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職業院校推行6S活動的一般方法彭高宏廣州工程技術職業學院 廣州 510075摘 要:本文針對職業院校實訓教學中存在的實訓現場“臟、亂、差”和不重視實訓現場管理的問題,提出了職業院校實訓教學中推行6S活動的重要性和一般方法,以求引廣大職業教育界對推行6S活動的高度重視。關鍵詞:職業院校;6S活動;一般方法一、6S活動的重要性對于以“培養技術工人、技能型人才或應用型人才”為教育目標的職業院校來說,推行6S活動具有極其深遠的現實意義:其一職業院校畢業的學生是企業生產或基層一線的技術工人、技術員或管理者,他們必須懂6S活動知識,并初步養成6S習慣:其二職業院校的教學活動,特別是實習教學活動本身就是一種高層次的質量形成過程,本身就需要推行6S活動。因此,在職業院校的教學過程中,不僅要在工作現場推行6S活動,以求提高教學效率和教學質量,而且要在各專業的教學計劃中新增6S活動課程,把6S活動作為一門重要的專業課來學習,以求培養學生的6S習慣和6S技能,進而以求學生適應就業后崗位工作的需要。二、6S活動的基本概念 6S活動是指對工作現場各要素(主要是物的要素)所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、清潔、提高工作者自身素養和安全意識的一種活動。6S活動起源于日本的一種家庭方式,它針對地面和物品管理提出了整理和整頓(2S),日本和西方一些企業將其引入企業內部管理運作,隨著企業管理的需要和水準提升,后來增加了清掃、清潔和提高工作者自身素養(3S),現在又增加了安全(1S),這樣就形成了企業界廣泛流行的6S活動。6S活動相當于我國工廠推行的文明生產活動。三、6S活動的基本內容 (一)整理(Seiri)把工作現場要與不要的物品分開,再將不要的物品加以處理整理 1對工作現場現實擺放和停滯的各種物品進行分類,區分哪些是工作現場需要的,哪些是不需要的。 2對工作現場不需要的物品,例如廢舊件、廢機油、廢紙板、油泥灰塵、過時的文件、個人生活用品等要堅決清除出現場。 通過整理要達到工作現場無任何妨礙工作,妨礙觀瞻,無效占用工作面積的物品。在整理過程中,一定要認真思考:為什么會有這么多不需要的物品出現在工作現場? 一定要找出原因,加以改善,避免再生,杜絕浪費。 (二)整頓(Seiton)把工作現場需要的物品加以定量、定位 通過整理后,對工作現場需要的物品進行科學合理的布置和擺放,并加以標識,實行定置和目視管理,以便能方便、快捷地取得和放回所需物品。1物品擺放要有固定的位置,以方便尋找和消除因混放而造成的差錯。 2物品擺放位置要科學合理,要根據使用頻率設置擺放地點。 3物品擺放要目視化,做到標識明確,過目知數,易取易放。 (三)清掃(Seiso)把工作現場打掃干凈,設備異常時及時修理,保證現場無故障設備 在工作過程中,工作現場會產生灰塵、紙屑、油泥、污水、鐵屑等工作和生活垃圾,從而使現場變臟,臟的現場會使設備的性能變差,會使工作者的情緒變壞,會使安全事故多發,從而嚴重影響到工作的效率和質量。因此,必須通過清掃來清除臟物,創建一個明快、舒暢的工作環境,以確保工作過程的安全、優質和高效。 1自己使用的物品、場地,要自己清掃,而不是依賴他人;公用物品、場地,可設專人清掃或分區值班清掃。 2對設備的清掃,要著眼于對設備的維護保養,把清掃設備同設備點檢、保養有機地結合起來,清掃也即點檢,清掃也是保養。 3清掃也是為了改善,要消除工作現場產生“臟、亂、差”的源頭。在清掃的同時也要清理工作者的頭腦。 (四)清潔(Seiketsu)在整理、整頓和清掃之后,要認真堅持,使工作現場規范化、標準化,盡可能保持完美和最佳狀態清潔是對前三項活動的堅持和深入。 1工作現場的物品、環境要整潔、有序,以確保工作者在一個優良的環境中,以愉快的心態去做工作。 2工作現場的工作者也要清潔,著裝、儀表要整潔,要勤理發、洗澡和修剪指甲等,切實搞好個人衛生。 3工作者要禮貌待人,尊重他人,助人為樂,友好共事,要做到精神上清潔。 (五)素養(Shitsuke)養成良好的工作習慣,自覺遵守工作紀律 素養也即教養,努力提高工作者的素質,養成以工作為重,嚴格遵守工作紀律的習慣和作風,這是6S活動的核心和精髓。推行6S活動要始終著眼于提高工作者的自身素質,6S活動始于工作者的素質,也終于工作者的素質。(六) 安全(Safety)是將工作場所會造成安全事故的發生源(地面油污、過道堵塞、安全門堵塞、滅火器失效等)予以排除或預防。