第一章 公共關系的概念和涵義1. 公共關系的實質內涵是（ D ）A信息 B組織 C 公眾 D傳播溝通 2. 公共關系可直接稱為（ A）A公眾關系 B人際交往 C 人群關系 D單雙向管理 3. 公共關系是一種（ A ）A組織的活動和功能 B 個人的事務和技巧 C 人人有份的關系和意見 D個人的人際關系 4. 公共關系是一種（ D ）A人事職能 B 財務職能 C 銷售職能 D傳播溝通職能 5. 公共關系狀態指的是組織與公眾之間的（ A ） A社會關系狀態和公眾輿論狀態 B 財務關系狀態 C 行政歸屬狀態 6. 現代公共關系活動主要指（ A ）A專業化和規范化的公關管理事務 B 個人日常的禮貌行為 C 自古以來就存在的傳播行為 7. 公共關系的英文是（ A ）APublic Relations B. Public Relation C. Publication Relations D Publication Relation 8. 現代公共關系傳播的本質是組織與公眾之間信息的（A ）A雙向交流 B單向交流 C 雙向管理 D單雙向管理 9. 公共關系的實質內涵是（D ）A信息 B組織 C 公眾 D傳播溝通 10. 公共關系可直接稱為（ A ）A公眾關系 B人際交往 C 人群關系 D單雙向管理 11. 公共關系傳播活動區別于其他傳播活動的特征之一是（ C ）A以宣傳產品為目標 B 以灌輸政治信仰為目標 C 以塑造形象為目標 12. 公共關系狀態指的是組織與公眾之間的（ A ） A社會關系狀態和公眾輿論狀態 B 財務關系狀態 C 行政歸屬狀態 13. 現代公共關系活動主要指（ A ）A專業化和規范化的公關管理事務 B 個人日常的禮貌行為 C 自古以來就存在的傳播行為 14. 公共關系狀態指的是組織與公眾之間的（ A ） A社會關系狀態和公眾輿論狀態 B 財務關系狀態 C 行政歸屬狀態 15. 公共關系的涵義有多種指代，其中最常見的有（ ACD ）。A、公共關系狀態 B、公共關系理論 C、公共關系意識D、公共關系活動 E、公共關系學科 16. 公共關系學研究的內容包括（ BDE ）。A、公關案例 B、公關理論 C、公關技巧 D、公關史 E、公關實務 17. 公共關系的基本職能是（ ABCD ）。A、收集和向外界傳遞信息 B、建立組織在社會公眾中的信譽C、使組織有一個融洽協調的環境 D、為決策層提供決策咨詢 E、一切為了謀求本組織利益而活動 18. 協調關系是（ ABCDE ）。A、組織的一種廣結人緣的工作 B、為了爭取公眾對組織的諒解和支持C、為組織在公眾中樹立起一種“可親”的形象 D、要使公眾對組織產生信任感，為組織樹立起一種“可敬”的形象 E、為組織創造一個“人和”的環境 19. 公共關系是 ( ABCDE )。A、一種特殊的社會實踐活動 B、從屬于組織總目標的C、組織整體功能中的一個有機構成部分 D、組織職能系統中的一個子系統E、一種有目的、有計劃、受控制、持久的過程 20. 公共關系在市場營銷中，一個單獨的“公關策略”，是在原有的4Ps基礎上發展起來的6Ps之中，增加了（ BE ）兩個因素。A、產品策略 B、政治權力 C、價格策略 D、渠道策略 E、公共關系 第二章 公共關系的歷史和發展1. 艾維李是公共關系學創立的鼻祖，他的最根本的公共關系理念是（ B ）。A、凡宣傳皆好事 B、說真話 C、雙向對稱 D、投公眾所好 2. 公共關系產生的原因是（ B ）。