智能周轉柜用戶操作手冊江蘇省電力公司智能周轉柜用戶操作手冊福建網能科技開發有限責任公司2016年12月18日目錄1適用范圍22總體介紹22.1智能周轉柜概述22.2周轉柜結構示意圖22.3操作流程圖33快速使用指南43.1設備操作43.2角色與權限53.3首頁介紹63.4操作流程圖73.5業務應用操作83.5.1配送入庫83.5.2未裝入庫103.5.3返回配送出庫123.5.4裝表出庫153.5.5預領出庫183.5.6預領出庫（搶修用）213.5.7周期盤點233.5.8主動盤點253.5.9移庫入庫273.5.10移庫出庫293.6統計查詢303.6.1信息查詢303.6.2周轉柜監控384周轉柜設備維護及典型異常解決方法404.1設備維護與保養404.2典型異常及解決辦法401 適用范圍本操作手冊適用于供電所、搶修班組進行智能周轉柜作業時，指導操作人員規范操作。2 總體介紹2.1 智能周轉柜概述智能周轉柜（含系統）是一套基于智能傳感技術、多通信融合技術、人工智能技術、集軟硬件為一體的智能存儲管理系統。通過與SG186營銷業務應用系統無縫對接，實現供電所計量資產存儲及領用的剛性管控；采用全過程條碼掃描和多媒體智能引導技術，支持無人值守模式，有效支撐計量資產的全壽命周期管理和“三集五大”營配搶修融合的業務要求。2.2 周轉柜結構示意圖智能周轉柜由控制柜、存儲柜、周轉箱柜組成，控制柜尺寸為寬303mm，高1900mm，深632mm；存儲柜尺寸為寬1373mm，高1900mm，深632mm；周轉箱柜尺寸為寬850mm，高1900mm，深632mm。2.3 操作流程圖智能周轉柜業務主要包括出入庫及盤點等，操作流程圖如下圖所示：3 快速使用指南3.1 設備操作1、開機周轉柜按要求放好后，插上網線、電源線，將機柜右側底部的翹板開關置于“開”的狀態，短按（不能長按）移動掃描槍柜內頂部部正上角的紅色點動按鈕，等待系統運行。2、掃描 周轉柜柜體右下方內置掃描槍，通過按壓內置掃描槍柜門取出掃描槍，掃取工單號碼或者電力資產條形碼獲取相應信息。3、出入庫操作操作員輸入用戶名及密碼，掃描工單條碼或者進入待辦選擇相應工單，系統驗證通過后即可開啟柜門，再按周轉柜語音提示完成計量器具的出入庫操作，操作完畢，合上柜門。4、關機輕輕按下表柜內部正上角的紅色點動按鈕，等待設備操作系統關機，將機柜右側底部的翹板開關置于“關”的狀態，再根據需要拔下插頭。3.2 首頁介紹系統首頁直觀展現周轉柜的當前狀態，提供豐富的菜單及智能條碼識別系統完成智能周轉柜的所有操作功能，首頁如下圖所示：3.3 用戶登錄通過輸入用戶賬號、密碼（即營銷系統的賬號和密碼）后，點擊【登錄】周轉柜會驗證用戶名和密碼，登錄頁面如下圖：注：登錄成功后，才能使用掃描槍掃描工單，且需在首頁狀態下才能操作。3.4 業務應用操作3.4.1 存表入庫注： I型集中器放“三相表位”，II型集中器放“單相表位”。(1) 通過資產編號或周轉箱號預存表。操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【周轉柜管理】【周轉柜預存表】，在周轉柜預存表界面，選擇需要預存表的周轉柜編碼、設備類別等參數，輸入資產編號或周轉箱號，點擊“查詢”，頁面將加載對應資產信息，如下圖所示：點擊“單個刪除按鈕”，可刪除界面上的單個資產；點擊“清空”，可批量刪除界面上的資產；點擊“預存表”，則進行預存表操作。(2) 通過配送任務預存表操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【周轉柜管理】【周轉柜預存表】，在周轉柜預存表界面，點擊“查看配送任務”按鈕，可查看當日完成配送入庫的配送任務，點擊“查看明細”按鈕，可以查看配送任務明細，如下圖所示：選中上圖中一條配送任務，點擊“添加”按鈕，可將符合條件的資產加載到預存表界面，如下圖所示：點擊“單個刪除按鈕”，可刪除界面上的單個資產；點擊“清空”，可批量刪除界面上的資產；點擊“預存表”，則進行預存表操作。