我局人力資源信息化管理的現狀與未來分析 -黃山會議匯報材料根據局領導的指示，應朗新天霽軟件技術有限公司的邀請，我局勞動工資保險處派兩名同志（李臣、范國興）參加了7月10日在安徽省黃山市召開的朗新煤礦行業人力資源信息研討會，通過參加這次專業研討會，使我們對企業內部的人力資源管理有了更深的認識，更使我們看到了當前煤炭行業人力資源管理的水平正在不斷的提升。我們就會議的感受及對朗新煤礦行業人力資源管理系統的了解匯報如下，供領導決策參考。一、 黃山會議的主要內容黃山會議的主要議題有五個：1、黃悠立做了關于學習型組織及企業戰略人力資源管理的專題報告（中國科技大學商學院教授，黃山市副市長，博士，MBA導師，資深人力資源專家）。2、胡偉做了集團模式下的人力資源管理及信息化建設專題報告（MBA碩士，注冊高級人力資源師，朗新人力資源資深顧問）。3、馬小麗做了現代企業薪酬制度設計的講座（勞動工資管理資深專家，勞動和社會保障部勞動工資研究所研究員）。4、胡東映做了煤礦行業人力資源管理信息化發展趨勢的演講（朗新天霽煤礦事業部經理）。5、陳徐亞對朗新煤礦行業人力管理系統軟件進行了介紹（朗新天霽煤礦事業部技術經理）。以上報告受到了與會者的熱烈歡迎，許多人從自身從事的人力資源管理崗位出發，進行了互動式的探討，這一切迫使我們對我局人力資源管理工作進行了反思，同時也對未來的管理模式進行了展望。二、 朗新公司的背景資料公司基本情況及業務內容朗新信息科技成立于1996年4月，注冊資金9000萬元,現有員工800多人,年銷售額3個億。朗新信息科技是一家面向電信、電力、企業人力資源管理行業的關鍵業務支持系統的解決方案和服務提供商。公司通過了ISO9001質量體系認證。北京軟件行業協會認定為軟件企業。信息產業部系統集成一級資質認證企業，INTEL、高盛為公司主要股東。朗新是北京中關村科技園區內專注于人力資源管理軟件開發的高科技企業。朗新從1997年開始與勞動保障部合作開發人力資源管理軟件，是國內最早從事人力資源管理軟件開發的公司之一。2001年將原管理軟件事業部從公司分出來，專業從事人力資源管理軟件的研發，這就是北京朗新天霽軟件技術有限公司。朗新人力資源管理軟件用戶數已超過2萬，行業、區域覆蓋率達到100%，是擁有企業用戶數最多的產品。朗新天霽是國內最大的企業人力資源管理軟件提供商。朗新天霽總部設北京，在北京、上海、天津、廣州、深圳、杭州、武漢、重慶、沈陽、廈門、濟南、合肥、南京等地設有十幾個分公司、辦事處，并擁有200多家代理商及幾十家授權服務中心，有覆蓋全國的完善銷售與服務網絡。其主要工作目標是： 致力于煤礦行業信息化推廣與應用 煤礦行業人力資源管理信息化專業提供商 煤礦行業安全考勤管理系統提供商 煤礦行業人員定位與跟蹤管理系統提供商 煤礦行業綜合管理信息系統提供商合作開發單位簡介勞動和社會保障部勞動科學研究所朗新天霽管理科學研究中心清華大學經濟管理學院軟件資質企業用戶數超過2萬家，是國內人力資源管理軟件最大、最專業的提供商。國家級科技推廣項目。勞動與社會保障部、各省市政府勞動部門，國家電力總公司、國家煙草總公司發文強力推廣。作為重要科技成果參加“建國五十周年成就展”。中國軟件協會評選的“國優”軟件。朗新人力資源管理系列軟件功能特點朗新結合淮南礦業集團等公司成功應用實踐，聯合勞動保障部勞動科學研究所，在總結國內優秀企業人力資源管理經驗的基礎上，借鑒國外先進的管理理念和實踐經驗，合力開發了朗新煤礦行業人力資源管理系統系列軟件。主要特點：l 功能強大、內容全面l 結構合理l 獨具特色的“用戶級”的二次開發功能l 適用煤礦行業復雜性要求l “友好”的界面軟件設計充分考慮煤礦行業人員計算機素質的要求，界面設計簡捷、功能一目了然，即使是初次使用者，也不會感到陌生。多頁的錄入界面，方便用戶進行數據錄入；樹形結構顯示部門列表，使部門人員情況直觀清晰；豐富的提示信息，為用戶提供了操作向導。軟件版本系列：V3.X小型企業版：適用于小型企業V4.X大中型企業版：C/S局域網版本，適用于大中型集團企業 V6.X大中型企業版：B/S結構，適用于集團公司分布管理 考勤系統：考勤機、考勤軟件等 適用于各類企業三大系列產品，適合大、中、小型各類企業、單位。軟件結構：B/S結構：采用WEB方式，實現Internet辦公方式C/S結構：遠程報盤：對于計算機網絡不健全的集團企業，可以通過軟件上報數據。人力資源管理的功能層次及軟件設計模塊五大功能層次二十多個功能模塊智能分析決策支持用戶級二次開發系統維護基礎核心業務協同工作戰略規劃數據接 口權限設置數據重構報表設計二次開發考勤管理薪資管理合同管理保險福利人事管理查詢統計決策支持政策法規政策咨詢規章制度企業門戶領導自助員工自助遠程管理工作流程組織設計招聘選拔崗位規劃培訓發展績效考核人力規劃三、 軟件的成本及收益分析一、軟件的投入分析根據我們掌握的資料，這套軟件應當是我局人力資源管理的首選軟件。