淺談如何培養(yǎng)當前工商系統(tǒng)政務寫作人員準格爾旗工商局 張綏新現(xiàn)在流行一句話：“干工作，一半靠做，一半靠說。”初聽此話似乎有失偏頗，仔細琢磨又感到有一定道理。的確，在我們工商系統(tǒng)，尤其基層工商局一年到頭忙忙碌碌，活沒少干，事沒少做，卻常常得不到上級的肯定。這種情況的出現(xiàn)，固然有與上級要求不合拍的問題，恐怕最主要的還是與基層工商局機關文員匱乏，總結經(jīng)驗、推出典型、反饋信息不夠有關。因此，基層工商局領導應負擔起培養(yǎng)鍛煉政務寫作人員的責任。我們準格爾旗工商局對政務寫作人員采取指導、感染、激勵、督導和保障五項措施，使政務工作呈現(xiàn)出嶄新的局面，僅今年前三個月，我局政務信息就被國務院采用了1篇，被新華社采用了23 篇，被中國工商報采用了11篇。現(xiàn)在準旗工商局基本形成了“當?shù)孛襟w天天看，省級媒體隔天看，國家級媒體周一篇”的大宣傳格局。我們的具體做法是：一、指導。指導，就是指方向，出路子，教方法。局領導尤其是“班長”和分管辦公室的分管領導要強化對指導的認識，進一步增強指導責任，提高指導能力。一是要強化自我認識。人們常說，觀念決定思路，思路決定出路。局領導在交代任務，部署工作時既應該讓部下知道事務性工作怎么干，也應該讓部下知道文字性工作怎么做。要知道，文字材料是整個工作“系統(tǒng)工程”中的末端，如果文字材料完成得不好，常常會出現(xiàn)“功虧一簣”的負面效果。但是，當前工商系統(tǒng)還存在一個普遍問題是，不少領導重視“入口”而忽視“末端”，認為事干了，活做了，“禿子頭上的虱子明擺著”，對上級機關反映不反映無所謂。有的領導雖然也重視文字材料，但對文字材料指導插不上手，說不到點子上，對下交代寫作任務時，只說寫個什么材料，寫多少字，卻不出思想，更不列綱目；審閱呈送的材料，當不合自己的意愿時，只說“材料太平”、“質(zhì)量不高”，但對平在哪、怎么修改，卻提不出具體的意見，讓人難以揣摩，修改無從下手。還有的領導只下達任務，規(guī)定完成時限，既不出主意，更不考慮下屬的承受能力，致使部分同志對寫材料退避三舍，產(chǎn)生一種畏懼感，使得從事政務寫作的人越來越少。二是要重視人才培養(yǎng)。只有具有較強寫作能力的人，才能撰寫出高質(zhì)量的公文，從而使黨組領導的工作部署、決策措施、經(jīng)驗成果、問題處置等，對上有個明明白白的交代，對下有個科學周密的指導，對本局有個恰如其分的估價。因此，局領導要重視對部下寫作能力的培養(yǎng)，使其提起筆來就能寫。三是要做到有的放矢。局領導要成為單位工作的帥才、全才。平時讀書閱報，在掌握信息、了解形勢的同時，要注意提煉思想，把握基本觀點；開會、聽報告、傳達文件，要注意領會會議的基本精神、領導講話的要點、文件的主要內(nèi)容；學習簡報，在瀏覽內(nèi)容的同時，要注意熟悉文章的基本結構、寫作技巧、文字表達藝術。這樣定能在政務寫作的指導上做到有的放矢，不說外行話。二、感染。這里所說的感染，就是通過自己的示范行為給他人以影響。那么，局領導該如何感染政務寫作人員呢？一是要善于“吹路子”。平時下達寫作任務時，要召集局里相關人員組成寫作班子，一起集思廣益，迸射“思想火花”，一起挑燈夜戰(zhàn)，勞神費力。“領導參與，眾人受益”這樣便帶來了思維敏捷、思路開闊的效果。主題選對了，篇章結構定好了，寫作起來自然會得心應手。二是要勤于“琢磨”。這點要求引導政務寫作人員找“問題”、選主題、明觀點。