酒店工程部XX年度工作總結首先衷心感謝集團公司領導在XX年度，對工程部工作的大力支持和肯定！同時感謝各部門在本年度對工程部的工作給予了積極配合和理解。在這里我把工程部XX年度的工作完成情況向集團公司做一個匯報。XX年度在集團領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題。兢兢業業、任勞任怨、比較圓滿地完成了本年度工作計劃和領導布置的各項工作任務。XX年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外。在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成年度計劃外的新增項目、改建項目和擴建項目工作。一、 維修項目：工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。（該數字是根據各部門維修單統計的，緊急維修不包括在內）。全年共搶修管道漏水故障七十多處。維修更換各種閥門530多只，更換各種燈泡燈管2335支。維修各種木制品和家私200多件，更換各種管件1650多個。更換各種管道材料熱鍍鋅管200多米，PPR熱熔管200多米，PVC管150多米。更換下水軟管247根。在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發事件還是時有發生。XX年共發生曝管幾十次，有時候平均不到兩天就出現一次，曾經有一天就出現三次管道爆裂事故。針對系統存在的問題我們從九月份開始，對蒸汽和冷熱水系統管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對1# 、4# 機房的蒸汽管道進行了更換改造。把冷、熱水管道和蒸汽管道分開。避免了一漏水就造成水煮管的現象。酒店的很多設備運行時間較長，都不同程度的處于老化狀態，設備維修(保養)工作及運行是工程部的主要工作。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經營效益的重要環節。我們在提高人員技能的基礎上，通過合理運用人員編組，制定設備運行規則、強化維護保養等手段，使設備(設施)處于最佳運行狀態，從而達到酒店各項工作任務的正常運作，合理運用能源、節約開支的目的。對待小設備部件的維修，我們本著讓設備發揮出最大使用價值的原則，積極使老舊設備煥發青春。如在維修中拆下來的閥門，其中部分是因為長時間使用造成外面銹腐嚴重，而里面的配件有一部分還是可以使用的。我們利用工余時間找出來進行“嫁接”，經過修理后完全可以正常使用。二、計劃外新增和擴建項目：今年新打一眼150米深度的冷水井及配套設施（鋪設電纜、安裝變頻柜和與系統連接）在工程倉庫前面空地上新建一座56m2電瓶車庫。在丞相府停車場旁邊的河道上鋪設一座通往CS射擊場的木橋。另外XX年共完成擴建項目28項，其中大的擴建項目有：1、大門口至丞相府公路兩側新栽810米蜀檜60棵并進行養護，增加了園區內的整體視覺效果和觀賞性。2、鍋爐房水處理系統增加一個五立方米的蓄水罐和鍋爐房煤炭場地增加一個250多平方米的煤棚。使鍋爐的水處理系統的蓄水功能增加，保證了鍋爐運行的安全性。同時也為冬季和夏季雨雪天氣時的鍋爐用煤提供了保障。3、南北十二星座的所有湯池增加鋪設了溢水管道、1# 機房蒸汽閥門進行改造并增加了排水管道，改變了原來湯區部分區域到處流水的現狀。4、員工宿舍閉路電視的線路鋪設安裝，給每個員工宿舍都安裝了電視機和空調，改變了員工的住宿環境，豐富了員工的業余文化生活。三、 整改項目：XX年共完成整改項目45項，其中大的整改項目包括：1、溫泉區各機房的汽水混合器、循環系統、冷熱水管道和蒸汽管道進行改造，把原來布局不合理的部分進行了局部整改既方便了操作又減少了浪費。2、對六號別墅的屋面進行更換改造，把原來的茅草屋面更換成現在的樹皮屋面，看上去比原來更具田原風格。3、完成了御泉池、魚療池的冷熱水閥門改造工程，解決了原來水溫低的現象。4、對高低池、情侶池、四大美人湯和五行湯湯池冷熱水閥門進行了改造，杜絕了過去湯池的水溫時冷時熱的現象。并且根據客流量調整熱水和溫泉水的使用比例，減少了浪費節約了能源。5、中藥谷景觀燈、照明燈線路整改工作已經完成，原來燈光線路出現短路情況沒有了。包括南北十二星座溫泉水閥門和湯區所有滅蚊燈的電源線路整改工作都已經順利完成。