A、生產力改變 B、市場經濟 C、人際關系復活 D、有剩余產品 3. 公安、稅務和上級管理部門屬于（ C ）公眾。A、組織公眾 B、社團型公眾 C、權力公眾 D、媒體公眾 4. 公關人員對正在出現的問題進行預測，幫助組織制定相應的對策，這稱為（ B ）A. 開發 B. 論題處理 C. 危機管理 D. 公共事務 5. 標志我國公共關系走向職業化和行業化的道路的事件是（ B ）A、1986年上海公共關系協會成立 B、 2000年推行公關員職業上崗考試 C、1985年深圳大學設立公共關系專科 6. 傳播主體向相對集中的較大的公眾群體進行傳播（ A ）A、公眾傳播 B、大眾傳播 C、小團體傳播 7. 公安、稅務和上級管理部門屬于（ C）公眾A、組織公眾 B、社團型公眾 C、權力公眾 D、媒體公眾 8. 公關人員對正在出現的問題進行預測，幫助組織制定相應的對策，這稱為（ B ）A. 開發 B. 論題處理 C. 危機管理 D. 公共事務 9. 現代公共關系發展史上的第一本公共關系專著是（ D）。A.公共關系學 B輿論 C有效公共關系 D.公眾輿論的形成 10. 世界上第一個在企業內部設立公關部的是（ A）。A美國電話電報公司 B美國福特汽車公司C日本本田公司 D日本松下電器公司 11. 民主政治取代專制政治，這是公共關系產生的（C ）。A文化條件 B歷史條件 C政治條件 D. 經濟條件 12. 發展有中國特色的公共關系學的前提是（C ）。A. 加強宣傳 B擴大組織 C研究國情 D積極應用 13. 中國公共關系的發展大致經歷了（ BCD ）發展階段。A、孕育時期 B、導入階段 C、迅速發展時期 D、穩定成熟發展時期 14. 現代公共關系的發展經歷了（ ABCD ）階段。A、孕育期 B、產生期（“說真話”時期）C、發展期（“投公眾所好”時期）D、“雙向對稱”時期 15. 公共關系學是（ AC ）相結合的產物。A管理學科 B 電子學科 C 傳播學科 D 人文學科 16. 現代信息社會中管理學發展的一個趨勢是日益重視（ ABCD ）A傳播資源 B 信息資源 C 關系資源 D 形象資源 公共關系的功能及應用范圍1. 協調內部關系，增強組織的凝聚力是公共關系的（ D ）功能。 A收集信息B輔助決策C傳播推廣D溝通協調 2. 公共關系的首要功能是 （B ）A樹立組織形象B協調關系網絡C提高個人素質D優化社會環境 3. 公共關系傳播最基本的功能是（ B ） A強化輿論，擴大影響 B引導輿論，控制形象 C創造輿論，告知公眾 D傳播輿論，造成聲勢 4. 在部門隸屬公關機構中，比較靈活，便于掌握的形式是 （ C ）歸屬銷售部 歸屬廣告部 歸屬接待部 歸屬辦公室 5. 公共關系職能應用的新趨勢是（ D ） 市場公共關系的熱潮 金融公共關系的興起政府公共關系的興起 全球溝通與合作的趨勢 6. 企業公共關系的首要的、基本的目標是（D ）。監測社會環境 B協調公眾關系 C進行雙向溝通 D樹立良好形象 7. 發揮收集信息、監測環境的作用，即作為組織的預警系統，通過各種調查研究方法，收集信息、監視環境、反饋輿論、評估效果，以幫助組織對復雜、多變的公眾環境保持高度的敏感性，維持組織與整個社會環境之間的動態平衡，反映的是公共關系的（ A）A信息功能 B參謀功能 C宣傳功能 D協調功能 8. 