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文檔簡介
高三畢業學生旅游市場調研報告班級:12級會計 2班小組成員:陳應龍,陳克,何啟濤,龍媛,白云,陳昕,陳宇晗,鄧珊珊,常琳,馮晶目 錄一調查概要 (一)調查目的 (二)調查對象 (三)調查方法二調研結果及分析 (一)關于旅游時間上的問題分析(二)旅游方式問題分析(三)旅游花費分析(四)旅游目的地問題及旅游動機研究三結論及建議四附錄高三畢業生暑假旅游調研表調查概要(一) 調查目的 隨著中國經濟不斷的發展,生活水平不斷提高,人們的消費早已不只停留在對物質上,對精神文化方面的消費也不斷提高。手機,電腦,戀愛和旅游已成為現在學生的主要四大消費。本報告著重就高三畢業生的假期旅行安排問題進行調查研究,從而了解高三畢業生對畢業旅行相關事宜的偏好和基本特征,為我國旅游業開發高三畢業旅行市場提供可參考的資料。(二) 調查對象 本次調查總體界定為在校大學新生,范圍包括重慶重點高中以及重慶普通高中2012屆畢業生。(三) 調查內容 對畢業旅行時間、次數、時間和金錢的花費以及旅行方式、出行工具、旅伴的選擇、獲取旅游信息的渠道以及旅行中旅店的選擇、目的地選擇、旅游動機進行了調查研究。(四) 調查方法 對在校大學生進行隨機抽樣調查,在2012-11-292012-12-1進行網上調研,收回實際問卷100份。并對其中15名同學進行詢問調查。二,調查結果及分析(一)關于旅游時間上的問題分析1出發旅游時間有25%同學在6月份出行,30%在8月份,45%的同學選擇在7月出行,只有少部分同學在9月份旅游。2.出行次數65%的人出行三次,頻繁出游或很少出行的人數相對較少。高三學生對旅行時間的選擇和他們短時期內的心理活動的變化有著密切關系。3旅游花費時間大部分高三畢業生不愿花費過短或過長的時間去旅游,75%的人選擇在兩周或一個月內。(二)旅游方式問題分析1.出游方式調查表明,選擇旅行社的的人最多,占42%,通過旅行社和他人結伴同行。其次是自駕游,占33%,徒步者較少,因為徒步通常只適用于距離較近的地方。2.出游交通工具69%的人選擇經濟實用、安全快捷的汽車或火車,而飛機的價格相對昂貴,而故選擇乘坐飛機的人較少。(三)旅游花費分析1.旅店選擇問題結果高中畢業生選擇特色的客棧占有68%,年輕人更傾向于新鮮、個性的事物;其次是價格便宜的普通旅社,帳篷的最少,這和他們的出行時間一致。2總花費問題結果花費金額總體而言比較適中,樣本中51%的人總花費在30005000.僅有6%的人花費達5000以上。3.是否愿意購買土特產或紀念品對于買特產和紀念品:65%的人會花掉100300元,6%的人會花掉500元以上。綜上分析表明:高中畢業生的旅行花費還是由父母所承擔的,我們學生在經濟上還不能夠獨立,所以在享受旅游的過程中必須考慮到自己的經濟能力,切不可盲目消費,作為即將步入大學的青年,我們要學會理性消費。(四)旅游目的地問題及旅游動機研究1.旅游類型選擇結果在調查中顯示56%的高三畢業生偏愛自然風光,更愿意選擇游覽自然文化景觀。其次是現代都市人文景觀,人數比例占總數的41%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到3%。由此可見,自然資源和現代科技水平在對在校學生旅游中占據了相當重要地位,而歷史文化等對高三畢業生來說吸引力較小。2.旅游動機在本次調查中顯示高三畢業生的旅游動機以娛樂身心為主,在學習之余學生已經把旅游作為娛樂身心的一個主要選擇,它所占比例為67%。同時,出于開拓視野這一目的的人占4%。另外,少部分的畢業生也把旅游作為探訪親友和人際交往的途徑之一,以此需要為目的的旅游占21%,而僅僅是出于個人愛好,在放松的同時增長知識和見聞的僅占8%。3.獲取旅游信息的渠道在獲取旅游目的地的信息上,高三畢業生學生信息來源比較廣泛,涉及了各種方式,如電視廣告、報刊雜志、互聯網、旅行社等,另外還有一個重要的信息來源朋友介紹,它對學生旅游目的地的選擇起著至關重要的作用。目前畢業生學生獲取旅游信息的傳統方式依舊占主要地位,通過朋友介紹(42%)、報刊雜志(23%)和電視廣告(9%)了解旅游信息的占到了總體的74%;另外隨著網絡的迅速發展,有16%的學生獲取旅游信息的途徑是通過網絡,選擇在網上查詢其景點、食宿餐飲、交通等;由于種種原因,旅行社宣傳不到位,只有10%的學生則通過咨詢旅行社了解旅游信息。4在旅伴的選擇上調查結果說明,在高三畢業生旅行時,他們通常選擇與同學同行,這一部分比例占了64%,處于主流地位。而選擇與親戚和家人同行的占34%。另外,由于安全問題,與驢友同行的僅占4%。三結論及建議(一).結論大學生旅游市場是一個現階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的上升空間,綜上所述我們得出以下結論及建議:1.旅游時間選擇7月份的去旅行的人最多,隨著高考成績的出爐以及部分高校錄取工作的完成,讓眾多的考生如釋重負,整理心情,享受旅游;而9月份最少,大家都忙著準備開學;6月份,大多考生還沉浸在剛剛結束的高考,正處于一個焦急等待成績的時期,無心旅行。