外貿頂崗實習周記 外貿頂崗實習周記(一) 離實習期結束越來越近了在最后的兩個星期內總會有許多新的想發陸續出現雖然是要離開去讀書的但多少總有點覺得遺憾也許在這里繼續下去的話會學到更多的東西但是也不知為什么就是不想留下來雖然里面的人都挺好的 在小受這邊實習了兩個星期的時間后我被老前輩派遣到了新的人這邊學習這位師傅可真是嚴厲呀在她那嚴厲和不好的態度下我頻頻犯錯把自己弄的像傻瓜一樣我緊張了 外高橋是先進港再報關而洋山則是先報關再進港的洋山的船主要去往歐洲這一帶的因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請客戶備好貨防止貨物在報關時出現查驗而無法及時趕上船而造成延誤但是有時有些客戶卻不能及時的備好貨物因而就要出現問題如果是緊急的貨物的話就只能提前去cy提個空箱要個箱號和客戶提供報關資料去報關這樣就可以一邊報關一邊等客戶的貨物即使遇到查驗也不會著急的手忙腳亂了但是提前提箱的話也會產生一定的費用不過這都是由客戶支付的當然在等客戶準備貨物時也要事先與車隊聯系好在客戶的工廠那邊等好在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進倉等待放關放行 一次成功的出口成功是相當的麻煩的在接受客戶委托時要輸單子要打印托運書給代理請求定倉有時客戶也會規定幾號的船期但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的而且有時還沒有直達船在處理時也要考慮運費選擇最好的最快最便宜的船在報價給客戶不過有些客戶會比較麻煩所以要仔細耐心的和客戶說明一些不確定因素比如船晚靠港報關時遇到查驗和報關資料不準確價格的臨時調整等反正一句話做貨代就是要認真負責對客戶要有耐心不然做錯了事就要產生相關的費用比如改單費更嚴重的是貨物上不了船發生糾紛 在這個星期里的我發現我自己是不適合做這一行的因為我老是會犯錯而且都比較嚴重還有辦事效率也不是很高雖然有師傅指出及時更正但是我還是覺得自己不行的我一度對自己這種粗心馬虎的做事態度感到厭惡但是這就是我從小到大到現在都沒有改到的毛病就這樣一直困擾著我如今到了工作上就產生了巨大的麻煩雖然我現在只是實習生但是由于我的錯誤會造成很大的問題我一直都感到內疚一直都在祈禱快點結束吧這最后的實習期 在空閑的時候小張師傅要多記點船公司和世界各地的港口因為這些都是做這些工作的必須知道的東西而且還時不時的考我我雖然一直都很努力的在記但是要記住的港口實在是太多了常常記了這個忘了那個的 有時在傳完提單確認書時要打電話問對方是否收到沒有打電話要有禮貌我被訓教過好幾次但是我最后還是記住了 外貿頂崗實習周記(二) 時間飛逝不知不覺來公司實習已經一周了第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習并且指定了帶我的業務員因為剛走出校門又只是實習生所以做任何事我都小心翼翼生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務我也是帶著筆記邊記邊學的第一天過得很快回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會第二天我就準時的到了先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊些口號剛開始還真不習慣總覺得有點別扭后來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話才會使我們更容易把產品賣出去 不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的特別是穿著正裝去上班感覺自己也還是挺像個回事的 外貿頂崗實習周記(三) 經過兩個禮拜的鍛煉發現自己進步還挺快的即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位同時也對銷售這一行有了更深的認識這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶面談 由于自己向來比較內斂的緣故首次與客戶面談顯得比較緊張也不大順利不過有了一次經歷之后進步了不少再加上經理和同事的鼓勵自己嘗試大膽的去應付慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣 人往往都是這樣沒有經歷過的話永遠都不知道事情到底是一個樣子是真的那么難還是并非如此所以不管樣即使是自己完全陌生的事情只要有機會都一定要去嘗試努力去做好因為沒有經驗那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗只要用心去做就可以了等到熟練了那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶面談雖然我做得不夠好或者可以說失敗了但通過這次的嘗試卻令我獲益匪淺對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力 只有通過不斷的努力不斷的嘗試不斷的積累經驗才能夠發現自己的不足然后在彌補不足的時候我們便實實在在的提高了自己所以不管怎樣努力去做吧告訴自己只要用心就能做得更好 外貿頂崗實習周記(四) 實習第十一周了已經步入四月了現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談要能夠很好的領會客戶的意圖同時準確的向客戶傳達公司以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉于是每天上班我都會比同事去的早一些準備一些資料在身邊已被隨時查閱當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了于是我一有空就多看幾遍慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的通常每天都要接受好多個電話電話通常都較短只需要簡單的作一些相關的介紹即可當然也有些客戶需要更詳細的信息于是我需要對全局都做一番描述而每次讓客戶滿意的掛電話的時候自己心里都會覺得很踏實雖然已經講的口干舌燥了但一想也許我剛才一番話就搞定了一筆生意即使再辛苦也是值得的 外貿頂崗實習周記(五) 實習第二周開始已經逐漸進入狀態開始獨立接觸一些業務公司也知道對于銷售我是一個很新的新手所以剛開始讓我做的主要是通過電話跟客戶溝通 現在開始便需要跟客戶交談要能夠很好的領會客戶的意圖同時準確的向客戶傳達公司以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉于是每天上班我都會比同事去的早一些準備一些資料在身邊已被隨時查閱當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了于是我一有空就多看幾遍慢慢的熟記在胸 工作進行的還是比較順利的通常每天都要接受好多個電話電話通常都較短只需要簡單的作一些相關的介紹即可當然也有些客戶需要更詳細的信息于是我需要對全局都做一番描述力圖讓對方更深的了解我們的產品最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的 雖然自認為口才并不好但我能夠把事情描述的比較清晰如此也令客戶滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候自己心里都會覺得很踏實雖然已經講的口干舌燥了但一想也許我剛才一番話就搞定了一筆生意即使再辛苦也是值得的 工作都是辛苦的特別是周末前的一兩天電話特別的多似乎大家都想在周末前做完一些事情等到放假的時候可以安心的休息 電話一多就容易亂幸好有同事在旁邊一同應付更多的時候他們幫我有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了 周末的時候經理請我吃了一頓飯對我關照有加并表示對我這段時間的工作非常滿意 外貿頂崗實習周記(六) 經過一個多星期艱苦的找工作經歷在決定來現在的公司之前我一直處在痛苦的掙扎選擇之中因為有一家招跟單員的公司也叫我過去上班最后糊里糊涂選擇現在做外貿業務的工作 第一天的上班老板還沒給我安裝辦公電腦要求我先熟悉公司的產品于是我向同事要了一些有關公司產品的資料前幾天我都一直在看公司的產品目錄一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩遇到不懂的我就問問身邊的同事但是她們都在忙也不想經常地打擾她們工作于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本以方便記憶之后配了電腦我在網上了解到一些關于開展外貿業務的B2B網站也注冊了一個的阿里巴巴賬號于是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息后來加了一個國內的求購商由于自己對產品不熟悉所以溝通過程中很不順暢在這之后我決心一定要全面地熟悉產品 外貿頂崗實習周記(七) 在畫了一個禮拜的商圈之后我們去單店實習了一天在那里店長