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物業(yè)管理的人力資源開發(fā)與管理_人力資源管理論文-畢業(yè)論文作者:未知下載前請注意:1:本文檔是版權歸原作者所有,下載之前請確認。2:如果不曉得侵犯了你的利益,請立刻告知,我將立刻做出處理3:可以淘寶交易,七折時間:2010-06-10 20:22:19論文關健詞物業(yè)管理招聘培訓激勵考核 論文摘要知識經濟時代,人力資源管理成為物業(yè)管理日常管理中的重要內容,人才對企業(yè)起著至關重要的作用,怎樣獲取人才,怎樣開發(fā)和利用人才是企業(yè)在競爭中取勝的根本。 人才對物業(yè)企業(yè)來說起著至關重要的作用,物業(yè)管理人員素質的高低,不僅影響到物業(yè)管理的質量水平,而且關系到整個企業(yè)的興衰成敗。物業(yè)管理公司的運行基礎的于管理好人力資源,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,提高員工的專業(yè)技能。 對于物業(yè)管理這樣的服務性行業(yè)來說,好的管理人員就是企業(yè)的旗幟。所以好的物業(yè)管理公司都在進行人才的激烈競爭,開發(fā)和儲備自己的人力資源,這就首先涉及到招聘。人才招聘與選拔作為人力資源管理活動的一個重要組成部分,是企業(yè)匹配員工和吸引人才的過程。如何找尋合適的員工,能否將符合企業(yè)各項工作要求有興趣致力于本企業(yè)工作的人員吸引到組織中來,是人定要力資源管理持續(xù)有效進行的根本。企業(yè)通過這項工作,為特定的崗位配置一定的工作人員,以確保企業(yè)各項活動的正常進行。但是企業(yè)錄用的員工并不一定都能勝任其工作,同時隨著物業(yè)行業(yè)競爭的加劇,為了適應時代的變化,跟上時代潮流,走在智能化網絡化的管理前沿,憑著物業(yè)管理中引人“人本管理”理念,即以業(yè)主生活便利,管理人員工作高效為本,滿足業(yè)主的生活需求為出發(fā)點這一點,培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的物業(yè)管理隊伍,有效地對員工進行培訓,提高員工素質的最佳方法。通過培訓,改善員工的行為,使之利于達成公司目標,以提高企業(yè)在國內外市場競爭中的優(yōu)勢和立于不敗之地。物業(yè)管理公司員工眾多,不同的員工處在不同的工作崗位,有不同的職責,企業(yè)要在復雜的關系中進行人事決策和人事管理,真正做到”知人善任”就有必要對員工的工作進行考核。考核為制定人力資源計劃和人力資源決策提供一定的依據。企業(yè)要在復雜的關系中進行人事決策和人事作績效考核活動進行的好壞。可以說關系到員工自身的發(fā)展。物業(yè)管理工作范圍廣泛,還涉及許多方面的專業(yè)知識,工作辛苦,然而工資待遇卻不高,因此人員的流動性較大。企業(yè)要在日益激烈的競爭中留住人才,并獲得發(fā)展,最重要的是建立起能調動員工工作積極性的激勵機制。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,有效的激勵制度是吸引人才。保留人才,提高企業(yè)人力資源質量的關鍵。 一、員工招聘 每一個企業(yè)都希望找到合適的員工,即要求員工能夠勝任崗位工作,有敬業(yè)精神、專業(yè)技能,對企業(yè)忠誠等,怎樣才能招到這樣的員工呢? (一)制定招聘計劃 企業(yè)在招聘員工時,必須先分析企業(yè)內外有關環(huán)境,確定所招人員就具備的基本資格和條件,決定需要招聘人員的數目,招聘區(qū)域及具體用人時間等等。通過認真研究工作內容,工作量,工作要求,任職條件,現(xiàn)有人事配置情況等,制定科學的人力資源需求計劃和招聘計劃。 (二)選拔與測試 人才選拔與測試是員工招聘過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。測試可采用面試,知識考試,心理測試,操作技術考核與資歷證明審核等。企業(yè)一般采用參考簡歷加面談的方式,此方式受招聘者主觀因素影響較大,容易造成就職者“懷才不遇”的情況。為了盡量避免這種情況,可以采用集體面試的方法,增加評價結果與實際情況的符全程度,還可延長對就應聘者的觀察時間,使評價更為客觀。