1 水電四局醫院水電四局醫院 急診科 急診科 120 院前急救 管理制度院前急救 管理制度 急救 120 工作是挽救急危重病人生命的重要措施 是院前急 救的重要環節 體現著醫院的醫療素質和窗口形象 為規范急診科 建設及 120 院前急救 明確職責 現結合醫院工作需要 特制定 本管理制度 第一條 醫院急診科 包括院前 120 出診 急救 由內科兼 管 急診科在科主任領導下 不斷加強和完善科室建設 嚴格執行 醫院及急診科各項規章制度 第二條 接 120 出診指令后 急診科醫療護理由內科住院 部承擔 如遇內科住院部因搶救危重病人等不能兼顧門診時 急診 科醫療護理工作由外科派人承擔 病人接回醫院后如需要其他科室的專業人員協助會診治療的 由總值班負責協調 非值班人員的補助費參照 院發 2013 45 號 文執行 須填寫夜班費 申報表 醫生簽名 總值班簽名 月底報 財務科統計經主管院長審核批準后發放 第三條 急診值班醫護人員 120 接線人員 收費處工作者 司機 門衛必須 24 小時嚴守崗位 聽從指揮 隨叫隨到 第四條 急診護理部要按照相關規定配齊 120 車載醫療設備 藥品 器械等急救物品 除顫儀 心電圖機需按規定充好電以備用 做到設備 器械定期檢查保養 藥品及時補充 并有交接班記錄 第五條 急診科配的專用手機 號碼 1569531770615695317706 由急診值 2 班醫生隨身攜帶 保持 24 小時開機 交接班時接班醫生要檢查手機 處于開機狀態 隨時充電 電量充足 接聽模式為鈴聲 禁止設置 為震動 第六條 120 出診規定 1 醫院 120 急救終端設備安裝在收費處 收費處工作人員 負責接收省 120 中心出診派遣指令 當接到 120 出診指令后 打印出車派遣通知單并于第一時間通知急診科醫師護士和司機 2 急診科醫護人員當聽到 120 急救中心警鈴或接到收費處 值班人員出診指令后 于第一時間準備好出診物品 并通知住院部 醫護人員安排好替班事宜 3 當醫生接到 120 中心的電話出診通知時 接電話醫生負責 通知出診護士 司機及門衛 出診醫生 護士 司機及門衛 擔架 工 組成一個急救小組 組長由醫生擔任 負責協調各方面的工作 4 出診時間出診時間 從接到省 120 急救中心指令或電話指令到出 車 白天不超過 3 分鐘 夜間不超過 5 分鐘出車 城區 15 分鐘內 到達現場 特殊情況除外 但要與 120 中心保持密切溝通 按 規定著裝 帶齊必需的搶救物品 5 所有出診人員都必須服從出診小組組長的工作安排 做到 語言文明 態度積極 和藹客氣 服務周到 遵守職業道德 按規 定收費 嚴禁私收費及向病人索要錢物 嚴禁討論與病人疾病無關 的有關事宜 6 急救醫護人員必須及時做好醫療文書記錄 包括院前急救 3 由護士負責 對危重病患者 醫生負責及時做好病危通知向家屬交 代病情并請家屬簽字 避免不安全因素 實行保護性醫療 第七條 到達現場后醫生要認真甄別病人 及時對病情做出評 估 如病情平穩 馬上轉送 如病情不穩定 則給予相應處理后或 一邊處理一邊轉送 及時電話通知相關科室做好病人的分流工作 執行先診療 住院 后付費 向接診科室醫護人員匯報病情及搶救 經過 并做好 120 交班記錄及次日向 120 中心的匯報 如病人及家屬堅決要求送往其指定醫院 可酌情同意 但需要 家屬簽字認可 同時及時通知本院急診科和 120 中心 第八條 出診護士負責救護車回院后的一切費用 參照收費標準 收取 第九條 120 司機職責 1 負責車輛安全的日常維護 每班做好救護車的衛生 保持 車容車貌干凈衛生 負責救護車擔架 供氧系統的保養 保證其正 常使用 2 接到出診通知后 帶齊必備物品 在規定時間內出車 3 熟悉周圍道路狀況 以最短時間 安全 平穩到達目的地 及時返回 幫助醫生搬運搶救病人 第十條 門衛協助出診搬運病人 實行 24 小時工作制 醫生 根據 120 通知決定是否需要 如需要應第一時間通知門衛 門衛 接到出車通知后隨車出發 積極協助醫生搬運救治病人 門衛的出車補助 20 元 天 不出車不計補助 出車補助須填寫 4 夜班費申報表 見附件 夜班費申報表 由當事人填寫 出診醫 生簽名 總值班簽名 月底報財務科統計后報主管院長審核簽名后 發放 第十一條 所有承擔急救的人員 必須嚴格執行本規定 認真 履職 如有違反本制度要求者 造成 120 中心或病人投訴 經查 實 視情節輕重將給于當事人全院內通報批評 或罰款 50 500 元 情節惡劣的給予停職或解除勞動合同等處理 附件一 附件一 醫院醫院 120 120 院前急救工作流程圖院前急救工作流程圖 電話通知電話通知 信息 120 中心的電話 收費處 120 中心的派車指令 或病人的來 電 急診科 護士 救護車駕駛員 門衛 120 醫生 白天 3 分鐘 夜間 5 分鐘出發 迅速到達目的地 檢查病人 評估病情 及時處理 送回急診科或其它醫院 先住院后付費 向接診醫師交接病情及處理情況 5 附件二 附件二 水電四局醫院特殊情況夜班費申報表水電四局醫院特殊情況夜班費申報表 患者姓名出診時間 年 月 日 時 出診事由及地點 參與 120 出診人 員姓名 出診醫生簽名 總值班 簽名 主管院領 導簽名 說明 本表每一班一份 月底匯總后報醫院財勞科審核統計 報主管院長 附件二 附件二 水電四局醫院特殊情況夜班費申報表水電四局醫院特殊情況夜班費申報表 患者姓名出診時間 年 月 日 時 出診事由及地點 參與 120 出診人 員姓名 出診醫生簽名 總值班 簽名 主管院領 導簽名 說明 本表每一班一份 月底匯總后報醫院財勞科審核統計 報主管院長 附件二 附件二 水電四局醫院特殊情況夜班費申報表水電四局醫院特殊情況夜班費申報表 患者姓名出診時間 年 月 日 時 出診事由及地點 參與 120 出診人 員姓名 出診醫生簽名 總值班 簽名 主管院領 導簽名 說明 本表每一班一份 月底匯總后報醫院財勞科審核統計 報主管院長 附件二 附件二