在組織管理決策過程中，發揮著咨詢、建議、參謀的作用，協助決策者考慮復雜的社會因素，平衡復雜的社會關系，從社會公眾和整體環境的角度評價決策的社會影響和社會后果，使決策目標能夠反映公眾的利益，使決策方案具備一定的社會適應力和社會應變力，使決策實施的效果利于樹立組織的良好形象，反映的是公共關系的（ B）A信息功能 B參謀功能 C宣傳功能 D協調功能 9. 通過各種傳播媒介，將組織的有關信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公眾對組織的了解和理解，提高組織及其產品、人員知名度和美譽度，為組織創造良好的公眾輿論，樹立良好的社會形象，反映的是公共關系的（ C）A信息功能 B參謀功能 C宣傳功能 D協調功能 10. 運用各種協調、溝通手段，為組織疏通渠道，發展關系，廣交朋友；減少摩擦，協調沖突，化敵為友，成為組織運轉的潤滑劑、緩沖器，成為組織與各類公眾交往的橋梁，為組織的生存、發展創造“人和”的環境，反映的是公共關系的（D ）A信息功能 B參謀功能 C宣傳功能 D協調功能 11. 通過教育引導和中介性服務，一方面在組織內部培育良好的公眾意識，另一方面在公眾中培育對組織的關注與好感，促使組織和公眾相互適應、相互需要和相互配合，在和諧的關系中共同發展，反映的是公共關系的（D ）A信息功能 B參謀功能 C宣傳功能 D服務功能 12. 公共關系的參謀作用是從（ C ）A科學技術系統的角度提供咨詢建議 B 行政人事方面提供咨詢建議 C 社會公眾和整體環境角度提供建議 13. 公共關系的基本職責是（ ABCDE ）。A、收集信息 B、輔助決策 C、傳播推廣 D、協調溝通 E、提供服務 14. 專業公共關系公司的基本職能有（ ABCD ） A、公共關系咨詢 B、傳播信息 C、組織活動 D、人員培訓 公共關系的行為主體1. 組織內部設公共關系部的短處是（ A）A易受組織內部主觀因素的束縛 B 了解內情，便于協調 C客觀性較強 2. 聘請公關顧問公司的長處是（B ）A運作成本較高 B 客觀性強 C 了解內情，便于協調 3. 1903年1906年首創世界上最早的公關公司的是（ D ）A愛德華伯納斯 B 卡特利普 C 巴納姆 D 艾維李 4. 世界上第一個在企業內部設立公關部的是（A ）。A美國電話電報公司 B美國福特汽車公司C日本本田公司 D.日本松下電器公司 5. 價值觀念、職業道德是（ A）。A人員形象的內涵B人員形象的外顯C文化形象的內涵D.文體形象的外顯 6. 情調、風格、含義是（C）。A文化形象的內涵B文化形象的外顯C標識形象的內涵D標識形象的外顯 7. 公關部門設在行政辦公室是一種（D ）。A部門隸屬型 B. 獨立形C部門并列形 D高層領導直屬形 8. 公共關系主要被用于（C ）。A政治組織B經濟組織C各類社會組織D社會團體 9. 公共關系主體處于公共關系的（ A ）位置。A核心 B一般 C次要 D被動 10. 聘請公關顧問公司的長處是（B ）A運作成本較高 B 客觀性強 C 了解內情，便于協調 11. 公關人員的業務專長應該是（A ）A傳播溝通技術與業務方面 B 行政人事專業方面 C 市場推銷技巧與業務方面D 財務業務方面 12. 雙方互為傳播的主、客體，隨時調整傳播的角色，是（ A ）A人際傳播的一大特色 B 大眾傳播 C新聞傳播 13. 在部門所屬型的公共關系中，把公共關系職能定位于傳播功能，主要是因為將公共關系部歸屬于（B ）A、銷售部門 B、廣告宣傳部門C、接待部門 D、辦公室 14. 