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文檔簡介

參考范文2020銷售每日工作計劃表- 1 -1、上班之前準備工作每天要按時起床，醒來之后要迅速起來.告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當的運動一下.整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產品資料等.上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等.盡量提前1020分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動.簡單的說，上班之前要有一個積極的心態，要有一個快樂的心情!2、到公司簽到之后向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好.出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：1)產品的目錄，定貨單、送貨單2)和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等.3、拜訪前的準備事項1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等.2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產品的最新變動及產品信息.3)做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發現有決定權的購買者，并想辦法去接近他.4)準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數.4、見到客戶之后1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要溫和、不卑不亢.2)要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩.3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：要有信心態度要真誠，爭取對方的好感在談話中，要面帶微笑，表情愉快用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題注意對方的優點，適當的給予贊美在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論誘導客戶能夠回答肯定的話語能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化4)與客戶商談必須按部就班見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品進一步接近客戶，激發對產品的興趣告訴客戶產品能帶給他的利益提出成交，促使客戶訂購或當即送貨收貨款一筆業務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務.5、下班后，檢查每天的工作，總結得失1)詳細填寫每天的業務日報表2)檢查是否按計劃開展業務，是否按計劃完成任務3)寫出每天的營銷日記，總結工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管.4)營銷日記的內容包括：工作情況描述對工作得失的總結、意見及建議改進的方法客戶的意見及建議如何處理工作感悟及感受6、列出第二天的工作計劃1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優先辦理的事項中.2)確定工作重點，擬訂初步

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