表明高中畢業生的假期有大半部分的時間是花在旅游上,想通過旅游來釋放高考的壓力,放松心情,收獲人生的另一番驚喜。2.旅游方式大部分學生選擇旅游社和同伴結伴而行,不僅有熱鬧的氛圍,還能結交更多的朋友,除此之外它還能夠降低風險,提高安全保障,而且更容易征得家長的同意。當今高三畢業學子對出游方式以及交通方式的選擇方面更加注重經濟實用性強、性價比高的方式,火車剛好滿足了學生的需求。3.旅游花費學生還處于消費者的階段,所以花費不會太高,多數以節儉和物美價廉為主。大部分消費在30005000,說明高三畢業生的消費水平比較高,父母愿意給孩子足夠的錢用于旅游和放松。大家愿意把錢花在旅游紀念品和特產上,這就給旅游熱點地區的商家提供了商機,如何在七月八月這個旅游旺季推出吸引學生的旅游紀念品和特產。4.旅游目的地及動機調查結果顯示同學們更加傾向于自然文化景觀,通過詢問調查得知,同學們認為在開闊的自然環境內不僅可以更好放松身心,和同學們也可以暢所欲言玩得更加開心。但是歷史人文景觀這類知識和說教型的景點相對來說沒有這么大的吸引力。希望相關旅游經典負責人可以推出一些吸引高三學生的附加旅游產品。大部分旅游的動機是為了娛樂身心為主。信息的主要來源是來自朋友介紹。(二).建議1.采取“開拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發思路(1)開拓重點。高三學生旅游市場潛力巨大,但在開發的時候,也應開拓重點旅游市場,才能取得事半功倍的成效。旅行社應重點開發有特色的自然景觀地。(2)機動靈活。學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,在開發高三學生旅游市場時要機動靈活。一是在旅游產品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示,供學生根據自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長線的包價旅游或小包價旅游,甚至零包價旅游;二是旅游方式多樣化。針對高三學生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式,如遠足、自行車、輪船、火車等,也可將它們進行組合;三是組團要機動靈活。學生出游前大都需要找志同道合的出游者。 (3)薄利多銷。學生旅游市場集中,規模較大且對價格較為敏感。旅游企業要取得較大的經濟效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優勢,才能激發市場,實現規模開發,取得良好的經濟效益。 (4)誠信為本。高三學生出游顧慮較多,同時對事物的懷疑心較重。旅游企業要培育和建立穩定的大學生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創造良好的消費經歷,樹立誠實可信的企業形象。2.營銷走進校園針對學生對目的地信息的獲取來源的特點,旅游目的地和旅游企業應樹立新的營銷理念。首先在高中學生內部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養長期且固定的市場。在其傳播性強的特征上,只要企業初步獲得多數高中學生認同,就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。其次通過網絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。網絡上關于學生旅游網較多,但多為非盈利自發性組織,穩定性尚有所欠缺,且未能與傳統旅游接軌。因此較大的旅游企業可以在各高校內部網設立分區或友情鏈接,組成一個專業、便捷、高效的只面向在校學生的旅游網絡。旅游企業之間也可合作共同完成旅游網絡的建設,在網上發布企業的旅游信息,同時還可以為有出游計劃的學生提供豐富、專業的參考。附錄:高三畢業學生旅游市場調查問卷我們是重慶理工大學大一學生,我們正在進行一項關于高三畢業學生暑假旅游市場的調查研究,耽擱您一些寶貴時間,請協助我們完成調查工作,謝謝您的合作!1.高中畢業假期出游時間? A6月 B7月 C8月 D9月2.高中畢業假期出行次數?A1次 B 3次以內 C 5次以內 D超過5次3.高三畢業假期旅游花費時間?A一周以內 B兩周以內 C一個月以內 D超過一個月4.高三畢業旅游方式?A旅行社 B自駕游 C騎行 D徒步5.高三畢業旅行選擇的主要出行工具?A飛機 B火車 C汽車 D自駕 6.高三畢業旅行旅伴選擇? A親戚和家人 B、同學 C 驢友7.獲取旅游信息渠道?A朋友介紹 B電視廣告 C網絡 D報刊雜志 E旅行社 F其它8.高三畢業旅行的旅店選擇問題A豪華高檔的星級飯店B價格便宜的青年旅社C特色的客棧D帳篷9、高
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