(3) 通過以上兩種方式預存表操作成功后，界面將提示“是否打印存表工單”，如下圖所示：點擊“確定”，則進入工單打印界面，點擊“打印”，可進行工單打印，如下圖所示：(4) 操作人員登陸智能周轉柜系統，在待辦工單里看到【存表入庫】的工單，如下圖：點擊此工單，根據語音提示打開柜門，放入計量資產并進行掃描條碼操作，如下圖：（6）按照周轉柜提示操作進行掃描電能表入庫以后，電能表信息同步到營銷系統平臺，此流程結束。3.4.2 存表入庫取消該業務只適用于已生成預存表工單，但柜端未處理的情形，其他不適用。操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【周轉柜管理】【周轉柜預存表】【存表工單】，點擊“存表工單”按鈕，彈出“存表工單取消”和“存表工單查詢”兩個子頁面，輸入存表工單編號可查詢出相應工單明細，如下圖所示：選擇某個工單，點擊“存表工單取消”按鈕，如果周轉柜未對該工單進行處理，則提示“取消成功”。3.4.3 舊表裝箱入柜在點擊周轉柜系統【入庫】下【裝箱入柜】按鈕，如下圖9所示：圖 1. 入庫操作根據語音提示掃描待入庫到周轉箱柜的舊表條碼，掃描完后，如果該品規設備在周轉箱柜存在且周轉箱未達到設定的周轉箱上限，則周轉柜系統將亮綠燈提示用戶從相應周轉箱柜的儲位上取周轉箱，再將掃描的表計放到周轉箱內；如果不存在該品規周轉箱或周轉箱已經是滿箱狀態，則在用戶掃描完表計之后，周轉柜系統提示用戶先設置周轉箱容量上限，單相表箱上限26只（默認設置為12只）、三相表箱上限8只（默認設置為4只）、互感器表箱上限20只（默認設置為12只），接著再掃描周轉箱條碼，掃描完周轉箱條碼后，提示用戶繼續掃描待入柜舊表條碼，當達到該周轉箱上限或已完成舊表入柜任務時，則點擊【確定】按鈕完成舊表的裝箱入柜操作，如下圖所示：圖 2. 裝箱入柜圖 3. 裝箱入柜掃描待入庫舊表條碼圖 4. 裝箱入柜掃描待周轉箱和舊表條碼 3.4.4 周轉柜移庫僅支持計量器具從周轉柜內移出，不支持設備移入周轉柜系統。(1) 新表移庫（合格在庫、領出待裝）i. 通過資產編號資產查詢操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【周轉柜管理】【周轉柜移庫】，在周轉柜移庫界面，選擇“設備類別”、“當前狀態”，輸入“資產表號”，點擊“設備查詢”，查看可進行移庫的資產信息，如下圖：點擊【移庫】，可進行移庫操作。ii. 通過柜存表計查詢操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【周轉柜管理】【周轉柜移庫】，在周轉柜移庫界面，選擇“設備類別”、“當前狀態”，輸入“資產表號”，點擊“柜表查詢”，查看可進行移庫的柜存資產信息，如下圖：點擊【添加】，將資產加載到周轉柜移庫界面，點擊【移庫】，可進行移庫操作。(2) 操作人員登陸智能周轉柜系統，點擊待辦信息，點擊列表選擇出庫工單，如下圖：點擊待辦工單，根據語音提示到亮綠燈位置取表操作完成后，關閉柜門并注銷，周轉柜自動上傳出庫明細到營銷系統。(1) 舊表移庫（待分揀）i. 通過資產編號或周轉箱號查詢操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【周轉柜管理】【周轉柜移庫】，在周轉柜移庫界面，選擇“設備類別”、“當前狀態”，輸入“資產表號”或“周轉箱號”，點擊“設備查詢”，查看可進行移庫的資產信息，如下圖：點擊【移庫】，可進行移庫操作。ii. 柜表查詢（單個）操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【周轉柜管理】【周轉柜移庫】，在周轉柜移庫界面，選擇“設備類別”、“當前狀態”，點擊“柜表查詢”，查看可進行移庫的資產信息，如下圖所示：點擊【添加】，將資產加載到周轉柜移庫界面，點擊【移庫】，可進行移庫操作。iii. 