北京鑫源港工業發展有限公司 人力資源管理程序 版本/修改狀態： D/0 北京鑫源港工業發展有限公司人力資源管理程序 文件編號：XYG/05D/P09 版 本 號：D發 放 號：09持 有 人：總經理發布日期：2005年10月15日生效日期：2005年10月15日編輯： 審核： 批準：北京鑫源港工業發展有限公司 編制人力資源管理程序1目的 制定和實施培訓計劃，提高全體員工的環境保護、質量、職業健康安全意識，以及重要質量、環境、職業健康安全崗位員工的操作技能，明確對各崗位人員錄用、培訓和考核的控制要求，以確保給各崗位委派合適的人員。確保公司質量、環境、職業健康安全管理體系的有效運行。2 范圍 適用于從事影響整體業績及各項影響管理體系活動的人員，如各級管理人員以及測量、試驗等人員，必要時還包括相關方的人員。3 職責3.1總經理辦公室負責員工的招聘、面試、甄選、錄用；負責公司全體員工的培訓工作；負責考核（包括試用考核、月考核和年終考核）工作的組織和實施；負責人事檔案的收集、整理和保管；負責組織各部門負責人編寫各部門的崗位工作人員任職要求，提供各類型的培訓或采取其它有效措施以滿足這些要求；負責公司年度教育培訓計劃表的制定與監督實施，可根據實際需要適度調整，并負責崗位基礎教育培訓，負責組織對培訓效果進行評估。3.2總經理負責批準崗位工作人員任職要求，批準總經理辦公室擬定的公司年度教育培訓計劃表。 3.3各部門負責人配合總經理辦公室進行本部門人員的招聘面試，編寫本部門相關崗位的崗位工作人員任職要求，以及對本部門員工進行考核的工作，并負責本部門員工的崗位技能培訓。 4 程序4.1人員能力的確定4.1.1 從事影響工程質量、可能對環境產生重大影響及與職業健康安全相關工作的所有人員應是勝任的，對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經驗等方面考慮。4.1.2 總經理辦公室負責組織各部門負責人編寫各部門的崗位工作人員任職要求，報總經理批準后執行。4.1.3崗位工作人員任職要求經總經理批準后，作為總經理辦公室招聘、選擇人才、給各崗位委派合適人員的主要根據。4.2員工的聘用和管理員工的聘用原則、招聘需求的確定、招聘方式、面試、甄選、錄用；試用期考核、培訓、管理、轉正程序、調、離、升、降職等工作，具體執行員工聘用規定。4.3培訓4.3.1培訓和意識4.3.1.1總經理辦公室應根據對從事影響質量、環境、職業健康安全培訓活動的人員的能力需求，分別對新員工、在崗員工、轉崗員工、各類專業人員、內審員、特殊工作人員、及需持證上崗人員、各管理層、總經理及管理者代表等進行培訓或采取其他措施以滿足要求。4.3.1.2新員工培訓a) 公司基礎教育：包括公司簡介、社交與禮儀、公司方針、目標與指標、員工紀律、相關法律法規、質量、環境、職業健康安全意識、質量、環境、職業健康安全體系等內容的培訓；b) 崗位技能培訓：學習各崗位作業程序、作業指導書，所有設備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等，由所在崗位的部門負責人組織進行，并進行書面和操作考核，合格者方可上崗。c) 三級安全教育和應急預案培訓：包括公司組織的各部門新員工入職、崗位安全教育、各種應急預案等的培訓；各部門組織的崗位相關知識安全教育、應急預案等培訓，包括工程建設分公司組織的各項目管理人員安全教育、應急預案等培訓；工程項目部組織的施工現場人員進場、崗位相關知識安全教育、應急預案等培訓。4.3.1.3在崗人員培訓a) 崗位基礎培訓。包括：合同、財務管理知識、設備知識、談判知識、公司管理制度、行政管理知識、各種業務知識等；b) 在職提高培訓。意在提高崗位技能，管理水平，質量、環境、職業健康安全意識。4.3.1.4特殊工作人員培訓a) 特殊工序、關鍵工序人員的培訓。由所在崗位部門負責人負責培訓，培訓考核合格，取得合格證書后，方可上崗作業，如電氣焊工、電工、駕駛員、機操工、架子工、油漆工等需取得國家授權部門相應的培訓合格證書；由公司組織對工程施工重要崗位進行施工環境措施和安全措施的培訓。b) 質量、環境、職業健康安全管理體系內審員應由國家認可的權威認證咨詢機構培訓、考核合格后，持證上崗。