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文檔簡介

物流工作“八”不準 1、 不準收取客戶回扣。二、不準接受客戶禮金。三、不準隱瞞公司收入。四、不準泄露公司經營秘密。五、不準以白條充帳。六、不準違規付款。七、不準為同業兼職。 八、不準牟私利做私活。物流公司總經理崗位職責 一、負責物流信息平臺在本地區物流運輸和生產企業的推廣使用。 二、負責物流平臺的電子商務交易和實體物流的運作。三、負責本地區車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數量的個人車輛掛靠。 四、在公司授權的范圍內進行業務洽談,為客戶宣講公司運作流程,使客戶對公司產品性能深入了解。 五、協助完成市場推廣所涉及的各種表格、合同等制作,并協助做好開發票、催款等后續工作。 六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議。 七、負責總公司物流運輸相關證照資質辦理。八、負責物流公司運作的各費用預算的控制。 九、根據市場的需求變化,向各股東提出合理化建議和意見。十、起草所負責地區的市場推廣工作年度、月度、周工作計劃,批準后負責實施。 十一、定期向市場總監和總經理匯報工作情況。 十二、負責本部門各種信息和資料的保密工作。 十三、完成市場總監及上級領導安排的其他工作任務,完成上級交辦的其他工作。物流公司業務經理崗位職責 一、負責物流信息平臺站在本地區物流運輸和生產企業的推廣使用。 二、負責物流平臺的電子商務交易和實體物流的運作。 三、負責本地區車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數量的個人車輛掛靠。 四、負責在公司授權的范圍內進行業務洽談,為客戶宣講公司產品,增強客戶的認可。 五、負責完成市場推廣所涉及的各種表格、合同等制作。 六、負責實體物流運作過程中各項票據等相關發票、催款等財務管理工作。 七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配臵。 八、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。 九、負責協助完成總公司物流運輸相關證照資質辦理。 十、根據市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。 十一、負責制定所管地區的市場推廣年度、月度、周工作計劃,并組織實施。 十二、負責本部門各種信息和資料的保密工作。 十三、完成上級交辦的其他工作。 物流公司財務經理的崗位職責 一、在公司董事會及總經理的領導下,負責組織和領導公司財務人員開展財務管理與會計核算工作。 二、負責總公司相關管理制度,在公司范圍內建立和健全有關財務管理與會計核算制度及實施細則,并組織落實。 三、負責總公司內控建設,規范會計核算,如實反映財務狀況和經營成果,按總經理要求及時報送會計報表,對會計信息的真實性和及時性承擔直接責任。 四、負責組織編制目標預算,實行預算控制,進行預算分析,使預算管理落到實處。 五、制定成本費用管理辦法,開展費用分析,深入挖潛,提高費用功效。 六、負責組織現金、存貨、固定資產等資產的盤點清查工作,不定期對現金進行盤點,加強應收賬款管理,確保授信安全。 七、規范下屬分公司的會計核算,督促分公司按總公司要求及時上報會計報表,對會計信息的及時性和真實性承擔管理責任。 八、對分公司實施風險監控,指導分公司開源節流,優化資金占用。定期對公司及下屬分公司的經營狀況作出經濟分析,為公司總經理提供決策支持。 九、進行經濟分析,檢查各環節的經濟效果,提出改進建議,提供決策支持。 十、負責稅務協調,配合銀行、稅務、中介機構和審計部的了解、檢查和審計工作。 十一、負責協調與公司其他部門的關系。物流公司會計崗位職責 一、在財務經理的領導下,負責分公司的會計核算工作,承擔相應的財務管理職責。 二、貫徹執行國家會計法規和集團、總公司制定的會計制度及實施細則。 三、負責設臵核算帳薄體系,協助其他部門建立必要的臺帳。 四、規范會計基礎工作和核算流程,認真審核原始憑證,正確編制記帳憑證,準確登帳。 