信息科崗位職能介紹負責人基本資料崗位名稱信息科負責人崗位編號無所在部門信息科崗位定員1直接上級主管院領導所轄人數（數量）3直接下級信息員崗位分析日期2015年11月二、職責與工作任務描述職責一職責表述：組織制訂監控查詢計劃，監督計劃的執行工作任務在院領導指導下制定信息科監控查詢計劃編制和下達負責跟蹤、匯總、上報、反饋全院各科室（部門）監控查詢記錄表現情況負責全院信息及軟件系統的日常維護、系統升級等服務職責二職責表述：負責信息科所需數據的收集、整理、上報工作工作任務負責監督對醫院官方網站以及微信公眾平臺的更新與維護，分析網絡數據，并編寫分析報告，上交院領導負責收集、匯總數據，組織開展各科室網絡特派員工作會議，追蹤工作進度負責監督每月隨訪電話的記錄、整理以及上報工作職責三職責表述：組織制定信息科各項規章制度和修訂工作，監督執行工作任務組織信息科各有關崗位職能的編寫負責組織實施對各項規章制度的監督執行職責四職能表述：負責院內信息的處理工作任務經常下各科室了解情況，收集整理各類信息，為醫院信息管理工作提供可參考的重要信息。做好各療科網絡信息的收集、處理、整理、綜合分析及反饋工作，及時為網站的更新提供準確、全面的依據。負責監督醫院網站的信息更新及維護工作。職責五職責表述：負責協調本科與其他科室、單位的工作及信息溝通職責六職責表述：完成上級交辦的其他工作三、權限：領導權，領導信息科室的工作考核權，對直接下屬工作的指導、監督及考核權裁決權，對所屬下級工作爭議的裁決權監督權，對信息科室各項職能履行情況的監督權審查權，對本部門各類上報材料、報表的內容審查權檢查權，對科室各項規章制度落實情況和工作計劃執行情況的檢查權索取權，對各科室網絡信息等文件的索取權聯絡權，在院領導的授權下與外界新聞媒體的聯絡權決定權，在院領導的授權下開展網絡媒體活動的決定權指揮權，對突發事件發生時的現場指揮和維持秩序權四、工作協作關系：內部協調關系信息科內部員工關及信息科和醫院各部門、科室間關系的協調。外部協調關系(上級領導部門、兄弟醫院媒體以及新聞單位等)的協調。五、任職資格（一）基本要求教育水平大學專科及以上學歷專業網絡信息工程等相關專業培訓經歷辦公自動化、網絡信息化、公文寫作、公共關系、管理培訓經驗1年以上網絡信息經驗知識熟練掌握公文寫作、辦公自動化設備，掌握醫院各部門信息人員分派工作，信息管理等相關知識能力具備較強的宏觀分析能力、宏觀調控能力，良好的人際溝通和協調能力、很強的計劃制定和執行能力、對涉及醫院信息管理的問題有較強的觀察、分析和判斷能力、較高的寫作水平、較強的公關能力、領導能力從業資格要求（二）應知應會法規醫療機構管理條例、全國醫院工作條例、中華人民共和國執業醫師法、精神衛生法、醫療機構評審辦法、醫療事故處理條例、醫院財務管理辦法、中華人民共和國保密法、醫療廣告管理辦法等凡屬于國家有關衛生政策法規和衛生行政部門頒布的規章制度，以及醫院制定的本崗位職責和有關工作制度等。六、績效考核要點1.醫院各項指令的貫徹執行能力，工作規劃能力，工作綜合協調能力，監督檢查督辦能力。2.各類網絡信息材料的編輯質量。3.領導滿意度滿意度評價。4.各種網絡特派員會議的組織情況和預期效果。5.會議研究制定的決議及相關事項的督辦情況。6.信息科室總體的工作效率，緊急事項處理能力與預期結果。7.年度計劃任務目標完成率。七、工作特征使用工具/設備一般辦公設備，監控設備，對講機，門鎖視頻器工作環境辦公室工作時間特征正常工作時間備注信息員一、基本資料崗位名稱信息科信息員崗位編號所在部門信息科崗位定員1直接上級信息科負責人所轄人數（數量）0直接下級無崗位分析日期2015年11月二、職責與工作任務描述職責一職責表述：負責完成信息科室監控工作工作任務負責完成每日各療科監控查詢記錄工作負責每月匯總、上報監控查詢各部門（七個療科）表現情況協助院領導起草和復核信息科室的工作計劃、總結、請示報告、匯報材料等各種公文材料職責二職責表述：負責信息科室網站維護與更新工作任務協助負責人下發的新聞信息發布工作以及網站安全問題落實院領導要求的網站更新內容為正能量以及文字內容充實等必要細節問題，保證網站更新快速及時負責微信公眾平臺的內容更新與維護職責三職責表述：負責收集、整理網絡信息工作工作任務認真做好各療科收集、匯總網絡信息工作每月匯總、上報各療科上傳信息情況，并向全院公布信息數量完成情況負責網絡信息后期編撰工作。職責四職責表述：負責月隨訪中心的隨訪工作工作任務負責接打、記錄隨訪電話信息負責定期向負責人匯報患者家屬回饋的重要信息負責每月匯總、上報隨訪電話記錄職責五職責表述：完成領導交辦的其它工作三、權限：建議權，對網絡信息工作的建議權檢查權，對各項管理制度和規范執行情況的檢查權督促權，各部門及時完成信息、資料的工作的督促權管理權，網絡信息的管理權索取權，各部門有關信息報表的索取權四、工作協作關系：內部協調關系負責信息科室與各療科網絡信息員的協調五、任職資格（一）基本要求教育水平大學專科及以上學歷專業網絡信息工程與管理等相關專業培訓經歷接受過辦公設備使用管理知識培訓以及中文寫作知識培訓經驗1年以上相關業務崗位工作經驗知識具備基本的計算機應用知識能力具有較強的溝通、協調能力，工作積極主動從業資格要求（二）應知應會法規醫療機構管理條例、全國醫院工作條例、中華人民共和國執業醫師法、精神衛生法、醫療機構評審辦法、醫療事故處理條例、醫院財務管理辦法、中華人民共和國保密法、醫療廣告管理辦法等凡屬于國家有關衛生政策法規和衛生行政部門頒布的規章制度，以及醫院制定的本崗位職責和有關工作制度等。六、績效考