山東理工大學成人高等教育企業戰略管理復習題一、名詞解釋1.企業戰略管理2.企業并購3.多樣化經營戰略4.核心競爭力5.緊縮性戰略 6.企業戰略 7.戰略實施控制二、填空題1.緊縮型戰略分為 、 、 和 四種類型。 2.企業的戰略管理過程可分為 、 和 三個階段。 3.一體化戰略的三種類型是 、 和 。 4.企業的戰略一般劃分為 、 及 三個層次。 5.企業的價值活動可以分為 與 二類。 6.企業戰略管理的特征有 、 、 和 。7.企業并購中資產讓渡方式可分為 、 、 、和 四種方式。 8.相關多樣化戰略可分為 和 二類。 9.混合一體化戰略包括 、 、及 三種形態。 10.企業的核心競爭力一般分為 及 二類。 11.組織結構的基本類型有 、 、 和 四種類型。12.戰略評價的基本標準有 、 及 。13.緊縮型戰略劃分為 、 和 三種類型。14.企業的戰略管理過程可分為 、 、 和 四個階段。 15.一體化戰略的三種基本形式是 、 和 。16在大中型企業中，企業的戰略一般劃分為 、 及 三個層次。17企業的價值活動可以分為 與 二大類。18衰退行業中企業的競爭戰略選擇有 、 、 和 四種。19.穩定型戰略可分為 、 、 和 四類。20.成本領先戰略的二個理論基礎是 和 。三、簡答題1.影響企業戰略選擇的因素有哪些？2.國際化經營的特征有哪些？3.影響供應商討價還價能力的因素有哪些？4.國際化經營的特征有哪些？5.建立有效戰略聯盟的原則有哪些？6.決定行業進入障礙大小的因素有哪些？7.行業進入成熟期，企業應如何選擇其競爭戰略？8.縱向一體化戰略的優缺點有哪些？9.在新興行業中企業如何選擇其競爭戰略？四、案例分析1. Motel 6 和里茨-卡爾頓公司在旅館行業中參與競爭的市場部位恰好相反，它們都獲得了成功。Motel 6 滿足的是那些很注重價格的旅行者的要求，他們所想要的是干凈的沒有附加服務的地方來過夜。Motel 6 采取了以下措施：選擇相對便宜的地點來建筑住宿房間，通常是在州與州的交界和高速公路地段，都避免支付高額的黃金地段費用；只建設一些基本的設施，沒有飯館和酒吧，也極少有游泳池；依靠標準的建筑設計，只需要一些并不昂貴的材料和低成本建筑技術；房間設施和布置也很簡單。這樣一來，既降低了建筑成本，又降低運營成本。由于沒有飯館、酒吧和各種顧客服務，所以在Motel 6 一間住房的運作只需要前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。Motel 6 連鎖利用了獨特的易于辨認的收音機廣告，而且這些廣告是由全國聯合收音機廣播名人Tom Bodett 來制作的，它們描述了Motel 6 干凈的房間，沒有附加項目的設施，友好的氛圍，以及較低費用。 相反，里茨-卡爾頓的定位卻是那些愿意支付且支付得起的高級住宿和一流個人服務的旅行者和度假者。里茨-卡爾頓的選擇是：選擇黃金地段-從很多房間都能夠看到如畫的視野風景；定制式的建筑設計；幽雅的飯店，食物精美、名廚主理；雅致的休息間和酒吧；具有游泳池、健身設施以及其他休閑設施；高級的房間住宿條件；適時適地的顧客服務和娛樂休閑機會；大規模、受過很好訓練的專業工作班子，他們為使每一個顧客的逗留都非常愜意而竭盡全力。 問題 ：Motel 6 和里茨-卡爾頓公司各采取了何種經營戰略？此戰略的優缺點如何？2. 據報載，1999年首都鋼鐵公司鋼鐵產業收入占企業總收入的53%。非鋼鐵產業收入占47%。到2000年7月底統計，非鋼鐵產業喧賓奪主，其銷售收入已達50%以上，鋼鐵產業銷售收入比重只占百分之四十幾。非鋼鐵產業中電子信息產品，如集成電路、機器人等高新技術產品已形成產業化，成為首鋼公司新的經濟增長點。 目前鋼鐵產品銷售收入雖然只占百分之四十幾，但仍然是該公司第一主導產業，其銷售收入達170多億元，銷售利潤仍占首鋼總利潤的大部分。非鋼鐵產業中有近20個行業，就單個行業與鋼鐵業相比，還沒有一個非鋼鐵行業的銷售收入和銷售利潤超過鋼鐵產業。如其中的集成電路、機器人等高新技術產業的銷售收入只有30多億元，銷售利潤僅占首鋼全部利潤的10%左右。 首鋼的鋼鐵產業因不符合首都城市功能的要求，其生產是受限制發展的。該公司正逐步將鋼鐵產業的幾個主要鋼鐵廠搬到唐山地區重建，繼續發展。同時，首鋼還積極開展國際化經營，在境外投資建廠，辦了20多個經濟實體，其中包括收購了秘魯一個大鐵礦，解決了從國外補充富鐵礦的資源供應問題，以支持國內鋼鐵業的不斷發展。同時，首鋼通過技術改造，正逐步調整鋼鐵產品結構，使之升級，增加附加價值高的鋼管、鋼板等產品品種的比重。首鋼目前在我國鋼鐵行業十強中名列前四位，地位重要。 此外，首鋼已經成為上市公司，還充分利用地處首都的有利條件，積極發展第三產業，如汽車服務業，房地產業，賓館旅游業，遠洋運輸業等。有人認為，照此發展下去，首鋼鋼鐵業的地位將逐步下降，過不了幾年，首鋼公司可能不再姓“鋼”。