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文檔簡介
;.公司各部門工作職責一、綜合部1、人員招聘:安排面試、背景調查、考核、上崗、離職等手續。2、整理、建立、管理公司檔案、人事檔案。3、公司內部各項管理政策、制度的編制及下發,完善公司的人事制度,招募人力資源,制定薪酬標準及最終績效的考核跟蹤與修正。4、負責對全體辦公人員(各部門)進行考勤審核和工資獎金的核算。5、做好客戶及各級領導來公司參觀考察時的接待工作,按照公司行政管理制度處理其他相關事務。二、財務部1、核對各個平臺銷售賬目、財務處理、稅務、工商事務處理、公司應收、應付賬目管理、控制、財務報表。2、處理公司員工的社保醫保事項及協助行政部發放員工工資。3、收款、付款、報銷監、折舊、報損、報失等。4、公司庫存產品月度盤庫工作。5、銷售內勤完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作,對接采購和市場部負責對采購單、銷售訂單的審核工作;同時開據出庫單。負責銷售統計及分析工作,按進做好、月報、年報,報財務及公司領導;購銷合同的存檔、登記,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的合同履行一覽表,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。做好公司客戶的聯系、接聽固定電話、接待和服務工作,建立客戶檔案。三、采配部采購:1、甄選合格的供應商,評估供應商的供貨能力及合作關系,負責與供應商的談判,爭取優惠的價格和理想的交貨條件,并積極開發其他供貨渠道;2、做貨物入庫相關單據,積極配合庫房保質保量完成采購貨物的入庫;3、完成其他有關采購事務,提交相關的匯總報告及提出合理的建議;4、維護公司的利益,確保所有采購合同的條款都合理、有利,并完成所有文件的簽署工作。5、倉儲的布局管理和調整。具體倉儲管理、產品在各個倉庫的庫存調配、產品從采購到入庫的管理等。供應鏈優化負責從采購、產品入庫、產品銷售、訂單配送,盡可能縮短倉儲周轉周期,縮短訂單配送周期。6、建立采購工作流程和標準,通過盡可能少的流通環節,減少庫存的單位保存時間和額外收入的發生,以達到存貨周轉的最佳效果;7、調查分析和評估市場以確定客戶的需要和采購時機;通過展會、經銷商介紹等各種渠道采集供應商的信息,豐富公司平臺的信息資源、采購資源等。8、熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規格、單價、用途和產地。檢查購進物資是否符合質量要求,對公司的物資采購和質量要求負全面責任;9、每月初將上月的全部采購任務完成及未完成情況逐項列出報表,報主管領導審閱;10、及時對問題供貨商提出改進意見,對長期存在問題的供貨商進行及時有效的處理;11、認真監督檢查各采購員的采購進程及價格控制。配送:1、 物流配送:確保客戶所需產品的包裝和打包完成,地址和聯系方式是否正確,配送合作商的選擇,以及提高配送的質量、服務水平和客戶的滿意度。2、 配送線路的規劃,配送車輛的調配、配送人員的管理,以最低成本最大限度的滿足客戶需求;3、 根據需求部門的要求下達采購訂單并跟催貨物按時回公司,按計劃完成公司各類物資的采購任務,并在預算內盡可能減少開支。4、 負責建立健全倉儲及物流管理制度,并負責日常管理。5、 負責貨品盤點,確保賬目清晰、準確,進出有流程可依,有據可查。6、 負責商品庫位管理及現場分揀,包裝管理,確保準確配貨,并按要求包裝。7、 負責聯絡物流快遞公司,簽訂合作協議,并負責日常溝通管理。8、 負責管理和采購包裝物料。9、 對庫存損耗率,配送準確率,配送及時性,包裝完好率,倉儲物流成本等負責10、 負責根據公司平臺的發展需要選擇第三方配送人員,及日常協調管理四、電商運營部技術開發工作職責:1、負責公司網站初期的系統開發、測試和發布,以及中后期的維護、電子商務系統后臺設計與優化、網頁內容的更新等工作;2、負協助運營專員寶貝日常上下架及店鋪維護、產品投資營銷策劃;3、編輯優化;商品介紹,店鋪頁面,確保信息精準、更新及時,提升用戶體驗;4、負責商務網站的交易,維護協會商業運轉,商務購物渠道、交易方式;5、負責產品接單、回訪、退單等交易流程;6、上級安排的其他事項工作。