職業院校推行6S活動的一般方法彭高宏廣州工程技術職業學院 廣州 510075摘 要：本文針對職業院校實訓教學中存在的實訓現場“臟、亂、差”和不重視實訓現場管理的問題，提出了職業院校實訓教學中推行6S活動的重要性和一般方法，以求引廣大職業教育界對推行6S活動的高度重視。關鍵詞：職業院校；6S活動；一般方法一、6S活動的重要性對于以“培養技術工人、技能型人才或應用型人才”為教育目標的職業院校來說，推行6S活動具有極其深遠的現實意義：其一職業院校畢業的學生是企業生產或基層一線的技術工人、技術員或管理者，他們必須懂6S活動知識，并初步養成6S習慣：其二職業院校的教學活動，特別是實習教學活動本身就是一種高層次的質量形成過程，本身就需要推行6S活動。因此，在職業院校的教學過程中，不僅要在工作現場推行6S活動，以求提高教學效率和教學質量，而且要在各專業的教學計劃中新增6S活動課程，把6S活動作為一門重要的專業課來學習，以求培養學生的6S習慣和6S技能，進而以求學生適應就業后崗位工作的需要。二、6S活動的基本概念 6S活動是指對工作現場各要素(主要是物的要素)所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、清潔、提高工作者自身素養和安全意識的一種活動。6S活動起源于日本的一種家庭方式，它針對地面和物品管理提出了整理和整頓（2S），日本和西方一些企業將其引入企業內部管理運作，隨著企業管理的需要和水準提升，后來增加了清掃、清潔和提高工作者自身素養（3S），現在又增加了安全（1S），這樣就形成了企業界廣泛流行的6S活動。6S活動相當于我國工廠推行的文明生產活動。三、6S活動的基本內容 (一)整理(Seiri)把工作現場要與不要的物品分開，再將不要的物品加以處理整理 1對工作現場現實擺放和停滯的各種物品進行分類，區分哪些是工作現場需要的，哪些是不需要的。 2對工作現場不需要的物品，例如廢舊件、廢機油、廢紙板、油泥灰塵、過時的文件、個人生活用品等要堅決清除出現場。 通過整理要達到工作現場無任何妨礙工作，妨礙觀瞻，無效占用工作面積的物品。在整理過程中，一定要認真思考：為什么會有這么多不需要的物品出現在工作現場? 一定要找出原因，加以改善，避免再生，杜絕浪費。 (二)整頓(Seiton)把工作現場需要的物品加以定量、定位 通過整理后，對工作現場需要的物品進行科學合理的布置和擺放，并加以標識，實行定置和目視管理，以便能方便、快捷地取得和放回所需物品。1物品擺放要有固定的位置，以方便尋找和消除因混放而造成的差錯。 2物品擺放位置要科學合理，要根據使用頻率設置擺放地點。 3物品擺放要目視化，做到標識明確，過目知數，易取易放。 (三)清掃(Seiso)把工作現場打掃干凈，設備異常時及時修理，保證現場無故障設備 在工作過程中，工作現場會產生灰塵、紙屑、油泥、污水、鐵屑等工作和生活垃圾，從而使現場變臟，臟的現場會使設備的性能變差，會使工作者的情緒變壞，會使安全事故多發，從而嚴重影響到工作的效率和質量。因此，必須通過清掃來清除臟物，創建一個明快、舒暢的工作環境，以確保工作過程的安全、優質和高效。 1自己使用的物品、場地，要自己清掃，而不是依賴他人；公用物品、場地，可設專人清掃或分區值班清掃。 2對設備的清掃，要著眼于對設備的維護保養，把清掃設備同設備點檢、保養有機地結合起來，清掃也即點檢，清掃也是保養。 3清掃也是為了改善，要消除工作現場產生“臟、亂、差”的源頭。在清掃的同時也要清理工作者的頭腦。 (四)清潔(Seiketsu)在整理、整頓和清掃之后，要認真堅持，使工作現場規范化、標準化，盡可能保持完美和最佳狀態清潔是對前三項活動的堅持和深入。 1工作現場的物品、環境要整潔、有序，以確保工作者在一個優良的環境中，以愉快的心態去做工作。 2工作現場的工作者也要清潔，著裝、儀表要整潔，要勤理發、洗澡和修剪指甲等，切實搞好個人衛生。 3工作者要禮貌待人，尊重他人，助人為樂，友好共事，要做到精神上清潔。 (五)素養(Shitsuke)養成良好的工作習慣，自覺遵守工作紀律 素養也即教養，努力提高工作者的素質，養成以工作為重，嚴格遵守工作紀律的習慣和作風，這是6S活動的核心和精髓。推行6S活動要始終著眼于提高工作者的自身素質，6S活動始于工作者的素質，也終于工作者的素質。(六) 安全（Safety）是將工作場所會造成安全事故的發生源（地面油污、過道堵塞、安全門堵塞、滅火器失效等）予以排除或預防。