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此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯系網站刪除鳳中字201210號關于建立鳳陽中學家庭經濟困難學生資助工作領導小組工作制度的通知各部門、年級：為強化責任意識，嚴肅工作紀律，進一步提高服務質量，增強服務意識，提高服務效能，全心全意為廣大師生服務，體現公正、公平、公開，鳳陽中學家庭經濟困難學生資助工作領導小組結合本部門工作性質和特點，確定和建立鳳陽中學家庭經濟困難學生資助工作領導小組工作制度。并在工作中嚴格按照該制度的有關規定認真執行。附：鳳陽中學家庭經濟困難學生資助工作領導小組工作制度 安徽省鳳陽中學二一二年九月六日抄報：縣教育局學生資助管理中心抄送：鳳陽中學各部門、年級 安徽省鳳陽中學家庭經濟困難學生資助工作領導小組工作制度為強化責任意識、嚴肅工作紀律、進一步提高服務質量，增強服務意識，提高服務效能，全心全意為廣大師生服務，資助領導小組結合本部門工作性質和特點，向全校師生鄭重承諾，在工作中認真執行以下規定：一、強化服務意識，熱愛學生工作。在面向學生的各項服務中，做到熱情周到、細致耐心，全心全意為學生排憂解難。牢記以學生為本的工作理念，將服務育人的思想貫穿于學生工作中。二、規范工作制度。要建立健全各項規章制度，明確工作流程，嚴格遵章辦事。明確工作職責，對外來辦事人員要熱情接待，周到服務，使用文明用語，杜絕無故離崗、工作狀態低迷以及門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象。三、堅持信息公開。做到各項規章制度、工作流程上網公布。對于直接涉及學生個人利益的工作，切實保證公正、公平、公開，充分尊重學生的知情權。如當事者對所涉及信息不知情，有責任和義務向當事者予以解答。四、實行告知制度，涉及學生工作的政策、程序、要求等要告知學生，避免來辦事人員為一件事情多次奔波，切實提高工作效率，并盡最大努力方便老師、方便學生。五、實行首問責任制。對來電、來信及來辦事的校內外人員，若屬于首問人職責范圍的，要認真負責地處理有關事宜；若不屬于首問人職責范圍，首問人必須說明情況，并介紹至有關經辦人辦理；若經辦人不在，應問明事由，做好記錄，爾后交經辦人處理，嚴禁推托或置之不理。六、實行服務承諾制。制定承諾內容并進行公示。對班主任和學生送交的請示、報告和辦理的事項，能解決的及時解決，難解決的也要爭取盡快解決，不能解決或不能確定解決時限的要做好解釋工作。七、嚴肅工作紀律，注重為人師表。工作期間不從事與工作無關的活動，不做任何損害教師崇高形象的活動。八、繼續發揮艱苦樸素，勤儉辦學的優良作風。充分利用網絡資源，加強無紙化辦公；優化資源配置，樹立成本意識，利用有限資源，做好工作。九、在機關作風建設上堅決服從上級領導，廣泛聽取群眾意見，認

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