倉儲部門管理改善計劃書 盧海豐尊敬的公司領導：經過之前去公司倉庫對公司存貨放置的實地查看了解，看到了藍帽子公司倉庫的現狀，倉庫除了十幾種大宗的包裝完好的存貨堆放整齊外，存在的表面上問題也不少。舉例如下：1，倉庫產品庫存量大。如果公司倉庫庫存周轉率數值高（年周轉率大于6以上），那擁有大庫存是應該的。反之庫存量大則意味著占用公司倉儲庫容，占用財務資金，增加了公司運營成本等問題。2，對倉庫區域劃分,對空間的利用不合理。如沒有對倉庫區域使用前先進行合理的規劃，那在后期物料的放置時就會出理哪有空地就放哪里的情況。公司倉庫現所放置三樓四樓倉庫就是這種局面。3，倉庫衛生情況差的過頭。地板上，貨物紙箱上，還有那些沒有包裝的退貨品上都是厚厚的一層灰。不知道多久沒有倉管人員掃過地了，更不用說去拖地板了。相信如果有公司領導或客戶只要去倉庫走一圈出來那皮鞋上的灰已經不薄了，這真讓我想不通電商倉庫競然可以這樣。4，物料堆放混亂。良品，不良品，退貨品，呆滯品放置沒有標識，有部份應報廢的材料也是胡亂堆放，沒有及時處理。特別是大量的退貨品退回倉庫后就隨意放置，沒有分類存放，包裝破損也沒有及時的進行后續的返檢，返重包裝或退回生產產家，而是放在地上落灰?？吹竭@些東西真覺得可惜和心痛。5，消防安全管理不重視。公司倉庫的物品都是易燃的紙箱的塑料包裝物。但倉庫卻沒有區域規劃，沒有設置醒目的安全消防通道，滅火器沒有按規定分散放置，被一堆呆滯品堵著。如果發生火情，后果那是不敢想像。以上只是我在半小時左右的時間里看到的表面情況，那說明公司倉庫在人員管理，公司制度執行等看不到的地方也存在不足的。通過上述問題，可以看到今后倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于改變、加強、落實。如果今后讓我來負責物流倉庫的工作，我的工作計劃是：一、 設立工作目標： 1、對倉庫進行全面整理、整頓工作,區域劃分,合理利用空間，貨品擺放整齊,標示明確,嚴格及時做好倉儲進、出庫管理.倉儲管理作業流程達到標準化要求，庫容庫貌、現場管理符合6S標準。2、始終保持產品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個相符，確保帳卡相符率初步達到99%以上。3、確保全年無重大責任事故。4、通過與公司領導協商降低呆滯品50%以上5、產品收發貨準確率達到100%。6、與相關部門配合，提高庫存周轉率，降低各項庫存成本。二、制定具體改善對策方案。1、倉庫各項制度的新增與完善。公司各部門的規范管理的前提就是相對完善的各項制度。但規范化管理需要一個過程，從沒有規范到不太規范再到比較規范，需要時間和員工的逐步適應，也需要規章制度的不斷完善修訂。倉庫需要的制度有倉庫管理規定、倉庫作業指導書、等等，2、人員管理。針對目前的情況，想要改變一個原有團隊的整體做事風格，改變他們原有的工作習慣難度是比較大的。我的想法是：首先，針對每個崗位每個人制定可執行的崗位職責和作業指導書，讓做事按規矩來，讓工作責任有人來擔起來。其次，加強人員培訓管理，學習目前倉管員需要馬上改變的6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）。倉管員崗位是一個比較容易形成惰性的崗位，會覺得是個沒有前途的崗位。所以后續的培訓需要增加倉庫，物流的基礎理倫學習，有條件時去別的公司倉庫學習借鑒別人的經驗。形成一套倉管員的成長機制。接下來在平時工作中我的做法是先對每個工作任務的制定相應的工作計劃，包括人員設備工具需求，工作分工，重點難點等， 然后帶頭帶領大家一起干，在平時工作中就把工作方式方法教給了下屬人員。在工作中大家互相探討互相學習。最后就是引進員工KPI績效管理。（見附倉管員KPI績效考核指標）制定績效考核方案，推行績效考核制度,避免員工消極怠工,濫于充數混日子過,干好干壞一個樣,影響整體。另外公司或部門還可以不定期的組織些活動，適當調動員工工作積極性,增強公司員工凝聚力。