五、依據分公司經營權限和其他管理制度實施財務監督,對超權限的,在得到相應總經理授權書面批準后方可辦理財務手續。 六、負責往來款項的對帳,并加強欠款的催收工作。 七、嚴格費用單據的審核,按規定進行費用控制。規范費用業務的帳務處理,開展費用分析。 八、及時編制會計報表報送總公司。 九、依法進行稅務事項的會計處理和納稅申報工作,嚴格發票的管理。 十、負責會計憑證、帳簿、財務會計報告和其他會計資料等會計檔案的管理工作。 十一、保守公司商業秘密。物流公司出納崗位職責 一、負責辦理現金、銀行收、付款業務,妥善保管現金及收據、支票等資金往來票證。 二、認真貫徹國家現金管理條例、銀行結算管理制度,規范資金流向和流量。 三、辦理收、付款業務時,堅持見票付款、收款開票的原則。 四、負責員工報銷和備用金管理。 五、根據會計憑證逐筆登記現金(分收入和支出)及銀行存款日記帳,日清日結。每日核對庫存現金,做到帳實相符,出現差異及時匯報,作出處理。 六、及時準確傳遞收付款單據,由會計進行帳務處理,簽章確認收付款憑證。 七、月末與總帳核對現金和銀行存款余額,按規定進行現金盤點和編制銀行存款余額調節表,交財務經理審核。 八、保守本單位的商業秘密。 物流公司業務內勤崗位職責 一、負責協助物流總經理修訂和完善各項管理制度并監督落實。 二、負責物流公司各類文件、合同、票據的收、發、打印、歸檔管理。 三、協助物流公司完成賬目的相關結算工作,并及時與財務部對接。 四、負責物流公司各項資產臺賬的建立和管理。 五、負責協助相關人員收集市場信息,了解市場動態,并及時向上級匯報。 六、負責協助總經理對部門人員的儀容儀表、禮貌禮儀、業務知識、勞動紀律等進行監督檢查。 七、掌握客戶拖欠款情況,提出計劃調整方案并及時上報。 八、負責本部門各種信息、資料的檔案管理和保密工作。 九、完成上級交辦的其他工作。物流公司業務員崗位職責 一、負責物流信息平臺站在本地區物流運輸和生產企業的推廣使用。 二、負責物流平臺的電子商務交易和實體物流的運作。 三、負責本地區車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數量的個人車輛掛靠。 四、負責在公司授權的范圍內進行業務洽談,為客戶宣講公司產品,增強客戶的認可。 五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。 六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產品的意見及建議,詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反饋。 七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配臵。 八、根據市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。 九、負責執行市場推廣年度、月度、周工作計劃。 十、負責本部門各種信息和資料的保密工作。 十一、完成上級交辦的其他工作。 物流公司業務受理員崗位職責 一、承接客戶咨詢電話,主動了解客戶意圖,熱心介紹公司業務; 二、受理客戶委托,了解客戶需求,積極為客戶當好參謀,并將公司的優勢業務介紹給客戶; 三、根據客戶所需業務進行報價; 四、仔細核對受理內容及報價,必須做到準確無誤; 五、正確、完整填寫工作單,不得缺項、漏項、錯項; 六、根據客戶委托及時提醒和督促調度安排業務; 七、注意提醒和督促庫房、包裝車間及時準確地分揀、包裝貨物; 八、有義務提醒和督促貨物發送部門及時將貨物發出,結賬部門盡早結清帳款。 