柜箱查詢（批量）操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【周轉柜管理】【周轉柜移庫】，在周轉柜移庫界面，選擇“設備類別”、“當前狀態”，點擊“柜箱查詢”，查看可進行移庫的資產信息，如下圖所示：點擊【添加】，將資產加載到周轉柜移庫界面，點擊【移庫】，可進行移庫操作。(2) 操作人員登陸智能周轉柜系統，點擊待辦信息，點擊列表選擇舊表出柜工單，如下圖所示：點擊待辦工單，根據語音提示到亮綠燈位置取表根據周轉柜語音提示信息，打開周轉箱柜柜門，并從亮綠燈位置取周轉箱，取出后逐一掃描待出庫的舊表條碼，進行出庫操作，掃描操作完成后，關上周轉箱柜柜門，周轉柜自動上傳舊表出柜明細到營銷系統。（整箱符合條件的直接掃箱號即可）。3.4.5 舊表出柜營銷系統制定舊表出柜工單，周轉柜在登陸后接收舊表出柜明細，在待辦工單中顯示工單。操作員登錄周轉柜系統，可掃描舊表出柜工單一維碼或者點擊待辦工單按鈕，點擊列表選擇舊表出柜工單，如下圖所示：圖 5. 周轉柜接收的舊表出柜工單圖 6. 周轉柜顯示舊表出柜工單明細根據周轉柜語音提示信息，打開周轉箱柜柜門，并從亮綠燈位置取周轉箱，取出后逐一掃描待出庫的舊表條碼，進行出庫操作，掃描操作完成后，關上周轉箱柜柜門，周轉柜自動上傳舊表出柜明細到營銷系統。3.4.6 舊表查詢出柜若用戶需要對周轉箱柜中已知資產編號的舊表進行出庫，可通過【出庫】中【查表出柜】按鈕，在輸入框中輸入舊表資產編號，若該計量資產在周轉箱柜中，則周轉柜系統將提示用戶從周轉箱柜亮綠燈儲位上取周轉箱，待取出后直接掃描要出柜的舊表條碼，如果實際掃描的條碼和輸入資產編號一致，則用戶可將計量資產從周轉箱柜中取出，再將周轉箱放回亮綠燈位置（原儲位）。圖 7. 查表出柜圖 8. 查表出柜輸入待出柜資產編號圖 9. 查詢輸入的資產編號圖 10. 掃描待出柜舊表條碼3.4.7 配送出庫配送出庫分為兩種：新表配送（合格在庫）和舊表配送（待分揀）(1) 新表配送操作步驟：操作人員登陸營銷系統，選擇【資產管理】【配送管理】【配送出庫】，在配送出庫界面，選擇一條配送任務，點擊“周轉柜設備查詢”，系統將打開新界面，顯示符合配送條件的周轉柜柜存資產，點擊“添加”按鈕，會將資產加載到“待出庫設備列表”，如下圖所示：點擊“出庫”，則進行資產出庫（同原先配送出庫）。操作人員登陸智能周轉柜系統，點擊待辦信息，點擊列表選擇出庫工單，如下圖：點擊待辦工單，根據語音提示到亮綠燈位置取表操作完成后，關閉柜門并注銷，周轉柜自動上傳出庫明細到營銷系統。(2) 舊表配送（待分揀）舊表配送有兩種方式：i. 周轉柜設備查詢在配送出庫界面，選擇一條配送任務，點擊“周轉柜設備查詢”，系統將打開新界面，顯示符合配送條件的周轉柜柜存資產，點擊“添加”按鈕，會將資產加載到“待出庫設備列表”，如下圖：點擊“出庫”，則進行資產出庫（同原先配送出庫）。ii. 周轉柜表箱查詢在配送出庫界面，選擇一條配送任務，點擊“周轉柜設備查詢”，系統將打開新界面，顯示符合配送條件的周轉箱信息，點擊“添加”按鈕，會將箱內資產加載到“待出庫設備列表”，如下圖所示：點擊“出庫”，則進行資產出庫（同原先配送出庫）。操作人員登陸智能周轉柜系統，點擊待辦信息，點擊列表選擇舊表出柜工單，如下圖所示：點擊待辦工單，根據語音提示到亮綠燈位置取表根據周轉柜語音提示信息，打開周轉箱柜柜門，并從亮綠燈位置取周轉箱，取出后逐一掃描待出庫的舊表條碼，進行出庫操作，掃描操作完成后，關上周轉箱柜柜門，周轉柜自動上傳舊表出柜明細到營銷系統。（整箱符合條件的直接掃箱號即可）。3.4.8 裝表領用（1）營銷系統在配表環節新增【周轉柜自動配表】選項。先選中全部計量點方案。如果需要配表的電能表方案小于等于10，且方案中需要的電能表參數與周轉柜中現有的電能表參數完全匹配（類別、類型、電壓、電流、表精度），會自動配表，會將符合要求的表號自動填入頁面，然后按照平時配表做法，點擊【保存】按鈕就可以。如果需要配表的電能表方案大于10，則系統無法自動配表，可人工輸入周轉柜內設備資產編號或直接配入柜體外設備資產編號，營銷系統會根據設備儲位信息自動判別其是否在周轉柜內。配表環節之后，進行出庫操作，出庫會生成相應的待辦工單。