網絡競價人員工作職責流程以及數據分析方法競價日常工作內容和流程：1. 檢查網站，商務通,是否存在打不開。彈窗不彈出等情況。2. 打開商盾查看惡點攔截情況，該否的IP手動否定。3. 查看昨天工作日志，確定今天日常工作安排是否需要做出調整，遺留問題是否解決4. 調整排名,每天用來搶排名的關鍵詞首先要保證質量度、匹配是否對應，調整過程中,分析競爭對手的排名，競價策略,上下浮預，估算出大概的比例/價格,有無虛高等情況.(如果使用刷價軟件，務必規劃好刷價模式，精度，手調詞)5. 記錄每個時段展現.消費,點擊,咨詢的記錄,有無異常消費。6. 定時做搜索詞,消費大致為否定不相關消費詞,高價匹配低價詞,每日消費詞有無的異7. 質量度記錄(深入了解每個戶每日質量度的變化)8. 撰寫創意-優先攥寫消費高,展現高的優化.每日條數依照工作量多少限定9. 賬戶創意/關鍵詞,包含不宜推廣,待審核,空單元,空創意.添加/修改/刪除10. 每日平均排名的關注,是否因出價/匹配模式的更改導致匹配詞排名下降11. 抽空和同行交流，多了解市場狀況；每周工作內容 1.每周一次拓詞.搜索詞/商務通流量/對話詞,加詞,須經2次拓詞. 2.每周一次商務通ip分析。商務通否定惡性點擊Ip段.3.質量的為灰色一星詞刪除重新添加.或者單獨建立一詞一單元4.每周一次賬戶著陸頁排查,剔除404,文章與關鍵詞不對應等情況.5.關于物料違規：百度上傳，圖片，關鍵詞，創意，溪徑，及其相關產品的培訓?；疽螅好吭鹿ぷ鲀热荩ê埽?.每月頁面分析一份2.每月病種分析一份3.每月投放時段分析一份4.每月關鍵詞效果分析一份5.每月地區投放分析一份 6.各個賬戶效果統籌分析一份 (每個數據分析,找出亮點與問題,并且根據這些數據進行針對性調整） 百度競價基本工作=百度計劃-百度單元-關鍵詞-創意-網站著陸頁面+關鍵詞排位調價競價日常數據分析總結 1，配合百度/站長統計，分析搜索，展現詞進入站長統計的情況。分析站長統計每小時的流量是否與競價的點擊成正比，差別在哪里?高點擊關鍵詞與站長統計關鍵詞是否成正比1. 有展現沒點擊2. 有展現有點擊沒咨詢3. 高展現高點擊沒咨詢 4. 高展現高點擊高咨詢低（無）預約5. 轉化率高（重點詞）（預約或者有效咨詢）6. 有展現高展現無點擊少點擊品牌詞流量詞（流量詞的一個作用是提高曝光率，提高品牌詞的知名度，流量詞創意可以以醫院包裝為主）1、 有點擊，無訪問的原因：A，關鍵詞網站鏈接著陸頁打不開或速度慢，站長統計統計不到。B，關鍵詞鏈接錯誤。C，存在誤點。D，惡性點擊。 處理方法：反饋主管。檢查關鍵詞鏈接。檢查網站打開的情況。若存在惡性點擊可嘗試把排位靠后調整。2、 有點擊無咨詢原因： A，關鍵詞鏈接錯誤，內容并不是患者想要的。B，頁面咨詢按鈕位置不明顯。 C，咨詢按鈕不能打開，不能進入商務通D，文章營銷性欠缺。E，商務通客服未接受。F，惡性點擊。 處理方案：檢查鏈接，咨詢按鈕，嘗試換鏈接或修改文章。檢查商務通是否存在未接受。3、 有展現，無點擊分析： 排位？創意?關鍵詞？（競價組內成員進行討論）有展現，無點擊分析原因：1質量度不夠或出價不夠排名靠后2創意描述不夠吸引力，引導不夠。3，關鍵詞是屬于流量詞。 4關鍵詞隨時跟蹤不及時，導致關鍵詞排位不穩定。5，廣泛匹配，匹配不相關的廣告。 處理方法：查看排位，關鍵詞質量度，價格進行調整。是否屬于流量詞。4、 有點擊無咨詢分析： 排位？創意?營銷頁面？誤點？（競價組內成員進行討論）有點擊無咨詢分析原因： 1，關鍵詞著陸頁打不開或速度慢。2，關鍵詞指向鏈接錯誤。 3，關鍵詞著陸頁不友好，并沒有患者想要的東西。4，存在誤點。 5，咨詢按鈕位置不恰當或不明顯。6，動態創意和子鏈不相符或者子鏈著陸頁不友好7，惡性點擊。處理方法：檢查關鍵詞排位，關鍵詞鏈接，鏈接打開速度。嘗試換鏈接或修改文章。增加咨詢按鈕。或分析為惡性點擊，可嘗試調整排位。5、 有咨詢有預約關鍵詞分析： 排位？創意?營銷頁面？（后期借鑒） 對于有咨詢有預約關鍵詞分析：綜合分析排位情況。創意情況，分析目前網民所喜好的方式。營銷頁面的情況，是哪方面做得好。可以作為其它關鍵詞的借鑒使用。6、 分析有咨詢無預約對話： 關鍵詞分析，咨詢對話分析，（改進調價或咨詢工作情況） 7、 分析有咨詢無預約對話：分析關鍵詞的詞性，性質，是屬于五大?？萍膊☆惖模€是癥狀類的，還是較偏的一些關鍵詞或術后等關鍵詞。分析咨詢對話情況。8、 關鍵詞調價：a.根據競爭對手調；b.核心關鍵詞;c.預約關鍵詞調d.來院關鍵詞(一般情況，調價的關鍵排名在前三才有調價的價值和需要）E.提高展現量調價八、無效關鍵詞處理：主要查看廣泛匹配以及賬戶內的關鍵詞，運用否定匹配。3高流量低轉化關鍵詞：檢查關鍵詞，匹配方式，著陸頁面等（賬戶調整排名及預算） 九、預算金額估算，調整十、每日前三十名，高消費，高點擊頁面轉化情況。1，針對高點擊低咨詢作出處理。 2，統計出優質關鍵詞及著陸頁面。繼續推廣以及作為后期推廣借鑒。每月統計上個月咨詢，預約，來院關鍵詞情況下面不充幾個流程表示意圖：一個賬戶關鍵詞基本包括：1原因2危害3治療4醫院5費用6對話詞7預約詞8表現征兆9預防（一般不做，除非是專職體檢保健的醫院）鳳巢軟件出現問題處理： 1，及時反饋給主管。2，馬上聯系北京鳳巢客服，反映情況，及時解決鳳巢問題。3，若恢復需要較長時間時，應馬上調動競價人員進行手動調詞，盡快把詞調上去。可按疾病種類來分進行調詞。4，調價首先確保品牌詞排第一。公司突然停電時處理： 1，及時反饋給上級主管。2，知道停電的原因，恢復電需要多久時間。3，與推廣客服聯系，協助先關閉推廣。4，與網絡咨詢部聯系，溝通有沒有在家里上商務通，大概有多少人，考慮是否進行網絡推廣。5，恢復電后，檢查網絡是否正常。6，網絡正常時，應立即開啟百度