會議期間，我們與軟件公司的胡總進行了價格的議向溝通，他們目前的銷售方式是按使用點數購買，我局現有6對井口18個地面單位，再加上人力資源部門及部份領導同志10個端點，大約要有34個端點進行工作。考勤系統6對井口每個井口設兩部考勤機計12臺，18個地面單位設18臺考勤機，總計需要30個考勤機。經過與朗新談判，初步預算金額如下：人力資源管理系統報價表序號項目功能內容服務器端數量客戶端數量單價（元）金額（元）1朗新V4.6集團版機構管理、人員管理、勞動合同、薪資管理、保險福利、報表設計、統計報表、人工成本、領導查詢、系統維護1344.8萬(每用戶4000元)1840002軟件安裝及實施費按軟件版本費的20%336003項目培訓費按軟件版本費的5%84004軟件正式運行后一年維護及升級費質保期一年（免費）5合計人民幣大寫：貳拾壹萬元整225400考勤系統報價序號品名型號數量單價(元)金額(元)備 注1局域網考勤機（LAN）ST-6622L12臺220026400局域網端口，后備電源，放于井口 2局域網考勤機（LAN）ST-6622L18臺220039600局域網端口，后備電源，用于地面考勤機3朗新考勤軟件V4.224個9800（每用戶1000元）338004感應卡ID薄卡5000張12600005施工費按合同價的10%147806系統一年技術支持（免費）合計人民幣大寫：壹拾柒萬肆仟伍佰捌拾元整174580軟件系統和考勤系統兩項費用合計為：225400+174580=399980（元）這樣不含使用單位計算機硬件投資，只考慮人力資源系統的投資為399980元。各單位的硬件投資是一次性的，不是單純為人力資源服務的，企業在推進信息化的過程中，將來來要上財務管理系統，供應鏈管理系統，這些設備均可共享。朗新人力資源管理軟件運行一年后（保外）服務收費標準項目內容收費標準備注無償服務1、軟件光盤等非人為因素損壞，提供免費更換。2、產品質量問題的解決。3、電話咨詢、互聯網服務。4、朗新最新培訓資料的提供。免費有償服務項目實施完后出現的非產品質量問題的軟件維護、人員培訓、產品版本升級服務、培訓軟件款的15%/年二、系統的收益分析人力資源管理系統的投入和使用不能單純的用資金回報來考察其帶來的收益，它會帶來企業文化的變革，企業管理方式的創新，企業管理理念的更新，人力資源管理水平的提升。1、正如淮南礦業集團人力資源部李科長所說的“企業的信息化管理所到來的好處不是能用語言來表達的，它即提升了人力資源管理業務水平，又給企業帶來了明顯的經濟效益。”通過信息化建設，企業人力資源決策時有一手翔實的數據。2、人力資源軟件的使用，提高了企業的對外部環境的反應速度，企業可以動態的掌握員工及勞動組織狀況，對人員的需求有精確的了解，避免了過去生產單位盲目的要人，企業也盲目的增人。3、河北刑臺礦務局的同志講：人力資源系統上線后與上線前比每個礦的工資額減少了20萬元，他們局共有五個礦，這樣計算每月帶來了100萬元的收益，全年可達到1200萬元。四、 部份用戶的體會淮南礦業集團公司、國投新集能源股份有限公司、江蘇大屯煤電股份有限公司與會的同志就朗新煤礦行業人力資源管理軟件的上線和使用談了自己的感受。他們認為：1、推行人力資源管理信息系統要有一個組織保障。有效地推進企業信息化，必須建立分工明確、責任到位的組織體系即人力資源信息化領導小組，主要領導要親自抓。在實施過程中，要有一個比較執著的“推動者”，國有企業的經營機制和管理體制正處在轉型期，在人力資源管理上不還沒能形成系統的、現代的人力資源管理體系。領導的重視是非常關鍵的，涉及到各個層面。在推進和執行過程中會有一些意想不到的陰力，這就需要主要領導親自指揮和協調。2、推行人力資源管理信息系統要有一個資金保障。企業的信息化是需要一定數量的資金，項目的推進是分步進行的，如果中間環節資金鏈斷裂，那么以前的投資就會失去應有的作用。信息化的投資不是立竿見影的，要經過一斷時期才會顯現的。是一個“苦盡甘來”的過程。3、要有克服保守思想和來自各個層面的阻力勇氣。企業人力資源信息化過程企業的一個管理的創新過程，它涉及到企業內部利益的再分配，有些管理做法基層單位有一定的接受阻力，要想辦法做好溝通，化解矛盾，要克服那種老國企中“占公家便宜”的思想。有時要采取迂回的戰術。4、企業人力資源的信息化工作不可能一蹴而就的，是要分步實施的。人們常說“三分軟件，七分管理”，實施要在科學的方法指導下分步進行。一般要經過以下幾步：明確目標制定計劃，用戶需求分析及業務流程描述，做好實施前的準備工作，對用戶進行相關培訓，軟件的安裝調試，系統試運行，系統正式運行。5、朗新的軟件使用起來方便，功能強、界面好、性能穩定，朗新公司對用戶的反應速度很快，企業每當有新的業務需求時，朗新經過調研后，很快就會形成一個可行的解決方案。6、朗新公司