3、對倉庫的整體規劃進行必要的優化調整。對物料按區分類擺放區域劃分,合理利用空間，做到貨品擺放整齊,標示明確,提高倉庫整體運作效率。4、改善倉儲工具設備。倉庫目前的倉儲設備只有幾臺手動搬運叉車，離自動化的電商倉庫差距還太大。但根據公司發展情況可以在后續適當的增加一些電動的叉車搬運工具，揀貨貨架等。另外針對公司搬動大件紙箱的特點，設計制作適合使用的搬運平板車（如下圖）5，物流管理改善。根據公司現有的發貨量，選擇3家以上快遞物流公司進行詢價比價。同時完善公司現有的運輸協議或合同。對一些運輸細節進行時常的補充。對發貨方式也需多與銷售部門溝通，盡量采用一些運輸成本低的運輸方式和商討減少客戶退貨問題。倉庫在改善包裝，揀貨過程優化的不斷完善，提升客戶滿意度。三、倉庫搬遷計劃。如果公司倉庫需要整體的搬遷，讓我來做計劃的話。首先要對現有倉庫的所有物料進行摸底的了解和統計后，先處理現有的報廢品，對呆滯品進出分類整理，對退貨品進行檢驗歸類，分出可以直接出貨的良品，需要返包裝的待處理品和哪些需要退貨或報廢。完成以上工作后才考慮搬遷計，搬遷步驟如下圖目錄：上面只是搬遷的大概目錄，具體操作還要在每個環節細分，特別是還要對新倉庫進行細微的規劃，在搬遷的時候對號入座。還需要對全過程有個費用的精細預算，每個環節去控制費用成本。以上計劃是在對沒有加入公司的情況下所做的書面計劃而已。僅供公司領導參考。綜上所有是我個人對于公司倉儲、物流、搬遷方面的建議，因還未加入公司，未取得倉庫物資詳細清單，對倉庫的了解還很片面，如有不妥之處，敬請公司領導批評指正，也感謝各位領導在百忙之中看完此計劃。另藍帽子公司倉庫是隸屬于電商倉庫類，倉庫的地位和作用在公司的重要性占比是比較大的，所以要把公司倉庫建立和完善好同時需要公司董事長和各級領導的高度重視和大力技持，需要各部門的精誠合作配合。最后祝愿貴公司蓬勃發展！ 倉管員KPI績效考核表月份：總得分:考核項目(分值)考核內容 扣分標準 得分 備注收發存301、所收、發及退庫貨物數據準確率為100%。每違反一次扣3分2、保持所轄貨物賬、物、卡數據準確率為100%。每違反一次扣3分3、嚴格遵循先進先出原則進行辦理出庫。每違反一次扣2分4.設定安全庫存的物料達到安全預警時要及時提報每違反一次扣2分日常管理 205、保持庫內貨物標識要完整，按分類、規格、型號擺放，無串貨現象。每違反一次扣1分6、保持所轄貨物碼放整齊，橫豎成行，保持倉庫通道通暢。每違反一次扣1分7、保持當天收發貨作業，當天完成（特殊情況除外），并做好入庫、歸類、整理工作。每違反一次扣1分 8、保持所轄區域地面干凈、整潔、無油污，作業工具（筆、掃把等）無亂放現象。每違反一次扣1分 9、嚴禁腳踏或坐在貨物上。每違反一次扣1分10、叉車、手拉車及托盤等在不用時要放在指定區域，堆碼整齊。 每違反一次扣1分11、保持辦公桌上文件擺放整齊有序 每違反一次扣1分衛生狀況512、對所轄區域要進行每天一掃，二天一拖。每違反一次扣2分 13、每周不定時檢查，所轄區域干凈、整潔。每違反一次扣1分安全管理1014、嚴格按照倉儲作業流程進行作業。每違反一次扣2分15、物資出入庫的裝卸，保證貨物及托盤完好性每違反一次扣2分單據賬務管理2016、貨物進出單據手續齊全。每違反一次扣2分17、每天要及時的將各類單據、報表等賬務，登記、錄入、打印完畢每違反一次扣2分18、各類單據、報表的登記、錄入準確率100%每違反一次扣2分19、單據要按照類型、日期、序號順序裝訂存放整齊、無遺失每違反一次扣1分20、按要求每月報送盤點表、月報表等。每違反一次扣2分工作態度1021、服從安排，及時完成部門領導交付的工作。每違反一次扣2分22、積極性（消極怠工或配合性差）。每違反一次扣2分23、無故曠工 每違反一次扣5分24、遲到或早退。每違反一次扣1分獎勵加分 1.切合公司現狀對公司倉庫管理流程等提出建議并采納的視情況給予5分的獎勵 2.月盤點庫存準