1 日本企業早會管理制度 早會密技 page2 一 前言 一個快速發展的企業 必然是一個重視經營管理的企業 而基層管理又是其中最基礎 最重要的一部分 只有做好基層管理 一個企業的根基才牢固 同時企業的凝聚力也會更強 這是一個企業快速的必要條件 2005 4 5 page3 基層管理工作五項重點 QCC活動 績效考核 工作教導 早會 整理整頓 page4 早會的作用 基層管理的重要圈地 傳播公司的企業文化 改變部屬的思想 行為與觀念 培養好的習慣 培養主管的風范與氣度 帶動部門氣氛提供良好溝通圈地 page5 我一生最大的收益來自早會 高階經理如是說 早會是我一生之最愛 page6 二 早會的目的 利用早會 可以進行新產品 新方法 新工藝的說明 提高員工的技術水平 同時可以進行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣傳 真正做到始于教育 終于教育 提供教導的圈地 page7 二 早會的目的 促銷達成共識 培養習慣行為觀念 工作教導工作宣傳 不斷促進不斷改進 提升公司員工素質 page8 二 早會的目的 實施追蹤與管理 可對品質異常進行檢討 分析與矯正 可以對過去工作加以回顧 總結經驗 改正缺失 同時通過早會 可以進行生產安排 市場反應 上級指令的傳達 從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策 市場運轉情況及自己的工作方向 提升工作效率 page9 二 早會的目的 培養主管權威與形象 培養主管的權威與形象 風范與氣質 給主管提供良好的鍛煉環境 帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地 page10 三 如何做好早會 早會是最基層的管理工具 主持人 最基層的班組長 他們最了解基層的情況與動向 事半功倍的成效 page11 三 如何做好早會 主持人心態 觀念 做到問題事前防止 發生 杜絕事后追究 責任 上傳下達 明確任務 宣導注意事項 聽眾 員工 是顧客 讓員工參與 聽懂 滿意 感動 是工作的宣導者 不是傳道者 是在交流 不是在責備員工 page12 三 如何做好早會 早會的頻率 每周1 2次 每次10分鐘左右 定下時間 不分改變 定時舉行 page13 三 如何做好早會 早會的內容 包括新產品 新方法之說明 標準化工作 品質異常及個人品質 效率之掌握 教導50 教導25 教導25 包括工作教養 工作倫理 工作習慣 包括生產安排 工作目標 政令傳達 市場反應等 page14 三 如何做好早會 早會成敗的關鍵所在 早會報告單 使早會有準備 有步驟的進行從而達到早會所要達到目的 page15 早會的主持者事先要有所準備 主持早會的音量要大 態度要好 早會氣氛要輕松 要懂得鼓勵下屬 早會時作業員可以反映問題積極參與 必要時可以有上司指導 協助及列席 三 如何做好早會 page16 四 成功主持早會 1 互動性 吸引員工的注意力 2 警惕性 讓員工成為真正的參與者 3 效果性 加深印象 鞏固朝會內容 第一招 提問 六大密招 page17 第二招 利用圖片 實物 1 方式多樣化 案例現場化 問題圖片化 現象樣品化 2 讓員工更容易理解 接受 通過各種方式 讓員工感同身受 3 重點要突出 8020法則 事不過三件 4 內容有大綱 不要照本宣科 page18 第三招 士氣塑造 隊伍直線化 姿態軍人化 聲音洪亮 精力充沛 發揮 個人魅力 打造優秀團隊 目光環視全場 與員工作心靈上的溝通 讓他知道彼此的存在 page19 第四招 輪流主持 1 合作團隊的充分體現 2 下級領導上級 3 員工榮譽感 參與感 被尊重的感覺 4 多角度 不同立場 去看待問題 page20 第五招 換位思考 1 先理解別人 再要求別人的理解 2 站在對方的角度考慮問題 才會理解他人 也容易被別人理解 3 讓工作多一份理解 少一份抱怨 page21 第六招 PDCA 持續改進 一日之計在於晨 有質量的朝會內容 決定一個團隊的當天工作成績 重在執行與確認 凡事再一次 管理精華 維持最佳狀態 page22 五 實施早會的缺失 第一 早會不是由班組長主持 而是由課長 經理 總經理在主持 這樣就失去了它原有的功效 第二 早會的內容欠具體 進而缺乏說服力 第三 沒有早會報告單 失掉了早會實施成功的精華 page23 早會看似小問題 但如果真正發揮功能 將帶來無窮的好處 第一線的員工迫切的希望被了解 以及尊重他們的角色及定位 使他們有一種家的感覺 六 結論 page24 一日之際在于昏 一日之際在于晨 邁向成功 pag