對工作中、生活中人們普遍關心的、議論較多的熱點敏感問題，要和大家一起分析，提煉思想；對工作中復雜情況、矛盾焦點、難點環(huán)節(jié)，要幫助大家一起琢磨，篩選主題；對頭腦中閃現(xiàn)的“思想火花”，學習中捕捉到的“人生哲理”，要引導大家借題發(fā)揮，展開聯(lián)想，養(yǎng)成思考分析的習慣，激發(fā)寫作靈感。三是要多動筆頭。局領導對上級的決策意圖感受最直接，對會議精神把握最透徹，最具發(fā)言權。所以，領導干部自己要多練筆，勤寫作，以自己的愛好和興趣激發(fā)部下的寫作動力，這樣便會給單位帶來“寫作熱”。四是要常搞“反復”。反復就是對寫成的文稿，如果不滿意就“推倒重來”，或者刪改增補，反復修改。這樣自己不馬虎，部下自然就會嚴格自律，起草材料就不會草率行事，這樣，公文質(zhì)量便會大幅提高。三、激勵。激勵就是調(diào)動人的積極性。在激勵中應采取以下方式。一是信心激勵。目前，基層工商局許多同志對寫材料有一些偏見。有的認為深不可測，難以駕馭，對從事這一工作有恐懼感；有的認為沒啥可學，感到公文寫作是“小兒科”，東抄西摘，沒多少深奧的東西，既看不上，又寫不來；還有的是不想學，覺的政務工作是苦差事，既清苦又沒啥出息，不愿為此勞神費力。因此，我們準格爾旗工商局黨組端正了政務寫作人員的工作態(tài)度，使他們變“不愿寫”為“我要寫”。二是獎勵機制。我們局領導開闊視野，更新觀念，建立了科學規(guī)范的用人機制，以良好的激勵措施激發(fā)部下的寫作動力，該提拔的提拔，今年我們將原來的政務副主任提拔成辦公室主任，將來僅一年多，政務工作表現(xiàn)突出的秘書提拔成政務副主任。該宣揚的宣揚，該重獎的重獎，我們?yōu)榧ぐl(fā)政務工作人員的工作積極性，我們先后制定下發(fā)了準旗工商局政務信息獎勵辦法和準旗工商局對外宣傳獎勵辦法。我們這樣做，目的就是不讓干活的受氣，不讓能干的吃虧，不讓老實的受欺。三是關懷機制。在工作中，我們局領導滿腔熱情的關心體貼部下，力所能及的幫助他們解決個人面臨的實際困難，使部下產(chǎn)生“滴水之恩，涌泉相報”的心理，用勤懇的工作回報領導的關心和厚愛。四、督導。督導就是采取目標引導、任務加壓、幫帶提高等方式，幫助部下內(nèi)增動力，外加壓力。具體地說，就是局領導要擔負起對部下的寫作進行檢查、指導、督促的責任。一是要早計劃。根據(jù)一個時期的工作安排和任務要求，局領導對各股，辦，所，協(xié)會提出不同的寫作要求，制定出政務學習與寫作計劃，進行恰當合理的目標引導。二是要勤講評。對部下撰寫文字材料，領導干部在檢查把關的基礎上，讓大家去評判，欣賞，去當考官和觀眾，這樣讓大家有目共“賞”，讓寫作基礎好的同志感到永不滿足，差的同志自愧難當，知恥而后勇，自覺提高寫作水平。三是要多逼壓。“苦筆頭才有硬功夫。”對寫作人才的培養(yǎng)，就是要“嫩肩膀挑重擔”，經(jīng)常布置任務，提出要求，鼓勵其大膽練筆，常放“單飛”，這樣便會“不逼不成才，一逼成秀才”。四是要常幫帶。從事寫作的同志和其他人一樣，會暴露出一些不良的違規(guī)違紀苗頭。對此，局領導不能“護犢子”，容不得批評，也不能聽之任之，放任不管，一定要摒棄私心雜念，及時對其談話誡勉甚至懲罰，該批評的批評，該提醒的提醒，該處理的處理，絕不姑息遷就，心慈手軟。這樣，才體現(xiàn)出對人才的真正關心和愛護。五、保障。保障，就是要創(chuàng)造出一定的環(huán)境條件，為部下進行公文寫作提供便利。一是要提供政治保障。撰寫公文，需要了解領導的意圖，領會上級精神，掌握有關政策和法規(guī)制度，因此在不違背原則、不泄露機密的情況下，要讓部下有瀏覽文件、旁聽會議的權利。二是要提供資料保障。撰寫材料、起草材料時，局領導要網(wǎng)開一面，給予特殊政策，讓部下能夠借閱