酒店保安規章制度為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立酒店的良好形象，制定本制度。一、衛生制度1.保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。2.保持保持室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在保安室。3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。4.無正當理由，保安室應24小時有保安員值守。5.保安人員要保持個人衛生整潔，身上無異味，經常洗澡。6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。二、崗位職責1、當值保安要求在規定時間進行酒店巡邏。2、確保院內車輛的安全。3、維持酒店辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。4、保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關人員前來接待。6、保安人員站崗和執勤時，須穿酒店規定的制服，佩戴員工識別證。7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥善處理。8、加強防火活動，及進發現火災隱患苗頭，并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發現有失效的應立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，及時提出相關工作報告。三、門禁管理1、所有員工出廠不得攜帶酒店產品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產。2、人員與車輛出酒店時按規定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。四、訪客人員的管理規則對于外來人員及車輛有下列情形之一者，未經領導同意，拒絕進入酒店。1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。2、不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。3、推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。4、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。5、來訪人員不能出示有效證件者。五、保安器械的保管（一）、由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。（二）、保安器械的領用及交接1.保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。2.保安器械的使用規定：2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。2.2任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。2.3依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。六、工作態度1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德2.對自身的責任心：鉆研業務、工作認真、上進心3.同事之間的協作力、包容、配合、團結4.對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀5.對待業主或來訪人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢七、日常行為規范1.愛護酒店公共財產、不隨意破壞、挪為私用