一、多項選擇題（每題至少有兩個正確答案，多選少選均不能得分）! v* i5 Dc* h2 R/ I1、非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ACD ），這些規(guī)則人們構建了整個人事行政秩序。7 f/ r4 P7 L$ i3 b* UA道德 B法律 C意識形態(tài) D風俗習慣: l1 3 |! y! n4 D! s( 2、制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（BC）。$ n! q5 ht- O# P! J( j- % JA權威 B公平 C正義 D民主# T- v+ i5 R a$ d H7 h3、公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ABCD ）。5 4 C2 x6 R2 ZS+ E: w1 4 oA人力資源規(guī)劃B人力資源獲取 C人力資源開發(fā)D人力資源紀律與懲戒) r6 t! Z. I4 f. D8 V( |2 4、根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動能力，包括（ABCD）。6 7 : a; d w/ d ?# yA智力 B 技能 C知識 D體力! B* g E! 5、影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ABC）。0 7 P e$ # VGA人口總量及其變動狀況 B人口的年齡構成狀況W0 W2 x+ O+ U. 1 C; J: OC勞動力的參與率 D 人口的受教育情況( T M+ _b$ R 4 G6、人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（ABCD）。: x$ ) u8 k; LA知識和技能的水平 B智力 C 勞動者的勞動態(tài)度 D體質(zhì)/ h3 U/ X5 E# z ?9 r; R+ 7、勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（AD），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎。/ _! A- L) D4 v K1 P( E1 b# + JA 人格素質(zhì) B 心理結構素質(zhì) C 情商 D心理功能素質(zhì)! b) d! + z f3 _8、公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（BCD）。 9 EQ6 | b1 2 V6 RA 前期投資損耗 B制度性損耗 C管理損耗 D后續(xù)投資損耗 A8 b. 4 nM% : p9、員工的（AB）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。# A/ N) d9 m; b6 N- B5 N+ D5 G, fA培訓 B教育 C 激勵 D管理9 D( ?5 ; , j- d! b T l10、理性經(jīng)濟人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（ABC）。/ I W6 d l: q4 v7 A韋伯 B泰勒 C法約爾 D馬斯洛( I7 u( P( n0 |% j4 L0 M11、公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準”公共部門即（ABC ）。: y% 8 z, ) d! y5 IA公益企業(yè) B公共事業(yè) C非政府公共機構 D國有企業(yè)7 X2 g1 B1 J9 u y: o12、各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ABC D）。( a+ ?0 w+ s) W! y( d) X: W. P; z0 O4 zA、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制D% S- P0 E: Q |B在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制3 Q5 N! q8 j* K3 k9 l3 e/ SC在對公務人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡- k+ T- J$ _7 q; - $ + fD在人事價值觀上由重視個人權威及特權觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡 ) g9 F5 U6 0 N13、中華人民共和國公務員法與國家公務員暫行條例在基本內(nèi)容上相比較，進一步健全了干部人事管理的（ABC D）。* G1 G) A( F: 1 j pA新陳代謝機制 B競爭擇優(yōu)機制 C權益保障機制 D監(jiān)督約束機制?; E% V8 y9 Y$ R4 D2 14、微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為（ABCD）。