四、推行6S活動的一般方法 中外企業推行6S活動的實踐證明:6S活動推行起來比較容易,在較短的時間內,可以搞得轟轟烈烈,可以收到明顯的效果,但要堅持下去,持之以恒,不斷優化,成為習慣,那就不太容易了。在不少企業都發生過6S活動“一緊張,二松懈,三跨臺,四再來”的“回生”現象。因此,職業院校推行6S活動,要在虛心學習工業企業推行6S活動成功經驗的同時,切實做好如下工作: (一)學校領導必須高度重視,把6S活動納入議事日程,作為加強和提高教學質量的大事常抓不懈,從人力、物力和財力上給予大力的支持。已實行ISO9000教育質量管理體系的學校,應將6S活動納入ISO9000運作。 (二)建章建制,把6S活動納入學校的整體運作流程 1成立由院(校)長任組長的6S活動推行小組,專門負責6S活動的計劃、組織、指揮、協調和監督工作,6S活動推行小組的架構可結合學校的實際進行設置。 2制定6S活動推行計劃、標準和制度,為6S活動的開展指明方向,提供標準,用制度規范師生的6S活動行為。例如:6S活動推行計劃;6S活動培訓制度;教學現場必要物品定位標準;教學現場清掃標準和清潔制度;6S檢查、考評制度;6S崗位責任制。 4嚴格執行檢查和考評制度。切實做好檢查和考評工作是推行、堅持和改善6S活動的重要手段和保證。其方式方法多種多樣,各學校可結合自己的實際擇優選用。 (1)6S活動檢查 定期檢查:日檢:由教研組(室)、實習車間牽頭,組織相關師生利用每天放學前的10分鐘或課外活動對所轄責任區進行6S檢查,重點是整理和清掃。周檢:由部門負責人牽頭,組織相關師生利用周末下午對所轄責任區進行6S檢查,重點是清潔、素養。月檢:由學校辦公室牽頭,組織相關部門利用月底最后一個下午,對全校進行6S全面檢查。不定期檢查:一般是學校中、上層在教學工作繁忙,或接到家長、師生投訴或溝通渠道受阻時,臨時對基層進行的6S檢查。 以上檢查,不論是定期的還是不定期的,都必須認真作好記錄,及時上報和反饋,并與6S標準比較,凡不合格項必須發出整改通知,限期整改驗收。 (2)6S活動考評 班會考評:利用每周班會,由班主任簡明扼要地對本班前一周的6S活動進行小結,表揚做得好的,指出存在的問題和改進方法。板報考評:利用黑板報、宣傳窗,將每天、每周、每月的6S檢查評比結果公布于眾,讓全體師生都知道自己所在的部門、班級的6S做得是好還是差。部門例會考評:利用每周或每月的教學例會,把6S檢查的結果作為一個議題在例會上進行講評,重點是樹立典型,推廣經驗,解決帶普遍性或傾向性的問題,提出下周或下月6S活動的工作重點和目標。家長考評:利用家長問卷、座談會、意見箱等形式廣泛收集、征求家長對本學校6S活動的意見,讓家長來考評哪個部門、班級做得好,哪個部門、班級做得差。獎懲考評:按6S獎懲制度,對6S做得好的部門、班級和個人進行表揚和獎勵,對做得差的進行批評和處罰。并把6S活動的考評結果與教師的加薪、晉級和聘用,與學生的成績評定和操行評定直接掛鉤。(三)做好6S活動宣傳和培訓工作, 切實做到全員參與推行6S活動從學校領導到班級師生,每個人、各部門都要參與進來。要通過宣傳和培訓,營造一個良好的6S活動氛圍,激發師生的參與感、投入感和積極性,使全體師生從思想上認識到推行6S活動的益處和重要性,從而消除師生的各種意識障礙:工作、學習繁忙,沒有時間推行6S;6S活動是領導的事,與教師、學生沒什么關系;6S活動不就是大掃除,搞好清潔衛生工作就行了;我一個人做好了,其他人不改善又有何用? 要通過宣傳和培訓,使全體師生懂得怎樣去做好6S工作。培訓的內容主要有:6S活動的基本內容和具體要求;6S活動的益處和重要性;6S活動相關標準和制度;6S活動運作流程和作業指導書;定置管理和目視管理的相關內容等。 (四)堅持PDCA循環,不斷提高6S水平所謂PDCA循環就是“計劃”、“執行”、“檢查”和“處理”循環,又稱戴明循環,是質量管理的基本方法之一。PDCA循環的主要特點是循環是轉動的,每轉動一周就提高一步。6S活動的目的是要不斷改善教學現場,6S活動的堅持不可能總在同一水平上徘徊,而是要通過檢查,不斷發現問題,不斷解決問題,要在不斷提高中去堅持。因此,在推行6S活動后,要檢查,要考評,要針對存在的問題和學校發展的需要,提出改進的措施和計劃,并組織實施,通過PDCA循環,使6S活動得以堅持和不斷提高。在開展6S活動中,要始終貫徹自我管理和優化管理的原則,從自

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