院內緊急意外事件應急預案一、保護現場，及時報告 1、院內遇有意外事件，應立即通知急診科值班人員。由急診科負責組織實施搶救。2、遇有突然死亡事故、自殺或他殺時，要在第一時間保護現場，報告保衛科、分管院領導。分管院領導，根據初步判斷報告派出所和公安局。3、對因突然發病死亡人員，先確認是否可救，如未死亡，應就地實施搶救；如確定已經死亡，應協助公安人員查驗死亡原因。4、對自殺死亡人員，首先保護現場，勸阻無關人員靠近，待公安、保衛人員到達后，尋找死者遺書等證據材料。5、對他殺死亡人員，首先保護現場，觀察周圍有無可疑人員，不許無關人員靠近，待公安人員到達后，匯報情況和提供有關線索。二、做好善后工作 1、當公安、保衛人員查清死者的死亡原因后，應及時做好與社會的溝通工作。2、如死者是來院就醫或探視患者者，應盡快與患者家屬及單位取得聯系，詳細說明死亡原因。3、做好周圍群眾及住院患者的解釋工作，打消大家的猜疑與恐懼心理。醫院火災應急預案1、醫院保護科負責監督全院安全工作；依法實行單位法人代表負責制和科室消防安全責任目標。2、發生火災(1)發生火災后，應大聲喊：“起火了!起火了!”并按下火災報警器開關或搖動手動警報器，并撥打“119”報警。(2)現場工作人員立即展開撲救工作，防止火勢蔓延，并立即通知醫院保衛科。(3)保衛科接到報警后立即到現場組織撲救。(4)報警時一定要講清發生火災的部位、著火的材料、大概面積并留下報警人的電話。(5)撥打“119”報警后，報警人到院外馬路上等候消防車的到來并做好向導工作。(6)保衛科組織人員按照疏散圖指示及時疏散留在現場的工作人員。(7)保衛科安排人員管理現場，預防趁亂偷盜行為的發生。(8)發生火災后立即切斷電源，以防止撲救過程中造成觸電。(9)在火災現場如有易爆物質，首先轉移該物質以防止爆炸的發生。(10)如精密儀器起火應使用CO。滅火器進行撲救。(11)在撲救燃燒產生有毒物質的火災時，撲救人員應該佩戴防毒面具后方可進行撲救。(12)在撲救火災的過程中，始終堅持救人第一的原則，嚴禁因拯救物資而置生命于不顧。(13)對傷者實施急救措施。(14)保衛科值班人員堅守崗位，認真負責，做好下情上達工作，對事件發展情況，所采取的措施，存在的問題，要認真做好記錄，直至事件完全解決；(15)保衛科及時對事故原因進行調查、評價，并將事件發生、處理的全過程和預防的方案及時向院領導和上級主管部門匯報。醫院大面積停水應急預案一、編制目的 為了應對醫院可能出現的供水事故，避免和減少供水事故發生，并在發生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。二、編制原則在保證出現影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統一指揮、快速反應、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態，確保醫院正常生產、生活秩序。三、適用范圍本預案適用于院內由于市區計劃停水及院內供水管網出現故障導致供水事故時的應急搶險搶修。四、應急組織機構醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。1、醫院大面積停水事故應急領導小組組長：院長 副組長：分管后勤院長 組員：人事行政部經理 后勤主管 水維修工 職責：（1）、做好日常安全供水工作，落實安全生產責任制，防范大面積停電事故發生。（2）、發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。（3）、根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。（4）、及時向上級報告事故情況并向社會公布。（5）、必要時請求外力援助。（6）、領導小組組長是履行本預案規定職責的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。2、應急搶修隊 隊長：后勤主管 隊員：水維修工 職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。五、應急程序（一）、臨床科室應急程序1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴患者停水時間；給患者備好使用水和飲用水。2、發生突然停水時，夜間要與院總值班聯系，匯報停水情況，查詢原因，白天要與后勤主管聯系，匯報情況，查詢原因。（二）、后勤部門應急程序1、計劃性停水應急程序（1）、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。（2）、通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好備用水源的準備工作。（3）、如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發出通知。（4）、如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發出通知。重要科室要跟科主任、護士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。（5）、緊急停水時，我院備有蓄水池，短時間可以起到應急效果。2、臨時性停水應急程序（1）、出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。（2）、通知應急小組組長或總值班，說明情況。（3）、如停水時間較短（10分鐘之內）應等待市電來后送高低壓電。（4）、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案。（5）、醫院內部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。五、應急保障1、應急小組成員應隨時保證通訊聯系方式暢通。2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。3、對維修人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。4、水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯系，做好24小時隨叫隨到。 醫院停水應急工作流程計劃停水 突然停水 科室接到 后勤部門 科室通知后勤部門通知后做 通知各科室好停水準備 通知患者停 啟用蓄水池 查找原因水時間，協助患者備好飲用水外部原因 內部原因 等待恢復供水 組織人員搶修 恢復供水醫院大面積停電應急預案一、制定目的 為應對醫院突發性大面積停電事故，迅速、有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規范化，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。二、適用范圍本預案所稱“突發性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴重自然災害、重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發性的全院大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。三、應急原則 大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的原則。四、組織機構醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。1、醫院大面積停電事故應急領導小組 組長：總經理 副組長：院長 成員：人事行政部經理 后勤主管 電維修工 職責：（1）、做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防范大面積停電事故發生。