; ?! i; Z) O, - s3 k BA 人力政策法規(guī)環(huán)境 B 人力管理環(huán)境 C人力市場環(huán)境 D人力戰(zhàn)略環(huán)境# O. o! ? ) g( s15、20世紀80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（A B C）, ff9 s. Q f D$ CA羅默的經(jīng)濟增長收益遞增型的增長模式6 ! F j* X6 d+ A8 E( JB盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式 Oz! f# a3 VC斯科特的資本投資決定技術進步模式; S4 m% v! r4 C! j9 j5 d% sD貝克爾的微觀進步模式, l4 V+ B) B# O: L5 n4 v- 16、人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCD） T o1 U7 : d6 G9 B! ! M0 k* JA人力資本的生產(chǎn)性 B人力資本的稀缺性8 ?: O9 y% l. |( a! N* AC人力資本的可變性 D人力資本的功利性7 N* _9 K+ H |- i17、由于公共部門人力資本產(chǎn)權是一種“特殊市場合約”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權的更為復雜的特殊性質(zhì)即（ABCD） t: X6 f/ J! Y3 R! ( Y6 hA產(chǎn)權交易的非最優(yōu)性 B產(chǎn)權收益的遞增性) k# q! - L; c. Q) J4 J sC產(chǎn)權的強外部性 D產(chǎn)權的相對殘缺性. e B D2 J7 k4 8 ?7 U+ qv x18、在市場經(jīng)濟條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權的運作必得以（ACD）為基礎。* s# o) r/ h9 FA市場機制 B競爭機制 C契約機制和 D保障機制# I+ F# Z. q7 B; H) ?19、公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答（ABCD）這些基本問題。4 Z4 i5 g$ J Q: JA我們所處的環(huán)境怎么樣 B我們的使命和目標是什么$ J# # F6 W R8 U5 p % C我們怎樣才能實現(xiàn)目標 D我們做得如何, m6 v8 M a6 ) q* T2 I20、從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（ABCD）; u, n1 wE6 0 Z0 U) r6 |A全國性人力資源規(guī)劃 B地區(qū)性人力資源規(guī)劃- I6 P3 d- f: P9 l5 w7 UC部門人力資源規(guī)劃 D某項任務或具體工作的人力資源規(guī)劃1 f8 p9 u; o% L- F21、從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（AB）) x+ d9 K0 o A+ kA戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃1 ( D0 u/ n# iC指令性規(guī)劃D指導性規(guī)劃 5 q: e0 m! Y% E0 b+ o22、根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（A BCD）。3 ?. Y. R; 5 H: * | A錄用規(guī)劃B培訓開發(fā)規(guī)劃C使用規(guī)劃D績效評估與激勵規(guī)劃, a. b. _; I8 E4 W8 X23、人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（A BC）。, D& O3 E) C; W6 2 zA分析人力資源的需求 B分析人力資源供給5 % w* |_: 4 pC協(xié)調(diào)人力資源供需缺口D 分析人力資源的分布3 q, 2 |3 T! ey O, 8 g4 H24、用于人力資源需求預測的定性預測法有（A B）。2 n: c0 q6 T% ?* v: h8 V5 wA德爾菲法B自上而下預測法C回歸分析法D比率分析法/ e. m. G, D8 Q5 25、根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（ABC）。! D- F I7 k4 kA公共組織內(nèi)部人力資源流動 P+ B6 h* g% _: q: EB公共組織之間的人力資源流動% T- Q# c5 B) y* qC公共組織與非公共組織之間的人力資源流動$ t8 Q4 q A! I2 f% oD非公共組織之間的人力資源流動2 g% f; f U Q* V- i c) O26、公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（ABC）。