崗位培訓 人力資源部訓練發展專員 1 課程說明 課程目標加強對培訓的認知 加強對本崗位職責的認知 課時 2小時培訓對象 培訓發展專員 2 課程大綱 關于培訓 培訓計劃的編制 崗位職責 考核內容及指標 任職資格 3 一 關于培訓 一 培訓的目的和作用 傳遞公司文化和企業價值觀溝通公司新的戰略目標協助新項目推廣 解決眼前問題提高員工崗位工作技能推廣新的觀念 知識和技能提高團隊整體素質水平個人職業生涯發展 4 企業競爭力與人才培訓的關系 5 企業內培訓的目的 創新 改善 維持 20 30 50 組織面提高生產力 降低成本提升品質有效解決問題貫徹紀律 溝通共識增進團隊合作效能 個人面增進員工適應能力與信心使員工發揮立即作戰能力工作安全增進向心力 降低流動率與缺勤率培養員工核心專長 6 為什么需要培訓 有勇無謀型 積極進取型 不該錄用型 需要激勵型 高 低 低 高 意愿 能力 7 培訓是要提煉出人財 人材 人裁 人財 人才 潛力 高 低 實力 低 高 8 如何確保企業培訓的有效進行 9 培訓體系 10 培訓需求調查體系 公司戰略發展方向公司會議記要了解 直接面談問卷調查績效考評 問卷調查小組訪談工作現場了解 11 機機構與講師篩選和內部培訓師培養構與講師篩選和內部培訓師培養 確定資格標準 旁聽學習 參與講課 試講考核 12 二 培訓計劃編制技巧 培訓需求調查與調查結果統計分析年度培訓規劃與課程體系設計培訓師資篩選與安排培訓設施安排培訓效果評估與跟蹤輔導方案預算 二 年度培訓計劃制定過程與技巧 年度培訓計劃制定過程與技巧 13 1 培訓需求調查 培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要 不是單純為滿足員工需要 14 企業文化 企業精神 行為規范 習俗戰略目標制度規范員工認同 1 1高層管理者的要求 15 1 2解決眼前問題 服務水平差跨部門溝通與合作困難計劃與目標管理技能缺乏不會時間管理管理者角色錯位 16 1 3崗位技能要求 職位說明書 職務要求細則 技能要求 招聘 培訓 績效考核 晉升 發展 加薪 培訓 辭退 職位分析 17 核心能力的三個方面 18 2 培訓需求分析 區分培訓問題與管理問題 19 2 1培訓需求分析方法 業務分析組織分析工作分析調查分析 績效考評評價中心自我申請群體討論 培訓需求分析的一般方法 20 1 維持性目標 確保員工具備公司要求之能力 知識 技能 態度 確保員工能符合公司企業文化及紀律要求2 改善性目標 提高效率要求下 學習新技能 提升解決問題能力3 創新性目標 從業人員心態及思維轉變 增進主管的管理創新能力 3 1培訓與企業發展目標 3 培訓課程體系設計 21 策略思維1 培訓品質2 切合需求3 運用資源4 核心能力5 經驗傳承6 擴大培訓7 強化團隊8 績效導向 影響實際作法 找對講師 課程設計 善用顧問公司 加強核心專長培訓 部門加強OJT 培訓內部講師 加強團隊培訓 注重問題解決之培訓 3 2培訓策略 22 相應培訓機構介紹培訓師資背景介紹內部培訓師培養計劃 4 培訓師資篩選與安排 23 培訓資格 流程介紹內訓項目場地安排與相關情況說明 5 培訓設施安排 24 培訓需求調查與調查結果統計分析年度培訓規劃與課程體系設計培訓師資篩選與安排培訓設施安排培訓效果評估與跟蹤輔導方案預算 6 培訓效果評估與跟蹤方案 25 干部管理能力要求 三 夢牌干部任免 26 干部選拔任用流程 27 干部選拔任用流程 28 干部免職流程 29 四 基本技能及素質 1 誠信正直2 積極主動3 責任貢獻4 團隊合作5 學習創新 1 思維開擴2 平易近人3 善于溝通表達4 抗壓力強5 具較強的規劃組織能力 30 人力資源部架構 人力資源部經理 招聘專員 培訓專員 薪酬福利專員 績效專員 人事專員 資訊工程師 行政助理 統計核算員 行政人事專員 31 五 崗位職責說明 1 職位目的 負責培訓與開發系統及制度的建設與改善 課程體系設計并開發 日常培訓的管理與實施 及員工職業生涯規劃與人才梯隊的建設管理 2 工作職責 建立并完善公司培訓與發展政策 制度及體系 流程 調研 評估培訓需求 制定公司 各部門年度培訓計劃及大綱 開發 設計 完善課程體系 內部培訓講師隊伍的建設與管理 培訓計劃的組織與實施管理 及培訓效果的