但這種方法難適用于外聘人員,對內部選拔的人員具有較好的效果。 當企業(yè)發(fā)生職位空缺時,通常首先考慮的是從內部提升人員進行填補,這有和于調動企業(yè)內部人員的積極性,給員工更多的發(fā)展機會。而且,企業(yè)界也較熟悉員工,能知人善用。另一方面。還能為企業(yè)帶來較低的招聘費用,降低風險的好處。但是,值得注意的是,采用這種途徑進行人員選拔也有一定的弊端,如未被提拔的人員的士氣容易受到挫折等,最大的弊端莫過于內部提升導致近親繁殖的現(xiàn)象。當企業(yè)內現(xiàn)有人員不足以勝任空缺時,就要考慮外聘了。外聘人員能為企業(yè)帶來很多新思維,新做法,為企業(yè)輸送新鮮血液,帶來活力,還能避免企業(yè)內部派系紛爭,緩解矛盾,有時還較培訓內部人員費用低,但這種招聘方法很可能使企業(yè)內部人員士氣受損,而且很難找到合適的人選,即使找到也需要較長的適應過程,并且外聘人員很可能會固守原企業(yè)的做法,造成種種不利影響。但無論選擇哪種招聘方法,都要考慮合理的人力成本問題。為了體現(xiàn)人力資本的效率,必須合理核算用工成本,招聘成本,機會成本,正確估價所招聘職位的薪資水平,選擇正確的招聘途徑,尋找到與之真正匹配的人選。 二、企業(yè)培訓 首先,要設計培訓課程,有的企業(yè)采用內部培訓師的傳統(tǒng)教程,有的則是找專業(yè)培訓機構。專業(yè)的培訓機構給客戶的一般先是書的框架,而書的內容大部分是根據客戶的具體需求了解和現(xiàn)實情況了解以后定制出來的。一個優(yōu)秀的培訓師,應首先了解客戶的真正需要,真正的問題出現(xiàn)在哪里,然后把課程按照客戶的需要設計出來。 其次是選擇培訓師。培訓師的素質水平,直接關系到企業(yè)員工培訓的質量,要求培訓師具備一定的專業(yè)理論知識水平和實踐操作技能。同樣的教材,希同的培訓師,講授的方法不同,培訓效果會截然不同。 然后就是培訓課程的實施了。在培訓課程實施前應讓學員與培訓師進行溝通,讓培訓師了解學員的需要,才能有針對性地安排培訓重點。在培訓課程結束后,企業(yè)要對培訓的效果進行總結性的檢查,檢驗培訓效果。通過評價,總結經驗與教訓,使以后的培訓工作能夠更加完善且更富針對性,提高培訓實效。 三、績效考核 (一)明確考核目的 對員工進行工作績效考核時,首先要使考核與被考核雙方都明白“為什么進行考核”,杜絕出現(xiàn)因考核而考核的情況。考核只是管理的一種手段,并非管理的目的,通過對員工的工作績效進行考核,幫助員工認識實際工作中的不足。促進他們不斷改進,同時在考核過程中發(fā)現(xiàn)員工個人的工作潛力,以開發(fā)其潛能,促進員工全面發(fā)展。 ! (二)確定考核標準 缺乏標準或標準過于模糊甚至以不相關的標準對員工進行考核,極易導致不全面,不客觀,不公正的判斷,這樣的考核結果也難以使員工信服。確定標準時,首先應使之與企業(yè)的目標一致,只有滿足企業(yè)實際需要的考核才是具有實際意義的。其次,考核標準應與工作本身密切相關。工作績效考核是考核員工的工作績效狀況的。建立的考核標準的信息應主要來處于工作說明,即關于工作本身的要求是什么等的具體要求,將它們加以界定和計量,形成工作績效考核可以依據的標準。最后,應對每個考核的項目執(zhí)行單一的標準,但這個標準必須是明確的,如果標準多了,會增加考核過程的主觀性,降低了考核的有效性。 (三)將考核結果反饋出來 有的企業(yè)存在考核結果無反饋的情況,管理者在主客觀上不愿將考核結果及時反饋給員工。員工無從知道管理者對自己哪方面感到不滿意,哪些方面需要改進,這樣的情況往往使考核失去了意義與目的,使考核僅僅成為一種形式化的過程,只是對管理者有用,管理者說了算,對于員工而言,非但無益,還會引起員工的不滿,這樣就得不償失了。 五、員工激勵 要使員工在工作中付出最大的努力,管理者就必須對員工進行有效的激勵,企業(yè)應注意以下幾點: (一)為員工安排的職務盡量與其性格相匹配; (二)為每個員工設定具體而恰當的目標; (三)對完成既定目標的員工進行獎勵; (四)對不同的員工實行不同的獎勵; (五)獎勵要公平。 