文案策劃工作職責:1、負責服務號、訂閱號、官方微博賬號文章編寫和維護編輯優化商品介紹,店鋪頁面,確保信息精準、更新及時,提升用戶體驗;2、統計分析粉絲關注量、訂閱量,交易和維護報表反饋機制;3、協助公司各類宣傳策劃方案的設計和撰寫,協助運營專員負責各店鋪日常管理,完成店鋪營銷工作; 負責策劃并組織店鋪促銷活動,進行產品宣傳和推廣,管理和拓展網路渠道網店產品的銷售推廣工作;4、負責媒體軟文和廣告資料的收集與整理。5、定期更新行業資訊,撰寫行業快訊,以企業的品牌塑造及宣傳工作為主;6、上級安排的其他事項工作。設計工作職責:1、負責網站頁面設計、風格定位、圖文廣告制作及其它頁面設計及架構建設 ;2、負責網站產品界面的視覺設計及產品的在線推廣宣傳設計工作,管理新媒體團隊,提升店鋪整體視覺效果,負責網店的設計與美化與信息收集;3、公司主推產品、直通車產品、熱銷產品的頁面創意、制作4、公司宣傳海報,畫冊等等的設計;5、全面主持設計工作,擔當創意核心、設計指導、效果統籌、設計溝通的任務;6、認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為公司旗下各項目的成功開發提供優質的素材。負責完成營銷部和上級下達的各項任務指標;7、企業的品牌塑造及宣傳工作;8、上級安排的其他事項工作。三、市場一部1、線上銷售和線下銷售相結合,有計劃性的開發B端,實現合作門店內的產品銷售指標。2、定期進行商家入駐平臺的工作,實現商戶使用平臺下單、結算等工作。3、正確傳達公司提出的營銷組織工作方案,并貫徹執行,負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。4、與及其他部門合作,執行銷售計劃。5、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。6、建立和管理銷售隊伍,合理分解銷售目標,指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。7、定期或不定期拜訪重點客戶,客戶投訴處理。五、市場二部1、負責公司蔬菜預定業務,組織人員進行客戶的開發和維護工作,實現月度業務指標。2、對開發的客戶進行線上引流工作,實現用戶在網上下單。公司目前人員調配:董事長1人,執行董事1人,總經理1人。1、 綜合部:人事1人,行政1人2、 財務部:會計1人,出納1人,商務內勤1人3、 采配部:共計5人,1人負責倉儲和物流,另外1人負責采購/跟單,部門下設司機2人,分揀1人。4、 電商運營部:共計4人+N5、 市場部一部:共計N個人,根據部門實際業務量和市場布局增加人員6、 市場部二部:共計N個人,根據部門實際業務量和市場情況增加人員總經理崗位職責、工作內容崗位職責:1、行公司戰略,完成電子商務公司運營規劃、年度銷售目標編制工作。2、全面推廣云購綠遞線上銷售業務,制定運營計劃,確保完成年度銷售目標。3、嚴格執行公司審批的年度預算,控制成本費用,達成年度凈利潤。4、大力開拓線上銷售渠道,完善多渠道的整體規劃、資源整合和網絡布局工作。5、搭建會員網絡平臺,完善云購綠遞線上會員管理;提高會員滿意度及忠誠度,提升會員活躍度。6、通過有效的營銷整合手段,逐步提高商城用戶量;優化電商銷售環境和客戶體驗,提升客戶滿意度。7、制定電子商務公司營銷規劃及品牌推廣策略;采用積分營銷等多樣化營銷方式,深化異業合作;推廣B2B實現商家交易及B2C網購消費觀念及線上線下互動的模式,提升公司的品牌價值。8、負責開發電商定制商品,打造明星或勁爆產品,提高電商專供商品的
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