本年度還對溫泉區的池中池、中心廣場、鐵索橋和中心花壇等區域增加安裝了LED彩色燈帶600米。美化了環境，亮化了園區，給客人一種美的享受。四、 能源消耗：XX年和去年同期相比由于今年新增加了KTV包房17間、增加溫泉湯池6個、員工宿舍22間。及營業接待量大于去年。因此電力消耗比XX年有所增加，而原煤消耗比去年有明顯下降。特別是在八、九月份對系統管道進行整改以后，十月份原煤的消耗明顯下降了很多，和去年十月份相比一個月節約原煤五十多噸。預計全年節約原煤兩百噸以上。1、煤炭：XX年1-12月份共耗煤二千九百九十五噸（包括11月、12月各二百五十噸），每個月耗煤二百四十九點五噸，平均每天耗煤八點三二噸。XX年112月份共耗煤三千二百五十二點八噸，每個月耗煤二百七十一噸，平均每天耗煤九點零三噸。與去年相比，本年度平均每天節約煤耗零點七一噸。按現在的原煤價格每噸五百五十元計算，每天節約費用三百九十點五元。每個月節約費用一萬一千七百一十五元。全年共節約煤炭費用十四萬零五百八十元。（140580. 00元）2、電力：XX年1-12月份共耗電二百一十萬三千九百五十六度（包括11月、12月各十五萬度）。月用電十七萬五千三百二十九度，平均每天耗電五千八百四十四度。XX年1-12月份耗電二百零二萬零九百四十二度。月用電十六萬八千四百一十一度，平均每天耗電五千六百一十四度。與去年相比。與去年相比本年度耗電增加八萬三千零一十四度。全年平均按每度電零點七四元計算，每月增加電費五千一百一十九元左右。全年增加電費六萬一千四百三十元。（61430. 00元）兩項合計：本年度共節約能源費用七萬九千一百五十元。（79150. 00元）。詳見：（XX年和XX年能源消耗對照表）。五、設備評估：花都溫泉度假區工程項目是XX年10月份開始施工，到XX年8月29日試營業。其中時間間隔3年多，這幾年設備和管道沒有啟用。設施設備和系統管道缺乏應有的維護和保養，直接影響了設施設備和系統管道的使用壽命。表現最突出的地方就是我們湯區內部的地下管網。由于在鋪設管網的時候沒有嚴格按照正常的施工規范進行施工。所有的地下管網在鋪設的時候都是采取現場直埋。根本沒有進行必要的技術處理。在埋管的時候，管道下面的地面也沒有進行硬化處理。整體布局也不合理，管道走向混亂，隨意性很大。這樣在后來各湯池建設完成以后，地面荷載增加，地面沉降錯層造成管道損傷。自從XX年8月29日開業到現在，度假區內的設施設備實際使用已經有兩年多的時間了。加上原來沒有開業前的時間，實際上我們的設施設備和系統管網已經到了故障高發期。一些地下管道腐蝕已經非常嚴重。隨著時間的增加設施設備和系統管道的維修費用會不斷增加。一般來說，國標熱鍍鋅鋼管的使用年限一般在8-20年。地下管道的使用年限會更短，一般在施工時經過技術處理的使用年限在3-5年的時間。而我們的地下管網在施工的時候沒有經過嚴格技術處理，其使用壽命時間會大大縮短。因此，目前我們的系統管網大部分是在帶病運行中。XX年我們度假區共完成計劃外改建擴建項目和新增項目73項。這些項目的增加不但影響了工程部全年工作計劃的正常實施，而且占用了預算資金。因此，根據度假區目前設施設備和系統管道的運行情況分析。XX年，度假區的設施設備和系統管道的維修整改工作量比本年度會有明顯增加。 緊張而又繁忙的XX年即將過去。在過去的一年里，我們工程部在集團公司的正確領導和關懷下順利的完成了本年度的工作。雖然取得了一定的成績，但是也存在著很多不足和有待完善的地方。我們在XX年首先是加強員工培訓，培養員工的服務意識，增強員工維修技能和維修技巧。讓員工除了對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力。要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高技術管理水平。現代酒店的競爭，已經逐漸從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效節能的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。特別是在新建擴建項目上，我們將堅持按照國家關于工程建設招投標的有關規定認真執行。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造