會計信息系統與實驗 第12章銷售管理子系統 12 1銷售管理子系統概述 12 2銷售管理子系統初始化 13 3銷售管理子系統日常處理 15 5銷售管理子系統期末處理 14 4銷售管理子系統信息查詢 重點與難點 思考題 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 1銷售管理子系統概述 12 1 1銷售管理子系統的主要功能 1 系統初始化 2 日常業務處理 3 信息查詢 4 期末處理 12 1 2銷售管理子系統與其他子系統的關系 銷售管理子系統與其他子系統的關系如下圖所示 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 1銷售管理子系統概述 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 2銷售管理子系統初始化 12 2 1銷售管理子系統的參數設置 1 業務參數 業務參數主要用于設置企業有無某些特定業務類型以及各類銷售業務是否必須要求有訂單管理 2 權限控制參數 1 是否進行最低售價控制 2 是否進行數據權限控制 3 信用控制 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 2銷售管理子系統初始化 1 是否對客戶 部門 業務員信用進行控制 2 需要信用控制的單據 3 信用控制點 5 實際欠款期間檢查公式 6 是否需要信用審批 1 是否允許超可用量發貨 2 可用量控制公式 3 可用量檢查公式 4 實際欠款額度檢查公式 4 可用量控制 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 2銷售管理子系統初始化 1 地區分類 2 基礎檔案 3 其他信息 12 2 3銷售管理子系統的期初數據錄入 12 2 1銷售管理子系統的基礎信息設置 1 期初發貨單 2 期初委托代銷單 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 12 3 1銷售管理子系統日常業務處理功能 1 銷售報價 2 銷售訂貨 3 銷售發貨 4 銷售開票 5 銷售出庫 12 3 2普通銷售業務 普通銷售業務處理流程如下圖所示 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 12 3 3現收業務 所謂現收業務 是指銷售業務發生時企業直接收款并向客戶開具發票 由前面的內容我們可以看出 在應收款子系統對發票的默認處理方式是看作未收款 在發票審核后會登記應收賬款明細賬 并生成確認銷售收入 銷項稅額和應收賬款的憑證傳遞到賬務子系統 所以 發生現收業務后需要一些特殊處理 當然不同軟件設計思路不同 數據庫結構也會不同 這都會影響某些業務的處理模式 例如 可以采取以下策略處理現收業務 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 1 現收處理 進行現收處理時 只需在銷售子系統中錄入發票以后 審核發票之前選擇現收處理即可 2 現結制單 在應收款子系統中 因為發票制單會形成應收賬款 所以必須通過現結制單功能來生成銷售憑證 12 3 4銷售退貨業務 銷售退貨業務處理流程如下圖所示 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 12 3 5其他類型銷售業務 1 零售業務 1 對當日的銷售發票進行匯總后 在銷售管理子系統中填制零售日報 2 在銷售管理子系統中對零售日報進行審核 審核后系統會自動生成發貨單 如果在系統參數中設置了自動生成銷售出庫單的話 還會自動生成銷售出庫單 否則必須在庫存管理子系統中根據零售日報自動生成的發貨單生成銷售出庫單 對生成的銷售出庫單在庫存管理子系統中進行審核 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 3 在存貨核算子系統中 對銷售出庫單記賬 登記存貨明細賬 4 在存貨核算子系統中 對銷售出庫單制單 并自動傳遞到賬務子系統 在賬務子系統中對該憑證審核記賬 5 在應收款子系統中 審核零售日報 審核后自動登記應收賬款明細賬 6 在應收款子系統中 對零售日報制單 生成憑證傳遞到賬務子系統 在賬務子系統中對該憑證進行審核記賬 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 7 收款時 在應收款子系統中 錄入審核收款單 并制單 核銷零售日報 2 分期收款銷售業務 1 在銷售管理子系統中填制并審核分期收款發貨單 2 如果在系統參數中設置了自動生成銷售出庫單的話 會自動生成銷售出庫單 否則必須在庫存管理子系統中根據發貨單生成銷售出庫單 對生成的銷售出庫單在庫存管理子系統中進行審核 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 3 在存貨核算子系統中對分期收款發出商品記賬 并生成憑證 4 每次結算時 在銷售管理子系統中根據發貨單生成并審核銷售發票 并將開票數量修改為本次實際結算數量 5 在應收款子系統中審核銷售發票并制單 6 在存貨核算子系統中對銷售發票記賬并制單 7 收款時 在應收款子系統中 錄入審核收款單 并制單 核銷應收賬款 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 3 銷售調撥業務 