21世紀是中國物業(yè)行業(yè)進人發(fā)展、完善和成熟的重要階段,面對愈來愈激烈的競爭,企業(yè)應堅持“以人為本”的理念,引進和培養(yǎng)所需專業(yè)人才,提高教育投入,構建具有自身特色的企業(yè)文化,不斷創(chuàng)新服務平臺,才能得以發(fā)展、獲得市場。 !工藝與裝備設計的基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)劣首先是設計,之后是生產出來的。因此在設計過程中第一應當關心的是工藝與裝置設計能否確保投產后藥品的生產質量,諸如潔凈室的設置、 據悉,通過推動地方立法或黨政制定下發(fā)文件,提供機制和法律保障,是各地推動工資集體協(xié)商工作的共同“法寶”。目前,全國有13個省(區(qū)、市)以黨委或政府名義下發(fā)文件,推動開展工資集體協(xié)商工作;23個省(區(qū)、市)人大制定了“集體合同規(guī)定”或“集體合同條例”等地方性法規(guī)。北京市委下發(fā)的關于加強和改進工會工作的意見提出,到2012年,已建工會企業(yè)集體合同簽訂率達到95以上,建立工資集體協(xié)商制度的比例達到75以上的目標。 據了解,各級工會積極推進工資集體協(xié)商工作,特別是以行業(yè)性工資集體協(xié)商為突破口,破解了工資集體協(xié)商中協(xié)商主體缺位的難點和科學確定勞動定額、工時工價的重點問題,切實提高了工作的針對性和實效性。上海紡織工會以完善行業(yè)勞動定額標準為切入點,采取借助工會聯(lián)合會、行業(yè)三方協(xié)商機制和行業(yè)工會主動尋找協(xié)商伙伴,使工資集體協(xié)議覆蓋了市紡織行業(yè)絕大部分企業(yè) 相關的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設備的選用等都是首先要考慮的。生產觀念: 工藝與裝置設計是否利于生產的組織與運行是工藝與裝置設計要又一個需要認真考慮的問題。從設計一開始就應將方便生產、確保生產過程的順利進行作為要達到的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝,因為萃取液的多次套提,物流錯綜復雜,在流程設計時考慮一定數量的中間貯罐十分必要;為保證準確的多效逆流操作,避免操作者的人為失誤,采用計算機程控智能化操作也是設計者應當考慮的確方案之一。經濟觀念:企業(yè)的生命首先在于經濟效益,成006年12月20水)Japan0明日日本行!楽2006年12月1 (水)Receive K今日初漢字見。貰?8.今日勉強年休。休普通平日出來思、醫(yī)者行。一石二鳥。、英語全同表現(xiàn)、killi濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)要是工藝和裝備的設計,而對中藥廠工藝與裝備設計的基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)劣首先是設計,之后是生產出來的。因此在設計過程中第一應當關心的是工藝與裝置設計能否確保投產后藥品的生產質量,諸如潔凈室的設置、相關的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設備的選用等都是首先要考慮的。生產觀念: 工藝與裝置設計是否利于生產的組織與運行是工藝與裝置設計要又一個需要認真考慮的問題。從設計一開始就應將方便生產、確保生產過程的順利進行作為要達到的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝,因為萃取液的多次套提,物流錯綜復雜,在流程設計時考慮一定數量的中間貯罐十分必車間設計主要是工藝和裝備的設計,而對中藥廠工藝與裝備設計的基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)劣首先是設計,之后是生產出來的。因此在設計過程中第一應當關心的是工藝與裝置設計能否確保投產后藥品的生產質量,諸如潔凈室的設置、相關的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設備的選用等都是首先要考慮的。生產觀念: 工藝與裝置設計是否利于生產的組織與運行是工藝與裝置設計要又一個需要認真考慮的問題。