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推銷戰略方格表辨明每名重要人物的形態 關鍵人物/部門/電話 意見 重要性:決策者(D)推薦者(R)影響者內部推銷者(S)顧問(C) 購買者的形態:生意型(B)功能型(F)成就型(P) 動機:擴展型(E)需求型(N)現況型(Q)無動機型(U) 獲得首肯 訂立下決定的時間表 創造需求 創造興趣 辨別采購者 辨別資金來源 確定采購政策 確定決策標準 確定競爭地位 獲得首肯 確定需求 需求分析指出應改善的地方 發展成方案 使方案適合需求 決定有形/無形利益 獲得客戶對你的調查結果的意見 成本判定 估計方案的成本是否劃算 爭取認向 獲得客戶對你的方案/利益的意見 準備計劃書 準備統計會/提出 提出計劃書與促成 準備統計會/提出計劃書 追蹤 成交 建立長期關系 確定安裝效果 寄出致謝函 保持推銷行動 請你的經理去拜訪客戶 利用你的公司的資料 展示產品/服務 舉行主管研討會
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