四、推行6S活動的一般方法 中外企業推行6S活動的實踐證明：6S活動推行起來比較容易，在較短的時間內，可以搞得轟轟烈烈，可以收到明顯的效果，但要堅持下去，持之以恒，不斷優化，成為習慣，那就不太容易了。在不少企業都發生過6S活動“一緊張，二松懈，三跨臺，四再來”的“回生”現象。因此，職業院校推行6S活動，要在虛心學習工業企業推行6S活動成功經驗的同時，切實做好如下工作： (一)學校領導必須高度重視，把6S活動納入議事日程，作為加強和提高教學質量的大事常抓不懈，從人力、物力和財力上給予大力的支持。已實行ISO9000教育質量管理體系的學校，應將6S活動納入ISO9000運作。 (二)建章建制，把6S活動納入學校的整體運作流程 1成立由院（校）長任組長的6S活動推行小組，專門負責6S活動的計劃、組織、指揮、協調和監督工作，6S活動推行小組的架構可結合學校的實際進行設置。 2制定6S活動推行計劃、標準和制度，為6S活動的開展指明方向，提供標準，用制度規范師生的6S活動行為。例如：6S活動推行計劃；6S活動培訓制度；教學現場必要物品定位標準；教學現場清掃標準和清潔制度；6S檢查、考評制度；6S崗位責任制。 4嚴格執行檢查和考評制度。切實做好檢查和考評工作是推行、堅持和改善6S活動的重要手段和保證。其方式方法多種多樣，各學校可結合自己的實際擇優選用。 (1)6S活動檢查 定期檢查：日檢：由教研組（室）、實習車間牽頭，組織相關師生利用每天放學前的10分鐘或課外活動對所轄責任區進行6S檢查，重點是整理和清掃。周檢：由部門負責人牽頭，組織相關師生利用周末下午對所轄責任區進行6S檢查，重點是清潔、素養。月檢：由學校辦公室牽頭，組織相關部門利用月底最后一個下午，對全校進行6S全面檢查。不定期檢查：一般是學校中、上層在教學工作繁忙，或接到家長、師生投訴或溝通渠道受阻時，臨時對基層進行的6S檢查。 以上檢查，不論是定期的還是不定期的，都必須認真作好記錄，及時上報和反饋，并與6S標準比較，凡不合格項必須發出整改通知，限期整改驗收。 (2)6S活動考評 班會考評：利用每周班會，由班主任簡明扼要地對本班前一周的6S活動進行小結，表揚做得好的，指出存在的問題和改進方法。板報考評：利用黑板報、宣傳窗，將每天、每周、每月的6S檢查評比結果公布于眾，讓全體師生都知道自己所在的部門、班級的6S做得是好還是差。部門例會考評：利用每周或每月的教學例會，把6S檢查的結果作為一個議題在例會上進行講評，重點是樹立典型，推廣經驗，解決帶普遍性或傾向性的問題，提出下周或下月6S活動的工作重點和目標。家長考評：利用家長問卷、座談會、意見箱等形式廣泛收集、征求家長對本學校6S活動的意見，讓家長來考評哪個部門、班級做得好，哪個部門、班級做得差。獎懲考評：按6S獎懲制度，對6S做得好的部門、班級和個人進行表揚和獎勵，對做得差的進行批評和處罰。并把6S活動的考評結果與教師的加薪、晉級和聘用，與學生的成績評定和操行評定直接掛鉤。(三)做好6S活動宣傳和培訓工作, 切實做到全員參與推行6S活動從學校領導到班級師生，每個人、各部門都要參與進來。要通過宣傳和培訓，營造一個良好的6S活動氛圍，激發師生的參與感、投入感和積極性，使全體師生從思想上認識到推行6S活動的益處和重要性，從而消除師生的各種意識障礙：工作、學習繁忙，沒有時間推行6S；6S活動是領導的事，與教師、學生沒什么關系；6S活動不就是大掃除，搞好清潔衛生工作就行了；我一個人做好了，其他人不改善又有何用? 要通過宣傳和培訓，使全體師生懂得怎樣去做好6S工作。培訓的內容主要有：6S活動的基本內容和具體要求；6S活動的益處和重要性；6S活動相關標準和制度；6S活動運作流程和作業指導書；定置管理和目視管理的相關內容等。 （四）堅持PDCA循環，不斷提高6S水平所謂PDCA循環就是“計劃”、“執行”、“檢查”和“處理”循環，又稱戴明循環，是質量管理的基本方法之一。PDCA循環的主要特點是循環是轉動的，每轉動一周就提高一步。6S活動的目的是要不斷改善教學現場，6S活動的堅持不可能總在同一水平上徘徊，而是要通過檢查，不斷發現問題，不斷解決問題，要在不斷提高中去堅持。因此，在推行6S活動后，要檢查，要考評，要針對存在的問題和學校發展的需要，提出改進的措施和計劃，并組織實施，通過PDCA循環，使6S活動得以堅持和不斷提高。在開展6S活動中，要始終貫徹自我管理和優化管理的原則，從自