公共關系協會在倫敦成立的時間是（ D）。A、1903年 B、1987年 C、1948年 D、1955年 15. 公關人員的業務專長應該是（ A ）A傳播溝通技術與業務方面 B 行政人事專業方面 C 市場推銷技巧與業務方面 D 財務業務方面 16. 作為客戶選擇專業公關公司應著重考慮（ ACEF ）A、地理位置 B、領導級別 C、公司咨信 D、廣告內容 E、人員素質 F、收費標準 17. 公共關系公司的基本類型包括（ ABC ）A、咨詢策劃公司 B、專項業務服務型公司 C、綜合服務型公司 D、宣傳廣告型公司 18. 公共關系部的主要特點是（ BCE ）。A、領導性 B、專業性 C、服務性 D、指揮性 E、協同性 19. 公共關系的主體包括 （ ABCD ）A、組織機構B、公共公司C、公共關系工作人員D、公關社團 20. 組織設立自己的公共機構特點有 （ BC ）A、了解內情 B、便于協調 C、適應性強 D、較為客觀公正 21. 18、公共關系公司作為專門為客戶提供公關服務的專業機構，其類型是 （ BCD ）A、智力型 B、信息型 C、服務型 D、傳播型 22. 公共關系部門的內部分工有（ ABC ）A、對內關系 B、對外關系 C、合作關系 D、專門技術制作 23. 公共關系公司的類型有（ ACD ）A、專項專門服務公司 B、專門業務服務公司 C、廣告制作公司 D、綜合服務咨詢公司 24. 公共關系意識包括（ ABCD ）A、溝通交流意識 B、立足長遠意識C、創新審美意識D、塑造形象意識E、改革開放意識 25. 公共關系人員應具備的道德規范有 （ABCD）A、公正 B、正派 C、對社會負責 D、真實 E、保密 26. 培養公共關系人員的方向有（ ABCE ）A、智力型 B、通才型 C、專業型 D、專才型 E、能力型 27. 現代公共關系發展的新特點是（ ABCDE ）A、理論的整合化B、實務的專業化C、手段的現代化D、教育的層次化E、地位的戰略化 28. 公共關系職能應用的新趨勢是（ ABCD ） A、市場公共關系的熱潮 B、金融公共關系的興起C、政府公共關系的興起 E、全球溝通與合作的趨勢 第三章 公共關系的對象1. 公共關系可直接稱為（ A ）。A、公眾關系 B、人際關系C、人群關系 D、社區關系 2. （ A）是公關工作對象中最敏感、最重要的一個部分。A、媒介公眾 B、社區公眾C、消費者公眾 D、名流公眾 3. 不受空間限制，傳播范圍最廣大的大眾傳播媒介是（ C ）A、電視 B、報紙C、廣播 D、雜志 4. 被稱為“無邊界的媒介”的是（ D ）A、廣播 B、電視 C、有線電視 D、因特網 5. 公安、稅務和上級管理部門屬于（ C ）公眾。A、組織公眾 B、社團型公眾 C、權力公眾 D、媒體公眾 6. 公關人員對正在出現的問題進行預測，幫助組織制定相應的對策，這稱為（ B ）A. 開發 B. 論題處理 C. 危機管理 D. 公共事務 7. 著名記者、社會名流一般屬于（D ）A受歡迎公眾 B 不受歡迎公眾 C 邊緣公眾 D被追求公眾 8. 公共關系狀態指的是組織與公眾之間的（ A） A社會關系狀態和公眾輿論狀態 B 財務關系狀態 C 行政歸屬狀態 9. 與組織自身相關性最強的一類公眾對象是（ A）。A.內部公眾 B. 顧客公眾 C媒介公眾 D. 政府公眾 10. 媒介公眾作為“把關人”具有（ D）。A. 確定議題的功能 B授予地位的功能 C公眾代表的功能 DA和B 11. 