從設計一開始就應將方便生產、確保生產過程的順利進行作為要達到的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝,因為萃取液的多次套提,物流錯綜復雜,在流程設計時考慮一定數量的中間貯罐本過高、勞動生產率低下、產品滯銷或無利可圖將危害及企業(yè)的生存。當前我國有許多企業(yè)通過內部挖潛,降低成本來獲得產品的競爭能力。工藝路線、裝置的多個方案比較、選擇往往最終體現(xiàn)為較低的生產成本與較高的經濟效益。例如中藥材提取液的多效濃縮,其目的就是為了降低加熱蒸汽的單位耗用量,從而降低浸膏產品的動力成本。本設計的制劑車間是以顆粒劑為范例。顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。中國藥典規(guī)定的粒度范圍是不能通過的粗粒和通號篩(0m)的細粒的總合不能超過。日本藥方局還收載細粒劑,其粒度范圍是m顆粒劑即可直接吞服,又可沖入水中飲服。根據顆粒劑在水中的溶解情況可分類為可溶性顆粒劑,混懸性顆粒劑及泡騰性顆粒劑。顆粒劑與散劑相比具有以下特點:飛散性、附著性、團聚性、吸濕性等均較少;服用方便,根據需要可制成色、香、味俱全的顆粒劑;必要時對顆粒劑進行包衣,根據包衣材料的性質可使顆粒具有防潮性、緩釋性或腸溶性待,但包衣時需注意顆粒大小的均勻性以及表面光潔度,以保證包衣的均勻性;注意多種顆粒的混合物,如各種顆粒的大小或粒密度差異較大時易產生離析現(xiàn)象,從而導致劑量不準確。基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)要是工藝和裝備的設計,而對中藥廠工藝與裝備設計的基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)劣首先是設計,之后是生產出來的。因此在設計過程中第一應當關心的是工藝與裝置設計能否確保投產后藥品的生產質量,諸如潔凈室的設置、相關的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設備的選用等都是首先要考慮的。生產觀念: 工藝與裝置設計是否利于生產的組織與運行是工藝與裝置設計要又一個需要認真考慮的問題。從設計一開始就應將方便生產、確保生產過程的順利進行作為要達到的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝,因為萃取液的多次套提,物流錯綜復雜,在流程設計時考慮一定數量的中間貯罐十分必車間設計主要是工藝和裝備的設計,而對中藥廠工藝與裝備設計的基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)劣首先是設計,之后是生產出來的。因此在設計過程中第一應當關心的是工藝與裝置設計能否確保投產后藥品的生產質量,諸如潔凈室的設置、相關的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設備的選用等都是首先要考慮的。生產觀念: 工藝與裝置設計是否利于生產的組織與運行是工藝與裝置設計要又一個需要認真考慮的問題。從設計一開始就應將方便生產、確保生產過程的順利進行作為要達到的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝,因為萃取液的多次套提,物流錯綜復雜,在流程設計時考慮一定數量的中間貯罐十分必要;為保證準確的多效逆流操作,避免操作者的人為失誤,采用計算機程控智能化操作也是設計者應當考慮的確方案之一。經濟您正瀏覽的文章總裁助理英文簡歷模板|英文簡歷由 個人簡歷 整理,訪問地址為 日本語小文昨日初友達電話話。何回、二人敬語使実際話二話敬語使俺日本人思。自畫自賛昔敬語使去年自分相手立場考頑張適切言方話。相手年自分若分別敬語使年同親言方話難。日本人心分。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年日本人言。若者省略多。今年友達下屆、分?外國人!番組大!3. 20年12月31日 (日)No Drinks日確日本5回連続元旦!。 大初酒全飲。偉?情? 12時新宿駅東口(周辺)。人。鳴。 年願! 4. Fun New Year本楽!長崎行福島友達遊毎日忙疲楽。日本語友達話頑張日本語勉強思。來年願。年!5. 2006年12月30日(土)Oishii食、一番食嬉! 