淺水灣中央廣場前期物業管理服務方案目 錄致送函 (1)申 明 (2)第一章 利嘉物業公司企業基本情況介紹 (3)一、利嘉物業管理公司簡介 (4)二、我們的優勢 (5)三、利嘉物業管理公司組織結構 (6)四、利嘉物業管理公司在管項目簡介 (7)1、觀邸城市別墅 (8)2、天緣居城市花園 (8)五、利嘉物業管理公司企業文化點睛 (8)六、利嘉物業對未來的思考 (10)七、利嘉物業管理特色與風格 (11)八、利嘉物業企業風采掠影 (20)第二章 對本項目物業管理的整體設想及管理思路 (24)一、項目概況與特點 (25)1、主要經濟指標概況 (25)2、建筑結構與配套公共設施概況 (25) 3、其他概況 (26)二、項目管理整體設想 (26)1、總體思路 (26)2、整體設想 (27)3、管理重點 (27)關于前期介入 (27) 關于物業接管驗收 (28) 關于業主入伙與收費 (29) 關于安全與車輛管理 (29) 關于商鋪與會所 (30) 關于為業主服務 (30) 關于社區文化 (31) 關于物業管理人員 (31) 4、管理特色 (32) 三、管理策劃方案 (32) 1、社區主題定位：安全文明社區 人文生態家園 (32)2、實施“八化”高標準、高水平的管理措施 (33)3、推行“十項工程”拓展物業管理深度和廣度 (35)4、倡導“忠于職守、記住業主、忘記自己”的服務意識 (38)5、創造優美舒適、安全文明、潔凈環境的設想 (39)6、體現社區文化、環境文化特色的物業管理典型模式 (39)四、不變的承諾 (40)五、光榮與夢想 (41)第三章 管理方案與服務內容 (42)一、管理方式 (43) 二、項目定位 (43) 1、管理定位 (44) 2、效益定位 (44) 3、服務定位 (44) 三、管理服務范圍 (44) 1、公共服務 (44) 2、特約服務/專項服務 (45) 四、管理服務溝通 (46) 1、監察 (46) 2、匯報 (46) 3、溝通 (46) 五、管理培訓 (46) 六、管理制度 (47) 1、公開性文件 (47) 2、內部管理制度 (48) 3、質量手冊及程序文件 (48) 4、工作手冊 (48) 5、質量記錄文件 (48)第四章 管理特色及質量標準（重點內容）(49)一、管理特色 (50) 特色之一：安全管理 (50) 特色之二：社區廣播策劃 (55)特色之三：VI視覺形象識別系統 (57)特色之五：利嘉物業星級生活服務方式 (59)特色之六：社區文化與特色服務 (60) 二、管理重點 (62) 重點之一：工程管理 (62)重點之二：環境的保護和建設 (65)重點之三：公共服務和社區文化 (66)重點之四：物業優秀達標和質量認證工作 (67)重點之五：財務管理 (67) 三、質量標準 (68) 標準之一：工程維修 (68) 標準之二：安全保安 (71)標準之三：清潔衛生 (74)標準之四：綠化環境 (76) 標準之五：客戶服務 (78) 第五章 前期介入服務與接管驗收及入住管理方案 (82)一、前期介入服務 (83)1、規劃設計階段 (83)2、建設施工階段 (83)3、竣工驗收階段 (84)4、物業銷售階段 (84)二、項目的接管驗收與移交 (85)三、入伙管理方案 (86)1、入伙管理要點 (86)2、業主入伙流程 (86)3、入伙作業標準 (87)4、入伙作業檢查規范 (87)第六章 擬采取的工作計劃和物資裝備計劃 (89)一、擬采取的工作計劃 (90)1、前期介入與籌備工作計劃 (90)2、業主入伙前的工作計劃 (96)3、業主入伙工作計劃 (96)4、業主入伙后的工作計劃 (97)二、物資裝備計劃 (98)1、物業管理用房 (98)2、物業管理用房的配置要求 (98)3、管理設施的配置要求 (99)4、關于開辦費及其他 (101)第七章 管理組織架構與人員編制 (102) 一、管理組織架構及職能說明 (103) 二、公司總經理情況簡介 (105)三、管理處組織機構及崗位設置 (105)1、客戶服務中心（辦公室） (106) 性質與任務 (106) 管理架構 (106) 人員配置 (106) 3、工程部 (106) 性質與任務 (106)管理架構 (107)人員配置 (107)3、保安部 (107)性質與任務 (107)管理架構 (107)人員配置 (108)4、環境部 (108)性質與任務 (108)管理架構 (108)人員配置 (108)四、管理處主要人員資質簡歷 (109)第八章 物業管理服務費用測算 (110)一、物業管理費用預算 (111)1、費用預算編制說明 (111)2、管理費用分析 (111)3、管理成本預算 (112)二、管理收費標準預估表 (115)三、管理收支平衡情況與保證措施 (115)1、收支平衡測算 (115)2、盈利保證措施 (115)四、關于前期物業管理介入費用與建議 (117)五、關于獎勵 (117)六、關于維修基金 (117)結束語 (119).