九、貨物出現問題時,有責任與客戶溝通,妥善加以解決: 十、司機或速遞員遇到晚點、聯系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時,受理應積極主動地與客戶聯系,及時處理; 十一、倉儲中心在庫貨物情況不明、庫存面積與客戶要求不等達到一致或庫存面積與實際面積不符時,受理員要與客戶協調征得一致; 十二、發貨出現意外情況時(如到站不明、貨物實際重量與預計重量不符、貨物與品名不符合等)要在第一時間與客戶溝通解決; 十三、結賬部門在與客戶結賬出現拒付款或少付款時,要及時與客戶溝通,協助將款項收回; 十四、客戶查詢貨物時,要在5-10分鐘內將確切結果通知客戶; 十五、客戶投訴時,積極協助服務督察部進行事故調查; 十六、客戶需要與我公司長期合作或擴大業務時,要及時將客戶需求報告市場部; 十七、發現月結客戶有報價不合理時,必須立即與市場部經理聯系; 十八、值班期間如發現其他受理員開的工作單有問題,必須及時有效地進行處理,處理不了的請示上級主管。物流公司調度員崗位職責 一、負責并協調到站物資的領取和貨物的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳; 二、負責協調并完成貨物的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理; 三、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作; 四、根據訂單情況組織發貨,入貨,盤點,結算; 四、負責運輸成本分析及控制; 五、根據運營實際需要提出相應的改進措施,批準后負責組織實施。 七、根據客戶不同要求制定服務方案。 八、完成上級安排的其它工作; 倉儲管理員職責 一、依據公司和部門制定的相應操作規范、要求,做好倉庫管理,要求見單發貨,發貨及時、準確。 二、科學、合理進行倉庫管理,要求先進先出,發貨后及時整理發貨現場。杜絕因保管不當或發放不當造成貨物損壞、過期、變形等問題。 三、協助和監督包裝收貨員做好包裝材料的收貨工作,要求合理放臵,碼垛整齊,標識清晰準確。 四、每日對前天有變動包裝貨物進行盤點,要求帳實相符、掛牌標示清晰準確。 五、每日報表在盤點過程中進行核對,發現不符及時上報并查清原因加以糾正。 六、在發放包裝貨物過程中,要求輕拿輕放,嚴禁野蠻裝卸,嚴禁堵塞、遮擋安全通道和消防設施。 七、對倉庫內的衛生環境負責,倉管員每天對所負責倉庫清潔衛生,要求倉庫地面無雜物,標簽貨架整齊、整潔,包裝箱、包裝瓶垛位整齊、無雜亂繩頭。駕駛員崗位職責 嚴格遵守中華人民共和國道路交通安全法等有關交通安全的法律法規及公司的有關安全管理規章制度,確保安全行車,杜絕和減少事故發生。 一、積極參加安全技術培訓學習,提高駕駛技能和安全防范意識。 二、嚴格執行安全行車“三檢測”,經常對車輛進行檢查及時消除事故隱患。 三、在運輸過程中發現車輛故障或道路、現場影響安全行駛時,應立即向主管領導報告,以便得到及時解決。 四、加強對車輛的維護保養工作,做到車輛定期保養,及時維護,降低消耗,確保車輛安全技術性能良好。 五、按時進行車輛安全技術檢測,綜合性能檢測及二級維護檢測工作。 六、停放車輛應選取安全的地點和位臵停放,嚴禁在危險路段停放車輛。嚴格執行“安全第一”的指導方針,做到不開疲勞車、帶病車,不超速行車、酒后行車,不將車輛交無關人員駕駛。 七、發生交通事故,不得逃離現場,應立即向當地交警部門報案,同時將事故發生的時間、地點及事故情況迅速報告車隊長、安全員,積極配合進行事故調查和事故處理工作,并在規定時間內報保險公司。嚴格執行上級交通管理部門和運輸管理部門以及公司其他有關安全管理方面的規定。車管員崗位職責 一、負責辦理車輛證件、牌照和車輛微機檔案的建立、健全工作; 二、負責公司車輛的年審工作; 三、負責通知和解釋車輛的審核工作; 四、負責辦理(補辦)新、舊車輛的各類證件手續; 五、負責車輛的照相和附屬設施卡的制作; 六、負責新增車輛、報廢車輛、報停車輛、過戶、轉籍車輛手續的辦理及統審工作; 七、負責公司舊車牌照交回的登記工作; 八、負責從業人員管理臺帳、車輛管理臺帳的建立; 九、完成領導臨時交辦的任務。 倉儲貨物裝卸管理制度 一、材料、工具、零部件設備要分類擺放整齊、穩固,高度要適當。精密工具、量具應妥善放臵。 二、搬運有刃口、毛刺或涂油的工具及零件,要戴手套,貨物應放臵穩當,不準露出貨架。 三、工具、零部件不準放在電器開關附近或壓在電線上。 四、不準在光滑或涂油的零部件上行走。所用梯凳,不準有油垢,放臵

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