根據關系的重要程度分，可將公眾分為（C ）。A順意公眾、逆意公眾B內部公眾、外部公眾C首要公眾、次要公眾D.順意公眾、外部公眾 12. 內部公眾是（A ）。A與組織自身相關性最強的一類公眾 B. 一種“準自家人”C一種傳播性最強的公眾 D與 13. 公安、稅務和上級管理部門屬于（C ）公眾。A、組織公眾 B、社團型公眾 C、權力公眾 D、媒體公眾 14. 公眾的特征有（ ABCD）。A、整體性 B、共同性 C、相關性 D、多樣性 15. 根據公眾的發展過程，公眾分為（ ）A、潛在公眾 B、知曉公眾 C、 行動公眾 D、非公眾 16. 根據公眾對組織的態度，可將公眾區別為（ABC ）A、順意公眾 B、逆意公眾 C、邊緣公眾 D、首要公眾 17. 公眾心理特點有（ ABCDE ）。A、心理需求的廣泛性 B、利益追求的共同性C、信息暗示的易受性 C、行為模仿的普遍性E、情緒感染的強烈性 18. 尊重公眾的原則具體表現為（ BCD ）。A、影響公眾、活用禮儀 B、尊重公眾的個性愛好和性格特制C、尊重公眾應當具有的公民權利 D、尊重公眾的人格E、尊重公眾的財富和地位 第六章 公共關系傳播與媒介1. 自我與他人、個人對個人的傳播活動屬于（B ）。A、自我傳播 B、人際傳播C、組織傳播 D、大眾傳播 2. 組織與公眾溝通的重要途徑就是運用（ D ）。A、公關廣告 B、人際傳播C、網絡 D、大眾傳播 3. 傳播主體向相對集中的較大的公眾群體進行傳播（ A ）A、公眾傳播 B、大眾傳播 C、小團體傳播 4. 通過記者招待會形成輿論效果是一種（ ）A、大眾傳播方式 B、人際傳播方式 C、兩極傳播方式 5. 知名度要產生正面的積極的效應，必須以（ C ）A、人力、物力為基礎 B、人事關系為基礎 C、美譽度為基礎 6.理論的首創者是（ C ） A、拉斯韋爾 B、格魯尼格 C、拉扎斯菲爾德 D、伯尼斯 7. 通過電視、廣播、互聯網、報刊進行傳播，是（ D ）A、群體傳播 B、人際傳播 C、組織傳播 D、大眾傳播 8. 政府減少因辦事程序錯誤而造成低效率現象和扯皮現象而采取的辦法是（ A）。A.辦事公開 B. 領導決定 C班子協商 D新聞發布 9. 形成公眾關系和影響公眾輿論的前提是（D ）。A 大眾傳播 B組織形象 C社會交往 D傳播溝通 10. 傳播的基本要素是（ C）。A傳播主體，傳播內容，傳播媒介B傳播對象，傳播效果，傳播反饋C傳播主體，傳播對象，傳播內容DA與B 11. 在各種傳播方式中，人情味最濃、情感溝通效果最好的是（ D）。A. 人際傳播 B. 大眾傳播C公眾傳播 D. 組織傳播 12. 在各種傳播方式中，信息反饋最困難的是（C ）。A. 人際傳播 B小團體傳播 C大眾傳播 D提高美譽度 13. 傳播的基本要素是（ D）。A傳播主體，傳播內容，傳播媒介B傳播對象，傳播效果，傳播反饋C傳播主體，傳播對象，傳播內容DA與B 14. BB（布告板系統）是指（A ）。A. 通過個人電腦聯網形成的溝通系統 B.通過可視電話聯網形成的溝通系統C圖文傳真系統形成的溝通系統 D.通過手機聯網形成的溝通系統 15. 公共關系傳播活動區別于其他傳播活動的特征之一是（C ）。A以宣傳產品為目標 B. 以灌輸政治信仰為目標 C以塑造組織形象為目標 D. 以建立良好人際關系為目標 16. 大眾傳播的特征有（ ABC ）A、受眾多、范圍廣 B、可利用報紙、雜志等進行間接傳播C、傳播速度快 D、可直接反饋 17. 