詳細地址：/support/bsdq.asp最新最全最實用的物業管理專業文庫【物業管理百寶箱】精華資料物業管理招投標操作指南與標書方案大全2010版目錄利嘉圖文工作室/制作中國物業管理網2009-2012使用光盤前請您詳細閱讀本目錄歡迎走進利嘉圖文工作室為您精心制作和準備的物業管理百寶箱資料光盤之目錄！此目錄完全按照光盤內容和排列順序整理，您可通過WORD搜索關鍵字查詢本目錄相關條目，然后在光盤中找到有關的文件，凡是有目錄條目的全部都有實際文件存在。如有任何疑問請聯系我們，再次感謝您的支持！物業管理投標操作指南與標書方案大全制 作 說 明 招投標是物業管理條例出臺后物業管理企業接項目的必經途徑，而投標競爭是一項非常專業的工作，是企業實力與形象的綜合展示，尤其是管理方案的策劃和撰寫，需要物業管理知識和實際操作經驗非常豐富，而管理費用測算幾乎是決定能否中標及將來接管后能否正常經營的關鍵。為方便廣大物業管理人員參與招投標，并中標獲取項目，利嘉圖文工作室策劃制作了這份物業管理投標操作實務與標書方案大全，供參考使用。其內容包括了物業管理投標工作的各層面，具有一定系統性和實用性。其中本2010版在原2009版基礎上又增加最新的標書方案近百個，重新進行系統匯編，分為實施指南、標書方案與測算范例、相關法規匯編、相關論文匯編，并附錄了各種類別的招標文件和評標、定標、簽約等全程操作文件范例。其中僅投標文件和方案就分為住宅小區、商業、大廈、學校、政府機關、工業區等類別共計300多個，有萬科、長城、順馳、中航、新世界、金地、戴德梁行等眾多知名企業的實際投標書范例。本資料全部為word文檔格式，可直接修改復制打印使用。請安裝Microsoft office程序，部分RAR、ZIP格式壓縮文件請安裝最新的RAR解壓縮程序。本資料由利嘉圖文工作室制作，依法享受其版權，僅供物業管理人員參考。其中收集整理了部分公司的商業資料，如您發現有涉及您的利益之處，請聯系我們刪除。本工作室聯系方式QQ181824898 E-mail: 電話本工作室另有大量物業管理實用資料電子版或光盤，包括2010版的物業管理百寶箱光盤ABCDE五張、前期物業管理籌備與實施全集、酒店管理實用資料大全、前期物業管理實用資料大全、物業管理制度規程與ISO文件全集、物業管理創優參考資料大全、物業管理法律法規大全、物業管理經典案例全集、物業管理精彩參考文集、物業管理論文參考全集 、物業管理培訓資料大全、物業管理實用表單全集、物業管理實用文本大全、物業管理投標操作指南與標書方案大全等。全部為文檔資料，可直接使用。歡迎索取目錄。客戶服務QQ181824898 176035518。中國物業管理在線網站和中國物業管理網網站是本工作室參與制作的物業管理專業網站，歡迎廣大網友光臨！我們致力于打造最好的物業管理專業網，筑物業人的網上家園！物業管理招投標指南及標書方案大全2010(21 folders, 613.98 MB in total.)A-物業管理招投標教程全集(576.50 KB in total.) 1.物業管理的招標與投標.doc69.50 KB 2.物業管理招標程序.doc42.00 KB 3.物業管理投標程序.doc141.50 KB 4.物業管理招標文件的編制.doc121.00 KB 5.物業管理投標書的編寫.doc122.00 KB 6.物業管理招標投標爭議及其解決方式.doc48.50 KB 7.物業管理招投標案例分析.doc32.00 KBB-物業管理招投標實務指南(849.50 KB in total.) 