物業用房設置、裝飾裝修及設施配置標準一、目的 規范物業用房的分步、布局、面積大小、裝飾裝修標準及物業用房設施的配置標準。二、適用范圍 適用于澤京集團現開發的各項目。三、依據依據重慶市物業管理條例、重慶市國土房管局關于貫徹落實若干問題的實施意見的相關規定。配置比例：物業服務用房包括物業服務企業用房和業主委員會用房，應當由建設單位按照不低于房屋總建筑面積千分之三的比例且不少于五十平方米的標準在物業管理區域內無償配置。配置條件：物業服務用房應當為地面以上的獨立成套裝修房屋，具備水、電使用功能；沒有配置電梯的物業，物業服務用房所在樓層不得高于四層。四、具體標準（一）客戶中心1.客戶中心具體位置設置標準（1）原則上設置在小區人流主出入口附近或小區中心附近處；（2）在一層或半地下室； （3）形狀較方正，無異形。2.客戶中心面積設置標準（1）前臺大廳按35進行設置；（2）業主檔案室按 1 /100戶進行設置（不低于8）；（3）郵件包裹室按15進行設置；（4）洽談室按10進行設置；（5）公共衛生間按6進行設置；（6）客戶主管辦公室按8進行設置；（7）客戶人員辦公室按3.5/人進行設置；（8）更衣室按5-8進行設置。3.客戶中心裝修標準（1）大廳、洽談室、公共衛生間按每平米400-600元的標準進行裝修；（2）其它區域按每平米250-300元的標準進行裝修；（3）檔案室和郵件包裹室應加裝換氣系統。4.客戶中心設施配置標準（1）大廳配置3P柜機1臺、主管辦公室配置1P掛機1臺、客戶人員辦公室配置1.5P-2 P掛機1臺、飲水機1臺、真皮沙發1套（根據實際情況）、前臺客戶座椅3把、工作人員座椅3-4把；（2）配置復印機1臺、收費打印機1臺、驗鈔機1臺、電腦2臺、電話2部、對講機1部、過塑機1臺；（3）主管辦公室配置辦公桌椅1套、電腦1臺、椅子2把、鐵皮柜1個；（4）客戶人員辦公室配置每人1套辦公桌椅、電腦1臺2人、鐵皮柜1個2人；（5）郵件包裹室根據房間配置合適貨架、更衣柜1個3人；（6）檔案室配置現場制作的木質檔案柜；（7）大門上配置醒目的門楣招牌；（8）網絡配電信光釬；（9）獨立水電表計量。（二）辦公區域1.辦公區域位置的設置標準（1）盡量靠近客戶中心；（2）以不良資產為主；（3）能自然通風和采光；（4）在一層或半地下室。2.辦公區域面積的設置標準 （1）經理室按13進行設置；（2）檔案資料室10進行設置；（3）綜合辦公室按25-30進行設置；（4）綜合庫房按20-30進行設置；（5）會議室按0.7人進行設置； （6）衛生間按3進行設置。3.辦公區域裝修標準按每平米250-300元的標準進行裝修。4.辦公區域設施配置標準（1）經理室配置桌椅1套、沙發1套、文件柜1個、1P空調1個；（2）綜合辦公室配置辦公桌椅5套、電腦5臺、2.5P掛機1臺、鐵皮柜3個、飲水機1個、傳真機1個、打印機1個、掃描機1個、投影儀1臺、照相機1個；（3）檔案資料室根據項目竣工資料的多少配置鐵皮柜；（4）綜合庫房根據現場制作物資貨架；（5）會議室配置會議桌椅1套、3P柜機1臺；（6）網絡配電信光釬；（7）獨立水電表計量。（三）食堂1.食堂位置的設置標準應設置在小區邊緣，盡量遠離住戶。2.食堂面積的設置標準（100人以內）（1）廚房按20進行設置；（2）儲物間按6-8進行設置；（3）餐廳按40-50進行設置。3.食堂裝修標準（1）按每平米250-300元的標準進行裝修；（2）有獨立排煙道、隔油池、洗碗槽、淘菜池、制作灶臺、排水地溝、地面防滑處理，墻磚高度1.5米。4.食堂設施配置標準（1）抽油煙機1臺、冰柜1個、消毒碗柜1個、10人圓桌椅4-5套、吊扇3-5把、不銹鋼灶具1臺、蒸飯車1套等；（2）獨立水、電、氣表計量。（四）宿舍1.宿舍位置的設置標準（1）盡量在小區邊緣；（2）以不良資產為主；（3）能自然通風和采光；（4）一層至四層均可。2.宿舍面積的設置標準（100人以內）（1）集體宿舍按 2.5/人進行設置，每間房住6-8人；（2）管理人員宿舍設3間，每間15，內配衛生間；（3）設學習室一間，面積15-20；（4）設娛樂室一間（可與會議室或餐廳共用）；（5）公共男衛生間一間10-12，4-6個蹲位，小便池2-3個；（6）公共女衛生間一間8-10，2-4個蹲位；（7）公共男淋浴室一間8-10，淋浴頭3-4個；（8）公共女淋浴室一間5-6，淋浴頭2-3個；（9）探親房一間6，內配衛生間；（10）設置搭棚集中晾曬衣物區15-20。3.宿舍裝修標準按每平米250-300元的標準進行裝修。4.宿舍設施配置標準（1）鐵制上下鋪1架/2人、衣柜1個/人、宿舍桌椅1套/間、穿衣鏡1個/間 ；（2）每間集體宿舍和學習室各配置2P空調1臺，管理人員每間宿舍配置1.5P空調1臺；（3）學習室配置4-5套辦公桌椅；（4）娛樂室配置電視；（5）每個房間安裝單獨電表，設立總水表和氣表計量。（五）工程值班室1.工程值班室位置的設置標準（1）與客戶中心的位置較近；（2）以不良資產為主；（3）能自然通風和采光；（4）一層或半地下室均可。2.工程維修值班室面積設置標準（1）維修值班室按10-20設置；（2）可設維修設備加工房一間20-30。3.工程維修值班室裝修要求達到一次裝修條件即可。4.工程維修值班室設施配置標準辦公桌椅2套、電話1部。（六）環境員工休息室1.環境員工休息室位置的設置標準（1）盡量在小區邊緣；（2）以不良資產為主；（3）能自然通風和采光；（4）一層或半地下室均可。2.環境員工休息室面積的設置標準（1）環境員工休息室按15-20設置；（2）設環境庫房一間12-15。3.環境員工休息室裝修標準達到一次裝修條件即可。4.環境員工休息室配置標準辦公桌椅2套、衣柜1個/5人。（七）安全值班室1.安全值班室位置的設置標準（1）臨近中控室。（2）以不良資產為主；（3）能自然通風和采光；（4）一層或半地下室均可。2.安全值班室面積的設置標準按8-10進行設置。3.安全值班室裝修標準達到一次裝修條件即可。4.安全值班室配置標準辦公桌椅2套。五、其它1.為減少租賃物業用房的費用，分期分批次開發的物業，原則上在第一期（第一批次）配置能達到示范區和交房區物業人員的食宿、辦公條件的物業用房。2.物業用房的裝飾裝修、配置的各種設施等所產生的費用均由各項目公司負責承擔。3.物業公司應于各項目啟動會前與設計管理部對物業用房的