.電子商務實務項目一 初識電子商務學習目標典型案例任務一 電子商務之旅任務導入背景知識1什么是傳統商務2什么是電子商務3電子商務與傳統商務的區別4電子商務的功能與特點5電子商務的優勢與劣勢6電子商務概念模型7電子商務的框架構成和流程任務實施任務二 本地電子商務發展現狀調研任務導入背景知識1電子商務的產生與發展2電子商務的運行模式3我國電子商務發展面臨的問題4電子商務專業學生就業機會和就業崗位任務實施看圖識字知識框架技能拓展復習思考題項目二 網絡工具的使用學習目標典型案例任務一 互聯網的使用任務導入背景知識1互聯網的發展2接入互聯網的方法3IP地址4域名5互聯網的應用6瀏覽器的使用任務實施任務二 電子郵件的使用任務導入背景知識1電子郵件地址格式2電子郵件的傳遞過程3SMTP協議4POP協議任務實施任務三 搜索引擎的使用任務導入背景知識1搜索引擎概述2搜索命令的使用任務實施看圖識字知識框架技能拓展復習思考題項目三 電子商務交易模式應用學習目標典型案例任務一 淘寶購物體驗任務導入背景知識1我國C2C電子商務的發展現狀和趨勢2常見C2C電子商務運作模式(拍賣平臺運作模式、店鋪平臺運作模式)3C2C電子商務的業務流程任務實施任務二 B2C網上商城特點分析任務導入背景知識1B2C電子商務網站系統構成2B2C電子商務的業務流程3傳統企業開展B2C電子商務的策略任務實施任務三 B2B企業網站實踐任務導入背景知識1開展B2B電子商務所需的基本知識2B2B電子商務交易過程及流程任務實施看圖識字知識框架技能拓展復習思考題項目四 電子支付學習目標典型案例任務一 電子支付調查任務導入背景知識1傳統支付及支付系統2什么是電子支付3電子支付系統的基本構成4電子支付系統的基本流程5電子支付系統的要求6電子支付的發展7電子支付的分類8電子貨幣任務實施任務二 網上銀行支付體驗任務導入背景知識1網上銀行的產生與發展2網上銀行服務3網上銀行特點與優勢4中國網上銀行發展迅速的原因5網上銀行的分類6網上銀行的運作模式任務實施任務三 第三方支付任務導入背景知識1第三方支付的概念2國內第三方支付監管3國內第三方支付產品4支付寶5第三方支付的特點6第三方支付的分類7第三方支付交易的一般流程8第三方支付經營模式9第三方支付的優缺點任務實施看圖識字知識框架技能拓展復習思考題項目五 電子商務安全學習目標典型案例任務一 病毒的攔截與防護任務導入背景知識1電子商務安全概述2電子商務安全技術策略任務實施任務二 電子商務交易風險的識別與防范任務導入背景知識1電子商務交易風險及其特點2電子商務交易風險的種類及影響因素3電子商務交易風險的管理任務實施任務三 CA認證任務導入背景知識1數據加密技術2數字簽名技術3安全認證技術4安全交易協議任務實施看圖識字知識框架技能拓展復習思考題項目六 網絡營銷實踐學習目標典型案例任務一 網絡整合營銷任務導入背景知識1網絡營銷基本概念2網絡營銷的八大功能3網絡營銷與電子商務4網絡營銷的基本理論5網絡營銷的常用工具方法6網絡市場調查任務實施任務二 網絡營銷效果監測評估任務導入背景知識1網絡營銷效果評價2流量統計與分析3網站評比任務實施看圖識字知識框架技能拓展復習思考題項目七 中小企業網站策劃學習目標典型案例任務一 中小企業網站應用類型分析任務導入背景知識1網站在中小企業開展電子商務中的作用2中小企業網站的一般結構和主要功能3常見中小企業網站建設需求任務實施任務二 撰寫中小企業網站策劃書任務導入背景知識1中小企業網站策劃原則2中小企業網站策劃目標3網站策劃方案的基本內容任務實施看圖識字知識框架技能拓展復習思考題項目八 網上開店學習目標典型案例任務一 網上店鋪基本知識任務導入背景知識任務實施任務二 網上店鋪的開設任務導入背景知識任務實施任務三 網上店鋪的經營任務導入背景知識任務實施看圖識字知識框架技能拓展復習思考題拓展知識一 客戶關系管理學習目標典型案例1客戶關系管理2客戶服務知識框架復習思考題拓展知識二 移動電子商務學習目標典型案例1移動電子商務概述2移動電子商務的發展現狀及存在的問題3移動電子商務模式4移動電子商務的服務知識框架復習思考題拓展知識三 電子商務與現代物流學習目標典型案例1物流概述2現代物流3電子商務與物