精品辦公范文薈萃關于行政部的工作總結5篇工作總結(Job Summary/Work Summary)，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃實踐總結再計劃再實踐再總結。(一)20XX年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：一、認真履行職責，抓好內部管理。一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。四、存在的不足過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。五、20XX年工作打算20XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。(二)光陰似箭，歲月如梭! xx月份已經劃上了句號，在過去的一個月里，在公司領導、各部門同事的配合和協助下，也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月，根據五月份計劃的工作要求與目標，逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下：一、人力資源管理方面：人事招聘方面(1) 完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育，推動新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求。(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。(3)人事表格、辦公用品基本配齊。二、行政事務工作方面月初做好iso認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習。三、公司規章制度各部門對公司的規章制度重視不夠，力度不足，公司管理的制度約束不強，因此存在著各部門在請假，調休上隨意安排，未按照行政部流程嚴格執行的情況，特別針對營銷部，這個月底四個員工請假，都沒有寫請假條，并沒有告知行政部，在這方面，整個營銷部都沒有這個意識，導致了有組織，沒紀律的現象。四、宿舍管理方面：針對宿舍管理要以衛生為根本，每個星期定期進行三樓宿舍衛生檢查。如發現在衛生不合格第一時間通知各部門主管和直接人，只有好的居住環境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態工作，不過總體來說，現在男生宿舍衛生有了很大的提高。五、與裝修李老板對數事宜：前期都已經把數量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業務繁忙，沒有時間，耽誤了一段時間，盡管將剩余的一部分數量全部確認好。六、工作中的收獲：懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。七、工作中出現的一些問題：自身問題：1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!5、對于公司的授權還未很好的利用，對于一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護之事，在聯系不上李先生之前，就不應該拖著，而要事先請示楊小姐，如何解決，由于個人的疏忽，從而影響了公司的形象。7、對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。8、工作中處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養出來。9、工作中與同事們聯系得不夠，缺乏交流。其他問題：1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況，維修工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據，因工作的不細心，導致再去格力空調公司取回收據，這樣浪費了大量的時間。2、個人崗位職責不夠清晰，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移。3、工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對x月份工作的總結，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進和完善，使自己的工作做得更好，讓公司放心!(三)行政部一個是承上啟下、溝通內外、協調左右樞紐，行政部工作繁雜瑣碎，尤其是公司目前正在改革中，所有規章制度、辦公環境都需要重建，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴張到現在的70人，因為職業特性和公司懂事的人性化關懷，所有員工住宿與餐飲均為公司統一解決，繁雜事務具多。所以行政部成立后建立了行政、財務、人事三個崗位，分別來做好公司的后勤保障工作。一、行政部工作職責任分配行政：公司各項規章制度編寫、績效管理、辦公區域、宿舍區域環境衛生管理、公司各項外聯工作、公司網絡管理、資產等辦公用品管理。人事：主要負責員工招聘、員人入職離職手續辦理、員工轉正手續辦理、考勤統計。財務：主要負責財務預算管理、各網站報表的核算、公司各項財務報表的登記核算、員工工資核算發放、員工借款管理、賬務憑證管理。二、XX工作總結行政：1、XX裝修了30B辦公室，購置了全新的辦公桌、辦公椅，整體提升了辦公環境。2、規范了試用期與轉正流程、出臺了公司的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管理制度、離職制度、勞動合同、保密協議、績效考核規定，大大提升了員工紀律，員工著裝規范，逐漸做到對待每一位員工公平公共、不偏不倚，事事有制度可依。明確了員工的入職流程，使員工在入職時既能感受到公司的正規劃、程序化、制度化。3、因宿舍近期房租上漲等原因，公司放開宿舍政策，允許部分員工在外自己租房，每月補貼1500-20XXRMB補貼。人事：1、XX招聘人員9人(其中2研發、3平臺、2測試、1客服、1產品)2、招聘人員中離職2平臺、1客服，1測試，招聘人員中2名已過適用期，3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%。三、XX工作中存在的問題與解決方案員工流失率目前新員工流失率達到45%，這一原因一部分是由于行業特性，一部分還是需要了解的，建議在招聘時從員工背景、各項需求、技能水平方維度進度審核，避免人員流失。員工離職時，建議行政部能入手做員工離職面談，了解員工真正意圖和離職的原因，做到有的放矢。員工加班頻率自出臺員工考勤制度以來，員工加班、調休成災，每月統計加班和調休成了人事很大的一塊工作，目前正在引進績效考核，以任務完成時間為標準，避免一些任務拖延而造成的不必要加班單。人事也會每周統計各部門人員的加班、調休、請假情況發放給各部門主管，以便各部門主管詳細了解本部門人員出勤情況。加班時間以一個月為周期，遇30日加班可延續下一個月，其他假期一個月結清一次。公司資產統計目前公司資產均已統計在冊，但是原資產價格目前查起來較難，后期由行政珊珊和財務小黃進行財產預估統計大概價格。運維機房的資產是大塊，因機房內的設備較為復雜，需配合運維部主管一起統計。統計方式為:統計里面的多少機箱，再細分機箱里面的配件、查找價格。辦公室環境衛生30B由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時間比較長等原因導致30B菲傭不停更換，現在已和兩個菲傭開了會議，明確他們是我們其中一員，享受和公司員工一樣的福利待遇(定時分開水果、可以食用公司零食等)，上班時間由原6點更改為7點，下班時間由原10點更改為7點。(四)2x11年，行政管理部在公司領導的指導下，在后勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創造了穩定的內在條件。在后勤服務保障、辦公環境管理、安全保衛、車輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務，取得了一定的效果，同時也存在著許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗，取長補短，現將2x11年工作總結如下：一、對公司各部門工作支持和配合根據工作需要，及時協調做好后勤保障工作，全力做好用車調配工作，及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段，配合生產系統做好各項物資的調配，及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衛、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區重點施工部位如：監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發現問題及時處理。二、制度建設方面抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上，將有關規章制度進行了梳理、修改和完善，使相關制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了行政管理制度、人力資源管理制度、考勤管理制度、宿舍管理制度、食堂管理本制度、車輛管理制度等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。三、日常行政管理工作2x11年行政管理部日常開展的具體工作事項有：1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作，做到了及時傳達和準時下發、協助督導，貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規范化的操作流程，行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開展和落實)。2、文件歸檔管理工作規范公文檔案管理，提高公文的辦理質量及效率：及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發文工作進行落實。2x11年收文：93份，發文：110份，會議紀要：19份;目前公司所有的文件、審批表、協議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置，做好各類財產設帳登記，定期盤查工作;出臺了相關的管理規定，制訂完善了固定資產登記臺帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點，做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品，做好相應領用登記手續，對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品，做好各類財產設帳登記、盤點工作。4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如：應急采購、領用等事項)，至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺賬的及時總結和數據積累(如：日常采購數據、工具、文具領用數據等等)。四、后勤保障管理方面1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調整和跟進，衛生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計;餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營養，更健康，更科學合理，就飯菜質量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆漿、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質，做到了杜絕浪費和及時調配。2、安全保衛管理加強日常安全巡檢和巡檢監督管理，注重消防安全保衛措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衛設施檢查，確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。(五)經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。二、加強學習，注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業務水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的