01物業管理專案流程指南.doc50.00 KB 02物業管理招標投標全程指南.doc120.50 KB 03招標書主要內容與編寫要點.doc30.00 KB 04物業管理投標文件格式、內容.doc21.50 KB 05編制物業管理標書的項目和要求.doc30.00 KB 06投標書樣本.doc73.00 KB 07標準標書范例.doc106.50 KB 08物業管理招投標實戰技巧分析.doc45.50 KB 09物業投標過程全參考.doc27.00 KB 10物業管理招投標案例分析.doc31.50 KB 11招標公證文書.doc26.00 KB 12全國物業管理招投標專家評委推薦名單.doc248.00 KB 13合作意向確認書范本.doc40.00 KBC-標書與管理方案編寫指南(2.76 MB in total.) 01物業管理投標文件格式、內容.doc21.50 KB 02編制物業管理標書的項目和要求.doc30.00 KB 03投標書樣本.doc73.00 KB 04標準標書范例.doc106.50 KB 05物業管理投標文件的編制及實例.doc684.50 KB 06物業管理方案的編制及實例.doc550.50 KB 07物業管理管理方案的構架.doc19.00 KB 08物業管理投標方案編制標準作業程序.doc26.00 KB 09編制物業管理標書的項目和要求.doc30.00 KB 10編制物業管理標書的項目和要求.doc30.00 KB 11前期物業管理招標書樣式.doc32.50 KB 12如何編寫物業管理投標書.doc37.00 KB 13投標書的編寫.doc76.50 KB 14物業管理方案的制定指南.doc105.00 KB 15物業管理投標文件的編制指南.doc287.50 KB 16物業管理招標書的內容.doc30.00 KB 17住宅區物業管理經費及測算教程.doc30.50 KB 18戴德梁行地產顧問公司全程策劃內容要點.doc172.50 KB 19資格預審文件范例.doc481.50 KBD-物業管理招標文件范例大全(30.09 MB in total.) 01 定向邀請方式招標文件范例(854.00 KB in total.) 中標承諾書.doc19.00 KB 觀邸初期物業管理招標文(修改）.doc96.50 KB 觀邸物業管理服務標準標底.doc44.50 KB 觀邸小區物業管理費用測算標底.doc58.50 KB 觀邸小區物業管理費用測算標底2.doc58.00 KB 荊州物業委托合同0622.doc41.50 KB 落標通知書.doc47.00 KB 評標大會議程表.doc27.50 KB 評委的確定方案.doc16.00 KB 前期物業管理投標申請人資格預審目錄.doc15.50 KB 前期物業管理招標程序.doc52.50 KB 前期物業管理招標機構.doc15.50 KB 前期物業管理招標文件（封面）.doc54.00 KB 前期物業管理招投標資格預審通知書.doc19.00 KB 投標保證書.doc19.00 KB 物業管理招投標日程安排.doc16.00 KB 物業管理招投標咨詢協議.doc20.50 KB 物業管理主投標書評分標準細則.doc59.50 KB 物業管理綜合服務費定價.doc20.50 KB 邀請函.doc18.50 KB 邀請函（樣本）.doc19.00 KB 招標申請書.doc19.00 KB 招標項目評委人員名單.doc22.50 KB 中標通知書.doc19.00 KB 主投標書評分表.doc55.50 KB 02 公開方式招標文件范例(222.50 KB in total.) 前期物業管理招投標評分表（商務標、陳述答辯部分）.doc50.00 KB 江南御花園前期物業管理招標標底.doc19.50 KB 江南御花園前期物業管理招標文件.doc79.50 KB 江南御花園物業管理招標公告.doc23.50 KB 前期物業管理招投標評分表（技術標部分）.doc50.00 KB 03 長沙麓山別墅邀請招標文件（全套）(370.50 KB in total.) 中 標 公 告.doc30.50 KB 長沙市前期物業管理招投標備案登記表.doc32.00 KB 關于麓山別墅前期管理物業招標的申請報告.doc25.00 KB 開 標 通 知 書.doc21.00 KB 招 標 文 件.doc236.00 KB 招標邀請函.doc26.00 KB 04 大型住宅小區物業管理招標文件（全）(526.00 KB in total.) 