銷售調撥一般是指集團企業內部有銷售結算關系的銷售部門或分公司之間的銷售業務 銷售調撥單是給有銷售結算關系的客戶即有結算關系的集團內部銷售部門或分公司開具的原始銷售票據 客戶通過銷售調撥單取得貨物的所有權 與普通銷售業務相比 銷售調撥業務只確認銷售收入而不會涉及銷售稅金 銷售調撥業務必須在當地稅務機關許可的前提下方可使用 否則處理內部銷售調撥業務必須開具發票 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 1 在銷售管理子系統中填制并審核銷售調撥單 2 銷售調撥單審核后會生成發貨單 如果在系統參數中設置了自動生成銷售出庫單的話 會自動生成銷售出庫單 否則必須在庫存管理子系統中根據發貨單生成銷售出庫單 對生成的銷售出庫單在庫存管理子系統中進行審核 3 在存貨核算子系統中 對銷售出庫單記賬 登記存貨明細賬 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 4 在存貨核算子系統中 對銷售出庫單制單 并自動傳遞到賬務子系統 在賬務子系統中對該憑證審核記賬 5 在應收款子系統中 審核銷售調撥單 審核后自動登記應收賬款明細賬 6 在應收款子系統中 對審核后的銷售調撥單制單 生成憑證傳遞到賬務子系統 在賬務子系統中對該憑證進行審核記賬 7 收款時 在應收款子系統中 錄入審核收款單 并制單 核銷應收賬款 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 4 直運銷售業務 直運業務是指商品不經過入庫 而是由企業供應商直接將商品發給企業客戶的購銷業務 常見于大型電器 汽車 設備等商品購銷 直運業務包括直運銷售業務和直運采購業務 直運業務沒有實物的出入庫 貨物流向是直接從供應商到客戶 財務結算通過直運銷售發票和直運采購發票完成 由此可以看出 直運業務與普通銷售業務和采購業務相比有其自身特點 因此直運業務的處理需要特殊的方法進行單獨處理 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 1 在銷售管理子系統中填制并審核直運銷售訂單 2 在采購管理子系統中根據直運銷售訂單生成并審核直運采購訂單 3 在采購管理子系統中根據直運采購訂單生成直運采購發票 4 在應付款子系統中審核直運采購發票 5 在銷售管理子系統中根據直運銷售訂單生成并審核直運銷售發票 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 6 在存貨核算子系統中對采購發票和銷售發票進行直運銷售記賬 7 在存貨核算子系統中對直運采購發票和直運銷售發票制單 直運采購發票生成如下憑證 借 庫存商品應交稅金 應交增值稅 進項稅額貸 應付賬款 直運銷售發票生成如下憑證 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 借 主營業務成本貸 庫存商品 8 在應收款子系統中 對直運銷售發票審核并制單 生成以下憑證 借 應收賬款貸 主營業務收入應交稅金 應交增值稅 銷項稅額 9 向客戶收款時 在應收款子系統中 錄入并審核收款單 對審核后的收款單制單并核銷銷售發票 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 10 向供應商付款時 在應付款子系統中 錄入并審核付款單 對審核后的付款單制單并核銷采購發票 5 委托代銷業務 所謂委托代銷業務 是指企業將商品委托其他企業進行銷售但商品所有權仍歸本企業所有的銷售方式 待委托代銷商品銷售后 受托代銷方與企業進行結算 企業開具銷售發票 商品所有權轉移給代銷方 此時企業再確認銷售收入 結轉銷售成本 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 2 如果在系統參數中設置了自動生成銷售出庫單的話 會自動生成銷售出庫單 否則必須在庫存管理子系統中根據委托代銷發貨單生成銷售出庫單 對生成的銷售出庫單在庫存管理子系統中進行審核 3 在存貨核算子系統中對委托代銷發貨單記賬并制單 1 在銷售管理子系統中 填寫并審核委托代銷發貨單 借 委托代銷商品貸 庫存商品 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 5 在應收款子系統中 審核銷售發票并制單 生成以下憑證 4 在銷售管理子系統中 根據委托代銷發貨單生成委托代銷結算單 若是部分結算 可以修改結算數量 審核生成的委托代銷結算單 此時會自動生成銷售發票 借 應收賬款貸 主營業務收入應交稅金 應交增值稅 銷項稅額 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 3銷售管理子系統日常業務處理 借 主營業務成本貸 委托代銷商品 6 在存貨核算子系統中對委托代銷銷售發票記賬 制單 生成以下憑證 7 收款時 在應收款子系統中填制審核收款單 并制單 核銷銷售發票 借 銀行存款貸 應收賬款 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 12 4 2銷售明細賬表 12 4 1原始單據 1 銷售明細表 銷售明細表主要是根據銷售發票 如果有的話 還會涉及銷售調撥單 零售日報 產生的 可以按用戶設置的篩選條件列出銷售發票中各種貨物的銷售明細信息 2 發貨明細表 發貨明細表是根據主要是根據發貨單產生的 