學習劉志總經理講話的心得體會通過深入學習劉志總經理在公司2012年領導干部會議上的報告，總結上半年主要工作，分析目前所面臨的形勢，對下半年工作予以安排，進一步動員廣大干部員工，堅定信心，迎難而上，強化精細管理，提高保障能力，全面提升公司發展的質量效益 。 2012年被確定為“精細管理年”，把精細管理貫穿于生產經營的各領域、各層面和各環節，統籌兼顧，平衡協調，在保持合理發展速度的同時，更加注重發展質量，培育內生增長動力；在追求經濟總量的同時，更加注重經濟效益，力爭使發展質量越來越高、發展空間越拓越廣、發展道路越走越寬。“思路決定出路，細節決定成敗”。我們將按照公司今年提出的精細化管理年的要求，結合自身崗位實際，抓住重點，找到難點，按照規律實施長效管理，積極應對公司、分公司新的發展、新的變化和新的要求，不斷學習業務知識，提升服務質量，提高管理水平。通過學習結合自己實際工作談談想法：一、認真學習，努力提高理論知識首先努力提高自己的理論知識，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認真學習文件精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和公司步伐保持一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習-思考-提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都要和優秀員工看齊。二、腳踏實地，努力工作調度工作是一個時效性要求很嚴、執行很系統的工作。作為調度員要以為企業創造最大利潤，低耗高效的執行每日的配送任務，最優最大的創造利潤。在工作中，要學習優秀調度員員工腳踏實地，任勞任怨，能夠自覺鉆研業務知識，不斷提高業務水平，愛崗敬業、勤奮努力、爭創佳績的工作激情。以解放思想、實事求是、緊跟時代、勇于創新的精神，堅持實現自身價值和投身公司發展的統一，把自己培養成為全面發展的人，充分發揮自己的聰明才智，展現自己的人生價值。三、端正作風，擺正位置在工作中，學習優秀員工堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。在生活中，學習別人堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 結合當前云南省連續出現大到暴雨強降水天氣，為確保安全生產，杜絕交通事故的發生，確保雨季配送生產安全平穩運行，我們要深入到各條配送線路，認真開展道路風險識別，排查易發生道路坍塌、山體坍方、泥石流等事故隱患；通過網絡、電視、廣播和人員報告等方式提前掌握氣象、路況信息，并通過電話、手機短信將了解到的天氣、路況信息傳遞給駕駛員，提前做好應對準備；加強早放車安全講話中雨季形成安全教育工作，結合本配送片區的特殊道路環境、氣候環境和事故案例教育駕駛員一定要有預先判斷、提前防范的觀念。出車前車輛進行安全檢查必不可少，對影響車輛技術狀況的重點位置重點部位；交代監控人員重點路段重點監控，嚴查駕駛員違章超速行駛，違規操作亂停亂放；嚴格控制夜間行車，對超時行駛車輛嚴格要求安全生產，不具備超時條件堅決不予以批準；成立應急處理機構，制定和完善雨季應急預案，明確崗位責任分工，嚴格落實到人頭。總之，通過對劉總講話的學習，使我對自己的崗位更加熱愛，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與