依據以上材料，試回答： (1)首鋼是否現在就應徹底改姓換名，不再姓“鋼”，你的理由? (2)根據上述情況，談談你對首鋼的總體經營戰略的看法?參考答案一、名詞解釋1.企業戰略管理：是企業戰略的分析與制訂、選擇與評價以及實施與控制，使企業能夠達到其戰略目標的動態管理過程。 2.企業并購：是指一個企業通過購買另一個企業全部或部分資產或產權，從而控制、影響被并購的企業，以增強企業的競爭優勢、實現企業經營目標的行為。3.多樣化經營戰略：指企業同時生產和提供二種或二種以上基本經濟用途不同的產品或勞務的一種經營戰略。 4.核心競爭力：組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同生產技能和有機結合多種技術流派的學識。5.緊縮性戰略：是指企業從目前的戰略經營領域收縮或撤退，是偏離戰略起點較大的一種戰略。6企業戰略：是企業外部環境及內部資源和能力狀況，為求得其生存和長期穩定的發展，為不斷獲得新的競爭優勢，對企業發展目標，達成目標的途徑和手段的總體謀劃。7.戰略實施控制：指在企業經營戰略實施過程中，檢查企業為達到目標所進行的各項活動的進展情況，評價實施戰略后的績效，把它與預定的戰略目標與績效標準比較，發現戰略差距，分析產生差距的原因并糾正偏差，使企業戰略得以順利實施。二、填空題1.轉變戰略，放棄戰略，依附戰略，清算戰略2.戰略分析，戰略制定，戰略實施與控制3.縱向一體化，橫向一體化，混合一體化 4.公司戰略，業務戰略，職能部門策略5.基本活動，輔助活動6.全局性，長遠性，抗爭性，應變性7.出資契約式；承受債務式；接管式；承租式8.技術相關產品戰略，市場相關產品戰略9.產品擴張型，市場擴張型，毫無關聯型10.運行能力，制度能力11.職能型結構，事業部型結構，矩陣型結構，動態網絡型結構12.實用性，可接受性，可行性13.轉變戰略，撤退戰略，清理戰略14.戰略分析，戰略設計，戰略實施，戰略控制15.縱向一體化，橫向一體化，雙向一體化16.公司戰略，業務戰略，職能部門策略17.基本活動，輔助活動18.取得領先地位，取得適當地位，逐步退出戰略，快速退出戰略19.不變戰略，近利戰略，暫停戰略，謹慎前進戰略20.規模經濟效益，學習曲線效應三、簡答題1.答： 1）企業對外界環境的依賴程度2）管理者對待風險的態度3）企業過去的戰略4）企業中的權力關系5）中層管理人員和職能管理人員的影響。2.答： 1）經營空間的廣泛2）經營環境復雜。3）競爭激烈。4）信息管理難度大。5）計劃和組織要周密3.答：1）供應商的行業集中化程度。2）供應商無需與替代品進行競爭。3）供應商所供應的行業無關緊要。4）對買方而言，供應商的產品是很重要的生產投入要素。5）轉換成本高。6）供應商的前向一體化傾向。7）信息的充分掌握。4.答： 1）經營空間的廣泛；2）經營環境的復雜；3）競爭激烈；4）信息管理難度大；4）計劃和組織要周密5.答：1）確定合適的聯盟伙伴；2）明確聯盟伙伴之間的關系；3）聯盟各方要保持必要的彈性；4）堅持競爭中的合作；5）在戰略聯盟中向聯盟伙伴學習。6.答：行業的進入壁壘的高低主要取決于：1）規模經濟；2）產品差異壁壘；3）資金需求壁壘；4）絕對成本優勢；5）銷售渠道壁壘；6）轉換成本；7）政府及有關法律限制的壁壘；8）原有企業的報復；7.答：1）企業要有自知之明；2）企業要有自己的戰略特色；3）企業要防止盲目投資；4）不要為了眼前的利益而輕易放棄自己的陣地；5）企業要過多注意工藝上的改革，不應過多地強調新產品開發；6）企業應避免過多地使用過剩生產力；7）企業要重視教育和激勵員工。8.答：優點：1）提高了企業經濟效益。2）有利于開發新技術。3）提高了進入壁壘。 缺點：1）會提高企業在行業中的投資，從而增加商業風險。2）依賴企業內部活動資源，其代價可能隨時間推移而變得比外部資源要昂貴。3）經常會出現價值鏈各階段生產能力不平衡。4）價值鏈上各業務需要完全不同的技能和業務能力，及不同的關鍵成功因素。5）后向一體化可能會降低企業經營的靈活性，延長設計和模型更新時間等。9.答：1）選擇打算進入的新興行業。這是戰略選擇的第一個問題。2）目標市場的選擇：第二個問題就是進行市場細分及選擇目標市場。3）進入新行業的時機選擇，早期、晚期進入行業各有利弊。4）新興行業內企業策略選擇。5）促使行業結構向有利于企業發展的方向變化，才能維護自己的地位。6）在高速發展的市場上的競爭戰略選擇，企業要作出快速反應。四、案例分析題1.答題要點：（1）Motel 6采用的是成本領先戰略；卡爾頓公司采用的是集中戰略（2）成本領先戰略的優點：可以抵御行業內企業的競爭；面對強有力的購買商在交易時有更大的主動權；能建立起行業的進入壁壘；面對替代品有更強的競爭地位。缺點：新加入者通過模仿趕超成本領先者；易喪失預見市場的變化能力；技術的變化易使過去的設備投資變得無效。集中戰略的優點：集中資源更好地服務目標市場；更有針對性地提供產品和服務；目標集中管理容易控制。其缺點：顧客偏好一旦發生變