以下（ AB ）是展覽會的主要特征A、形象生動 B、傳播方式具有復合型 C、溝通具有雙向性 D、內容多樣性 18. 以下屬于公共關系廣告類型的有（ BCD ）A、觀念廣告 B、信譽廣告 C、商業廣告 D、公益廣告 第七章 公共關系的工作程序1. 組織形象的基礎是（D ）。A、員工形象 B、管理形象C、機構形象 D、產品形象 2. 知名度是（ C ）A、社會評價好壞程度的指標 B、表示關系好壞的尺度 C、評價名氣大小的客觀尺度 3. 宣傳型公關的效果側重于（ A ）A提高組織的知名度 B加強與公眾之間的情感 C提高組織的美譽度 4. 在市場競爭中，公共關系主要是一種（ A ）A產品品牌聲譽和企業形象競爭的主要手段 B。贏得投資的手段C擊敗對手的競爭手段 5. 當組織與環境發生某種沖突時，為了擺脫被動局面，應采取的公關活動方式是（C ）。A 建設型公關 B. 防御型公關 C進攻型公關 D. 矯正型公關 6. 公共關系傳播活動區別于其他傳播活動的特征之一是（C ）。A以宣傳產品為目標 B. 以灌輸政治信仰為目標 C以塑造組織形象為目標 D. 以建立良好人際關系為目標 7. 交際型公關的效果比較突出的是（ A）。A感情的聯絡B提高知名度C美譽度的改善 D既可以提高知名度，又可以改善美譽度 8. 實際形象即（B ）。A組織自己所期望的社會形象 B社會公眾和輿論對組織的客觀評價 C自我設計的形象 D最理想的形象 9. 知名度要產生正面的積極的效應，必須以（ C ）A人力、物力為基礎B人事關系為基礎C美譽度為基礎 10. 民航代理實行“里程卡”活動，積累一定航程，便可獲得一張“免票”，不花錢飛一程。這種做法（ D ）A、 宣傳性公關 B、建設性公關C、防御性公關 D、維護性公關 11. 危機事件的處理，對新聞界的策略一般是（ C ）A、 各抒己見 B、有結論再與新聞媒體聯系C、統一發言口徑 D、封鎖消息 12. 在市場競爭中，公共關系主要是一種（ A ）A產品品牌聲譽和企業形象競爭的主要手段 B。贏得投資的手段C擊敗對手的競爭手段 13. 在市場營銷中，公共關系側重于（ ABCD）A塑造企業整體形象 B 強化企業形象的市場影響力 C 營造良好的市場環境 D 創造長期的營銷環境 14. 組織形象最基本的構成指標是（ AB ）A知名度 B 美譽度 C 支持度 D 認同度 15. 社會組織主動向公眾介紹自己，給公眾以良好的第一印象，屬于（ CE ）。A、矯正型公關 B、維系型公關 C、建設型公關 D、服務型公關 E、宣傳型公關 16. 組織形象定位的三要素是（DEF）A、組織 B、媒介 C、公眾 D、主體個性 E、傳達方式 F、公眾認識 17. 高美譽度/低知名度是一種較為（BC ）的公共關系狀態A、理想 B、安全 C、穩定 D、保守 18. 美譽度與知名度是（ AB ）的關系A、基礎和前提 B、口碑和名氣 C、口碑的好與壞的關系 19. 標識形象的外顯部分包括（CD）A風格 B 含義 C 商標 D 字體的顏色和形狀 第八章 公共關系實務（一）公共關系調查1. 適用于規模不大的人口總體的抽樣方法是（ D）。A. 間隔隨機抽樣 B. 分層隨機抽樣 C分區多級隨機抽樣 D整群抽樣 2. 進行民意測驗的主要工具是（B ）。A問卷法 B. 抽樣 C資料分析 D實施調查 3. 在公關調查中，對于了解某些歷史性問題的一種常用的行之有效的方法是（ D）。