【鳳凰地產投資】營銷策劃部部門職責營銷策劃部部門職責部 門：營銷策劃部直接上級部門：總經理或主管副總平 行 部 門：公司各部門或各分公司直接下級部門：各項目銷售部門部門人員設置：營銷策劃部經理，營銷策劃人員，銷售主管、營銷員、合同管理員。部門概論：營銷策劃部是對公司開發的樓盤進行策劃銷售的部門。部門職責：（1）、協助公司制定發展戰略、規劃開發項目及產品的市場定位，提供適應當前市場需求的規劃設計、戶型方案等市場信息；辦理項目的預售許可手續；項目交付使用時協助物業管理公司做好房屋的驗收、交接及與客戶的關系協調等工作。（2）、根據公司的發展戰略制定房地產的各項推廣策劃方案。（3）、根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，整合各媒體、廣告公司等廣告資源，做到有的放矢，以合理的投入獲得較好的宣傳效果，大力促進公司和項目的形象及實效宣傳。（4）、深入了解項目的經營特色和經營情況，參與項目設計方案的評審，定期收集房地產信息，不斷推出各種促銷手段和措施(5) 在委托策劃代理公司前，負責項目的前期宣傳和推廣。 (6)、編報廣告預算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發布合同，代理廣告的年度投放，并進行廣告效果分析。（7）、主動、積極配合公司選定的策劃代理公司，提出策劃方案、廣告稿改進意見，對策劃代理公司提出評價意見。（8）、負責項目宣傳資料（包括樓書、光盤、海報等)的委托設計（9）、提出售樓處、樣板間設計方案，參與竣工驗收。（10）、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔。（11）、協助財務部收取客戶需繳交的各項費用。（12）、提出或代表客戶提出設計變更申請，參與重大設計變更的評審，參與設計改進分析，提出改進方案。（13）、配合委托項目的銷售，監督銷售代理公司的工作。（14）、做好銷售過程中的客戶服務工作，及時反饋樓盤質量信息。（15）、提出項目（前期)的策劃代理公司、廣告代理公司、印刷單位合格名冊，向主管領導匯報考察、洽談情況。（16）、監督、檢查、評價主控供方的工作，對策劃代理公司、廣告代理公司的工作提出考核意見和改進建議。（17）、負責簽訂購房協議（購房合同），嚴格按照協議或合同規定的內容填寫。（18）、根據市場情況合理制訂房屋銷售價格表，經公司執行總經理書面批準后予以實施；每月月底須上報下月經營計劃，并嚴格按照計劃實施、完成經營任務。（19）、做好本部門員工的培訓，不斷提高部門員工業務素質。（20）、及時完成公司領導交辦的其他工作。營銷策劃部經理崗位職責：（1）、主持部門工作，全權處理本部一切工作事務，做好部門工作的指導監督和管理。（2）、負責協助公司所有項目投資策劃，項目可行性研究工作，項目前期市場調研分析、市場定位分析、目標客戶群及目標售價分析。（3）、負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監控。搜集有關房地產市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據。（4）、提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態的資料，并分類整理存檔管理。（5）、編制市場推廣費用的計劃，并加以監控與及時呈報。（6）、負責展銷會現場氣氛布置的方案，組織實施并確保租售計劃的完成。(7)、制訂項目銷售方案、宣傳推廣方案、銷售培訓與銷售回款計劃，做好項目解釋、現場業主投訴等實際工作；負責銷售節奏的控制，銷售控制表的制作；銷售價格的調整，組織和監督銷售工作，保證銷售進度。（8）、積極配合公司各部門運作管理及協調工作。（9）、負責編制本部門的年、季、月度工作計劃。（10）、負責公司及本部門的信息資料檔案管理督導工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。（11）、做好本部門員工的培訓，不斷提高部門員工業務素質。（12）、積極完成領導安排的工作。營銷策劃崗位職責：（1）、參與項目前期市場調研分析、市場定位分析、目標客戶群及目標售價分析。立足公司實際發展情況，針對不同開發項目或同一項目在不同的發展階段制定相應的實施方案。（2）、負責公司在開發項目的過程中涉及到的文稿撰寫及公司安排的寫作任務。（3）、負責開發項目所涉及的區域或層次的市場調研工作，同時為公司提供詳實的行業資訊。（4）、負責公司開發項目推廣過程中的廣告創意與全方位包裝設計工作，搜集相關廣告的報價及相關材料、樣板的搜集及最新市場信息資料，建立相關信息庫。（5）、負責廣告費用計劃并組織實施及監控。（6）、負責協調開發項目的公共關系，籌劃制定相應公關策略及方案。（7）、負責公司內部需要的美工設計與制作及在開發項目過程中所涉及到的宣傳品的設計與制作。（8）、協助制定項目銷售方案、價格策略、項目營銷推廣方案和銷售回款計劃。（9）、協助營銷策劃部經理制定本部門的月、季、年度的工作計劃和總結分析。（10）、對主要競爭對手的經營狀況和動向進行全面跟蹤，研究其競爭力狀況。（11）、按時完成公司交付的其它相關工作。銷售主管崗位職責:(1)、負責完成本項目銷售業務及管理工作。（2）、負責指導本項目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。（3）、負責召集本項目的銷售會議及業務培訓工作。（4）、定期向部門經理遞交工作計劃和總結。（5）、負責妥善處理本項目內外的聯系與溝通工作。（6）、積極完成上級臨時安排的工作任務。營銷員崗位職責：（1）、負責銷售現場客戶接待，帶顧客看房，為顧客做好項目的推廣與銷售工作，必須掌握一定的相關行業知識，努力提高產品銷售技巧，樹立以“顧客至上”的工作理念代表公司與客戶交流溝通，對客戶有禮有節，不準有超越權限的承諾。(2)、與業主簽訂預定合同和正式合同，做好合同有關條款的解釋工作。(3)、每日統計銷售數據，做好周報表、月報表和年報表;負責交款、統計工作;負責客戶登記表的統計，及時向營銷策劃人員反饋客戶信息。（4）、保證銷售現場整潔、做好銷售現場公開文件和資料的日常管理。（5）、協助市場調查，及時上交工作計劃及總結。（6）、按時完成制定的業務工作計劃及公司交付的其它相關工作。（7）、及時完成領導交辦的其他工作。 合同管理員職責：1、負責審查房產銷售合同的證照齊全。2、負責審查合