弁當美味!一昨日竜田弁當注文400円!2弱?!日本62006年12月25日 (月)Lagged時差本當!大丈夫思今日朝3時目覚眠。今時間観光予定死。疲!Christmas 2006初長崎來!長崎7. 2006年12月2(土)Late Arrival日午後日本著。霧三日間。疲。2十本過高、勞動生產率低下、產品滯銷或無利可圖將危害及企業(yè)的生存。當前我國有許多企業(yè)通過內部挖潛,降低成本來獲得產品的競爭能力。工藝路線、裝置的多個方案比較、選擇往往最終體現(xiàn)為較低的生產成本與較高的經濟效益。例如中藥材提取液的多效濃縮,其目的就是為了降低加熱蒸汽的單位耗用量,從而降低浸膏產品的動力成本。本設計的制劑車間是以顆粒劑為范例。顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。中國藥典規(guī)定的粒度范圍是不能通過的粗粒和通號篩(0m)的細粒的總合不能超過。日本藥方局還收載細粒劑,其粒度范圍是m顆粒劑即可直接吞服,又可沖入水中飲服。根據顆粒劑在水中的溶解情況可分類為可溶性顆粒劑,混懸性顆粒劑及泡騰性顆粒劑。顆粒劑與散劑相比具有以下特點:飛散性、附著性、團聚性、吸濕性等均較少;服用方便,根據需要可制成色、香、味俱全的顆粒劑;必要時對顆粒劑進行包衣,根據包衣材料的性質可使顆粒具有防潮性、緩釋性或腸溶性待,但包衣時需注意顆粒大小的均勻性以及表面光潔度,以保證包衣的均勻性;注意多種顆粒的混合物,如各種顆粒的大小或粒密度差異較大時易產生離析現(xiàn)象,從而導致劑量不準確。基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)要是工藝和裝備的設計,而對中藥廠工藝與裝備設計的基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)劣首先是設計,之后是生產出來的。因此在設計過程中第一應當關心的是工藝與裝置設計能否確保投產后藥品的生產質量,諸如潔凈室的設置、相關的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設備的選用等都是首先要考慮的。生產觀念: 工藝與裝置設計是否利于生產的組織與運行是工藝與裝置設計要又一個需要認真考慮的問題。從設計一開始就應將方便生產、確保生產過程的順利進行作為要達到的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝,因為萃取液的多次套提,物流錯綜復雜,在流程設計時考慮一定數量的中間貯罐十分必車間設計主要是工藝和裝備的設計,而對中藥廠工藝與裝備設計的基本要求必須牢牢樹立質量、生產、經濟三大觀念。質量觀念:藥品用于防病、治病,藥品的質量關系到患者的身體健康,而偽劣藥品直接危及用藥者的健康甚至生命,因此我國政府非常關注藥品的質量,而質量的優(yōu)劣首先是設計,之后是生產出來的。因此在設計過程中第一應當關心的是工藝與裝置設計能否確保投產后藥品的生產質量,諸如潔凈室的設置、相關的不同等級潔凈區(qū)之間人物流關系的合理安排、適合于潔凈室的選進工藝及機器設備的選用等都是首先要考慮的。生產觀念: 工藝與裝置設計是否利于生產的組織與運行是工藝與裝置設計要又一個需要認真考慮的問題。從設計一開始就應將方便生產、確保生產過程的順利進行作為要達到的目標加以考慮。例如多效逆流萃取工藝,因為萃取液的多次套提,物流錯綜復雜,在流程設計時考慮一定數量的中間貯罐十分必要;為保證準確的多效逆流操作,避免操作者的人為失誤,采用計算機程控智能化操作也是設計者應當考慮的確方案之一。經濟您正瀏覽的文章總裁助理英文簡歷模板|英文簡歷由 個人簡歷 整理,訪問地址為 日本語小文昨日初友達電話話。何回、二人敬語使実際話二話敬語使俺日本人思。自畫自賛昔敬語使去年自分相手立場考頑張適切言方話。相手年自分若分別敬語使年同親言方話難。日本人心分。2. 2007年1月 1日 (月)Ake Ome年日本人言。若者省略多。今年友達下屆、分?外國人!番組大!3. 20年12月31日 (日)No Drinks日確日本5回連続元旦!。 大初酒全飲。偉?情? 12時新宿駅東口(周辺)。人。鳴。 年願! 4. 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