上海普瑞思管理咨詢有限公司人力資源績效考核指標主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司日期地址：2010年11月24-25日 上海培訓費用：2800元/人（含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等）課程收益 本課程將向您剖析年終績效考核的模式和相應的薪酬管理，一起分享從年終績效考核標準設定、績效考核操作、薪酬調整及面談技巧，與您探討年終績效管理中常見的誤區以及處理方法。除此，還會手把手教您制訂或優化您的公司年終績效管理體系，使您的績效考評工作體系更加高效，進而提升HR經理的價值與公司的管理品質。培訓特點啟發式教學 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；案例式教學 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；動式參與 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；強化文化式 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識中；情境教學式 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區診斷”；使學員對教學內容有更深刻的認識，在娛樂之后有更多感悟。核心內容（包含但不僅限于）第一講 年終績效考核的概念導入與常見誤區1、案例：年終績效考核為什么會失敗？2、年終績效考核對企業管理的重要意義3、年終績效考核與平時考核的區別4、年度績效考核常見的問題及失敗的原因5、如何確定年終績效考核的操作流程1）績效目標設立 2）記錄日常表現 3）業績跟蹤輔導4）考核公正評分 5）績效反饋面談 6）實施改進計劃第二講 年終績效考核的目標制定1、公司年度目標的確定2、目標管理優勢與問題分析3、公司領導如何設定各部門年度工作目標4、如何設定公司各層次人員的目標5、如何建立目標管理體系6、目標編制的SMART原則第三講 年終績效考核的實戰技巧1、為什么評分難？2、績效評估的原則：誰現場誰評分3、績效評估的常見八大誤區4、評分結果的運用：跨部門排序的困難5、評估分數模型介紹6、工作態度在年終考評中的權重設計及考評結果的運用7、不同目的、不同職務的年終考評方法8、高級管理人員的績效考核9、績效評估結果的運算方式10、強制分布和末位淘汰制的實施及規則11、年終考評與明年發展目標的結合第四講 年終績效考核與薪酬激勵策略1、薪酬獎罰原理：馬太效應的應用2、年終績效評估與調薪及獎金的關系3、薪酬管理的模式與員工的福利政策4、績效考核與調薪關系5、如何看待學歷、 資歷和工齡?6、獎金由什么來決定?7、如何進行工資調整8、如何進行獎金分配9、如何設計和實施員工年終激勵的薪酬福利10、企業年終獎金發放的策略技巧11、如何避免在薪酬調整中的勞動爭議12、績效評估與員工晉升、員工調動、解雇第五講 年終績效輔導與面談技巧1、員工為什么業績不好：知識、技能與態度2、成人教育的特點與輔導方式的選擇3、主管輔導下屬的六個思想障礙4、主管要重點提升下屬的四大技能5、提高部屬的工作意愿6、為什么員工沒有執行力，績效目標不能完成？7、執行力是檢查出來的8、主管輔導下屬“八大方式”9、案例討論：張主管在績效面談中有哪些錯誤？10、績效溝通的基本四要素11、在績效管理中，有效溝通的三大價值12、溝通要有同理心：達己必先達人13、績效面談的兩大溝通原則14、績效面談中的三大聆聽技巧15、績效面談中學會清楚表達的六大技巧16、績效面談的技巧總結第六講 課程總結與知識回顧授課專家 丁老師 管理學博士。資深人力資源管理專家。丁老師曾在聯想、華為、諾基亞等公司擔任中高階主管，在人力資源管理、企業戰略規劃、集團管理模式設計、業務流程重組、企事業單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內企業經營管理的競爭環境，精通運用前沿管理技術解決企業實際問題的策略及實務，對不同行業、不同企業高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業不同發展時期高效開展組織變革與人力資源工