可以按用戶設置的篩選條件列出發貨單中各種貨物的發貨明細信息 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 銷售收入明細賬主要是根據銷售發票產生的 可以詳細提供每筆銷售業務的收入信息及憑證信息 可以兼顧會計和業務的不同需要 3 銷售收入明細賬 4 銷售成本明細賬 銷售成本明細賬主要是根據銷售出庫單產生的 可以詳細提供每筆銷售業務的成本信息及憑證信息 如銷售數量 單位成本 銷售成本 憑證號 憑證日期 摘要等 可以兼顧會計和業務的不同需要 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 銷售明細賬主要是根據銷售發票 銷售出庫單產生的 可以提供每筆業務的銷售收入 銷售成本 銷售毛利等的明細信息 5 銷售明細賬 10 4 3銷售統計表 1 銷售統計表 銷售統計表主要是根據銷售發票和銷售出庫單產生的 能夠提供某期間的銷售數量 銷售金額 銷售成本 銷售稅金 價稅合計 銷售毛利 銷售折扣等信息 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 發貨統計表主要是根據發貨單產生的 可以統計存貨的發貨 開票 結存等業務數據 2 發貨統計表 3 進銷存統計表 進銷存統計表主要是根據存貨明細賬 采購發票和銷售發票產生的 僅用于商業企業 可以提供采購 暫估 其他入庫 銷售 出庫 成本 毛利的統計信息 4 銷售綜合統計表 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 銷售綜合統計表主要是根據銷售訂單 發貨單 銷售發票 銷售出庫單 收款單等產生的 可以提供企業的訂貨 發貨 開票 出庫 回款的統計信息 5 發貨單開票收款勾對表 發貨單開票收款勾對表主要是根據發貨單 銷售發票 收款單等產生的 可以查詢發貨 開票 收款的統計信息 6 發票使用明細表 發票使用明細表是根據銷售發票產生的 為會計人員在月末向稅務局申報增值稅提供信息 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 7 委托代銷統計表 委托代銷統計表是根據委托代銷的發貨 結算和結存記錄產生的 可以提供企業的委托代銷貨物發出情況 結算情況及發貨未結算的余額 10 4 4銷售分析 1 銷售增長分析 銷售增長分析可以按貨物 部門或客戶等來分析本期銷售比前期銷售的增長情況以及本年累計的銷售情況 分析指標包括發貨金額 銷售金額 銷售收入 銷售成本和銷售毛利 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 2 貨物流向分析 貨物流量分析可以按客戶 地區 行業等分析某期間企業所經營貨物或貨物分類的銷售流向 分析指標包括發貨金額 發貨數量 銷售金額 銷售數量等 3 銷售結構分析 銷售結構分析可以按貨物 部門 業務員 客戶 地區等分析某期間銷售構成情況 分析指標包括銷售金額 發貨金額 發貨折扣 銷售折扣 銷售收入 銷售稅金 銷售成本 銷售毛利 退貨金額等 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 4 銷售毛利分析 銷售毛利分析可以分析貨物月或季的毛利變動及數量 售價 成本對毛利的影響額 5 市場分析 市場分析可以反映某期間內部門 業務員所負責的客戶或地區銷售 回款 業務應收 發貨未開票 的比例情況 6 貨齡分析 貨齡分析可以按貨物 客戶 地區 部門 業務員等分析各貨齡區間發貨未開票或發貨未收款的情況 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 7 商品周轉率分析 商品周轉率分析一般用于商業企業 可以分析某時間范圍內某部門所經營商品的周轉速度 8 動銷分析 動銷分析一般用于商業企業 可以按商品 部門分析任意時間段經營商品中動銷率及未動銷貨物的時間構成 包括經營品種數 動銷率 動銷品種數 未動銷品種數 分析天數內未動銷品種數 分析天數內未動銷百分比等 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統信息查詢 9 暢適滯分析 暢適滯分析一般用于商業企業 能按商品 部門分析查詢某期間內經營貨物暢銷 適銷 滯銷構成信息 為了進行分析 用戶應該設置以下信息 月平均周轉次數 暢銷大于平均的百分比 滯銷小于平均的百分比 分析欄目包括經營品種數 暢銷品種數 滯銷品種數 適銷品種數 10 經營狀況分析 經營狀況分析一般用于商業企業 能按部門分析某時間范圍的多種經營指標的對比情況 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 5銷售管理子系統期末處理 12 5 1月末結賬 月末結賬后 系統會將當月的銷售單據數據封存 并將當月的銷售數據記入有關賬表中 進行月末結賬時 應該注意以下問題 1 結賬前應檢查當月工作是否已全部完成 只有在當月所有工作全部完成的前提下 才能進行月末結賬 否則會遺漏某些業務 2 月末結賬之前一定要進行數據備份 否則數據一旦發生錯誤 將造成無法挽回的后果 Lvzhiming 會計信息系統與實驗 12 4銷售管理子系統期末處理 3 結賬必須按月連續進行 上月未結賬 將不影響本月日常業務的處理 只是本月不能結賬 4 月末結賬后 當月便不能再增加 修改 刪除銷售單據了 5 只有銷售管理子系統月末結賬后 庫存管理子系統和應收款子系統