00封面.doc25.50 KB 01目錄.doc26.50 KB 02投標邀請函.doc175.50 KB 03招標人簡介.doc31.00 KB 04招標項目簡介.doc26.00 KB 05招標內容及要求.doc29.00 KB 06開標活動方案.doc28.00 KB 07評標標準.doc29.50 KB 08合同簽訂說明.doc25.00 KB 09物業服務合同.doc54.50 KB 10委托管理通知書.doc25.00 KB 11資產移交書.doc25.50 KB 12附則.doc25.00 KB 05 其他招標操作文件參考(750.00 KB in total.) 某住宅前期物業管理招標書.doc31.50 KB 福利房住宅小區鹿丹村物業管理招標書.doc29.50 KB 廣州中醫藥大學物業管理招標文件.doc193.50 KB 湖南省建設廳機關大院招標文件（修改稿）.doc126.50 KB 南禮士路19號項目物業管理招投標文件.doc138.50 KB 前期物業管理招投標評分表.doc43.00 KB 物業管理招標書的內容.doc26.00 KB 新世界大廈項目清潔招標書 .doc98.00 KB 招標公證文書.doc26.00 KB 住宅前期物業管理招標書標準范本.doc37.50 KB 06 最新招標文件實例匯編(27.43 MB, 27.43 MB in total.) 2009年廣州市越秀區文化館物業管理采購招標文件.doc930.00 KB 成都新都維也納生活廣場前期物業管理招標文件.doc168.50 KB 廣州市越秀區文化館物業管理采購招標文件.doc930.00 KB 廣州中醫藥大學物業競爭性談判邀約文件.doc166.00 KB 馬鞍山市行政中心及市政公園廣場物業管理招標文件.doc24.28 MB 南寧市興寧區政府機關物業服務招標文件.doc553.00 KB 南寧有色金屬工業學校物業管理招標文件.doc322.50 KB 亭湖辦公樓招標書.doc22.50 KB 陽光花園招標書.doc54.00 KB 中國人民大學明德樓物業管理招標文件.doc76.50 KBE-物業管理招投標法律法規(507.00 KB in total.) 01物業管理條例.doc53.50 KB 02中華人民共和國招標投標法.doc49.00 KB 03建設部前期物業管理招標投標管理暫行辦法.doc34.00 KB 04天津市物業管理招標投標管理辦法.doc38.00 KB 05物業管理服務等級標準.doc46.50 KB 06物業服務收費管理辦法.doc32.00 KB 07物業服務收費明碼標價規定.doc26.50 KB 08物業管理企業財務管理規定.doc31.50 KB 09物業管理企業資質管理辦法.doc37.00 KB 10關于物業管理企業資質管理有關問題的通知.doc24.50 KB 11關于執行物業管理企業資質管理辦法有關問題的復函.doc24.50 KB 12中華人民共和國城市房地產管理法.doc45.50 KB 13住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法.doc28.00 KB 14中華人民共和國行業標準房屋接管驗收標準.doc36.50 KBF-物業管理招投標參考論文集錦(707.00 KB in total.) 業內人士痛定思痛求解物業管理招投標的N個死結.doc28.50 KB 對物業管理招投標中預算問題的思考.doc29.50 KB 關于規范前期物業管理活動的理性思考.doc30.00 KB 建立公開、公平、公正的招投標評價體系.doc30.00 KB 論物業管理的全過程運作.doc26.00 KB 前期物業管理的誤區及對策.doc28.50 KB 前期物業管理招投標的難點及對策.doc31.50 KB 前期物業管理招投標應建立回避制度.doc29.00 KB 淺談前期物業管理的法律關系.doc28.50 KB 淺談物業管理企業在前期介入階段的作用.doc29.00 KB 淺析物業管理招投標中不正當競爭之規避.doc27.00 KB 如何選聘滿意的物業管理企業.doc24.50 KB 深圳物業管理招投標：迎來攻堅時刻.doc38.00 KB 完善物業管理招投標的六點建議.doc30.00 KB 我看前期物業管理招投標.doc29.00 KB 物業管理管理方案的構架.