（2）操作人員登陸智能周轉柜系統，在待辦工單里看到裝表出庫的工單，如下圖：根據周轉柜語音提示信息，打開存儲柜柜門，并從亮綠燈位置取表進行出庫操作，操作完畢后，關上存儲柜門，周轉柜自動上傳出庫明細到營銷系統。（3）或者利用營銷系統中裝拆工單新增加的條形碼打印功能，根據打印出的條形碼，到周轉柜進行掃描，周轉柜會將配表方案中所配的電能表輸出，然后安裝人員即可進行領用出庫。3.4.9 預領出庫（搶修用）（1） 搶修預領業務適用于需要表計用到搶修現場，搶修預領出庫直接在周轉柜上完成，無需工作單。操作人員登錄周轉柜系統，在主頁面上點擊【出庫】功能，彈出如下圖所示：（2） 點擊【電能表預領】【互感器預領】【負控設備預領】按鈕，系統列出設備類型、設備參數規格以及庫存量，如圖所示：操作員通過【+】、【-】按鈕選擇需要品規的設備數量（上限為設備庫存量）。點擊【確定】， 若選擇的品規允許搶修出庫，則周轉柜系統將亮綠燈提示用戶從相應的亮綠燈位置將計量資產取出，取出后該資產可進行搶修使用。3.4.10 周轉柜盤點由周轉柜系統中主動發起盤點任務，對周轉柜中的計量器具進行盤點，盤點結果與營銷業務應用系統中信息進行比對處理的業務操作。根據界面及語音提示，用無線掃描槍進行掃描表計條碼進行盤點操作，操作結束按語音提示關門，將盤點結果提交至營銷系統上。盤點完周轉柜內庫存，自動跳轉進行周轉箱柜內庫存盤點，從周轉箱柜亮燈儲位取出周轉箱，掃描周轉箱內資產，掃描完成后再將周轉箱放回原儲位，待綠燈亮下一個儲位，再從亮綠燈儲位取出周轉箱，直到所有儲位內所有資產盤點完成。3.5 儲位移庫禁用管理3.5.1 禁用儲位管理當儲位硬件異常時，進行禁用儲位管理，先選擇【設置】，如下圖所示：點擊【庫位管理】后，打開如下圖： 點擊儲位顯示數量這里進入下一步然后點擊表柜編號，進入儲位管理界面，打開如下圖:在相應儲位上點擊，會彈出一個提示框點擊【確定】即可禁用該儲位，反之啟用也是一樣的操作。3.5.2 移位管理按禁用儲位操作點擊確定后，若原儲位上有計量器具，則系統會語音自動提示當前儲位表計進行移庫處理，按語音提示將表計放置于亮綠燈處自動結束移庫操作,完成后會出現移動選定位置的界面。如下圖所示： 4 周轉柜設備維護及典型異常解決方法4.1 設備維護與保養(1) 掃描槍初始化設備長時間斷電可能導致掃描槍不能使用(如激光燈不亮)，需要重新進行初始化。請將掃描槍開關按住20秒設備掃描槍恢復正常。(2) 掃描槍配對設備長時間斷電（10-15天）可能導致配對失敗，需要重新進行配對。請將掃描槍放在周轉柜的掃描槍底座上，按下底座上的“M”鍵，配對成功并有聲音提示。(3) 設備接地與檢查周轉柜使用的電源插座必須使用獨立插座（禁止使用多功能插座），插座應可靠接地，嚴禁在無可靠接地的情況下接入周轉柜電源。(4) 清潔保養：周轉柜應定期清潔除塵去污保養，保養前，先關機、再切斷電源，嚴禁使用濕布擦拭設備。4.2 典型異常及解決辦法1、 周轉柜停電/斷網了，如何處理。斷網后，周轉柜系統停止運行，若碰到有搶修緊急情況下，此時可通過鑰匙打開周轉柜，領出搶修所用的計量器具。待網絡接通后，再進行盤點操作，實現與營銷系統的同步；斷電后，周轉柜系統停止運行，若碰到有搶修緊急情況下，此時可通過鑰匙打開周轉柜，領出搶修所用的計量器具。待斷電恢復后，再進行盤點操作，實現與營銷系統的同步。2、 在儲位建模界面上顯示儲位檢測狀態有紅底異常檢查儲位開關上是否放置好計量資產，或者重新擺放，再點擊界面查看狀態3、 周轉柜通信異常1)周轉柜登錄或其他操作提示“拒絕連接”，檢查網線是否與網口接觸良好，連接的內網網口是否可用。2)根據界面提示信息判斷，通信異常類型。4、 存表入庫異常1）在存表入庫環節，用移動掃描槍掃電能表資產條碼時，周轉柜系統提示“沒有找到該資產明細”。產生該問題的原因有2種，針對的解決方法也有2種：a在操作過程中條碼槍掃到其它條碼，如儲位條碼、原有庫存電能表的條碼等。解決方法就是再次掃描當前電能表，確保電能表資產條形碼掃描正確。b到營銷業務應用系統中查詢該電能表當前的狀態、