4 R) C4 u V w4 dA物質(zhì)生活環(huán)境的需求B社會關系的需求C發(fā)展的需求D 競爭的需求2 n6 # A4 P; y+ 27、公共部門人力資源流動的意義是（ABCD）5 h4 ?7 o1 S6 J1 , sA合理的人力資源流動有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 - |$ P% N3 9 _- N8 M e d9 J5 GB合理的人力資源流動有利于優(yōu)化公共部門人才隊伍結構 u8 z; G, z+ E% oC合理的人力資源流動有利于促進用人與治事的統(tǒng)一4 W: x, O9 |5 I( l3 DD合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關系 8 T- G$ i+ J 3 h; J28、公共部門人力資源合理流動，必須遵循的原則是（ABCD）。% r+ _) G6 h% p7 g4 r, l# ?+ N( rA用人所長的原則 B人事相宜的原則. Y$ P# W6 O: 5 yC依法流動的原則 D個人自主與服從組織相結合的原則6 G/ f) O4 g$ Kp4 W29、轉任的主要特點是（ABCD）4 4 J; |- z5 I: v: g$ 5 y! NA是公務員在機關系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動 L6 U; r5 PE, r+ eB不涉及到公務員身份問題3 m3 m9 b% U* o+ S% n. e$ pC只能是平級調(diào)動，不涉及公務員職務的升降* - r# o( ?; W# , rD目的是有計劃抽調(diào)公務員加強某一方面的工作等/ g5 a! o3 g; L w30、人力資源市場具有的功能是（ABCD）。; ! t- S4 W4 Y k7 M1 m6 EA調(diào)配功能B信息儲存和反饋功能C教育培訓功能D管理功能% U6 z* X( l8 F31、工作設計是對組織內(nèi)的（BCD）進行的設計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標。3 s: P3 F. v s( OA工作目標 B工作內(nèi)容 C工作職責 D工作關系* P6 y d1 d1 S, S32、在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（ABCD）的原則。0 D |# d& S: R5 2 _3 y, O$ cA觀察的工作相對穩(wěn)定9 Q Z: R- _7 2 bB適用于大量標準化的、周期短的以體力活動為主的工作4 a: I o- | W+ l) uC盡可能在自然狀態(tài)下進行觀察，不要干擾被觀察者的工作% R1 M% J( N q9 D觀察前應擬定觀察提綱和行為標準4 h8 9 p( c2 R; S5 n3 33、在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（ABC）的準則。+ T; H: s, x/ g2 _3 . K* D wA清楚 B準確 C專門化 D全面化; Q5 _( B+ 3 j$ X34、工作評估的基本方法包括（ABCD）。, |( N! A2 W) SE2 tA排序法 B分類法 C因素比較法 D點數(shù)法$ h. 4 G( f7 Z35、工作評估的非量化評估方法是（AB）K2 d3 s* J/ e5 _A排序法 B分類法 C因素比較法 D點數(shù)法# U2 w( c7 H# E, p) M4 W36、（AB）采用的是品位分類方法。# E ( 8 # z# N( h8 nA英國 B法國 C美國 D日本3 e J$ r6 _9 B8 q t- a37、人才測評的方法包括（ABCD）。5 k C( a$ B6 8 n8 wA筆試 B心理測驗 C面試 D評價中心技術3 z5 V! s: W. O T% W ?5 U( B& g38、公共部門人才筆試具有（ABCD）的特點。5 ?8 X7 ?6 F! l3 p* D. + xA經(jīng)濟高效 B測評面寬 C誤差易控 D督導力強: F/ D/ g$ H4 K5 s) K4 % t39、和筆試相比，面試具有（ABCDE）的特點。2 Y v4 O- g) p6 g; H* E/ 1 $ VA測評的素質(zhì)更全面 B測評內(nèi)容的不固定性 C主觀性強( # - j6 / 9 D考官與考生交流的互動性 E測評手段的靈活性與針對性- e) b4 K, T# I. v; ?) C40、一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應遵循（BCD）。 i- r! v+ b- m/ F sA 權威原則 B地域原則 C面廣原則 D及時原則! + l: h4 L$ % v3 N1 3 v41、公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ABCD）。% _% Q+ A! e3 F( d+ w A性質(zhì)不同 B目的不同 C內(nèi)容不同 D形式不同/ l$ ? M1 F3 ( E; J42、公共部門人力資源通用的培訓形式包括（ABCD）。g/ f2 8 d: J/ |8 ?