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新村社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)新村社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)新村社區(qū)便民服務(wù)中心于20*年按照完美社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)改擴(kuò)建,轄區(qū)面積約0.5平方公里,常住人口2*戶、7*人,社區(qū)按照“以人為本、信息化支撐、網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)”的“一本三化”的要求將轄區(qū)劃分為7個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格都成立了黨支部,黨員*名?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:一、運(yùn)行現(xiàn)狀根據(jù)市委、市政府的要求部署,結(jié)合新型城市社區(qū)建設(shè)中的新情況、新特點(diǎn)和群眾的需求需要,20*年,投入建設(shè)資金20多萬元,對(duì)新村社區(qū)原有510平方米的辦公和服務(wù)用房進(jìn)行了升級(jí)改造,打造了一站式社區(qū)綜合服務(wù)中心。一樓大廳設(shè)置了黨群工作、人力資源和社會(huì)保障、社會(huì)救助、人口計(jì)生、治安綜治、文化教育、環(huán)境衛(wèi)生、家政服務(wù)共8個(gè)窗口,配備9名專職人員,全面優(yōu)化了便民服務(wù)功能,使居民群眾辦事更加方便快捷。二樓設(shè)置了居民(黨員)代表議事室、警務(wù)室、民情懇談室,三樓設(shè)置了檔案室、文體活動(dòng)室、網(wǎng)格員工作室和衛(wèi)生計(jì)生健康服務(wù)室。居民能夠即辦即結(jié)的事項(xiàng)當(dāng)即辦結(jié),不能即辦即結(jié)的事項(xiàng)納入后臺(tái)限期辦理,在一樓門外我們還安裝了易辦事服務(wù)器,居民可以通過它辦理11大類,30小類常辦事項(xiàng),還能查詢各種資訊,1年365天,每天24小時(shí)都能提供自助服務(wù),被稱為“永不下班”的社區(qū)。二、主要做法一是優(yōu)化服務(wù)職能。將“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”作為服務(wù)宗旨,因地制宜設(shè)立服務(wù)站和大廳服務(wù)窗口,進(jìn)一步充實(shí)優(yōu)化服務(wù)職能,重點(diǎn)做好基層黨建、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、司法調(diào)解、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)治安、衛(wèi)生保潔、人口計(jì)生、家政服務(wù)等事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的各個(gè)方面的服務(wù)。二是豐富服務(wù)內(nèi)容。針對(duì)群眾對(duì)民生類服務(wù)需求更為迫切的情況,大力強(qiáng)化公益服務(wù),利用棚戶區(qū)改造還建的1050社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步豐富了服務(wù)內(nèi)容,增設(shè)了老年人日間照料、四點(diǎn)半學(xué)校、殘疾人康復(fù)、社區(qū)餐廳等服務(wù),消除服務(wù)距離,真正方便群眾辦事。三是提升服務(wù)水平。在社區(qū)便民服務(wù)中心設(shè)立“和事老工作室”、“心理咨詢室”、“法律援助室”等工作室,聘請(qǐng)社會(huì)威望較高人員和法律援助者擔(dān)任志愿者,為鄰里之間協(xié)調(diào)問題、化解矛盾,實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的服務(wù)目標(biāo)。設(shè)立社區(qū)醫(yī)療中心,配備中西醫(yī)醫(yī)護(hù)人員,經(jīng)常性開展健康知識(shí)講座,宣傳醫(yī)療常識(shí),使群眾不出社區(qū)就能享受到方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。三、工作打算下一步,新村社區(qū)便民服務(wù)中心將以居民需求為導(dǎo)向,以提升社區(qū)居民幸福指數(shù)和滿意度為目標(biāo),探索社區(qū)、社工、社會(huì)組織互動(dòng)模式和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的方法,進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)服務(wù)、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,扎實(shí)推進(jìn)“一居一品”創(chuàng)建工作。一是將為老服務(wù)、關(guān)愛青少年、助殘慈善公益服務(wù)不斷引向深入。二是在*市基層老年學(xué)校合格?;A(chǔ)上積極推進(jìn)社區(qū)文化不斷發(fā)展,成立“夕陽紅”社區(qū)老年學(xué)校。充分利用老年學(xué)校平臺(tái)經(jīng)常組織開展“社區(qū)文化節(jié)”、“我們的節(jié)日”等各類文藝活動(dòng),組建聲樂班、龍獅隊(duì)、軍鼓、腰鼓、太極拳、交誼舞等各種興趣班,聘請(qǐng)老師授課、學(xué)員積極參與。通過唱紅歌、廣場(chǎng)舞、觀看電教片等多種形式寓教于樂,增強(qiáng)居民的認(rèn)同感。三是按照公共電子閱覽云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)要求裝好軟件建好社區(qū)書屋,為社區(qū)居民營(yíng)造了良好舒適的閱讀環(huán)境。每年新增圖書500冊(cè),努力讓社區(qū)居民能夠讀好書,通過良好的閱讀習(xí)慣掌握更多的知識(shí)。四是不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,特別要發(fā)揮發(fā)揮社區(qū)黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用。通過開展轄區(qū)內(nèi)黨員“八小時(shí)內(nèi)服務(wù)單
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