斷 上門打針 私人醫生或者申請家庭病房 健康分級系統 系統將老年人的身體健康狀況分級 健康級別高的用戶增加檢測的頻率 并危急情況實時傳遞給醫療部門 處理 救治 社區檢測亭 老年人喜歡參與集體活動 喜歡口口傳播 社區檢測亭 生理指標 疑難指標 大醫院 服務器 醫生 護士 社區醫院 健康指標檢測亭 和醫療器械一起成為健康基礎設施 自助檢測與健康管理 監測日常基礎健康信息 使家庭成員可以隨時利用閑暇時間了解自身的身體指標 身體狀態及最近變化趨勢 為家庭成員提供長期的健康咨詢及健康評估服務 幫助家庭成員簡便 貼身的進行自我健康管理 數據采集 穿戴式設備 醫療服務機構 專業服務 個人健康記錄 個人健康信息服務 醫護健康了解 平臺服務 健康養老產品 文化信息發布 促進社區文化資源開發利用與共享 信息管理中心 各類文化信息 文化活動信息 文化設施介紹 文化傳承 公益事業宣傳 文化教育信息 收集整合 即時發布 大健康服務概要流程 健康檔案 大數據支持 平臺 云健康服務 健康處方 膳食處方 運動處方 解決方案 監護人 信息發送 信息發送 大健康深度服務 整合相關機構 養老院 健康管理機構 醫療機構 大健康 服務系統 養生保健服務 建立社區老人健康狀況動態信息管理體系 設立養生保健體系 讓老年人更加健康 充實 快樂 養生保健指導 社區體檢檔案 管理中心分析體檢數據 給出指導意見 定期體檢 重點跟蹤巡查 調整治療方案 記錄老年人的健康數據 以備數據分析之用 聘養生專家結合老年人自身進行指導 并進行會員分享 組織專家講座 講座的視頻和文字錄入系統供場外老年人學習 專家為老人制定個性化綠色有機食品 餐飲食譜 并通過居家服務系統提供 專家開具運動處方 定制運動項目 強度與時間 定期復測修正運動計劃 通過健康信息可分析出老年人的運動效果 為醫務工作者提供數據供分析用 運動指導 飲食指導 主動關懷 運用電話語音 微信 手機APP等通信 平臺將天氣狀況 保健養生 疾病預防 用藥提醒 為老政策等等主動的發送給老人 讓老人感受到來自親人 政府和社會的關愛 系統可按一定條件 按地理區屬 年齡 性別等 選擇對應的老人 通過APP傳送給老人 健康養老產品 老年論壇 老年大學通過學習信息檢索知識 登錄論壇和交流系統 與其他老年或外地子女進行交流 老年人論壇設有老年娛樂活動 健身保健 營養餐飲等模塊 生活娛樂 根據老年人的健康狀況和個人愛好系統自動統計 分類 短信通知 微信通知 公告板 在老人網站論壇等方式將老年人按照不同的興趣和愛好開展虛擬現實社區 例如 書法社區 水墨畫社區 油畫社區 音樂社區 體育社區 文學社區等 錄入老年人的必要健康狀況和個人信息 將相同愛好 生活習慣等信息分類 自動統計出有相同愛好需求的人 并通過客服人員 短信 公告等方式發送給老年人群體 組織活動 愛心俱樂部 為老年人提供關愛 幫助為目的自發組建的俱樂部 參與者可以是各年齡層人群 包括