* n A部內(nèi)培訓 B交流培訓C工作培訓 D學校培訓31、部內(nèi)培訓：（238頁）32、交流培訓：（239頁）33、工作培訓：（239頁）34、選擇培訓：（240頁）35、選任制：（268頁）36、委任制：（268頁）37、降職：（272頁）38、人力激勵：（281頁第二段）39、績效：（309頁第一段）40、績效評估：（309頁倒數(shù)第一段）41、360度績效評估：（316頁第二段）42、薪酬：（331頁）43、公共部門人力資源福利：（340頁）44、公共部門人力資源監(jiān)控機制：（355頁第一段第二行至第四行）45、公共部門人力資源約束：（354頁第二段第一行至第四行）46、約束機制：（357頁）47、合同監(jiān)控約束：（360頁）48、制度監(jiān)控約束：（360頁）49、外部監(jiān)控與約束：（360頁）50、品秩：（60頁）四、簡答題1、簡述公共行政人事環(huán)境對公共人事行政價值、制度的作用。（教材4-5頁）2、公共部門人力資源管理具有哪些功能？3、什么是人力資源？如何理解人力資源的含義？（12）4、人力資源具有哪些特征？（16-17）5、公共部門人力資源開發(fā)與管理與人事行政管理具有哪些不同？（20-21）6、公共部門人力資源開發(fā)與管理的獨特性是什么？（22）7、產(chǎn)生公共部門人力資源損耗的原因是什么？（24-25）8、發(fā)達國家公共部門人事制度具有哪些特點？（52-53）9、發(fā)展中國家的公共人事制度存在哪些問題？（53）10、欠發(fā)展國家人事制度具有哪些特征？（53-54）11、各國公共人事制度共同的發(fā)展趨向是什么？（54-58）12、簡述我國的國家公務員法對國家公務員暫行條例的超越與發(fā)展。（64-65）13、影響公共部門人力資源管理的外部生態(tài)環(huán)境有哪些？（68-69）14、我國公共部門人力資源生態(tài)環(huán)境面臨的問題有哪些？（75-77）15、如何理解人力資本的含義？（94）16、人力資本具有哪些特點？（95）17、人力資本理論的基本內(nèi)容是什么？（95-99）18、如何評價人力資本理論？（100-101）19、公共部門人力資本與一般人力資本有哪些不同？（102）20、如何理解公共部門人力資源規(guī)劃的含義？（114）21、公共部門人力資源規(guī)劃的作用是什么？（116-117）22、公共部門人力資源規(guī)劃的內(nèi)容是什么？（119-120）23、公共部門人力資源規(guī)劃的程序是什么？（120-122）24、在運用德爾菲法進行預測時應遵循哪些原則？（124）25、公共部門人力資源流動的原因是什么？（136-137）26、公共部門人力資源流動的意義是什么？（138-139）27、公共部門人力資源流動需要遵循哪些原則？（139-140）28、調(diào)入的條件有哪些？（141）29、轉任具有哪些特點？（141）30、人力資源市場對人力資源流動具有哪些作用？（141-144）31、人力資源市場具有哪些功能？（144=145）32、工作分析的程序是什么？（157-158）33、工作分析的方法有哪些？（159-162）34、公共部門工作說明書的內(nèi)容有哪些？（163）35、公共部門工作說明書的編寫需要遵循哪些準則？（164）36、簡述品位分類的優(yōu)缺點。（169-170）37、簡述職位分類的優(yōu)缺點。（170-171）39、公務員職位分類的程序是什么？ （173-174）40、公共部門人才筆試具有哪些特點？（183-184）41、面試具有哪些特點？（193-194）42、公共部門人力資源獲取的意義是什么？（209-211）43、培訓和常規(guī)教育有哪些區(qū)別？（232-233）44、公共部門人力資源開發(fā)與培訓的作用是什么？（233-234）45、公共部門人力資源培訓的形式有哪些？（238-240）46、目前較具代表性和較為通用的培訓方法有哪幾種？（242-244）47、公共部門如何實現(xiàn)培訓成果的轉化？（254-255）48、簡述中國古代用人藝術的精髓。（257-262）49、如何理解人力激勵的含義？（281）50、人力激勵具有哪些功能？（281-282）51、簡述雙因素理論在人力資源管理中的運用。 （290-291）52、簡述目標設置理論與人力資源管理。（294）53、簡述強化理論與人力資源管理。（295-297）54、與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效具有哪些特征？（310）55、簡述績效評估的程序。（314-315）56、在進行績效評估時應注意哪些事項？（319-320）57、我國公務員考核制度存在哪些問題？（322-323）58、造成我國公務員考核制度現(xiàn)存問題的原因是什么？（324-325）59、公務員的薪酬具有哪些功能？（334）60、構建公務員薪酬制度需要遵循哪些基本原則？（334-335）61、我國公共部門工資制度面臨的問題是什么？（342-344）62、我國公共部門福利制度面臨的問題是什么？（344-345）63、公共部門監(jiān)控的對象有哪些？（356）64、公共部門約束機制具有哪些作用？（357）65、公共部門人力資源監(jiān)控與約