參考范文2020年外貿業務工作計劃4篇- 1 -外貿工作兩個月后，針對外貿公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結 以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做.必須留意以下幾個方面 公司經營產品及價格定位a. 公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果.面向的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控.買家總會貨比三家，買家遠是專業的. 作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的.報價并不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口.要懂得本行業出口量和前景.本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢.及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力.b. 報價表公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist).此報價表上的數據是企業發展策略的一部分.因為它決定了公司業務開拓的切入口. 價格的定位也就將客戶進行了定位.不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略， 發展速度和未來.所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲.報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高.因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會.摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間.外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯.2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的.解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務.(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么1)你是不是做這個產品多時了.2)你對產品了解多少.3)你這個人的人品如何.很榮幸能有機會加入_集團.雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍.在這個崗位上，我明_臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習.在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：首先，學習外貿知識、產品知識.對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累.此外，剛剛接觸_這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白.因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務.我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教.在我的個人觀念里，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定.其次，學習繕制單據.在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力.因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面，重點在與客戶的溝通上.單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作.由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整.現在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會.第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利!第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶.及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效.第五，協助領導及同事做好兩屆_展會及其它國外展會的前期準備工作.在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果.另有幾條小小的建議：一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通.為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具.其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用.二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力.三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程.最后，再次感謝領導對我的信任.相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少.同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!一：熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業務流程.二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排.三：公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定.如何開展工作：1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商.2.基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向.通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址.3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了.4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶.必要時做好相應筆記.在一些免費的b2b平臺上，發布產品信息，推廣我們的產品.同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息.至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了.5.對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動.6.對意向客戶，多多保持聯系，有計劃有區別的發送郵件，并電話聯系.7.對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件.8.每周五做好工作總結以上是我針對的工作計劃和發展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己._年外貿業務員工作計劃范文一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作.公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助.作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作.1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主.針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談.期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達_萬元以上(每件_萬元).做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主.通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體.以至于達到_萬元以上代理費(每月不低于_萬元代理費).在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況.3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端.并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了中國馳名商標或者廣東省著名商標條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件廣東省著名商標，承辦費用達_萬元以上.做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況.4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況.首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上.二、制訂學習計劃.學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力.我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容.知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持.三、增強責任感、增強服務意識、增強團