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文檔簡介
廣州中牌電子科技有限公司 2013阿里巴巴電器黑馬獎得主這是一家從傳統企業僅1年時間就成功轉型電商并拿下2013年度個人護理行業銷售第一的電商新秀;這是一家獲得94聯合營銷冠軍,1118采購節單日銷售額212萬的冠軍店鋪;這是一家榮獲2013年度家電3C數碼類目唯一黑馬獎的冠軍,他就是廣州中牌電子有限公司這同樣是一家2012年銷售額低于1萬元的店鋪,他們是如何在一年之內實現的轉型。廣東中牌電子是一家做剪發器,電吹風等個人護理行業的公司,自己是廠家,之前一直以外貿為主,主要銷往南非、新加坡、馬來西亞等。而拓展內貿業務是 2013年新制定核心戰略,當時做內貿可以說毫無經驗,雖然在慧聰也有開店鋪,但是整體來說一直做的不好。后來又加入阿里,一直有一些小的訂單,但是整體 上并沒有大的突破,為了能更快的把業績作出來,建立了工作群并把店長、美工、seo專員、活動專員、品牌專員加到一個群里。同時制定了相應的目標計劃,把工作分為幾個階段: 定位階段 銷售階段 品牌影響階段定位階段圍繞阿里巴巴大的運營思路: 并通過以下4個方面去落地并實施:第一個階段我們對中牌電子做了全面的調研:剪發器、電吹風等護理行業市場,以及目前的難點做了詳細的調查!調查:中牌電子優勢:廠家并擁有自主品牌,電子商務高認可度。產品價位和研發能力同行業中有一定優勢、產品有系統的質量,產品等認證!通過行業調查發現:1、 同行電子商務運營的整體實力不強,并且很少有商家會從客戶的角度來考慮營銷, 2、 阿里平臺電推剪份額占比較大是飛利浦、超人、飛人一些品牌供應商,尤其飛利浦份額巨大: 3、剪發器產品在阿里平臺上面銷量較大的為兒童、老人電推剪(一般兒童不會去理發店家庭剪發較多,老人不方便去理發店等因素),價位在20-50區間的價位銷量最好!了解到以上信息,開始制定規劃:1、 選款:在80款產品中選中3款電推剪其中兩款針對兒童和老人,一款針對寵物!價位分別是 27、32、38.2、 品牌及定位:定位的是阿里巴巴理發用品行業第一品牌另外入駐品牌管提高品牌附加值,繳納買家保障,實地認證等工作,3、 詳情描述:因為面向的是兒童和老人,并且有很多客戶都不是專業剪發,我們關注的幾個核心點,安全、易操作、衛生、強勁動力、詳細的使用方法。有很多劣質剪發器噪音較大我們詳情描述中突出無噪音!并做了關聯銷售!(具體見網站)設計:投放環節:因為初期店鋪基礎不佳,我們根據阿里指數關鍵詞轉化率榜、最新上升榜、熱搜榜、新詞榜四個維度及根據產品做了100個關鍵詞的篩選! 并且結合研究的阿里SEO維度(下圖)最終確定了我們的標題和相關投放渠道的選擇: 投放期間,為了快速提高店鋪知名度以及成交量,我們在站外專業的兔子養殖網站做了一個月的寵物電推剪的推廣。 隨著流量的提升另外加上想請描述穩步的提高轉化率和銷量。第一個月時間我們的銷售額就突破27000元,僅一個月就比2012整年銷售額高3倍!這下讓馬老板笑開了花,雖然成交不多,但是讓他看到電子商務的巨大能量!轉化率的提升也讓我們的關鍵詞排名更靠前,在第二個月中旬搜索:剪發器、電推剪、這樣的熱門關鍵詞店鋪都能穩定的排名在第一頁前5的位置。流量相比一個月之前提升17倍。 第二個階段:銷售階段上個階段我們做好了基礎的店鋪裝修、排名、和站外的行業網站的推廣,第二個階段主要是沖銷量,打爆款。轉化率的提升帶動排名靠前,在第二個月中旬,搜索:剪發器、電推剪、這樣的熱門關鍵詞我們的店鋪都能穩定的排名在第一頁前5的位置。流量相比合作之前提升17倍。第二個階段除了做關鍵詞排名引流外,我們開始策劃活動推廣,當時是7月13號,正侖電商策劃9月份的9.4備貨節。在充分的準備和努力下,我們帶領廣州中牌電子實現了單日線上交易額過10萬,線下訂單超過30萬的佳績,同時拿下了9.4聯合營銷冠軍。在這沉甸甸的榮譽背后,具體的準備和艱辛就不一一道來,當時實時交易數據:當日交易總數據: 在做活動期間我們對詳情描述做了,大圖關聯營銷以及促銷包裝:我 們為活動準備的2000只剪發器全部銷售一空,總計銷售額:56萬元。通過這次活動,店鋪人氣、銷量、好評率得到了很大提升。并且活動結束之后日均銷售額 都能持續在4000-6000元左右的銷售額。通過這次活動,我們成功打造4款爆款出來,排名持續阿里排名前三名。 剪發器三條信息自然排名第一頁!電推剪三條信息自然排名第一頁! 電吹風三條信息自然排名第一頁! 9.4活動結束之后我們緊接著又全力備戰11.18備貨節,我們為此次活動設定新目標:銷量突破200萬,拿下家電行業前三。為此我們做了充分的準備:除了選款、詳情描述優化、關聯營銷等基礎工作外,最重要我們做了前期大量預熱活動,并通過11.18活動有效落地:老客戶11.18購買9.7折優惠,新客戶1118購買9.6折優惠,并全場包郵。意料之中的結果,在11.18一天總計銷售額212萬,獲得家電行業第一名以及阿里巴巴2013年度黑馬獎:上圖所示:2013年11月1日-11月30日,一個月的交易額總計3057283元。2
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