（2）、發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。（3）、根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。（4）、及時向上級報告事故情況并向社會公布。（5）、必要時請求外力支援。（6）、領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。2、應急搶修隊 隊長：后勤主管 成員：電維修工 職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。五、應急程序（一）、后勤部門電工班應急程序1、計劃性停電應急程序（1）、電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。（2）、通知應急領導小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準備工作。（3）、如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由人事行政部以書面形式向各部門發出通知。（4）、如時間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發出通知，重要科室要跟科主任、護士長講清停、送電的時間，并制定好停、送電計劃。（5）、在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。（6）、在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。（7）、當外網停電后，啟動發電機電源，保證手術室、急診科等重點部門的供電。（8）、做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。2、臨時性停電應急程序（1）、出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。（2）、通知應急小組組長或總值班，說明情況。（3）、如停電時間較短（10分鐘之內）應等待市電來后送高低壓電。（4）、如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源。（5）、因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發電機，保證重點科室的供電。（6）、做好備用第二電源的運行記錄。（7）、醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。（二）、部門科室應急程序1、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。并應及時通知電工或總值班。4、危重患者、手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。5、如雙線均突然出現供電故障，院內發電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著鎮靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監護儀者采用人工測血壓、脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應急燈供照明。6、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。六、保障措施1、電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。2、電工平時要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。3、臨床科室常規備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。4、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保病人安全。 醫院停電應急工作流程 通知停電 突然斷電 1、明確通知日期 主管部門 1、危重病人生命時間“通知”要 或分管領導 體征保護儀器設備交接班。 2、啟動緊急停電預案2、告之病人準備物品 3、了解情況及時回報3、重點安排危重病人 手術室 產房 分娩室 急診科 嬰兒室 搶救室 電梯維持醫療秩序 準備恢復供電醫院大面積停電應急預案1、總則1.1編制目的為應對因各種原因造成的醫院城區突發性大面積停暖供暖設施損壞等事件發生，建立健全快速、有效的事件搶險和救援應急處理機制，保證醫院職工及患者的安全，特制定本預案。1.2編制依據突發公共事件總體應急預案和城市供熱管理辦法。1.3適用范圍本預案適用于醫院因供熱主管網突發故障，影響正常供熱或停止供熱的事件。2、組織機構與職責2.1應急指揮機構和職責2.1.1突發供暖事故應急指揮小組的組成和職責 組長：總經理 副組長：院長 組員：人事行政部經理 后勤主管 保衛人員 職責：（1）、統一領導供暖事故應急處理、事故搶險、供暖恢復等應急工作。（2）、協調各相關科室之間的關系，協助應急救援工作。（3）、研究應急決策和部署。（4）、決定實施和終止應急預案，宣布進入和解除應急狀態，發布具體應急指令。2.1.2應急指揮小組及職責應急指揮小組辦公室設在后勤辦公室，主任由后勤主管擔任，負責組織、協調院內突發供暖事件應急管理的具體工作。職責：（1）、落實應急指揮小組部署的各項任務。（2）、組織制訂應急預案，并監督預案執行情況。（3）、掌握應急處理和恢復供暖情況。（4）、負責信息發布。2.1.3相關部門職責配電室負責保障供暖事故救援工作中的電力供應。保衛負責組織、指導維護治安、交通秩序，做好消防工作。財務部負責應急救援與搶險，打面積停暖后恢復等的有關經費保障。各科室主任及護士長負責事故發生后的患者工作。2.2供暖調度和機構職責 后勤部水暖是供暖事故處理的機構，統一指揮調度管轄范圍內的供暖事故處理。 應急搶修隊 隊長：后勤主管 隊員：水暖工 職責：（1）、服從應急領導小組的命令負責供暖事故及處理。（2）、啟動供暖事故處理預案，控制事故范圍，保證管網安全，恢復供暖。（3）、及時將大面積停暖有關情況向應急領導小組和涉及科室匯報。3、事件分級 供暖事故根據事件的大小及影響程度分為故障和事故兩類。供暖系統停暖（包括因鍋爐或設備）或造成小區范圍以上停暖超過8小時的事件為事故，其余為故障。4、應急響應4.1 事件報告（1）、發生應急事件時，醫院后勤部門應及時將停暖范圍、發展趨勢等情況報醫院應急指揮小組。（2）、應急指揮小組組長主持召開緊急會議，對重大應急問題做出決策和部署，將有關情況向院領導匯報。同時宣布啟動方案。4.2 事件通告 發生突發性大面積停暖事件后，應急指揮小組辦公室負責及時向有關部門及科室通報事故影響范圍、發展過程、搶先進度、預計恢復時間，使有關部門及科室和患者正確面對停暖情況。在停暖事件應急狀態宣布解除后，及時向有關部門、單位、醫院科室和患者通報信息。4.3應急處理（1）恢復供暖。發生停暖事件后，醫院水暖組負責盡快恢復供暖。（2）社會應急。發生大面積停暖事件后，受影響的各有關科室根據職責分工，積極組織開展社會停暖應急救援與處置工作。4.4應急結束恢復正常供暖后，應急指揮小組決定宣布解除停暖事故應急狀態。5、應急保障5.1技術保障全面加強技術部門的應急基礎保障工作。醫院后勤部聘請供暖生產、管理、科研等各方面專業人才，組成供暖事故處置專家咨詢小組，對應急處置進行技術咨詢和決策支持。認真分析和研究停暖可能造成的危害和損失，增加技術投入、研究、學習先進經驗，不斷完善供暖事故應急技術保障體系。5.2裝備保障水暖組在積極利用現有裝備的基礎上，根據應急工作需要，建立和完善救援裝備數據庫和調用制度，配備安全的應急救援設備。應急指揮機構準確掌握各專業的應急救援裝備的儲備情況，并保證救援裝備的儲備情況，并保證救援裝