4.3.1.5轉崗人員培訓（同4.2.2 b）4.3.1.6各管理層相關的法律法規，目標指標，環境、職業健康安全管理方案，質量、環境、職業健康安全管理手冊，環境因素、危險源的識別等。4.3.1.7總經理及管理者代表建立質量、環境、職業健康安全管理體系的意義，有關法律法規、環保、職業健康安全的基本知識，質量、環境、職業健康安全管理手冊及相關程序文件，環境、職業健康安全管理基本制度。4.3.1.8相關方必要時由總經理辦公室組織對公司的相關方進行培訓（如施工單位、安裝單位、廢棄物處理者等）。4.3.1.9通過教育和培訓，使公司全體員工意識到：a) 滿足顧客和法律法規要求的重要性；b) 預防污染和保護環境，及重要環境因素的重要性；c) 偏離規定的運行程序的潛在后果、風險；d) 自己所從事的活動或工作對管理體系的重要性及各項活動之間的關聯性；e) 如何為實現公司的管理目標做出貢獻，以及個人工作的改進所帶來的影響。4.3.2培訓計劃及實施4.3.2.1各部門于年初向總經理辦公室提交公司教育培訓申請，填寫教育培訓申請表，總經理辦公室根據公司的實際需求及各部門的反饋意見，匯總并制定并填寫公司年度教育培訓計劃表，內容包括：培訓對象、時間、內容、培訓方式等。由管理者代表審核，總經理批準，總經理辦公室組織實施；4.3.2.2各部門依據公司年度培訓計劃制定部門教育培訓計劃，部門負責人組織按計劃執行；4.3.2.3每次培訓時，提前一天發布教育培訓通知單；培訓前，需填寫教育培訓簽到單；培訓中，填寫教育培訓記錄；培訓后應對培訓內容進行考核，考核方式由總經理辦公室征求培訓老師意見視情況而定；考核結束后，相應的培訓記錄文件，由總經理辦公室保存。4.3.2.4總經理辦公室應定期、不定期通過教育培訓意見反饋表、詢問等形式收集相關意見、建議等信息為提高培訓的改進提供參考。4.3.2.5總經理辦公室對每個員工建立教育培訓記錄卡，保存于員工檔案中，保存期限直至員工離職后一年；4.3.2.6計劃外培訓可由相關部門以教育培訓申請表的形式提出，經總經理批準后由總經理辦公室組織實施；4.3.2.7如教育培訓計劃因特殊原因不能按期實施，可視情況列入下階段培訓計劃。4.3.3培訓及其他措施有效性評價4.3.3.1總經理辦公室組織各部門通過操作考核、理論考核、業績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，考察被培訓人員是否具備了所需的能力。4.3.3.2每年年底由總經理辦公室組織各部門負責人及員工代表，召開年度培訓工作會議，評價培訓的有效性，征求意見和建議，以便更好制定下年度培訓計劃。4.3.3.3總經理辦公室應加強對員工日常工作業績的評價，可隨時對各部門員工進行現場抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排培訓、考核，或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。4.3.3.4總經理辦公室負責建立員工能力檔案，保存員工的教育、培訓、崗位資格認可、工作經驗、考核、獎懲記錄等的適當記錄，如學歷證明、培訓記錄、職稱證明、工作經歷等。4.3.4培訓的形式、內容、注意事項，以及管理等，具體執行員工培訓規定。4.4員工的工資分配、考核和獎懲 具體執行公司工資分配制度改革暫行辦法、月百分考核細則（試行）、對公司若干規定、規范、條例的獎懲暫行規定（試行）。5 相關文件員工聘用規定XYG/05D/S12員工培訓規定XYG/05D/S13月百分考核細則（試行）XYG/05D/S09公司工資分配制度改革暫行辦法XYG/05D/S01對公司若干規定、規范、條例的獎懲暫行規定（試行）XYG/05D/S14崗位工作人員任職要求XYG/05D/S156 相關記錄年度教育培訓計劃表XYG/05D/P09R01教育培訓申請表XYG/05D/P09R02教育培訓通知單XYG/05D/P09R03教育培訓簽到單XYG/05D/P09R04教育培訓記錄XYG/05D/P09R05教育培訓記錄卡XYG/05D/P09R06教育培訓意見反饋表XYG/05D/P09R07月百分考核表XYG/05D/S0