A. 民意測驗 B抽樣調查 C公眾代表座談會 D資料分析 4. 電話調查的一個優點是（ A ）A速度快、范圍廣、回答率高 B調查對象有充裕的時間，認真考慮，從容作答 C可以相互探討，深入探討，加深印象 5. 公關調查中使用最廣泛的方法是( B )。A民意測驗 B公眾代表座談會 C資料分析 D新聞采訪 6. 主要應用深度調查和直接訪問的調查問卷( )。A開放式問卷 B封閉式問卷 C主觀式問卷 D主客觀式問卷 7. 在民意測驗的調查方式中成本較高的一種是( A )。A面訪調查 B通訊調查 C電話調查 D深度調查 8. 民意測驗的最后階段工作是( B )。A發放問卷 B撰寫調查報告 C回收調查表 D資料分析 9. 新聞發布是一種( D )。A人際傳播 B兩級傳播 C組織傳播 D大眾傳播 10. 對提出的問題事先擬好若干答案，要求調查對象選擇一個或數個答案，屬于封閉式問卷中的哪種形式( B )。A兩項選擇 B多項選擇 C對比選擇 D排序選擇 11. 答案比較規范，便于定量分析是( B )。A開放式問卷的優點 B封閉式問卷的優點 C開放式問卷的缺點 D封閉式問卷的缺點 12. 某一問卷中“除了喝的開水外，您是否飲用飲料”？這一提問方式屬于( D )。A對比選擇 B排序選擇 C多項選擇 D兩項選擇 13. 調查若直接走訪被調查者，當面聽取被調查者的意見屬于( C )。A通訊調查 B深度調查 C面訪調查 D電話調查 14. 調查者將統一的問卷郵寄給調查對象、要求填寫后寄回的調查方式屬于( A )。A通訊調查 B電話調查 C深度調查 D面訪調查 15. 評估公關效果的方法有（ ABCD ）。A、內部、外部監察法 B、直接觀察法C、傳播檢查法 D、公眾行為檢查法E、領導檢查法 16. 公共關系調查的主要作用是（ ABCD ）A、實施環境監測 B、提供信息保障 C、開展問題預警 D、塑造組織形象 17. 基于調查對象范圍變量的分類，公共關系調查方法可以區分為（ ACD ）A、抽樣調查 B、問卷調查 C、典型調查 D、重點調查 第九章 公共關系實務（二）公共關系宣傳1. 新聞發布會是一種（ B ）。A 直接傳播 B兩級傳播 C三級傳播 D多級傳播 2. 宣傳型公關的效果側重于（ A）A提高組織的知名度 B加強與公眾之間的情感 C提高組織的美譽度 3. 通過電視、廣播、互聯網、報刊進行傳播，是（ D ）A、群體傳播 B、人際傳播 C、組織傳播 D、大眾傳播 4. 20世紀初，美國新聞界大量發表指責企業丑行的文章和漫畫，在歷史上被稱為（ B ）A便士報運動 B 清垃圾運動（揭丑運動） C 報刊宣傳運動 5. 1923年，愛德華？伯納斯出版的第一本公關專著是（ B ）A前景宣言 B.公眾輿論的形成 C.輿論 D.有效的公共關系 6. 運用報紙和廣播等宣傳自己，是屬于（ D）。A交際性公關 B服務性公關 C社會性公關 D宣傳性公關 7. 不受空間限制，傳播范圍最廣大的大眾傳播媒介是（ C ）A、電視 B、報紙C、廣播 D、雜志 8. 組織與公眾溝通的重要途徑就是運用（ D ）。A、公關廣告 B、人際傳播C、網絡 D、大眾傳播 9. 報紙、雜志、電視屬于企業的（ D ）。A、政府公眾 B、社區公眾C、名流公眾 D、媒介公眾 10. 下列屬于公共關系專項活動的有（ D ）。A、電話接待 B、來訪者接待C、編寫宣傳材料 D、記者招待會 11. 下列對新聞傳播的特